人与自然的关系是人类一直以来不断探索的课题，我们应该怎样理解和应对这种关系呢？总结时可以适当运用概括性的词语和短语，提升表达效果。通过阅读这些总结范文，你可以学习到许多写总结的技巧和方法。

自我鉴定书篇一

自我鉴定书篇二

自xx年8月进入公司以来，本人一直以一名合格党员的标准要求自己，认真学习，努力工作，积极思考，力求在工作、学习上有进步，争取作一名优秀的共产党员。

理论学习方面：本人积极参加党支部的组织生活，在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致，坚定共产主义信念;认真学习党的x届六中全会的精神、xx书记xx精神、方永刚同志先进事迹等理论知识。同时，作为一名工程技术人员，本人还认真学习与工作相关的网络、视频等相关知识，积极参加公司组织的各类业务培训，不断提高业务能力和工作能力。

工作方面：一是本人积极向领导前辈们学习他们好的经验，好的方法，通过一步一步学习、一点一滴积累，进一步提高自身的业务知识能力水平;二是通过主动请缨出差，在实践中锻炼自身协调能力和工作能力，在带队施工过程中，发现存在问题，积极向领导们请教，加以改进。

存在的不足：一年来，本人在思想、工作等方面都有一定程度的提高，但与优秀党员的标准、与党和人民的要求还存在一定差距，今后我将更加努力、勤奋工作，不断提高自己的党性修养，不断增强为人民服务的本领，积极向优秀党员的标准靠拢。

自我鉴定书篇三

大学四年是我一生的重要阶段，是学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段。从跨入大学的校门的那一刻起，我就把这一信念作为人生的又一座右铭。

在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，我积极地向党组织靠拢，使我对我们党有可更为深刻的认识。本人遵纪守法，爱护公共财产，关心和帮助他人，并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。

在学习上，我热爱自己的专业，并且相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高。

在生活上，我最大的`特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。

在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，自我鉴定得到了大家的一致好评。

四年的大学生活，使自己的知识水平，思想境界，工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活，踏上社会征途的时候，我整装待发，将以饱满的热情，坚定的信心，高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

自我鉴定书篇四

自我鉴定书篇五

自我鉴定书篇六

大一一学年：

经过大一一学年的学习和生活，我已经基本上适应了大学这个丰富多彩的世界。这个在高中阶段还是梦一样的天堂，对于现在的我来说，已经如同我的环舟之水，载车之路，我已经开始意识到——新的生活，我已在路上!

选我所爱，爱我所选，我从不后悔自己选择来到这里，因为她赐予我的远远超过我想象的——黄冈职业技术学院。如今依稀记得来到这个学校不久后，一次偶然的机会，让我对“大学”这个概念有了重新的认识，对自己有了一个新的定位，那就是代表全院新生在军训大会上发言，它让我了解到大学是一个让有梦想、有理想学子自由驰骋的地方。

在这一学年里，我给自己订立了多个目标，希望自己个各方面都平衡发展，力争达到优秀。

在日常生活中，我与同学们保持良好的关系，并结识了一些学长、学姐，遇到不懂的地方就向他们请教。在宿舍我担任寝室长一职，宿舍成员以姐妹相称，和-谐相处，以主人翁的姿态，把宿舍当家一样打理，获得“文明寝室”称号。

在班级活动中，我担任本学年团支书一职，传达团支部精神，执行团支部工作，组织团支部活动，在这期间，锻炼了我的组织能力，并在这一学年中，我们班被院里评为“红旗团支部”

在自我学习中，我在努力学好自己专业知识的同时，还报考了本专业的自考本科。一方面是为了提高自己的学历;一方面是为了更多的了解本专业的知识。

校学习顺利结业。

大二一学年：

在辅导员、老师们的精心培养和同学们的支持、帮助下，我告别了大一的青涩与无知，取得了些许悦人的成绩，我深知大二这学年的学习生活是我人生的一大转折点，我将不满足于现状，不沉湎于大一做出的辉煌成绩，而是在已打下的初步基础上不断的挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下更坚实的基础而不懈努力。

进入大学将近两年，在这个圈子里让我明白大学就是一个小型的社会，不仅要搞好自己的学习成绩，更要培养自己的实践能力和人际交往能力。因此，在大二期间，我特别注意这方面的情况，以弥补自己的能力缺憾和经验缺憾。

大二上学期，因为迫切地想要了解社会，希望自己提前适应学生到社会人的转变，我在校外找了一份兼职，在此期间，锻炼了我吃苦耐劳的品质，培养了自己的服务意识，虽然时间不很长，可它却是我在大学里获得的一份宝贵财富。

因我在大一时的各种表现，，工作责任心强，有较强的集体荣誉感，勤恳踏实以及积极向上的生活态度，大二时担任班上班长一职，我很清楚班长的职责，很清楚自己肩上的责任，在各班委的支持配合下，班级管理活动有条不紊地进行，于此同时，为有意加强与外界的联系，我们多次组织与外专业的同学联谊，在几次的联谊活动中，锻炼了我的沟通、协调与人际交往能力。

              范文六。

自我鉴定书篇七

自我鉴定书篇八

岁月如梭，转眼一年的实习期即将结束。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。

在实习生活以来我一直以严谨的态度，积极的热情投身于学习和工作中,有失败的辛酸,也有成功的喜悦,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到，成为一名德智体全面发展的优秀学生的重要性,实习当中不能说我有怎样的成绩，但我觉得收获不少，我想这些对于我今后的学习和工作会有很大的帮助的。

我体会深刻的一点是：理论要与实践相结合。其实很多东西在学校的时候我都学习过，但知道的都是理论，知道操作步骤，却没有多少实践，甚至都没有考虑到按照这些步骤去做的时候，也会出现很多的问题以及要如何去解决这些问题。在遇到问题的时候我全面的思考，不让自己的思想有局限性。

我的生活准则是：认认真真做人，蹋蹋实实工作。为人真诚热情，乐于助人。坚持着自我反身且努力完善自己人格的意念，时刻以品德至上来要求自己，一贯奉行严于律已的信信条并切实遵行它。积极参加单位组织的各项活动，在爱我百花职工风彩演讲大赛中，取得了良好成绩。不但丰富了自己的阅历，还锻炼了自己能力!

当然，我还有很多不足之处，说话做事粗枝大叶。与人交流沟通有待进一步完善。我喜欢自己的专业和工作，所以有信心改进不良习惯。

短时间的实习生活结束了，实习使我获得了许多知识，懂得了许多道理，这些知识和道理，将会伴随我走过以后的路。让我在面对困难的时候不再畏惧，勇于克服。在面对以后的工作，我将会更加努力拼搏，为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取，才能在不断变化发展的社会洪流中长风破浪会有时，直挂云帆挤沧海。

自我鉴定书篇九

自我鉴定书篇十

自我鉴定书篇十一

我于xx年x月来到xxx中学工作。在这初为人师的一年里，我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台，实现了由学生向教师过度的角色转变，真正适应了学校正常的教育教学生活，融入了太和中学这个大家庭中，从中感悟到了师德师风的重要，体会到了做教师的滋味，懂得了教师的责任，同时也促使我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。现在，一年的试用期已满，特向领导提出转正申请，并对我一年来的情况作以下自我鉴定：

一、德。

作为一名教师，肩负着时代的重任和祖国的重托，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。在过去的一年中，我自觉学习党的xx大精神及认真学习实践科学发展观，并将其落实到实处。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。

二、能。

作为新教师我以名师为目标，立足教学常规，做足做优，不断充实自己的基础，尽全力向名师目标进发。通过多读书多听课，使我初步掌握了教学设计、教学评价、说课和教学反思结构框架。同时，我还通过反思来加快自己成长，并能从自我评价、他人评价、学生评价中进行自我反思，不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感，使自己不断的成长。

三、勤。

勤能补拙，尤其是新教师更要勤奋学习，自觉修养，脚踏实地，奋发图强，树立远大理想，努力实现奋斗目标。一年来，我担任高一年级5个班历史课，课时达15节，并经常对学生进行课外辅导，做到课时教案齐全，无漏备缺备现象，按时到校，从无迟到、早退、旷课现象，努力做一名合格的教师。

四、绩。

在我和同学们的共同努力下，一年来，在教学方面我们取得了不小的成绩。特别是在学习方法方面，学生更是掌握了很多，有之前的学会逐渐转变为会学。本学年学生每次的考试成绩也能与老教师所教班级不相上下。

自我鉴定书篇十二

在过去的三个月中，在技术服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自我的积极努力，做了以下工作。

我十分热爱本职工作，能够严以律己，遵守部门的各项制度，坚持对工作负责的工作态度，谦逊学习，积极积极，不断提高自我的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。

在气象局集成项目安装实战的工作中，经过对设备各线路、机架和设备安装，加深了我对设备安装和调测的理解。也培养了我独立施工的本事。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。虽然期间遇到了不少问题，但均能独立解决。

在工作之余，我还积极学习团队协作知识，以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料，并积极将执行力落到实处，把每一件事情都会落实到位，当然了，那里我也有自我的诀窍，就是手机上装了个idodo待办的软件，能够督促自我完成每一项工作，这个经验我也和其他同事做了分享，毕竟，我们这一行的工作十分琐碎，全记下不容易。工具不是重点，重点是执行力的培养。

下月重点放在实操练习的学习。培养自我查找故障的本事。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。

自我鉴定书篇十三

时间流逝，总是在不经意间它已悄悄溜走。大二的时光已成为过去，现在已是大三实习生了。想想在学校里也留下了很多深刻的回忆。一直以来和同学关系都很好，觉得能待在这样一个团体里和她们共同学习，共同度过这些难忘的大学时光真的挺好。

我勤俭节约，不乱花钱，我知道那钱是我爸妈辛苦赚来的。平常我会在课余时间做兼职，赚点生活费，这样会减轻爸妈的负担。我知道自己已经不小，一些事情需要自己来做。

我也努力学好各门学科，偶尔会遇上课程中的问题，遇上这些问题，我会自己翻阅书本或是网上查找资料来解决。我觉得大学就是自我展现的场所，很多事需要自己去努力，机会需要自己去争取。有些人会说大学很自由，很空，但我认为当一个人自觉时会有很多事情做，这并不是规定的，而是自己主动去做的。

我认为自己是个兴趣广泛的人，喜欢追逐自己喜欢的事物。并且喜欢运动，作为一名女的，和我一样喜欢运动的女生或许不多，但我喜欢运动后愉快的感觉。我知道自己有时会粗心大意，做事不够谨慎，但我想这个缺点可以改正，只要再仔细点就可以了。我为人诚实，不喜欢虚情假意的人，我觉得一个人要实在一些，这样做一个轻松地自我。我注重团队精神，但也能够独立完成任务。现在我已踏入社会，我想我还是有很多东西要学，去寻找不一样的感觉，去摸索不一样的道路。

自我鉴定书篇十四

1、在工作中细心严谨，踏实肯干，有较强的责任心和进取心。并密切配合上级及同事圆满完成了公司安排的其他工作和任务。在工作上极具团队精神，注重团队合作。具备独立自主完成工作的能力。在技能素质上能不断学习新知识，新技能，注重自身发展，以确保胜任当前工作。

3、有良好的书面表达、口头表达、分析综合、理解能力，善于沟通协调人际关系，富有责任心与进取心，为人真诚，思维敏捷。专业素质高。有扎实的理论基础及过硬的实践能力，具备一的自学能力，能够熟练操作计算机，并通过国家计算机二级考试。社会适应良好，喜欢迎接挑战。能吃苦耐劳，勇于承担责任。

4、热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新！两年的会计经历锻炼了我细心的准则，以及冷静解决困难的能力。不过参加实践活动有限，社会经验相对缺乏，我相信通过立足于社会能不断提升发展自己。

5、性格有点内向、乐观上进、有爱心并善于施教并行；对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。

6、本人热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、细心、灵活，具有一定的社会交往能力。所以我需要找一份与自身知识结构相关的工作来展示自己的能力，在学习中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

8、本人具有良好语言表达能力及沟通协调能力，对工作认真细心用心、积极主动、敬业爱岗，有良好的职业道德和职业操守；其次抗压能力强，具有挑战性，能群策群力，团结同事，以求更好的完成工作。

10、本人忠实诚信，讲原则，说到做到，决不推卸责任；有自制力；肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习；会用100%的热情和精力投入到工作中；为人诚恳，性格开朗，积极进取，适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。

自我鉴定书篇十五

四年的大学生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。

学习期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展作为努力的方向，在树立正确的人生观、价值观和世界观的同时，一直秉承以刻苦的学习态度，和扎实的学风来完成全部学业，并注重点滴积累，并努力实践，逐渐将理论知识转化，并牢固掌握以适应社会的发展，锻炼自身，完善己身，开阔眼界，用更多的金融知识来武装自己，让自己拥有理性的头脑，使得所学可以更好的所用，成为一门实用的技能。

当初在选择继续读书纯粹是出于偶然，或许也是很多人口中的“为了混一个更高的文凭”，但或许偶然事物之间往往也存蓄着些许必然，人的一生注定是一个不断自我充实、自我完善的过程，汲取知识、掌握技能的方法势必是多种多样的，但系统化的学习对于工作后再次迈入校园大门的.我们来说，可以说是一次巨大的挑战，边工作边学习确实很辛苦，或许这其中的点滴和感悟只有经历过的人才懂得。

我很庆幸这一路走来纵然很辛苦，但我依然坚定的一如往昔，不后悔自己当初的选择，也感谢这样的一段经历让我成长，变的成熟，逐渐褪去了往日的羞涩，腼腆，真正的长大成人，敢于去承担起更多的责任，而不是说多做少。

在求学生涯里，我始终保持“勤奋，刻苦，用心，真诚”的生活和学习原则，学习成绩名列前茅，获得过优秀学生干部的荣誉，我积极投身到知识这个浩瀚的海洋里，工学结合，纲举目张，不耻下问，珍惜时间，切实的让自己学习到更多的技能，并勤于思考，注重方法，与人为善，结交了很多志同道合的朋友，大家互帮互助，克服难关，彼此之间缔结了很深厚的友情，也开启了自己的人脉关系，为将来的发展打下了一个扎实而坚定的基础。

随着学习的进步和深入，我觉得自己不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我自身的心智也有了一个质的飞跃，我能够比较快速的掌握一种新的技术知识，并从中体会到了学习的乐趣，也因此提高了自己的工作效率和工作能力，同时升华了自己的理论政策水平和分析能力。

古人有云：“人要活到老，学到老，改造到老”，可见学习是一辈子的事情，即使离开了课堂依然如此，知识注定将是我们人生不可随意屏弃的宝贵财富，在华师大的学习生活是我人生轨迹中的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用，但未来我注定还有更长的路要走，有更多大大小小的三岔口需要我去独自作出正确的选择，需要靠我自己来把握自己的人生，但目标坚定一点，信念永远不改变，我会努力将一切做到最好，始终不断的学习用知识来武装自己。

自我鉴定书篇十六

人总是在学习中进步，在工作中得到锻炼。大学生活即将结束，在毕业之际，对自己x年xx的学习和生活作一个总结和鉴定：

x年的xx生活和社会实践让我不断的挑战自我，充实自己，紧张的学习，丰富的活动使我为实现人生的价值打下了坚实的基础。同时，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立了正确的人生观，价值观和世界观。

为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，主修了市场营销，宏观经济学原理，国际贸易理论与政策等课程。同时也学会了挖掘自身的潜力，结合工作中的实践，从而逐步提高了自己的学习能力和分析问题的能力以及一定的协调管理安排能力。

"书到用时方恨少，学而知不足"是我学习和工作的动力，通过学习，我不断地改变着自己的学习态度和方法，运用在生活中，使工作效率也有了很大的提高，并通过学习熟悉了进出口的整个流程，并对物流，国际结算有了一定的理论基础。从过去x年的学习中，我体会到：xx教育不仅仅是我们获得文凭的一种手段，更重要的是培养了我们认真细致，谨慎持久的学习态度以及让我们脚踏实地做事，做人的生活态度和人生理念。当然，同时也提高了我们为人处事，与人交往，承担责任，释放压力的社会经验和能力。

xx的学习不是我们追求的终点，而是我们走向新生活，寻求更高发展的新起点，我将运用所学的知识，不断地迎接挑战，更好的完善自己的人生。

自我鉴定书篇十七

我是电大201*届财税班的学生，我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习 ，现已修完全部课程，就要毕业了。现特写下这篇自我鉴定!

三年的电大学习，使我获益良多。 学校严格的管理，严明的纪律，良好的校风，为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下，我刻苦学习，遵守校规，依时上课，按时完成课外作业;通过了全部课程考试，完成毕业论文，修完学分。经过电大学习，使我增长了知识，增强了工作能力，提高了思想文化素质。

电大业余学习条件艰苦，面对诸多困难，我都一一克服了：一是年龄偏大，记忆力和智力减退。我就用比别人多几倍的努力，多几倍的时间去学习;二是正确处理工作与学习的关系。工作时做好工作，学习时努力学习，做到工作学习两不误;三是正确处理好学习与家庭的关系。我积极争取家人的支持、帮助和配合，家人的支持和鼓励，成为我完成学业的巨大动力。

经过了三年的电大学习，大大提高了我的政治思想觉悟和科学文化素质。在学期间，我们学习了《政治》和《dxp理论》等政治理论课程，加深了对dxp理论和党的“十六大”精神以及“三个代表”重要思想的认识，对党的政治路线和思想路线有了更深刻理解，为我们今后工作指明了方向。在辅导老师的悉心指导下，我们系统地学习了《财政学》、《国家税收》、《税务管理》、《国有资产管理》等十多门专业课程，使我的专业基础更加扎实，对今后工作有极大的帮助作用。

业余学习条件虽然艰苦，但也有它有利的一面，它为我们提供了边学习边实践的机会。在学习中，我注意做到理论联系实际，经常运用学到的理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾，寻求解决矛盾的方法。

毕业后，我将一如既往地做好本职工作，把所学知识运用于工作实践中去，争取做一名既有科学文化知识，又有实践经验的称职的国家公务员。

自我鉴定书篇十八

时光穿梭，立刻就快毕业了，我在广播电视学四年的本科学习生活也即将结束，自我鉴定在这期间，我学习到了很多知识，不管是专业课上的，抑或是社会实践中，校园活动组织潜力，我都在不断成长与收获。

学习上：本人自入学以来，能自觉遵守学校规章制度，勤奋好学，努力向上，认真完成老师布置的各项纸面，网络作业。

爱好上：学期间我用心参加学校、系和班级组织的各项体育活动，身体健康，体育合格标准达标。在心理方面，锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服心理障碍，以适应社会发展要求。

专业上：作为一名电学生，端正个人学习目的、学习态度，我系统全面地学习了本专业的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手潜力、应用潜力和创造潜力。力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时，还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的潜力；用心参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。

透过在电的学习，使我更加认识到专业知识的重要性，社会上不缺人才，但缺专才，掌握专业技术知识，运用所学的法律知识，首先让我懂得了要知法守法，进而用法律知识捍卫法律的正义，不在电学习的这几年法律知识是体会不到的。

今后，我将在走出电，怀着对未来的憧憬，作为毕业在新世纪的学生，不断的在实践中巩固所学知识，继续在工作中不断学习，掌握新知，用全新的心态去拥抱新世纪的挑战！

自我鉴定书篇十九

我叫xx，45岁任，教26年，工作中我克服了重重困难，胆，，带领学生积极与科任，团结协作，同时也得到校领导的力支持与助，班级学习成绩各纪律都得到一定的提高。

思想积极，要求进步，拥护中国共产党的领导，爱岗敬业，无私奉献。xx年任教以来，一直以爱国心，事业心，责任心“三心”为动力，全身心投入教育教学工作，以良好的师德形象，具特色的教育教学方法，在广师生中赢得了良好的声誉。

工作中我不断钻研科学育人的方法，探索教育规律，以不怕苦累的实际行动感召幼儿，以朴实端庄的人民教师形象教育幼儿，做到了为人师表，修德修才。教育工作中，我把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节，面对有限的课时，我以精神探索提高教学效率的科学方法，学生自觉参与学习的意识，最限度地提高单位时间里的教学效益。把提高教学效益当作首要任务，把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节。课前精备，是指上课前把功夫下在深入钻研教材，广泛搜集有关资料，精心设计课堂结构及教学方法上，特别是认真研究怎样“用最节省的时间、最简洁的方法让学生掌握最多的知识，并促使学生最快地转化为能力”。课上精讲，是指在课堂教学中，集中时间，集中精力，讲清教材的重点、难点、疑点、能力点、思路和规律，ji活课堂气氛，教得生动，学得主动，充分发挥课堂潜在功能。课后精练，是指在课后作业的安排上，本着质量高，数量少，内容精，方法活，形式多样，针对性强的要求，精心设计，合理分配，严格控制作业数量。

我胆劳动技术课的教学模式，将“我讲你听”的“满堂灌”变成授课、实践和竞赛等双向交流的多种方式并存，活跃了课堂气氛。我运用录音、录像投影等现代化手段，增强了教学直观性、趣味性，。作出了可贵的探索。

学生思维能力及创造力培养是时代的需要。一是注重提高学生的自学能力；二是提高学生的参与意识；三是能使学生养成不盲目接受、深入思考、敢于见解的优良心理品质，培养了学生创造性思维能力。

自我鉴定书篇二十

光阴似箭，日月如梭，两个月的光阴又已悄不过逝。在这六十多个日子里，因为各位领导和同事的协助，我顺利地完成了自已的本职工作。回想起这两个月的工作，期间有很多感动，有很多值得我记忆和收藏的东西。在此我非常感谢公司给我这次机会锻炼自己。也是为了在以后的时间里面，更好地完成工作，不辜负领导和同事对我的厚望，为以后的工作做更好的铺垫，坚持认真专业，规避失误。我将近两个月的工作情况总结如下：

走上电销主管已经有两个月的时间了，在这段时间里面学到了很多，也让我明白了，做一个合格并且优秀的主管最重要的就是需要具备专业的业务技能和项目把控以及宏观统筹水平。

作为主管接触的项目当前主要是邓白氏的相关项目，但是角色不一样了，所以面对的事情和责任就不一样了。从7月份开始接触邓白氏的项目以来，已经不记得多少次凌晨的下班，面对着客户的怀疑，面对着重重考验，无疑对我们来说是一个巨大的挑战。但是我们没有放弃，我们坚持着，走到今天回忆起来那不是痛苦的经历，那确是我人生一笔的财富。因为我学到很多之前学不到的东西，我接受了高标准的挑战，后期的项目我将会有很多经验去实践。所以带邓白氏hp项目来说，我自己经历两个阶段，督导到主管的过渡，从最初的10人团队到后期的90人团队，从最初的个体人员把控到后来的团队进度把控，我实现了角色的转换，也经历了很多次的考验。最终以项目总收入四十七万的成绩顺利完成项目!

在做邓白氏项目的同时，我接手了一个百瑞利欣的项目，因为客户之前和我们合作的一个项目不是很愉快。所以接手这个项目的同时，我告诉自己一定要将这个项目做好，将客户对我们评价有所改观，提升我们客户感知度，赢得后期的长期合作。从项目初期需要完成几千的数据量，到最后我们需要完成的三万六的数据量，对我来说无疑又是一个考验，期间电信系统还频繁故障为我们项目的进度形成了层层堡垒。面对此，和it部门的协调以及其他主管的协调，即时有效地调配人员，安排加班，最后我们以顺利完成了客户需要的三万六的数据量。从这个项目，让我明白了良好的协作和沟通水平也是作为一个主管把控项目必须具备的!

在面对做熟悉数据清洗项目，我们又迎来又一个挑战即华晨汽车满意度问卷，这个项目和我们之前的项目相比，不是难度有多大，而在于考验我们现有访员的耐力和项目管理人员的统筹水平。一个问卷下来需要半个小时的时间和之前一个成功5分钟来比，必须实现这个转变。我们通过持续的培训和分析将人员得技能提升，同时也开创了一种新的业绩薪金方案来更好的激励团队的出单激情。同时，考验我们还有就是第一次涉及的配额控制，面对复杂的配额控制，系统能够控制前端的，却支持不了后端的，所以我们需要随时注重配额的进度，将配额已满数据抽出，来提升大家的拨打效率。最后，我们通过前端的控制，和后端的配合，终于配额控制实现。为以后我们做类似的问卷做了很好的铺垫，也总结出一套行之有效的方案。最后华晨项目也以项目总收入十万完成了项目。所以我们在华晨项目中，总结出了把控好一个项目，良好的系统支持和数据支持以及强有力的激励机制将会为项目的执行创造出更多的利润。

经历很多大大小小的项目，让我更加深刻的感受到作为主管需要具备更多的是宏观的把控的水平。一个项目的接入，系统支持，培训，人员安排，项目进度，数据分析，客户沟通以后项目最后的确认流程。是需要持续的提升自己的自身素质和技能。从督导到主管的转变就是考验统筹水平是否具备了。从项目来说，之前做的更多的是项目坐席人员每人的把控，而主管要做的确实整个项目进度把控，做好时间管理，数据分析，目标任务的检查，项目流程的确认，部门之间的协调，是后期我们需要持续提升和进一步完善，这样才能够提升我们的产能，创造更大的利润!