证券部岗位职责(5篇)
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证券部岗位职责篇一
一、董事会秘书
1、负责公司和相关当事人与证券交易所及其他证券监管机构之间的沟通和联络; 2、负责处理公司信息披露事务,督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度,促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务,并按照有关规定向证券交易所办理定期报告和临时报告的披露工作;
3、协调公司与投资者之间的关系,接待投资者来访,回答投资者咨询,向投资者提供公司披露的资料;
4、筹备股东大会和董事会会议,准备和提交有关会议文件和资料; 5、参加董事会会议,制作会议记录并签字;
6、负责与公司信息披露有关的保密工作,制订保密措施,促使董事、监事和其他高级管理人员以及相关知情人员在信息披露前保守秘密,并在内幕信息泄露时及时采取补救措施并向证券交易所报告;
7、负责保管公司股东名册、董事名册、大股东及董事、监事和高级管理人员持有本公司股票的资料,以及股东大会、董事会会议文件和会议记录等;
8、协助董事、监事和其他高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、规则、证券交易所其他规定和公司章程,以及上市协议中关于其法律责任的内容; 9、促使董事会依法行使职权;在董事会拟作出的决议违反法律、法规和公司章程时,应当提醒与会董事,并提请列席会议的监事就此发表意见;如果董事会坚持做出上述决议,董事会秘书应将有关监事和其个人的意见记载于会议记录,同时向证券交易所报告;
10、证券交易所要求履行的其他职责。 二、证券部副部长(兼证券事务代表)
1、在董事会秘书领导下工作。协助董秘处理公司与监管部门、交易所及其他相关机构有关公司上市筹备事宜;
2、负责编制董事会会议文件和会议筹备等事项; 3、提出股东大会的召开方案、编制股东大会文件; 4、根据上市公司信息披露制度,组织相关报告的编制工作;
5、协助董秘做好公司股东相关联系事宜。
证券部岗位职责篇二
金融总监岗位职责
【篇1:金融部岗位职责】
金融部岗位职能
【篇2:融资专员、融资总监岗位职责与任职要求】
融资专员
一、岗位职责
1、根据公司安排,开发潜在的客户资源;
2、了解客户财务状况和投资需求,根据资产状况、预期收益目标、风险承受能力,向客户出具专业的投资意见;
3、合理配置客户资产,在安全、稳健的基础上,实现客户资产的保值增值;
4、维护客户关系,跟踪基金项目,并定期与客户联系,报告项目的收益情况,向客户介绍新的金融服务、基金产品及金融市场动向,满足老客户的新需求。
5、及时向直属上司提交工作计划及工作成果报告; 6、完成公司安排的其他工作。
二、任职资格
1、专科及以上学历,金融、营销、法律专业优先;
2、金融行业一年以上工作经验,有股票、期货等投资经验者以及从事过融资信贷、基金销售、银行客户经理人、信用卡销售、房产销代表、保险销售、证券经纪、医药销售以及其他行业市场销售经验者优先;
3、具备一定的金融知识,了解财税、金融等有关政策、法规;
4、具有良好的沟通协调能力能力及优秀的谈判技巧和商务谈判能力 5、有一定的客户资源或渠道 6、有团队精神
融资总监、市场总监
一、岗位职责
1、根据行业动态随时向公司提出经营发展调整建议,协助公司确定公司的发展战略及规划;
2、负责公司年度投融资计划的制定及实施,确保年度投融资项目的进度实施和部门工作计划的完成 3、负责与项目公司、各外联金融机构、银行等相关机构的外联和拓展;
5、根据公司战略及项目资金需求,制订相应融资解决方案与融资可行性分析报告。包装产品、设计合作模式,撰写融资项目建议书、商业计划书等;
6、负责公司与各大银行、知名企业、信托、协会、民间资本等融资渠道建立良好的合作关系;
7、负责团队建设,管理、培训等相关工作。
二、任职资格
1、本科及以上学历,投资、金融、法律、管理等类相关专业;
2、基金、信托、证券、担保等行业五年以上工作经验。有丰富的资本运作经验,能独立开发高净值个人客户及企业投资客户,有独立完成项目融资的成功案例;
3、具有扎实的金融专业知识,了解相关的金融政策,熟悉融资业务流程。具有良好的分析判断能力,具有一定的财务分析能力、行业研究能力,具备敏锐的洞察力和较强的风险控制能力,熟悉和掌握各种募资方案和最新渠道信息,有综合募资方案设计能力; 4、具有丰富的募资渠道,和业内广泛的人际关系
5、具备良好的书面及口头表达能力,能够公开演讲和组织培训,以及出色的谈判能力
6、具备较强的部门管理和组织协调能力; 7、现有团队者优先。
【篇3:资本总监岗位职责】
岗位职责:岗位职责: 1、根据公司发展战略和发展目标建立适合公司经营管理和发展需要的投融资和资本运营体系。2、设计资本运作策略,协助管理层进行投融资战略规划,并组织实施。3、按照公司总体规划进行拓展融资渠道,进行项目融资活动,满足公司项目正常运作的资金支持,同时进行项目风险评估及财务分析预测,对项目资金使用进行有效地监管; 4、做好公司在市场上募集资金的方案研究、制定及具体实施等工作;投资后继续追踪监管在投项目的业务,定期分析其运营情况并对风险评级及时预警; 5、负责公司财务监控、分析、预测,组织实施公司资金运作。参与公司经营决策,统筹处理财务工作中出现的各种问题,参与财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等事项,保证财务工作正常有序运行任职资格的具体描述:任职要求: 1、大学本科以上学历,年龄:35-45,经济管理、投资管理、财经类相关专业; 2、熟悉投资项目管理、财务、证券、法律等相关知识,良好的项目策划、投资决策分析和运作能力; 3、10年以上工作经验,8年以上投资或股权运作、企业收购、并购项目操作经验,并有组织实施大型投资并购项目管理操作的成功案例,具有国有企业资本运作经验或上市公司并购操作经验者优先; 4、综合素养佳,良好的职业操守和组织协调能力,逻辑思维能力强,出色的判断与决策能力、商务谈判能力、人际沟通能力及文字处理能力,有较高政治素质、事业心和责任感,诚实可信,抗压能力强。
岗位职责:
1、根据公司发展战略寻找符合公司发展需要的战略项目,为公司决策提供支持;
2、组织、协调和实施公司的资产重组、转让、并购、置换等资本运作工作并开展投资者关系管理,培育潜在战略合作者
3、协助公司投资、并购战略和进行上市融资活动研究 ,并落实公司上市后的规范性操作;
4、组织制定公司融资方案,负责多种融资渠道的开拓,制定资金使用计划并定期检查融资资金使用; 5、拟定公司资本运营战略规划;
6、组织制定并完善集团公司各项投融资与运营管理制度并制定相应的管理流程;
7、负责董事长行程的安排,协助董事长处理对外事务; 8、董事长交办的其他事宜。
任职资格:
1、金融、经济、证券、会计等相关专业毕业,本科及以上学历,具备一定的财务、金融及企业管理知识、熟悉掌握投融资流程和专项业务知识;
2、熟悉证券、资本市场,并具有扎实的专业知识;对企业上市和再融资流程有一定的经验;较强的市场融资能力和资本运作能力;
3、具有丰富的银行、证券、私募和民间资金等金融渠道资源经验; 4、熟悉投融资专业知识和投融资流程,熟悉现金流管理知识;
5、具备较强的计划、组织、协调、沟通能力,具备较高的文字表达能力,具有较强的公关能力及人际交往能力,能熟练使用会计软件; 6、有证券公司投资银行部工作经验或基金公司行业研究工作经验者优先;具有资产重组和资本操作的实际工作经验者优先。; 7、气质形象佳!
证券部岗位职责篇三
证券金融公司的职责包括
篇1:金融证券行业各职位的职能介绍
金融证券行业各职位的职能介绍
理财规划师。通过对高端私人客户的的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;通过各类渠道,接触并筛选有效客户;通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作,提升客户转化率;通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务。
证券事务代表。负责按照法定程序筹备股东大会、董事会、监事会、董事会专门委员会等会议,并起草相关文件;负责指导附属公司开展证券事务工作;负责协助董事会和监事会依法行使职权,并负责相关文件的草拟工作,督办相关决议的执行;做好董事会办公室日常的接待来访、回答咨询,及与股东之间的联系工作;负责公司日常其他证券事务。产品销售经理。销售公司发行的金融理财产品。为营业部开发企业客户并为企业客户提供包括收购兼并、私募融资、上市前顾问、公司治理、长期激励等业务的联系介绍服务。机构客户经理/机构投资顾问/客户经理/理财顾问。为营业部开发个人客户并为个人客户提供股票操作指导,基金选择技巧等多项专业的理财服务;为营业部开发企业客户并为企业客户提供包括收购兼并、私募融资、上市前顾问、公司治理、长期激励等业务的联系介绍服务。
操盘手。从事具有挑战的股票、期货、外汇操盘,随时保持最新的金融理念和交易策略;对于金融衍生产品市场有一定的敏锐度,熟悉股票、期货、外汇、黄金金融投资理财品种;具有较强的独立研究学习能力,能长期专注于交易技术的练习,严格执行交易纪律,善于捕捉交易机会,有较强的资金管理能力;负责公司金融知识培训和客户技术性问题维护工作,配合市场经理完成公司团队任务。
金融储备商务经理。主要负责北京地区客户的拓展与维护。
市场企划专员。业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;监督执行和实施各种市场推广活动;收集整理活动反馈信息,提供市场推广活动的整改建议;负责制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等。
投资经济人。负责公司指定帐户的资金运作。负责给予销售部门开发和服务客户的相关技术支持。负责根据公司的相关规定,制定切实可行的投资方案,保证资金安全、保值、增值。具有优质客户资源或者相关金融分析师资格证者优先考虑。负责向客户提供与证券经
纪业务相关的服务工作;负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;负责完成销售任务目标。篇2:转融通业务考试答案
一、单项选择题
1.转融通业务中,不需要由证券公司或证金公司对出借人进行权益补偿的是()。a.配股 b.收购 c.派发权证 d.分红派息
二、多项选择题
2.我国转融通业务的特点包括以下(
a.转融券融入业务与融出业务分段办理
b.转融通业务实行保证金制度
c.转融通业务与融资融券业务分开处理
d.转融通业务由证券金融公司集中统一运营
3.全球证券借贷业务模式可以分为(
a.单轨制
b.集中式
c.分散式
d.双轨制)几个方面。)两种。
4.转融通业务的开展对证券市场的影响包括以下()几个方面。
a.有利于进一步完善市场功能,提高市场效率,促进市场创新
b.向证券市场注入增量资金,为证券公司提供流动性
支持
c.盘活长期投资者的闲置证券,挤压股价泡沫,吸引长期资金入市投资大盘蓝筹股,强化价值投资理念
d.建立了我国证券融通机制,完善了融资融券交易机制
5.转融券业务中,证券公司或证金公司融入证券后、归还证券前,有以下()几种情况的,融入方应向融出方进行权益补偿。
a.派发权证
b.送股/转增股
c.分红派息
d.配股
6.根据《中国证券金融股份有限公司转融通业务规则(试行)》第十九条的规定,出现以下()几种情形时,证券金融公司可以对转融通标的证券进行调整。
a.转融通标的证券价格出现异常波动的b.融资融券标的证券被证券交易所临时调整的c.转融通标的证券对应的上市公司出现合并、收购或其他重大资产重组的d.转融通标的证券对应的上市公司经营管理状况发生重大变化的7.当出现以下()情形时,证金公司可以对转融通的费率进行调整。
a.其他需要调整的情形
b.市场供求关系发生大幅变化
c.风险控制需要或落实监管要求
d.人民银行同期金融机构贷款基准利率发生变化
三、判断题
8.证券借贷是指出借人将其所持有的证券暂时出借给需要证券的借券人,借券人在合约到期或出借人要求归还的时候,向出借人归还证券并支付相应借券费用的交易。()
正确 错误
9.全球证券借贷业务有两种不同的模式,分别为分散式和集中式。分散式证券借贷业务模式没有集中式的证券金融公司。()
正确 错误
10.转融通业务保证金由证券公司以自有资金和证券缴纳,现金部分占比不低于10%。()
正确 错误
篇3:第五章金融机构体系作业和答案
第五章 金融机构体系
一、填空题
1、凡专门从事各种金融活动的组织,均称。 答
案:金融机构
2、是由政府投资设立的、根据政府的决策和意向专门从事政策性金融业务的银行。
答案:政策性银行
3、我国四家国有商业银行是、、。
答案:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行
4、我国第一家民营性质的商业银行是。 答案:中国民生银行
5、一国金融机构体系的中心环节是。答案:中央银行
6、专业银行的存在是()在金融领域中的表现。答案:社会分工
7、是西方各国金融机构体系中的骨干力量。答案:商业银行
8、是专门对工商企业办理投资和长期信贷业务的银行。 答案:投资银行
9、不动产抵押银行的资金主要是靠发行来筹集的。 答案:不动产抵押债券
10、是通过金融渠道支持本国对外贸易的专业银行。 答案: 进出口银行
11、1988年以前,我国的保险业由独家经营。 答案:中国人民保险公司
12、新中国金融体系诞生以的建立为标志。答案:中国人民银行
13、70年代末以前,我国金融领域的“大一统”格局取决于高度集中的体制。
答案:财政信贷管理
14、目前我国规模最大的商业银行是。答案:中国工商银行
二、单选题
1、下列不属于中国人民银行具体职责的是
a、发行人民币b、给企业发放贷款
c、经理国库 d、审批金融机构 答案:b
2、政策性金融机构发挥一般职能时,与商业银行的最大差别在()问题上。答案:c
a、信用中介b、支付中介
c、信用创造d、分配职能
3、我国现行的中央银行制度下的金融机构体系,其核心银行是。答案:a
a、中国人民银行b、国有专(商)业银行
c、股份制银行 d、非银行金融机构
4、我国的财务公司是由集资组建的a、商业银行 b、政府
c、投资银行 d、企业集团内部 答案:d
5、下列不属于证券机构的是()答案:d
a、证券交易所 b证券公司c证券经纪人和证券商 d证券监督委员会
6、我国最晚完成股份制改造并成功上市的的国有商业银行是
a、中国工商银行b、中国银行
c、中国农业银行 d、中国建设银行 答案:c
7、投资银行是专门对办理投资和长期信贷业务的银行。
a、政府部门 b、工商企业
c、证券公司 d、信托租赁公司 答案:b
8、中国人民银行专门行使中央银行职能是在年。
a、1983b、1984
c、1985d、1986 答案:b
9、我国城市信用社改组之初,采用了的过渡名称。
a、城市商业银行 b、城市发展银行
c、城市投资银行 d、城市合作银行 答案:d
10、下列不属于我国商业银行业务范围的是。
a、发行金融债券 b、监管其他金融机构
c、买卖政府债券 d、买卖外汇答案:b
11、我国财务公司在行政上隶属于。
a、政府部门 b、中国人民银行
c、各企业集团 d、商业银行 答案:c
12、中国中信集团公司公司是属于的信托类金融机构。答案:a
a、国家开办 b、地方政府开办
c、银行系统开办 d、各主管部委开办
13、商业银行与其他金融机构区别之一在于其能接受。答案:c
a、原始存款b、财政性存款
c、活期存款d、储蓄存款
14、我国第一家主要有民间资本构成的民营银行是()答案:c
a、光大银行b、中信银行
c、民生银行d、招商银行 三、多选题。
1、下列属于我国金融机构体系格局构成的是
a、财政部 b、货币当局
c、商业银行 d、在华外资金融机构 答案:bcd
2、下列是政策性银行的是
a、国家开发银行 b、中国进出口银行
c、中国农业发展银行d、城市商业银行 答案:abc
3、我国政策性银行开展业务的基本原则是。
a、不与商业性金融机构竞争b、自主经营
c、分业管理 d、保本微利答案:abd
4、下列属于我国非银行金融机构的有。
a、信托投资公司 b、证券公司
c、财务公司 d、邮政储蓄机构 答案:abcd
5、当前我国调整金融机构体系建设的根本原则是。
a、混业经营 b、分业经营
c、分业管理 d、混业管理答案:bc
6、投资基金的优势是。
a、投资组合 b、分散风险
c、专家理财 d、规模经济答案:abcd
7、下列属于财产保险业务的是()。
a、责任保险 b、财产损失保险
c、信用保险 d、意外伤害保险 答案:abc
8、专业银行的主要种类包括。
a、开发银行 b、储蓄银行
c、外汇银行 d、进出口银行 答案:abcd
9、下列属于信托投资公司的主要业务的有。
a、代理业务 b、委托业务
c、咨询业务 d、兼营业务答案:abcd 10、20世纪90年代以来,国际银行业出现了()趋势。
a、重组b、兼并
c、分业d、收购 答案:abd 四、判断题
1、政策性银行也称政策性专业银行,他们不以盈利为目标。 答案:正确。
2、我国的国有独资商业银行不能从事代理发行政府债券业务。 答案:错误
3、我国《保险法》规定,同一保险人不得同时兼营财产保险和人身保险业务。
答案:正确。
4、1998年,从上海开始陆续出现了以城市命名的商业银行。()答案:错误
5、我国的财务公司行政上隶属于中国人民银行。()答案:错误
6、外资金融机构在华代表处不得从事任何直接盈利的业务活动。()答案:正确
7、农业银行的资金完全由政府拨款。()答案:错误
8、投资银行可以执行本国政府对外援助。()答案:错误
9、保险业的大量保费收入用于实业投资。()答案:错误
10、在华外资金融机构将逐步建立以中外合资银行为主的结构体系。()答案:错误 五、简答题。
1、直接融资中的中间人与间接融资的金融中介的根本区别是什么?
2、列举五项中央银行的具体职能。
3、简述一国金融机构体系的构成。
4、保险公司的具体业务范围有那些?
5、简述投资基金的特点及功能。
〖参考答案〗
1、间接融资的媒介主要通过各种负债业务活动集聚资金,然后在通过各种资产业务活动分配这些资金;直接融资的机构则主要是促成贷款人与借款人与借款人接上关系,而并非主要在接待双方之间进行资产负债的业务经营活动。
2、依法制定和执行货币政策
发行人民币,管理人民币流通
持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备
经理国库
按照规定审批、监督管理金融机构
按照规定监督管理金融市场
从事有关的国际金融活动。
3、银行金融机构体系,包括:中央银行、商业银行、投资银行、专业银行
非银行金融机构,包括:证券公司、保险公司、信用合作社、信托公司、租赁公司、财务公司等。
4、财产保险业务,具体包括财产损失保险、责任保险、信用保险等
人身保险业务,具体包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等。
5、特点:投资组合、分散风险、专家理财、规模经济。
功能:投资基金具有多种投资功能,可以用来积累个人财富,可以作为价值储藏的工具,同时也是一种追求高收益的手段。
六、论述题
1、论述发展中国家金融机构体系的特点。
2、试论述如何完善我国的金融机构体系。
〖参考答案〗
1、经济发展水平决定金融发展状况,由于发展中国家各自的经济发展水平处于不同阶段,所以他们的金融体系也存在区别,但是从绝大多数发展中国家看,还是呈现许多共同特点,主要表现在:
绝大多数发展中国家既有现代型的金融机构,也有传统的非现代型金融机构,前者大都集中在大城市,后者普遍存在于小市镇、农村地区。
现代型金融机构体系普遍沿袭了中央银行模式,金融机
构结构一般较为单一,在许多发展中国家多数现代型金融机构为国营的或有国家资本参与的。
多数发展中国家为了支持经济较快的发展,普遍对利率和汇率实行管制和干预;对于金融机构政府则经常地通过行政指挥手段来操作他们的业务活动,在取得一定成绩的同时,往往又带来金融机构体系效率低下的负效应。
2、中国人民银行要真正地成为我国金融机构体系的核心和领导。首先,中央银行必须有相对的独立性和权威性,国家行政部门不能对其过多地进行干预。其次,中央银行对商业银行和非银行金融机构的核心和领导作用,主要不是靠中央政府赋予的行政领导和管理权实现,而要靠经济手段对商业银行和非银行金融机构施加影响。最后,现在我国市场经济体制改革还不完善,各种机制尚不健全,人民银行作为中央银行不应以盈利为目的。
国有商业银行要真正成为我国金融机构的主体:a完成国有企业的现代企业制度改造b进行银行自身经营机制的改造c解决历史遗留问题。广泛开展金融领域的有序竞争,打破专业银行分工垄断的局面,准许专业银行业务适当交叉。建立为直接金融服务的规范化机构。
证券部岗位职责篇四
证券研究员岗位职责
【篇1:证券公司岗位职责及任职要求】
证券公司岗位职责及任职要求(首创)
一.营业部总经理
岗位职责:
1.全面负责证券营业部的经营管理和风险控制工作;
2.按照公司要求,负责建设营业部营销体系与客户服务支持系统; 3.负责对营业部工作人员进行培训、考核、评比、激励、推荐和评价;
4.制定和落实营业部每月、季、年度的工作计划,完成公司下达的营业目标;
5.负责与当地主管部门及工商税务等部门的沟通和协调工作;
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格或通过相关考试;
4.具有一定的客户资源,有较强的市场开拓精神和团队管理经验。
二.营业部营销总监
岗位职责:
1.制定营销计划,拟定营销方案,监督营销方案执行,根据市场情况对营销计划进行适时的调整;
2.制定营销人员的招聘、培训、监督与管理计划‘ 3.负责渠道的拓展、管理与监督; 4.其他市场营销工作。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.35周岁以下,形象端正,剧本较强的文字和口头表达能力,具有较扎实的营销理论基础;
3.熟悉国家证券行业相关法规,熟悉经纪业务流程,有责任感,进取心强,良好的管理和业务拓展能力;
4.有证券从业资格证书或通过相关考试,有一定的市场基础。
三.营业部营运总监
岗位职责:
1.负责证券营业部的综合行政、柜台业务的营运管理; 2.负责营业部风险控制工作,各项业务开展的合规向检查、考核、报告工作;
3.负责营业部服务支持岗位人员的业务培训、绩效考核、招聘评价工作;
4.组织制定营业部客户服务的工作计划,并负责督促落实。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格或通过相关考试;
4.具有一定的营业部业务管理经验与风险控制经验
四.经纪业务部市场营销岗
岗位职责:
1.负责经纪业务营销方案的策划、制待与落实。 2.负责经纪业务营销渠道建设的策划、沟通落实。3.负责大客户的直接营销开拓、维护。4.负责营业部营销业务的管理考核 任职要求:
1.年龄20-40岁,条件优秀的可适当放宽;
2.身体健康、为人正直、待人热情、诚实、善于沟通;
3.具有证券业协会颁发的证券资格证书,货已经通过证券从业资格考试证券基础知识与证
券交易两科,后已通过证券经纪人专项考试;
4.热爱证券行业,遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度,未有违法乱纪行为;
5.全日制大学本科及以上学历
五.经纪业务部理财产品主管岗
岗位职责:
1.负责制定并完善经纪业务咨询相关管理制度; 2.负责经纪业务咨询师团队的建设与管理工作;
3.负责经纪业务咨讯平台的建设及咨询产品的制作与发布; 4.负责投资者教育工作的组织开展。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格或通过相关考试; 4.具有一定的证券咨询业务管理与产品制作管理经验。
六.经纪业务部理财产品研发岗
岗位职责:
1.设计、制作、维护公司自主证券资讯产品; 2.负责公司证券荐股库的建设、维护;
3.负责经纪业务咨询师团队的建设与培训工作; 4.负责公司在媒体上证券咨询选创作的开展。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格或通过相关考试;
4.具有一定的证券咨询业务管理与产品制作管理经验
七.经纪业务部投诉管理岗
岗位职责:
1.负责制定并晚上是投诉受理与处理的相关管理制度,完善投诉受理与处理流程;
2.负责投诉与纠纷受理与处理情况的监管、处理,向投诉涉及的部门及时反馈并跟踪处理;
3.迅速、有效解决客户投诉,提高客户满意度;
4.汇总整理客户需求,提出改进措施,提交相关业务部门; 5.定期客户回访,对客户处理结果金像满意度调查;
6.监督营业部网站栏目处理情况、提供及时必要的指导;整理客户留言,将重点内容形成文档;维护网站栏目、保证无不良内容,维护客服公共邮箱、定期清理,保证客户意见能及时收到;及时回复客户网站栏目留言、客服公共邮箱留言。
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格、证券咨询职业资格;
4.具有具备客户呼叫中心工作、管理经验者优先。 八.经纪业务部客户服务中心管理岗
岗位职责:
1.监听客户顾问与客户的通话,分析录音,必要时进行在线指导,及时发现、解决问题; 2.就阶段质检结果,定期发出质检报告或专项报告; 3.监督客户顾问服务情况、参照各项标准打分; 4.提出改进要求和方案;
5.组织客服人员培训,提升工作技能; 6.制定培训制度,编写学习材料;
7.准确掌握员工培训需求,根据阶段实际情况拟定相应培训计划; 8.对培训效果实施跟踪,制定考核改进计划;
任职要求:
1..全日制大学本科及以上学历;
2.从事证券业务3年以上或其他金融业务4年以上; 3.具有证券从业资格、证券咨询职业资格;
4.具有具备客户呼叫中心工作、管理经验者优先。
九.营业部市场营销岗
岗位职责:
1.开发客户、进行客户维护; 2.按时参加各项例会;
3.积极学习,按时参加营业部及公司的培训,提高自身的业务能力与客户开发能力;
4.参与营业部或公司组织的各项营销活动
任职要求:
1.年龄20-40岁,遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度,未有违法乱纪行为;
2.身体健康、为人正直、待人热情、诚实、善于沟通;
3.具有证券业协会颁发的证券资格证书,货已经通过证券从业资格考试证券基础知识与证券交易两科,后已通过证券经纪人专项考试 4.热爱证券行业,遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度,未有违法乱纪行为;
5..大专学历以上(含大专); 6.营业部认为必要的其他条件;
十.营业部咨询岗
岗位职责:
1.按照营业部自身安排,协助投资顾问做好客户的开发和投资咨询工作。
2.根据经纪业务部组织协调安排,协助制作公司资讯产品。 3.协助组织营业部经纪人的业务学习和培训。4.负责投资者教育工作的组织开展。
5.按照营业部的安排做好其他相关工作。
任职要求:
1.大学本科以上学历,年龄22-50岁。具有一定的经融证券基础知识和证券投资分析能力,1年以上证券从业经历。
2.具有一定的学习能力、表达能力,能够正确理解、阐述公司为客户提供的各种资讯产品。
3.通过两门或两门以上(含基础)证券从业资格考试(须通过《证券投资分析》);
5.形象气质较佳,具备良好的心理素质和沟通能力。
【篇2:行业研究员岗位说明书】
行业研究员岗位说明书
【篇3:研究所研究员岗位职责】
宿州市金鼎安全技术服务有限公司
岗位说明书
证券部岗位职责篇五
金融岗位职责
1.负责与各个贷款机构沟通签约时间,对审批结果、贷前资料、收集、整理、报送等有关资料进行跟进。 2.负责本店贷款业务情况的综合分析及反馈
3.负责本店日常贷款工作的统计以及及时向部门主管汇报(下班点之前。)(截止时间未报负激励20元/次,当月累计10次未发负激励50元/此(特殊情况的提前报备),工资中体现)
4.负责本店销售人员的贷款培训工作,对于贷款机构更新的金融内容进行及时学习并熟练掌握,及时组织销售人员进行培训。 5.主动了解金融竞品的优劣势,与部门领导保持良好的沟通与日常工作的反馈
6.尽自己最大能力对本部门可预见性的风险及时提报给部门领导并提出合理化建议或方案。
7.熟练掌握贷款的相关知识和技能,积极参与本部门金融产品的包装及讨论
8.积极参加部门会议及公司培训
9.做好客户及同行来访的接待工作,并配合好销售做好相关工作 10.完成部门制定的金融任务并服从部门主管的领导和监督
11.了解客户需求,利用专业知识完成客户答疑,根据公司要求为客户提供匹配的金融方案
12.协助客户进行银行面签工作,确保客户顺利完成签约 13.根于一线工作了解到的客户反馈,及时向部门主管提出流程优化方案。
14.工作态度端正,积极向上,认真并及时完整地完成部门主管交代的工作。
15.工作期间必须全天佩带录音笔(录音笔没有损坏的情况下,不接受任何理由备案)
16.工作认真仔细,与销售等相关部门保持良好的沟通,如因个人原因造成贷款与实际不符或其他方面的损失均由个人承担。 17.与客户保持愉悦的沟通,禁止本部门人员有态度蛮横、争吵等影响客户满意度的行为出现(无论什么原因)。
18.本部门的金融政策对于各银行驻店员及金融区域经理进行保密 19.禁止做出任何有损公司形象及利益的事情。20.禁止本部门或跨部门讨论工资问题
21.休班未提前与本部门领导沟通的或沟通后部门领导未同意,自行决定休息行为,视为旷工。 22.