最新信访第三季度工作总结（汇总20篇）

信访第三季度工作总结篇一

xxxx年三季度，综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及非法码头整治、别墅区违法建设整治为重点，针对占道经营(夜排档)、偷倒垃圾、违法建设、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动，取得了阶段性成效。

近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治，并在市、区两级整治办的见证下，按照管理权限移交至高速公路管理部门，至此，区城管部门承担的铁路(已验收)和高速公路(待验收)整治工作已全部完成。在此基础上，配xxx门强力开展非法码头整治工作，对码头内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治，共计清理27000x米，对已整治拆除的非法码头进行复绿，目前已完成复绿面积达19100x米。

按照xx市x《关于印发文明城市创建四大专项整治行动方案的通知》(锡创文办发〔xxxx〕4号)文件精神，结合中央环保督察组相关工作要求，执法大队制定了《xx高新区(新吴区)“百日攻坚”市容环境专项整治方案》，并牵头各街道城管、交警等相关部门开展了市容环境专项整治行动，不分昼夜，全力奋战，截至目前共实施开展各类整治活动480余次，管理无证摊贩、占道经营3200余次，暂扣各类经营车辆927辆，沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家，辖区市容环境得到有效提升。

主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除，对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查，建立底册，同时对存在的违法建设进行整治，目前已拆除违建320处，面积共计万x米。同时，配合黑臭河道整治工作，对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。

截止目前共出动执法整治人员4100人次，联合交警每周设卡2次，每次7处，共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等方法，累计追踪破案16起，有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。

信访第三季度工作总结篇二

20xx年第三季度的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。

主要得益于以下几个方面：

首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，x主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。

所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

我们是在xx从事保安工作的，xx是一个国际化xxx台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在xx发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。

1、不受习惯思维、习惯经验的干扰。

我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。

我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

2、思想观念上的创新。

我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

3、在工作方法上创新。

工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和x学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。

上半年我们之所以能在xx大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：

1、由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。

2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。

3、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。

即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让xx领导满意，让来xx的国内外领导、客商，顾客满意。

信访第三季度工作总结篇三

信访工作是密切党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带,是体察社情民意的重要窗口,是公民参政议政和申诉维权的特殊渠道,是反映社会矛盾问题多少的晴雨表,也是促进改革发展的催化剂。今天小编给大家整理了信访第一季度工作总结，希望对大家有所帮助。

x年，开发区的信访工作在市信访局和区工委、管委会的正确领导下，坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力履行“民本岳阳”执政和发展理念，解放思想，紧紧围绕“项目立区、产业兴区、科技强区、创新活区”的发展思路,严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，忠诚履职,信访工作整体水平不断提高，为开发区经济发展和构建“和谐社会”作出了积极的贡献。一年来，全区上访总量为2947人次，其中进京1批1人次，到市421人次，本级接待2525人次，办理上级重要信访督办件7件，管委会和各部门领导包案处理重要疑难信访29件，受理群众电话上访105次，办理人民群众来信42件。对照目标考核要求，我们主要做了以下四个方面的工作：

(一)加强组织领导，形成工作合力。

4月17日，市委常委、开发区工委第一书记樊进军主持召开信访工作专题会议，区工委、管委会领导认真听取信访工作情况汇报，对一些具体问题进行了研究，明确加强信访领导工作，进一步改善信访局工作条件，在全区范围内选调2-3人到信访局工作，从经费和其他方面都予以保证，做到要人有人，要钱有钱。要求组织部门对新提拔干部分批安排到信访局挂职锻炼3-4个月。7月9日，区工委、管委会领导召开会议，专题研究部署我区“大接访”工作，并将17个重点疑难信访问题落实了领导包案;8月6日，开发区工委书记欧江平主持召开全区信访维稳工作会议，安排部署了下半年信访维稳工作。欧书记指出：当前和今后一个时期，对信访维稳工作要认清形势，强化责任，认真落实好7月3日省委常委扩大会议精神，积极化解矛盾纠纷，切实解决群众合理诉求，全区信访维稳工作必须实现“三个确保”、“七个严防”工作目标。由于工委、管委会领导高度重视，我区的信访维稳整体合力进一步增强。

今年以来，市委常委、区工委第一书记樊进军、区工委书记欧江平、区工委副书记、管委会主任王雨田多次亲自接待上访群众，批示信访件，并对信访工作作出重要批示;区工委副书记、管委会副主任陈硕发对原康王乡粮店和供销社归属等问题在重要信访呈阅上提出了具体的解决方案;区工委副书记刘光明对西塘镇有关干部作风、三荷乡周继先恢复党籍等问题作出重要批示;区工委委员、纪委书记姜献平对康王乡干部违纪、三荷乡干部违规建房等问题落实了办理责任;区工委委员、管委会副主任胥棉桃多次亲自到区、市接访，对重大信访问题积极组织召开有关部门参加的协调会，稳妥解决了白象方便面厂工伤纠纷、三荷乡车祸事故人道援助、三荷乡敬老院经济责任问题的调查落实、西塘镇王八安意外死亡困难救助等问题;区工委委员、管委会副主任林敏伯对三个乡镇农田补偿到位等问题积极落实办理情况，督促办理结果。各乡镇、局室主要领导坚持对信访工作负总责、亲自抓、带头包案，带头接访，妥善处理信访案件。现在，我区接访工作机制日趋完善，较好地完成了信访工作的各项任务，为维护我区的社会稳定作出了积极贡献。

积极开展“大接访”活动。

今年以来，我们继续认真学习贯彻国家《信访条例》和《湖南省信访条例》，切实落实中央和省、市处理信访突出问题及群体性事件联席会议精神，积极开展非正常访和重信重访的集中整治活动，收到了很好的效果。

一是坚持做好劝返教育。我们先后劝阻进京上访人员112人次，劝返进京人员1人次，劝阻赴省上访人员213人次。进京赴省上访的问题得到有效遏制。

二是坚持解决疑难问题。通过采取梳理排查、分析研究、定向建议、接访报告、会议交办、领导包案和督查、督办等形式和措施，对市交办的康王乡粮店和供销社归属、八字门19户宅基地分配、乡镇离任村支书的生活保障、退伍士兵安置等15个信访案件，正在积极督促办理;有效解决了原乌江机筛厂骆志亮等人的老有所养、康王乡王政荣渔场补偿经济纠纷、三荷乡廖文祥涉法信访案件经济补偿等8个重点疑难案件;采取有效措施落实了丁景新菜地受损、欧阳佐清牛蛙养殖水淹补偿、水果市场收费纠纷、康王乡朱爱红地基分配、三个乡镇幼师的养老保险、西塘镇周正兵反映的村级财务、康王乡金山村车祸人道援助、康王乡采石场民工工资等问题;妥善解决了原岳阳县号称“十大癌症”信访问题之一的魏银桂、唐大鹏、王端珍等的计生并发症问题。4月1日，三荷乡花园村村民廖文祥因涉嫌寻衅滋事一案被取保候审以后，一直在市委、市政府、市人大和市直机关职能部门上访，工委委员、管委会副主任胥棉桃高度重视，牵头成立了廖文祥事件工作小组，胥主任亲自参与调查、并多次和信访局、白石岭公安分局、三荷乡政府等单位主要领导一起上门做耐心细致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羁押132天，因法检所鉴定结论发生变化，重新认定廖文祥将他人打成轻微伤其行为不是犯罪行为，撤消了对廖文祥的一切刑事强制措施，考虑到廖文祥家庭特殊困难，对其一次性救济现金4万元。5月5日，康王、西塘、三荷三个乡镇的幼师代表15人到区上访，反映区教育文化局没有兑现原解聘承诺，为其购买养老保险问题一直没有落实，详细了解情况后，我们及时与区工委、管委会主要领导请示汇报，并积极和区劳动局、教育文化局等单位联系，通过做大量工作，9月15日，三个乡镇幼师的养老保险问题已经全部落实。其他问题，我们还通过情况通报、信访动态等形式对特护期和重要信访事项提出意见和建议，收到很好的成效。

三是坚持依法依规处置问题。在工作中，我们始终坚持两手抓、两手都硬的原则，对群众合理的诉求，予以支持，积极想办法落实。对涉访违法行为，一是做到宣传教育到位;二是坚决制止;三是区分情况依法处置。1月9日，西塘镇高城村居民王八安帮同村居民黄生华建房时，后屋屋檐突然倒塌，致使王八安当场死亡，另外两名帮工重伤。下午2点，王八安妻子不满西塘镇政府协调意见，带领亲属10多人先到市上访，再到区信访局缠访，工委委员、管委会副主任胥棉桃亲自接访并提出三点协调意见，但王八安妻子等上访群众对协调处理不支持，对处理意见不服，在信访局大哭大闹，下跪求援，通过反复耐心细致地做思想工作，并对其进行劝诫，信访局局长邓旭红明确指出其行为已严重影响正常的工作秩序，再不听劝阻将依法进行处置，晚上十点钟上访群众离开信访局。对于其他重大信访问题，我们开展干部下访，深入基层和有关部门了解情况，采取现场办公、有理解决等方式，落实群众的合理诉求。四是坚持现场督办复杂问题。今年4月份、7月份、10月份，工委书记欧江平先后三次带领信访局等相关部门主要负责人重点督查、督办了三荷乡的计划生育并发症、敬老院经济责任纠纷;西塘镇的梅花鹿事件、敬老院捐资;金凤桥管理处的白石村群众利益分配、控建拆违;康王乡的羊角山地基分配、控建;通海路管理处的八字门19户宅基地、拆违等一批信访案件。现在，我区的信访行为得到了有效规范，信访秩序明显好转。

我们把制度建设作为重要工作来抓，坚决按制度办事，按政策处理问题，有效推动了信访工作的落实，提高了解决信访问题的工作效率。

一是积极完善应急调处机制。我们先后建立了应急联动、预测预报、应急响应、后期保障等一整套方案，形成了统一指挥、反应灵敏、协作有序、运转高效的应急调处机制。11月10日，康王乡金山村摩托车撞人致死事件发生后，我们迅速组织有信访、公安、司法、劳动、民政等部门人员组成的应急小组，把守责任位置，分头做好工作，密切关注动态，对问题积极协调，平息了事态。截止目前，我们已经启动应急联动5次，将每个事态的发展和影响控制在了最小范围。

二是切实落实领导包案制度。各级各部门按“五包”责任制要求，对重大信访问题由领导包案解决。3月21日，金凤桥管理处白石岭村群众集访反映砖桥组对征收土地利益分配不均，金凤桥管理处立即落实由工委委员、管理处书记刘衍义包案处理，并成立了3、21信访事件领导小组，将该信访事件限期解决好。今年以来，区工委、管委会领导和各乡镇、局室负责人共包案29件，所包案件到期办结率达到98%以上。

三是认真开展联合接访活动。信访局牵头组织，认真开展了联合接访活动。3月4日，花果山水果市场个体经营户八十多人到市集访，我们会同区经贸局、工商分局、区物价局、区地税局、公安分局等单位积极协调，对上访问题进行落实。3月17日，白象方便面厂60多人上访市政府，工委委员、管委会副主任胥棉桃、严若鹏迅速带领区信访、劳动、经贸、公安、安监等部门负责人到现场劝返，并组织相关人员召开协调会。胥主任指出：按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，厂方应向开发区主管领导和相关职能部门及时反映情况，解决问题，要求白象方便面厂马上解散人员，由区安监局会同相关部门将此问题解决到位。目前，全区共联合接访19次，处理信访事项19起，较好地解决了一批比较复杂的信访问题。

肯定成绩的同时，我们更清醒地看到到我区信访工作中还存在一些值得高度重视的问题：一是信访总量一直在高位运行;二是集体访和越级上访仍然居高不下;三是群众期望值过高，处理问题难度较大;四是乡镇、管理处财政实力差，处理信访问题经济手段不强;五是职能部门信访意识有待进一步提高，按要求处理信访问题的职责有待加强。我们将充分认识信访工作的长期性、艰巨性、复杂性和客观必然性，进一步增强做好新时期信访工作的使命感、责任感和紧迫感，为开发区实现“二次创业”目标作出新的更大的贡献!

今年以来，我县认真贯彻落实省、市关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。1——12月份，全县共接待受理群众来信来访1126件(人)次，较去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，来信8件，较去年同期的10件下降20;单个访214人次，较去年同期的225人次下降了5;集体访55批904人次，较去年同期的60批1023人次分别下降了8和12;集体访占信访总量的80。去市上访4批97人次，没有发生赴省进京上访。办理省、市交办案件4件，现已办结上报，县立案件67件，办结65件，结案率为97，一般信访问题的查处率达90以上，信访总体形势明显好转。现就全年的信访工作总结如下：

开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全市维护社会稳定暨信访工作会议精神。4月23日，全市维护社会稳定暨信访工作会议召开后，县委、县政府高度重视，及时召开县委常委扩大会议学习贯彻会议精神，于5月13日召开了由全县各级各部门负责人300多人参加的全县维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全市关于维护社会稳定工作会议精神，详细安排部署了全县维护社会稳定的各项工作。二是深入开展“百日矛盾纠纷排查化解活动”。我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因企业改制、征地拆迁、代课教师、复退军人、退耕还林、城镇“女子户”、乡镇“八大员”等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题;一些部门和干部不作为、乱作为引发的信访问题为重点，每季度组织力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类信访案件97件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理了部分征地补偿、城镇拆迁改造等一大批重点信访案件。

一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。各乡镇把本乡镇逢集日确定为领导信访接待日，实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在每周一的县级领导信访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由乡镇或归口部门报信访局分类汇总梳理后，确定为县级领导信访预约接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点，通知相关部门和乡镇主要领导参加接待，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的信访事项，以纪要形式下发落实，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了信访案件能够按期办结。全年，县级领导信访接待日共接访群众87批278人次，受理各类信访案件87件，办结85件。

二是坚持信访工作联席会议制度，坚持每月至少召开一次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决信访工作中的突出问题，协调处理来县赴省市越级访、集体访、重复访等重大信访案件。今年以来，共召开信访联席会议12次，协调处理重大信访案件8件。三是建立和完善信访案件督查督办制度。对中、省、市交办案件和县立重点信访案件，按照“一个案子、一名领导、一个专门班子、一套。

工作方案。

一抓到底”的要求，落实包案领导和办案部门的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有着落事事有交待案案有结果。同时，县政府办公室印发了《关于县级领导信访接待日接访事项办理情况的通报》，对重视查办的单位进行通报表扬;对工作不力措施不到位办理工作不及时导致引发群众越级上访群体性事件或造成不良影响的单位，在全县予以通报批评，有力地推动了信访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针对今年中省各种重要会议和重大活动较多的实际，县信访局在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，届时派信访主管领导到现场值班，确保信访工作不出问题。今年以来，先后参加了各类会议值班10余次，圆满完成了工作任务。五是建立信访工作目标责任制。按照“属地管理分级负责，谁主管谁负责”的原则，全面推行了信访工作目标责任制和乡镇部门“一把手”负责制，把信访工作纳入各乡镇县直有关部门第一季度工作目标进行考核管理。年初，县政府与各乡镇县直有关部门签订了信访工作目标。

责任书。

明确各乡镇、各部门一把手是本乡镇、本部门信访工作的第一责任人对信访工作负总、亲自抓真正做到了责任、措施、工作“三到位”。

解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法部门给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题。对进入司法程序的信访案件，人大、政法、信访部门跟踪督办，有效地维护了信访人的合法权益。

信访第三季度工作总结篇四

20xx年第三季度车间预处理工段进行大检修，更换了减压塔和新加工艺管线和设备等，现场工作量较大，外来施工人员较多，给车间安全管理工作带来了巨大的考验，车间根据此情况加大现场作业的管理，严格审核各项作业票落实情况，将安全责任分配到每个员工，在大家共同努力下实现了检修期间0起事故的目标。第三季度车间实现了第二季度所制定的员工受教育率为100%、隐患整改率为95%以上、重大人身伤害事故控制在0起、重大设备设备事故控制在0起的目标。现将本季度工作做以下总结：

1、严格要求，做好新员工二、三级安全教育。

通过车间教育，让新员工树立安全意识，掌握安全常识，对车间生产特点及安全设施有一个全面了解，使新员工能够形成安全意识。在班组里，车间实现师傅带徒弟的制度，让老员工手把手的教新员工操作技能及积攒的各项经验，有力的保障了新学员因好奇、好动、误动引发事故的发生。通过以上方法的实施，保证了他们安全上岗。三季度车间共计培训11名新员工，直至现在无一起因新员工操作失误而引起的事故。

2、抓好日常教育工作。

（1）由车间主任组织学习事故案例共计8个班次，由班组组织安全知识培训每个班共计6学时，关于安全每日一题共计18道，对事业部下发的两起安全事故案例进行了学习。

（2）8月27日车间组织一次安全考试，考试对象为各班倒班人员及班长，除请假及替班人员共47人参加考试，合格率为100%，参加考试人员共计32人，考试及格率100%。车间预计在9月22日组织一次安全考试，因参加考试人员为64人，实际参加考试47人，考试合格率97.87%。

1、加强现场管理及安全监察工作。车间不定时对现场进行安全检查该季度，考核15次共计298分，奖励5次共计216分。

2、由车间组织安全检查共5次，4项综合检查，1项电气专项检查，共计查出隐患41项，整改35项，整改率为85.37%。

3、安康杯十个一活动的完成，并且将该活动使用内容进行整理总结上交于安环部。

由车间组织于8月31日在装置现场举办了一次事故演练活动，并且邀请了安环部对本次演练进行指导。活动演练内容根据车间重大危险源事故预案编制的f-1501加热炉炉管破裂着火事故，通过这次演练充分反映出了班组从在的不足之处和今后需要整改的地方，并且由车间主任组成评审小组，对每个班演练的活动进行了深刻的评价，为今后快速有效处理事故奠定了坚实的基础，也此通过这次活动检验了员工处理事故的能力和各班长的组织能力，起到了锻炼队伍，强化认识的作用，并且车间今后每个月最少组织一次事故预案演练，以此达到持续有效的训练效果。

1、更换灭火器共20台，更换破损消防箱30个，更换容易破碎的消防箱玻璃门共计40个。

2、8月份车间对到期的27台安全阀进行校验，现除了v-1606v-xx01t-1504台因手阀内漏无法拆除的3台安全阀，其余24台全部校验完毕并且投用。未校3台安全阀预计10月份装置停工后拆除进行效验。

3、9月4日对装置共计61台可燃（有毒）气体测爆仪进行效验，其中12台不合格，已经报于仪表车间准备配件采购回来进行更换。

4、对装置所有消防井盖加提手，便于紧急情况下能够快速打开井盖。

1、8月15日和9月17日车间组织各班班长及安全员对本车间绿化区进行检查评比，主要对各班树木成活率、绿化地面除草及绿化设施的维护情况等进行了评比，通过这两次检查，车间绿化带有了明显改善，并且车间将此检查持续化，每月15日进行检查评比。

2、对压缩机北侧大门的绿化水管进行地埋，三号泵房南面草坪路面进行硬化。

3、严格控制工艺指标减少工业污水的排放量，避免对环境的污染。

1、仍有个别人违章违纪，不按照规定佩戴劳动防护用品。

2、安全标准工作各项班组检查台账设施情况不是很好。

3、员工“互保、联保”意识差，只是想到自保，但没有更多的站到公司、车间的角度，想到全公司的利益，大局的利益。

4、缺乏设备检查后反馈机制及对整改情况的监督、复查。

5、部分人员工作不积极，技术水平不高，学习能力差，处理问题能力有待提高。

6、班组安全活动只是注重形式、走过场，没有达到原有的目的。

1、要加强业务、专业知识的`学习和教育，提高其业务技术水平，做到不盲目检修，逐步减少设备及人身安全事故的发生。

2、加强责任心教育，是广大员工有大局意识、责任意识。

3、加强设备管理，加大漏点及岗位现场处罚力度。

4、加大现场、设备检查力度，建立良好的反馈及落实机制，并加大对违反劳动纪律的处罚。

5、定期对换热设备的进行检查、维护、润滑、清洗及检修。

6、提高巡检质量，加大包机人员责任心教育，加大考核力度，减少设备的跑冒滴漏。

7、车间加强监督管理，加大处罚力度。

1、做好入冬前的防冻排凝工作，以免影响装置在冬季时正常运行。

2、继续抓好第四季度的安全教育与宣传工作。力争做到班班、事事、人人、处处、事事讲安全，提高员工的安全素质。

3、监督各班实实在在落实好各项安全标准化工作。

4、积极参加公司及车间组织的每次检查，做到检查要细、广、严；绝不走过场，敷衍了事。

5、继续做好大、中、小修及各项目的技改、扩建、技改现场安全管理工作和风险分析的管理，落实各项安全措施，预防各类事故的发生。

6、继续做好隐患排查及整改工作。

1、员工受教育率为100%；

2、隐患整改率为96%以上；

3、重大人身伤害事故控制在0起；

5、重大设备设备事故控制在0起。

焦油加氢（1）车间。

20xx年9月23日。

信访第三季度工作总结篇五

今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下，我们牢固树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的《信访条例》为契机，深入贯彻落实信访工作制度，进一步加大对信访工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户。进一步加强信访工作，规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，提高了信访工作水平，为建设和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的信访工作任务。

今年，我办受理群众反应信访问题的信访事项共起。群众来信*件，其中立项查办*件(其中市交办信*件)，重信*件。群众到区以上机关上访*起*人次，其中进京上访*起*人次;来访转送*起**人次，其中省转送*起。目前现处结起，起正在处理，处结率达到%。处理市长公开电话急办件起。

从今年的信访数量来看，虽然比去年有所增加，主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因，群众没有及时的了解情况，从而引起群众重复到办事处进行上访。

领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题。

把信访作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究，制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开信访工作协调会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，包案解决重点信访事项和信访老户问题，并亲自调查研究，亲自督促检查，亲自出面，妥善处理，并多次带领信访办和其他部门同志，进村入户，听取意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和办法。如×××拓宽拆迁，党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室，通过及时的调查，及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法，并采取有效措施，进行妥善处理，取得了很好的效果。二是层层落实责任，抓好信访工作。年初，办事处与各单位建立了信访领导责任制，并签定了《信访工作目标管理。

责任书。

》，负责本单位范围的信访工作，通过领导接待日、信访首问负责制等方法，认真处理每件信访事项，做到了问题不上交、矛盾不推诿。

为了不断使人口和计划生育信访工作能够得到不断完善，真正的完成组织交给的任务，更好的为人民服务，在领导正确指导下，深入贯彻落实《信访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证，为建设和谐社会打好基础。以下就是这段时间的工作总结。

为努力做好新时期的信访工作，我乡计生办坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了《信访隐患排查预警机制》，建立了《信访工作过错责任追究制度》、《信访“回访”工作制度》，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全镇计划生育信访工作，进一步促进了信访工作的规范化、法制化。

乡党委、政府始终把信访工作作为“一把手”工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确村级组织责任，进一步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健全乡、村、组三级信访工作网络，配齐配优乡、村信访干部和组信访民调员，同时在年初制定的全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部信访值周和带案下村活动，扎实推进矛盾排查调处工作。

为使广大群众更深的了解《中共中央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。一是开展“信访知识宣传”。二是广泛开展宣传咨询活动。与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施专干联系和服务群众信访工作，要求每名专干在所在的村民组联系10--20户群众，发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育工作，特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法信访的宣传教育。

组织乡、村计生专干参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十九大会议精神。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。

经过我们部门的共同努力，工作效果还是比较明显的，不但得到领导的赞扬，还得到群众的支持，这些都给了我们很大的信心。在以后的工作中，我们一定更加细心，更加投入，深入群众，不断完善制度，全心服务，真正做到优秀的信访工作站。

信访第三季度工作总结篇六

时间飞速流逝，转眼间第三季度即将过去，本季度与前两季度相比又有不一般的感想与收获。这一季度来，我在乡党委、政府的正确领导下，以“服从安排，立足基层，磨练自己”为宗旨。9月份乡政府安排我住进了芒宽乡吾来村委会。主要任务是负责吾来村业务工作和协助吾来村两位领导(支书兼主任、副支书)做好村级各项工作和日常事物。在此期间得到了各级领导的指导和帮助，无论是上级安排的任务，还是村民要求的帮助，都能顺利完成。这一季度来，尽管在工作和学习生活中遇到了些困难，但在自己的不懈努力和各级领导的指导下，我逐渐适应了新的工作。吾来村是我一个全新锻炼自己和提高自己的舞台，在这里我思想上得到了提高，工作能力也在不断进步，现将本季度工作学习情况小结如下：

一个季度来，我认真遵守村规章制度，遵纪守法，廉洁自律，尽职尽责，求真务实。作为最基层的干部，我深感自己的责任的重大，一定要通过全面深刻学习，贯彻落实好。积极参加乡、村组织的学习和会议，不断提高自己的理论水平、业务水平、业务技能和协调能力。积极学习“三农”问题，为我村经济发展和社会主义新农村建设作出自己的贡献。

以“老百姓得实惠，志愿者长才干”为信念，热情服务，切实为老百姓干实事，干好事。这一次我服务的对象是老实本分，朴素善良的农民叔叔、啊姨们。为尽快熟悉身边的人和事，尽快走上新工作的轨道，首先要报有虚心求教的态度，向村里的两位领导学习，向有经验的老同志学习，向周边朋友学习。积极主动了解我村取得的成绩和存在的问题。与村领导及同事们一同探讨和摸索一条村民增收、社会稳定，村民安居乐业的新路子。一个季度来，在乡党委、政府的正确领导下，在村领导的耐心指导下，通过不断学习，不断努力，我圆满的完成了自己的本职工作。

一是对全村经济、人口生产生活、生活习俗、民族文化和社会治安等有了一个全面的了解;二是初步掌握了村业务工作;三是走组入户动员宣传香料烟种植，在我村领导和各小组组长的共同努力下，最终完成了乡下达的种植面积不少于90%的种植面积任务;四是动员农户参加新型农村合作医疗;五是进一步推进我村民主法治示范村建设，切实推行民主法治进程，主动排查调处我村矛盾纠纷;六是认真填报我村乡土人才登记表和审批表;七是推进我村林改进程，通过宣传动员，摸底调查和综合分析，制定我村林改实施方案。在这里工作的每一天，我觉得既充实又快乐。

我从农村走进大学，又从大学走入农村，面对这不同经济实力，不同民族文化与习俗的异地他乡，在开展各种工作中也曾遇到束手无策。因此，我时刻提醒自己提高自身全面素质的重要性。一是继续保持每天抽出时间读书的好习惯，广泛学习书中的知识。二是向社会学习，社会是一本读不完也读不透的大书，步入社会才发现要学的知识与技能数不胜数，三是向村民学习，学习他们勤劳朴素、善良纯朴。四是向实践学习，把自己所学的理论知识运用到实践中，在实践中总结经验，弥补不足。

做为一名志愿者和一名最基层的村干部，我充分认识到提高自己思想道德修养和人格品质的重要性，做到乐于奉献，清正廉洁。工作中恪守职责，求真务实，为我村的发展作出应有的贡献。

一个季度来，我在乡领导，村领导和同事们的帮助和支持下取得了一定成绩，自己的思想得到了升华，个人品质得到了净化，工作干劲也足，但还存在不少问题：农村工作琐碎涣散，自己的服务还不够耐心和热情，自己的农村工作经验不够全面，工作方式不够成熟。今后我将把学习并努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

(一)加强政治理论学习，提高自己的思想政治修养。

(二)不断加强学习，全面提高自己。全面扎实地学习村里的各项工作，特别是业务工作，使每一次工作任务保时、保质、保量、圆满完成。

克服心浮气燥，平心静气的完成各项工作任务，耐心且热情的帮助村民办事。

信访第三季度工作总结篇七

第三季度，尤其是7月、8月，对于大多数幼儿园来说，处于假期，新旧学期的交接（少数暑期不放假的幼儿园除外）。他们清闲下来，却是我们最忙碌的时候；而且在这个时候大批的幼儿园要购买大量的教材，也就是我们事业的黄金时期。9月份，幼儿园大都开学，开始了新一阶段的忙碌，我们也开始了新的工作。现在这三个月眼看就要过去了，回顾这忙碌的三个月，感慨很多。

我们目前主要使用的营销与推广的方式就是“区域活动”，经过将近一年以来多次组织这样的区域活动，经历了失败后的苦痛，迷途的惆怅，但是现在已经成为一种成熟的营销模式。所以在这个关键时期，频繁地组织大规模的区域活动是我们公司的主要工作。在7月，我们组织了沈阳、长春；济南、郑州；长沙、南昌；银川、兰州等八次区域活动。在8月，组织了合肥、徐州；太原、石家庄；昆明、南宁；福州等七次区域活动（杭州区域活动因人数不足而延迟）。9月又在氛围较好的长春、哈尔滨；银川、兰州四个城市重复组织了区域活动。我们也在探索新的营销模式，于是组织了三次中国领袖园长校长训练营暨主题课程与品牌战略研讨会，这其中就有两次在这个第三季度发生。

我虽然没有推动长沙和南昌的区域活动，但是由于杨晶老师怀孕身体不便的原因，我临时被派往长沙和南昌参与组织了长沙和南昌的区域活动。这两次区域活动，领导让我来安排会务工作等，这一切都是为了锻炼我，让我快速的成长。可是我却把工作安排得丢三落四，一塌糊涂。本来安排我进行项目介绍。可是由于我的心理等各方面的素质都很差，时间越近，心里越紧张，常常说不出一句话。即使说了，也是离题千里，无关紧要。经过长沙、南昌的区域活动，我发现自己是个粗枝大叶的人，远远没达到公司的要求；又是个临阵退缩，关键时刻掉链子的人。回来后写了深刻、细致、全面的工作总结，打印出来，时刻揣在身上，以后再做区域活动，就当宝典一样拿出来一看，就知道那个环节还没有安排到位。

南昌和长沙和区域活动最后圆满成功，这里杨晶老师和邓萌萌老师功不可没，她们以自己的实际行动告诉我们推动区域活动只要一个人就足够了；而且推动区域活动的日期也可以大大压缩，只要一周或十天时间就足够了；推动来的人数原来可以那样的多，超过二百根本不成问题。后来的9月份的四个区域活动从3号正式开始推动，10号出发，也只用了一周的时间。再次说明，一人一周推动根本不是问题。我们要向最先进的人看齐，这就对我们以后的工作、对我们的素质提出了更高的要求；我们不能达到这个要求，是迟早要被同事们在大踏步前进的时候淘汰的。

我亲自推动了徐州的区域活动并参与了合肥的区域活动。徐州区域活动只来了87人，所谓“铩羽而归”，当场落泪，和同时进行的合肥、太原、石家庄三个区域活动进行横向的比较，是应该定性为失败的。我写了一个总结，放在我的博客上，我从来不在我的私人博客上放公文（就是我所谓的官样文章），以示教训之深刻！从另一个角度看，徐州的区域活动也可以给后面的区域活动带来借鉴：徐州区域活动是我们公司第一次在省会以外的城市进行，……现在已经在除西藏拉萨外所有的省会城市进行了区域培训活动，在部分氛围比较好的省城甚至进行了两到三次甚至四次区域活动，随着我们在各个省开展活动的深入，下一步，我们也将像我们的同行前辈那样，开始关注省城以外的小区域的培训。在做这样的区域活动的时候，要以徐州为教训，通盘考虑，将尽可能多的因素考虑在内，不能贸然行事。”

我本觉得兰州9月的区域活动是必败的，最后依然以人数上的成功而告终。综合历次区域活动给我们带来的启示，我发现不可控因素太多了，不要轻易去断言活动的失败与成功，我们应该做的，只能是全力以赴！

在北京一年多来，认识了好多部队上的人，总后、二炮总医院、八一电影制片厂都有，好多人看上去像个跑腿的，一看他们配的车或者肩章才知道有几个还是大校军衔的高官。今年建军节那天又在一个会所认识了二炮四级士官汤某。我答对了“二炮”是什么意思，还主动向他请教了新疆的一些事，所以在一起聊得很投入。我现在记性很差，并不能现场记住每个人的信息。每次聚会完了，我都找到其中的一个姑娘，再问问每个人都叫什么名字，现在在那个单位，现居何职！以备下次见了能够叫出他们的名字或者职位。现在他们这个俱乐部有好多人知道了我们的公司，了解了我们的教材。作为学生家长，都想过来我们公司咨询。由于以前因为给客户发合作政策，违反了公司的相关政策，受到过批评。不知道应不应该花费时间接待这个不是园长、幼师的群体？我请示了领导，领导说“你说呢？”我才知道可以这样做！9月5号，二炮的汤士官果然来公司零售教材三套，并委托我邮寄到他老家安徽阜阳的家属手中。

安徽省教育厅下令从开始，全省幼儿园三年内不准使用任何教材，并且今年秋季将重点抓私立幼儿园。而汤汉宝孩子所在的阜阳市民族幼儿园是安徽省省级示范园，更不能使用教材。所以，他们只能是某个班以班为单位小范围内偷用。不能搞串联，一旦有人告发，后果可想而知。所以大批量的合作基本没戏，只能零售了。汤汉宝的妻子李丽丽收到三套教材后，打电话给我，会尽快让她们的小孩所在的班级的老师跟我们取得联系，定购教材，得以零售教材33套。()（这还颇有点凤阳小岗村的味道。）这件事告诉我，要广交朋友，无论何时何地，都不要忘记推销自己，推销自己背后的集团。让更多的人记住你本人，记住你身后的集团。越多越好。事业的起步，往往就是从铺摊子开始的，想方设法通过各种渠道将自己的摊子铺开，这就为后来的合作打下了良好的基础。

一段时间后，我开始负责事业五部。俗话说，只能是清楚的领导不清楚的，绝对不能是不清楚的领导清楚的。说实话，我觉得自己能力很有限，自己常常还不清楚，怎么能领导别人呢？好在一直以来，五部一直是一个人，自己领导自己。今后要努力成为榜样！

总之，在这三个月里，我深深地发现自己是个沟通能力很差的人，各方面都亟待提高的人；我得到了很好的锻炼，但是与各位同事们相比，差距还是相当大，甚至这辈子都不可能赶超他们。在有些方面只要我能做到的，比如细心、耐心这些方面，我一定力争做到最好。在自己固有的一些不足，一定要向周围的人多多学习，力争变个模样。争取跟上大伙不掉队，不断提高，争作表率。

客户资源是一个慢慢积累的过程，唯有长期坚持不懈，才能得到最终回报。要相信我们的课程是值得信赖的，像我这样沟通能力比较差，也常常有客户找上来，主动寻求合作，一个月基本上能签一单子，一年后也有十几个客户源了。所以你们更应该有信心，一定要坚持下去，相信到明年的中秋节，我们大家都会很好！

信访第三季度工作总结篇八

那曲市热源厂20xx年第三季度在市容委的领导下较好的完成了夏季各项运行设备维修调试工作以及本年度供暖前的准备工作，厂内休假人员已全部回到工作岗位，正式开始工作。在各车间班组努力下完成了各车间、各换热站的设备维修调试工作，已做好本年度各项供暖工作准备。总体运行x稳，未发生任何安全生产事故，具体工作情况及发现问题如下：

2厂内情况。

锅炉车间。

更换2#锅炉分煤器减速机，除渣机捞渣池盖板制作并安装，锅炉x台以及下渣口加固，割除锅炉炼仓拉筋，蓄水池阀门需要增加的爬梯已制作并安装完成。烘炉与煮炉工作进行顺利，各项设备已正常运行。

脱硫除尘车间。

更换5组布袋除尘气动阀，脱硫阀门法兰已加固。整体试运行过程中，各项设备运行正常，已为正式点炉工作做好准备。

上煤除渣车间。

22米电子皮带秤电源箱更换位置，更换第一段大倾角压辊轴承除渣皮带安装完毕，并已进行试运行；波动筛减速机安装并调试完毕；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常进行，现已进场煤炭吨，煤棚护栏以及照明改造工作已完成，同时新砌筑2座电缆沟检查井。除渣车改造完成，各项设备已正常运行。

办公室。

组织召开各周生产例会，并对会议内容进行了详细的记录。撰写了每周工作简报进行了总结。对新入职员工进行了入职登记与安全培训，对于辞职员工进行信息登记和工资结算，拟定了6、7、8月份员工工资表以及伙食补助并已上报。

实验室。

按照要求，每天对进场煤样进行实验，各项指标均向市容委领导上报。填写实验室实验记录，对原始记录进行了统计说明，能严格控制燃煤、锅炉水质、添加药品的质量。

1、市容委采购的部分备品备件未到厂，有些工作无法正常进行，影响后期供暖进度。

2、供暖费收取工作进行中，部分事宜需要市容委协调解决。

3、部分供暖单位因院内给排水施工、暖气片保护不善等原因损坏供热管线，无法正常进行供暖工作。

4、部分劳保用品库存不足，需在正式供暖前配备齐全。

1、正式开始本年度供暖工作，发现问题及时处理，保证本年度供暖工作的正常运行。

2、发放员工20xx年6、7、8月份员工工资。

3、继续推进供暖费收取工作。

4、整理出完备的各项规章制度以及各员工岗位职责与操作规程。

5、煤炭进厂工作继续进行。

信访第三季度工作总结篇九

今年以，我镇高度重视清水工程工作，加大清水工程整治力度，不遗余力地搞好清水工程，真正实施“水清、岸绿、景美”的目标，我镇清水工程三季度结合我镇的目标计划，狠抓清水工程长效管理工作，认真组织开展工作。

1、广泛进行宣传、继续营造氛围。

在推进清水工程长效管理工作中，我们加强对广大村（居）民进行水生态环境保护的引导，营造全民关心、支持、参与水环境管理的良好氛围。镇清水办利用宣传车在全镇范围内进行流动宣传，各村利用广播、宣传橱窗、墙体标语、横幅标语、村规民约、公开信、保洁员面对面宣传等多种形式，大力宣传清水工程的重大意义，做到群众100%知晓，自觉改变随处乱丢乱倒垃圾，在河坡上堆积杂物、草堆、废弃物，在河坡上种植、搭建等不良习惯，并主动参与保护生活环境和清水工程建设。

2、逐项推进、冲刺三季度，全面巩固清水工程。

1在全镇18个村全部通过县清水工程达标村验收并顺利通过县清水办的推磨拉网式第三次摘牌活动后，我镇大力组织人员进行集中清理河道，将日常清理与集中清理有机结合迎接县清水办三季度考核。

2对全镇范围内的死沟呆塘进行逐一清理，能够恢复生态蓄水功能的加以改造，已经丧失功能的组织填埋，进行平整种植，力争恢复小城镇生态“海绵体”。

全镇范围内对鱼网鱼簖清理以及三、四级河道与一、二级河道设置拦截网，有效维护河段生态环境，改善河道水环境。

4畜禽粪便清运体系进入常态化管理阶段，自主消化与合作社清运相结合，基本做到畜禽粪便无直排、外溢等现象。

落实河道管理“河长制”。建立固定的办公场所并配置办公设施；实行河道清淤疏、浚拆坝桥（函）工程，畅通水系活水；将河道管护牌全部更新为河长制公示牌，逐级落实河长制。

3、领导重视，组织有力。

健全组织，层层发动。8月11日，我镇召开全面推行“河长制”工作交接会。对前期一、二、三、四级河道巡视情况进行通报和整改任务交办，统一思想，动员部署，明确各项具体政策、措施和任务要求，每月巡查并形成字、影像记录。

4、着重以河养河、实施生态保洁。

我镇在今年年初就围绕以河养河工作专门出台工作意见，各村都按照工作要求对宜养河道适时、适量放养鱼苗，实施生态保洁；对不宜养鱼河道，逐条制定整治方案，落实整改措施，整治到位后及时放养鱼苗，实施生态保洁。

组织学习市、县农村环境“四位一体”长效管理办法，加强管控，推近农村环境长效管理工作健康有序开展。根据县清水工程办的统一要求，我镇落实了清水工程信息管理员，据实统计各河道基本信息资料，做到“一河一档”“一河一长”“一河一员”“一河一策”，并在规定的时点完成了镇村管理系统基本资料录入工作。加大对电捕鱼违法行为的打击力度，除了安排各村组织人员自我排查，积极鼓励群众发现情况及时举报，我镇也安排相关人员实行三班倒的巡查制度，在重点区域和非重点区域同时开展整治，做到发现一起严惩一起，达到震慑效果。

5、建立清运体系、狠抓污染治理。

为了更好的做好畜禽粪便的综合治理工作，我镇整合农村畜禽粪便收集队伍，建立市场化畜禽粪便清运体系，做到定人员、定区域、定责任、定报酬，将责任分解落实到人，对全镇畜禽粪便清运实施有偿服务。组织对畜禽养殖户的基础数据进行核实登记。由各村组织村干部逐户上门核实，如实反映养殖户实际养殖情况、畜禽生产设施情况、畜禽粪池建设使用、畜禽粪便清运市场化运作情况（含自我消化自行清运的养殖户情况），各村要对核实的内容重新录入刷新，统一上传至清水办畜禽养殖户信息数据系统。

6、依法加强监管、加大查处力度。

严格执行畜禽养殖业环境准入制度。凡新建、扩建规模化畜禽养殖场，严格执行环境影响评价和审批制度。加大畜禽养殖业环境监管力度，将养殖户纳入日常监管范围，采取专项督查、动态监管和联合执法等多种方式，确保养殖户治污设施正常有效运行。依法严厉查处畜禽养殖户各种环境违法行为，加大处罚的力度，提高违法成本；各职能部门各司其职，分工协作，充分发挥职能作用，共同推进畜禽养殖污染治理工作。

7、严格督查考核、确保管理效果。

清水工程启动以，镇清水办督查人员起早贪黑，全身心投入到清水工程督查工作中，所发现的问题都以交办单或限期整改的书面通知要求整改单位在规定时间内整改到位。对督查员交办未能限期整改到位的事项，由清水办统一汇总，下发限期整改通知书，还未能整改的，交由镇纪委就责任人进行谈话；清水工程考核严格按照制定的考核办法每月进行，考核结果上报镇主要负责人，并在公示栏、简报上进行公示。

1对已经放养鱼苗的河道，督促各村进行合理有效的管理。对不宜放养鱼苗的河道制定整治方案进行整改。

2继续推进畜禽粪便市场化清运工作。

根据实施方案，组织人员继续对死沟呆塘进行生态化管理。

4组织各职能部门增加督查频率，加大考核力度。

区（镇）分管领导：

信访第三季度工作总结篇十

20xx年第xx季度，在局领导的正确指导下，办公室紧紧围绕税收中心工作，结合“发展环境优化年”活动，充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用，大力加强办公室自身建设，努力提高干部队伍素质，不断提升服务水平，为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础，提供了强有力的保障。

办公室是机关运转的神经中枢，加强机关管理，确保机关正常运转，既是办公室的职责所在，也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风，严肃上下班工作纪律，严格执行机关工作考勤制度，实行上下班签到和请、销假制度，逐月对干部职工出勤情况进行统计，通过加大出勤管理力度，工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求，做好机关收文传阅、发文审核处理工作，确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理，规范审批程序，严格印章使用管理，确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档，为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度，在来客接待方面，坚持厉行节约的原则，在车辆管理方面，严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律，对每一笔开支都严格按制度审核、签报，堵塞管理漏洞。

一是认真做好文秘服务。根据上级和领导要求，保质保量完成有关会议材料、汇报材料和调研材料，较好地发挥了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二是搞好会务服务。坚持专人电话记录，按要求通知到人，制作会议标牌，打扫会议室卫生，做好会前各项准备工作，确保会议准时、顺利召开和取得应有的效果。三是优化办公环境。第三季度，办公室为夯实争创“四优”办公室取得的成果，根据州局下发的督办通报，认真查找自身问题，逐个进行修整，定期开展学习活动。五是落实安全检查，将安全检查列为工作重点，迅速整改落实反馈问题。对县局消防设施、食品卫生、票证库房、信访保密等重点部位、重点环节进行了全面检查。六是积极开展信息宣传，优化税收工作环境。在新闻宣传上，主要围绕税收中心工作，加大国税形象宣传力度，第三季度，《xxx日报》上稿1篇，《xx日报》上稿2篇，加强内外网站建设，及时更新信息，加强网站维护，树立了良好的`基层国税部门形象。

第三季度，办公室工作虽然开展顺利，但与上级要求还存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，税收宣传工作力度不大，工作中有些被动。二是工作中按部就班的较多，工作方式方法创新不够。在今后的工作中，我们将努力克服不足，发扬成绩，充分发挥办公室职能作用，不断加大工作力度，开拓创新，锐意进取，力争取得更多的成绩，作出更大的贡献。

第四季度，县局办公室要紧紧围绕全局中心工作，充分发挥自身职能作用，积极参与政务，切实管好事务，不断搞好服务，为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲，主要做好以下几个方面的工作：

一、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、州局重点工作部署的落实开展政务调研，形成有情况、有分析、有建议的调研文章，起到服务决策、推动工作的作用，增强了工作的预见性、创造性。

二、认真做好信息宣传。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题，加强动态性和问题性信息报送，有针对性地加强综合性信息的报送，不断增强信息的密度和精度，力争在数量和质量有所突破。

三、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度，努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制，严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育，强化“两权”监督制约，促进政风行风建设。

四、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度，推进内部行政管理精细化，加强固定资产管理，加大车辆、水电等后勤管理力度，积极开展社会综合治理工作，确保机关安全有序、运转协调。

信访第三季度工作总结篇十一

一是组织领导到位。明确要求单位主要负责同志负总责，将这项工作紧紧抓在手上，带头做好各自联系户工作，亲自督促检查，亲自推动落实，并安排专人负责，集中精力抓好这项工作，形成了层层抓落实、人人抓帮扶的领导体制和工作网络，保证行动健康有序、扎实有效开展。

二是舆论宣传到位。自从行动开始以后，联户领导高度重视宣传工作，紧贴白家咀村的实际，以《金川区联村联户为民富民行动宣传手册》为主，积极宣传有关“三农”的一系列政策措施，开展“联村联户、为民富民”行动的意义、目的和主要任务。

动员会之后各部门、单位都按照区委的安排迅速行动，突出领导带头“早”、行动速度“快”、调研走访“实”等措施进村入户察访民情，掀起了联村联户为民富民行动的热潮。各联户领导深入到各自的联系户与特困群众促膝交谈共谋发展。领导干部身体力行率先垂范，第一时间深入到特困群众家中走访调研，为全体干部职工开展联村联户为民富民行动起了很好的带头作用形成了“领导带班子班子带干部”的良好风气。同时，按照双联办印制的《贫困村调查表》和《贫困户调查表》，通过座谈、走访、调研，全面了解农村政策落实和民生改善等方面的问题。通过调研广大干部深刻认识到目前制约贫困村和特困户发展的瓶颈。

各联户领导根据调研走访情况，先后制定了联系村和联系户的帮扶计划并开展了切实的帮扶活动。

一是送政策理清发展思路。通过面对面宣讲等形式在田间地头、群众炕头，积极宣传各项强农惠农富民政策，把党在农村的各项方针政策向群众讲清、讲透、讲明白让群众真正明白了政策有哪些、自己能够享受哪些。

二是送温暖尽力帮扶群众。联户领导走访期间，针对群众缺化肥、缺资金的困难，想群众之所想、帮群众之所需，为白家咀村3户救助户帮扶现金1200元和慰问品。

联村联户为民富民行动开展以来，各帮扶干部进村入户、走访调研竭力帮扶群众并提出了一些切合实际的帮扶思路、措施和计划，群众对致富的信心更加足了。各干部在行动中，积极宣讲国家的强农惠农富农政策，与群众一起学技术、想办法、谋发展，通过算账对比提出了许多具有针对性和建设性的意见建议，激发了群众脱贫致富的信心和热情。在联村联户为民富民行动中，广大干部深入基层、深入群众、深入实际变被动服务为主动服务，变群众上访为干部下访，使广大干部特别是年轻干部，深切地感知到了群众的疾苦，体会到了群众的艰难，密切了同群众的感情。

在下段工作中，我们着重要在以下几个方面下力气去抓。一是抓调研。在进一步吃透村情民意上下功夫，有针对性的制定好联系帮扶的工作目标和措施。二是抓结合。在进一步使“双联”行动同各项农村工作的互相促进上下功夫，使“双联”行动同农村重点工作在实现同一目标的背景下共同促进。三是抓督查。在进一步落实双联行动各项工作要求上下功夫，务求使这项行动切实取得实效。四是抓典型。在发现真帮实扶的人和事上，在好的发展思路、举措并大力宣传上下功夫，切实营造典型引路、示范带动的好机制。

信访第三季度工作总结篇十二

20xx年第三季度，在街道党工委、办事处的正确领导下，xx社区紧紧围绕街道党工委建设绿色创新人文xx工作目标，认真按照年初制定的思路和重点，扎实开展各项工作。

根据街道的城中村改造方案，社区完成xx路以西区块x家企业的丈量评估。

社区加快产业结构调整和转型升级，积极培育新的经济增长点，进一步发展壮大集体经济。

一是对xx创意园工程进度进行监督，对招商情况进行把关，目前创意园工程方面基本完工，正进行工程扫尾和内部装修，预计x月份开园，提升区块经济价值。

二是社区积极对接x%留用地项目，开展前期开发准备。

社区坚持以作风建设为着力点，努力夯实基层基础，为各项工作的开展提供坚强的组织保证。

一是进行“xx”和“xx”走访。落实“xx”活动的长效机制，扎实开展走访工作，使联系服务群众成为常态，帮助解决群众生产生活中的困难。

二是开展“两学一做”学习教育。社区严格按照学习教育要求和步骤开展实施，通过支部党课、学习讨论、党员固定活动日、查摆问题等一系列活动，进一步抓好党员的学习教育。

社区积极参与“xx”创建，充分动员各方面力量，抓好各项制度措施的落实。

一是加强流动人口、房屋租赁规范化管理。在社区网格化管理的'基础上，组织社区工作人员、联防队员对辖区内出租房进行排查，做好流动人口的清查核实和第二次三实数据排查工作。

二是做好辖区企业、沿街商铺、出租私房消防安全管理。举办消防安全知识讲座x次。多次开展消防安全专项检查，对消防四件套、灭火器、烟感报警器进行查漏补缺和安装，置换沿街商铺和企业过期灭火器xx余瓶。开展企业、出租房、店面、商场煤气瓶专项检查，取缔x处非法换气点，传唤x人，收缴不正规煤气瓶x个。整治出租房电瓶车乱充电现象，收缴乱拉乱接的电瓶车充电线以及全面推广安装电瓶车充电桩，切实保障居民群众的生命财产安全。

社区关注和改善民生，坚持建设和完善各类基础设施，努力提升居民生活品质。

一是开展劣v类小微水体整治。对社区三处劣v类池塘落实“一池塘一方案”，完成所有池塘除杂草、清淤、配水、绿化种植工作，辖区内劣v类池塘已全部消除。完成安乐堂前污水处理站改造施工。

二是做好中央环保督察组和文明城市复评迎检工作。落实24小时值班，对辖区环境、环保进行排查和整治，检查污染企业、清理道路边堆积物、清理卫生死角、清理乱停放共享单车，提升社区整体环境面貌。

三是开展预防登革热宣传和排查工作。社区范围内悬挂横幅，入户发放资料，入户排查和清理积水容器，对社区内积水点、下水道等蚊虫滋生点进行消杀，确保无新增病例。

一是做好xx路以西区块企业的征收工作。

二是做好xx创意园项目的管理和服务工作。对引入的企业提供各类帮助，确保x月份开园。

三是继续开展“两学一做”学习教育，使各项学习任务落到实处，进一步提升党员理想信念。深化“片组户”民情联系制度，落实“周三访谈夜”活动的长效管理，扎实开展走访工作。完善社区党建“一社一品”项目建设，落实“三责一严”，推动社区作风建设。

四是继续开展违章建筑整治行动。组织人员进行巡查和排摸，对新建违建保持“即查即拆”状态，进一步巩固和改善社区整体环境。

五是做好社区综治维稳工作，促进社区和谐。继续开展各类治安、消防、环境乱点整治，进一步完善出租房消防四件套、灭火器、烟感报警器的查漏补缺工作。进一步开展“三实”信息排查，做好外来人口的管理工作。

六是强化社区环境管理，努力提升环境面貌，监督保洁公司做好道路卫生清理工作，做到环境整洁有序。做好辖区道路两边乱停车和流动商贩的管理工作，保持社区道路畅通。做好小微水体长效管理。

七是要按照以民为本的理念，解决好社区的民生问题，真心实意服务群众，增强社区凝聚力。关心困难群众，实施帮扶救助，解决他们在生活、就业等方面遇到的问题。

信访第三季度工作总结篇十三

20xx年第三季度也已经过去了，在本季度中，我积极完成上级交给的任务，与团队成员配合默契，融入团队，认真学习，攻克难关，让自己更进一步。

在x月份，我们去xxx医院实地了解了一下医院现有的业务流程，了解了现有xxx电子病历系统xxx医院使用情况。

2、急诊病人：病人检伤，挂号，病人看诊，急诊医生开立检验/检查医嘱，病人检验检测，病人复诊，开立药品医嘱，病人收费，取药等流程。

3、医院病人：预约住院预分配床位，病人预付费，病人入院护士分配床位，主治医生书写入院记录，病程记录，开立医嘱等业务。对我们在以后的系统开发中有很大的帮助。

信访第三季度工作总结篇十四

第三季度来，xxxx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。第三季度各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这第三季度来的成绩与不足。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xxxx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。

1、根据市公司下达给我们的全季度销售任务，制定各个周、月、季度、季度销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。

由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，第三季度来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。新的第三季度即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的第三季度我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

信访第三季度工作总结篇十五

20xx年第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结：

1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。

2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。

6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。

小：从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。

信访第三季度工作总结篇十六

进入三季度以来，气温逐渐升高，生产进入最艰难时期，但在公司领导的高度重视下，通过全体员工的共同努力，顺利完成了各项工作任务。

一、随着市场调节的步伐，供求关系发生明显变化，销售行情有所好转，这为公司争创业绩提供了良好的契机。为了更好地适应市场需求，公司特搭建物流平台，组建物流车队，来更好地服务客户需求，提升市场竞争力，从而获取最大效益。同时，在日常的生产过程中狠抓安全生产管理工作，以及形成产供销一体化经营管理模式。

其一、大宗原辅材料供应充足，质量比较稳定，价格平稳。对仓库管理系统erp编码进一步细化完善。

其二、生产方面不断克服困难，解决产品包装破损问题，有序推进安全达标工作。

其三、产品销售中纯碱价格有所波动（1565元/吨），而氯化铵价格坚挺，一度上涨至目前942元/吨，使得本季度公司盈利2273万元的好成绩，彻底改善了经济效益，为完成总公司下达给我们的年度指标做出应有的贡献。

二、为了逐步完善薪资制度，提升员工的收入，改善员工的生活条件，公司行政会议决定对现有薪资标准进行调整，增加岗位津贴，暂施行全员岗位工资制度。并召开公司职工一届二次代表大会，对其审议通过，并附带员工守则、奖惩条例等文件出台，充分调动员工的积极能动性，规范员工行为，增强责任感。

三、为了加强骨干力量建设，提升公司综合实力，班组长培训班正式开始，标志着一个新型管理团队即将诞生。

四、让全公司翘首以待的迁建项目已进入到实质性的启动阶段，完成了项目总图的初步设计以及对其进行完善。四个工艺包及配套空分boo项目开标，其中煤气化工艺及设备已进行商务、技术谈判并签订专利转让合同。通过了《新建危险化学品生产、储存工程项目安全审查批准及审查意见》。

三季度我们做了大量工作，取得了很不错的成绩，有些补充工作还在完善，并且也在为四季度打好基础做铺垫。

信访第三季度工作总结篇十七

20xx年11月10日下午，山东欧亚德中空玻璃材料有限公司同欧亚德集团旗下其他分公司在总部会议室顺利召开第三季度工作总结专题会议，会议认真分析了第三季度各分公司在运营中取...

20xx年11月10日下午，山东欧亚德中空玻璃材料有限公司同欧亚德集团旗下其他分公司在总部会议室顺利召开第三季度工作总结专题会议，会议认真分析了第三季度各分公司在运营中取得的成绩和存在的不足，并对第四季度工作进行详细部署。

集团下属的济南欧亚德数控机械有限公司、山东欧亚德中空玻璃材料有限公司、山东卡迪游乐设备有限公司、山东华玻铝业有限公司的主要负责人在会议上分别就所辖公司原材料采购、安全生产、调度管理、销售管理、售后服务作了汇报。

第三季度，在集团总的运营战略引导下，各分公司积极开展生产营销工作，在各分公司的科学管理下，各岗位工作人员本着“在岗一分钟，奉献60秒”的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态结合公司各项生产计划认真开展工作。董事长对20xx年第三季度公司取得成果给予高度肯定，指出在20xx年第三季度济南欧亚德数控机械有限公司的轻质隔墙板设备、高频焊中空铝隔条生产设备，山东欧亚德中空玻璃材料有限公司的中空铝隔条等中空玻璃材料，山东卡迪游乐设备有限公司的乐吧车等游乐设备，在国内行业市场的占有份额都能稳居前列，并不断开拓国际市场，各分公司产品成功远销法国、美国、澳大利亚、卡塔尔、韩国、巴西等地，并受到客户的一致好评，这是全体员工共同努力的结果。

会议临近结束时，董事长再次强调各分公司要继续努力，坚持“引领技术前沿、为客户创造价值”的宗旨，要打造行业内一流的产品，切实让每一位客户朋友受益，要与客户携手并进，共创共赢，共同为世界各地区第二、三产业的发展贡献一份力量。

信访第三季度工作总结篇十八

转瞬即逝的第三季度销售工作对我自身的发展而言是很有意义的，所以我在这一季度能够认真履行销售助理的职责并为了公司的发展而努力，为了管理好销售团队也虚心向领导请教从而积累了不少工作经验，虽然工作中有所成就却更让我看重自身存在的不足之处，为了更好地完成今后的销售工作让我对自己在第三季度的表现进行总结如下。

严格遵从销售部门的规章制度并督促员工们完成各自的工作，作为销售助理自然是能够在日常工作中履行部分管理职能的，虽然大多都是辅助销售人员做好自身的工作却也是我的职责所在，所以我会在领导的安排下严格遵守销售部门的各项制度，通过较高的自律性让我在第三季度的销售工作中从未出现过缺勤或者迟到的状况，而且在日常工作中也会督促好销售人员做好相应的工作，尤其是销售过程中遇到难题的时候往往会提供帮助从而使得问题得到解决，无论是部门活动的组织还是对不同阶段销售业绩的分析都是为了合理调动部门员工工作的积极性。

做好客户资料的收集与整理并关注员工们的工作状态，对于销售部门的运转来说掌握足够的客户资料来进行联系是很重要的，虽然以往都是员工自己去收集客户资料却存在着效率不高的问题，因此在这一季度由我专门负责客户资料的收集工作并在整理以后将线索下发给部门的各个员工，这样的话也能够减少他们在收集信息过程中耗损的时间与精力，另外我也会在每周的例会上对部门员工的绩效进行分析，通过共同探讨的方式从而帮助绩效差的员工找出原因所在并加以改进。

认真统计每周的部门绩效并将资料汇总以后上交给领导，为了保证员工们在销售工作中有着稳定的发挥自然要做好这项工作，定期统计员工们在销售工作中的绩效从而深入了解他们的工作状态，从中找出绩效差的员工并针对工作中存在的问题提出合理建议，毕竟追求部门的综合发展才能够取得理想的成果，所以我能够在第三季度认真做好这项工作并对员工们工作中的表现进行分析，在部门领导的指示下采取合理措施从而在销售工作中取得了不错的成效。

往后的工作中我会认真履行销售助理的职责并为了部门的发展而努力，也希望能够在工作中继承第三季度的优势从而创造更多的绩效，毕竟销售工作中的努力也是为了今后的发展着想自然不会有所懈怠。

信访第三季度工作总结篇十九

20__年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去，呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

1、销售任务完成状况。

1）、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，x21台，占轿车部总数的18%。

2）、结合总办销售工作支配，每位员工轮番到__飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要特别感谢他们俩人在工作上对我的关心。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问特别缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的关心，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2）职业心态的调整。

销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

5）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。访问，对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

6）自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并主动学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。

公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，帮助公司促进企业文化方面的建设。

其次，业务上：了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

最终我盼望第4季度公司的业绩更加辉煌！

信访第三季度工作总结篇二十

今年以来，我局公路养护工作按照市局20xx年公路养护目标和要求，以提高养护质量为宗旨，统筹兼顾，科学养护，使干线公路始终处于良好的服务状态。为加强国庆、全运期间安全工作，我科积极、全力落实市局下发的《关于加强国庆、全运期间安全监管的通知》，坚决服从石局长的管理，积极听从局长的号令，全力以赴做好公路保障及安全稳定工作，确保我辖区内国省干线公路安全畅通。

1、积极、努力为“国庆节、全运会”提供安全通行保障。

为及时、有效做好“十一”及全运期间生产工作，我局把“迎国庆、保全运”作为一项重大的政治任务来抓，结合我局的养护实际工作情况，我科特制定“迎国庆、保全运”养护安全生产应急预案。根据交通部对7〃15事故的通报，我局就省厅下发的《关于进一步加强桥梁养护管理的通知》做了详细、周密、谨慎的贯彻和落实，具体措施：大桥、危窄桥实行24小时巡查看护，签订责任书，落实责任人；危窄桥梁严格执行省局“四个一”制度监管，采取相应的管制及检测措施；对所有桥梁定期进行技术检测，建立完整的管理档案资料，落实桥梁管理人员和监管人员；建立桥梁断交等影响公路畅通突发事件的应急救援并实施演练；桥梁各种警示标志、指示标牌醒目齐全。

2、完成养护工程量。

挖补方面：线完成215(二灰碎石、灰土、油层)，s315线完成920（油层）。

局封方面：线完成2800路树补植方面：线完成507棵（速生柳），s246线完成700棵（白蜡及香花槐）。

处理水毁：10650m3。

3、坚持不懈抓好日常养护工作。

按照“德州公路365天不变样”的要求，以路面为中心，我们加大了日常养护力度：

一是按照标准对国道205线、省道246线、省道315线路基进行了加固，对路肩、绿化平台、边沟、护坡道进行了整修。做到路基常年无缺口、路肩常年无反坡。

二是对穿村路段硬边沟进行了维修、清理、疏通。

三是对g205线、s246线、s315线路面病害进行了及时处治，做到沥青路面常年无坑槽。

四是对所有桥梁、涵洞进行了调查。对损坏的桥栏杆、桥面坑槽进行了及时修复，对危桥进行了及时维护，设置了安全和警示标志。对排水涵、桥面泄水孔进行疏通。

五是对沿线设施里程碑、百米桩、示警柱缺损的进行了补设和更换，并对各种标志进行了刷新。

六是加强路面清扫日常保洁工作。对路面、路肩杂物、垃圾、堆积物及时进行了清理。

4、打赢了防治美国白蛾的阶段攻坚战。

今年我局高度重视防治美国白蛾工作，根据实际情况制定了实施方案，并投入了大量人力、财力、物力。专门成立美国白蛾防治工作领导小组，成立防治专业队伍，形成了全局人人防白蛾的统一战线。积极筹措资金，为打赢防治美国白蛾攻坚战提供财力保障。投入资金3万余元，购买了高压喷雾器、高枝剪等大批物资，切实为打赢防治美国白蛾攻坚战提供物力保障。根据实施方案，我局具体采取了剪除网幕、人工捕捉成虫、人工摘除卵块、捕杀蛹、树木喷雾等方法进行综合防治，通过全体人员的努力，在我局管辖的范围内，无大面积白蛾灾害发生，成功的完成该季度的防治白蛾任务，取得了阶段性的胜利。

5、积极做好防汛工作，确保公路畅通。

为特别做好“国庆节、全运会”期间的防汛工作，按照市局关于搞好今年防汛工作的要求，结合我局的实际情况，特制定了防汛方案。成立了以分管领导为组长的领导小组，把防汛工作列入重中之重来抓，准备了编织袋、沙子、木桩、石头等充足的防汛物资，成立了以王银磊同志为队长的30人抢险突击队，一旦发生险情做到招之即来，来之能战，战之能胜，确保公路畅通。

6、积极强化落实“五大养护工程”，成效显著。

继续落实“五大养护工程”，努力做到路面整洁、路基标准、标志标线齐全醒目、沿线设施规范完好，在公路绿化方面协调美观，沿路环境规范整洁，凸显了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防护设施，达到日常维护及时，标志、标线、安全设施齐全，保障车辆安全通行，赢得了领导和广大群众的好评。在公路养护方面，加强公路日常养护管理，加大公路巡查力度，及时处理病害，提供了一个良好的公路运行环境。加强养护管理人员业务培训，在平时不断创新，提高养护质量，大力推进养护信息化建设，加大软硬件投入，基本实现养护管理现代化、信息化。

7、深化养护机制改革。

今年我局在去年的基础上，继续推行了养护企业化运作。对养护人员实行了竞争上岗和合同管理，对各公路站推行了定额养护和计量支付，根据各公路站养护里程多少，难易程度大小进行养护投资，一月一计划，一月一验收，一月一支付。各公路站根据每人的劳动情况按照多劳多得的原则进行分配。我局在深化养护机制改革的同时，积极为养护走向市场作准备：

二是抓紧申办养护资质，为养护走向市场取得通行证。

8、加强养护机械化，提高公路养护水平。

近几年来，公路养护工程逐步实现了机械化，提高了养护施工的质量，使施工效率不断的提高。局领导对我局的养护工作也十分重视，在局领导的大力支持下，养护的机械化程度进一步得到了加强。

在这三个季度的养护工作中，我们虽然做了一些工作，取得了一点成绩，但离实际的养护工作要求还相差很远，还存在着问题和不足：一是养护人员年龄偏大，文化层次低，整体素质有待于进一步提高，市场竞争力不强。二是预防性养护滞后，路面保洁不彻底。我们决心在以后养护工作中积极努力，克服不足，把工作做好。

1、继续加强日常养护管理。

继续加大养护投入，加强预防性养护措施，深化“德州公路365天不变样”内涵，努力实现从被动养护到预防性养护的彻底转变，进一步由经验性养护到科学性养护的转变。

2、严格、有效加强桥梁管理。

严格执行、落实市局下发的《关于国庆及全运期间德州市干线公路桥梁值守的通知》，确保国庆及全运期间德州市干线公路桥梁的安全运营，加强桥梁的病害标识和日常保洁工作，及时清理伸缩缝和泄水孔，维护桥梁构件功能完好；按照规定按时进行桥梁经常检查，及时发现问题并上报，做好记录并存档。

我坚信：在市局的大力支持和带领下，在我局领导的殷切关怀下，养护科有能力、有信心、有目标把我局的养护工作做得更好。