文员暑期实践报告(优质22篇)
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文员暑期实践报告篇一
在这1个多月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边,接电话,在电脑上记每天的销售,制作一些简单的报表```很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的.时候就会看一些工厂货物的名称。我现在上班近1个月了,在这短短一个月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了同事和厂长给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售,顾客打来电话需要的货物,记下这些东西时,用词要准确,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在这一过程中,我认真的观察和认真的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
文员暑期实践报告篇二
20xx年xx月至xx月两个月期间,我在xxx工程有限公司办公室文员岗位实习。以下是我的毕业实习报告总结:
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要三思而后行。
初入社会,心得体会开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲话。
环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
总之,在实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
文员暑期实践报告篇三
实践天数:20天
正文:
一、实习的目的与意义
对于当代大学生来说,除了学好专业知识外,还应适当参加社会实践活动,所以,我们应充分利用课余时间和假期来参加相关的社会实践活动,以提高自己的人际交往能力和学习能力。 实践,可以使我们熟悉有关实务的具体操作流程,增强感性认识和理性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。并从中获得新的发现,这对于我们是十分必要的。
在公司具体实践过程中,能够接触各种同事,在和他们接触的过程中能够学习他人的长处,并能从中学到相关知识,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实践内容:
一年一度的暑假到了,我选择一份办公室文员的工作作为本次的社会实践活动,从刚开始的一窍不通到基本能够做好自己的本职,其中的不免酸甜苦辣,收获了肯定和成长。
力,为我能在以后立足增添了一块基石。从一开始的笨拙无措到可以很从容的讲出自己的想法,这次实践不但丰富了知识,并且使我向更深的层次迈进。
三、实践总结:
人的一生每一天都在学习、实践。学习与实践是两个相容的集体,就像先是有鸡还是有蛋这个问题一样,实践也是不分先后的,通过学习我们可以获得实践的能力,通过实践,让我们更好的学习。实践也是开启我们踏入工作,适应社会的敲门砖,是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。 只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。
我面前的路还很漫长,需要我不断的努力和奋斗。虽然还有两年才毕业,我坚信通过这一段时间的实践,所获得的实践经验对我来说终身受益,在我毕业后的实际工作不断得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,为实现自我的理想和光明的前程努力。
当然,还有一点是十分必要的,那就是职业道德。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素质,正所谓做一行要懂得这一行的行规,在这一点上我在实践的单位老师和同事处那里有很深的体会,个人的工作能力跟为人的交际能力也是十分重要的,这样才可以把自己的工作完成的更加出色。 这次的实践给了我很好的学习与提高的机会,对我的人际交往还是处事能力都有了很大水平的提高,这次实习也为我将来的工作、生活打下了良好的基础。
还有一点很重要,就是热情与信心。其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
这个寒假的社会实践是在一家公司里进行的,我负责的是文件的整理复印传真、网上讯息的更新、电话的接听等属于文员一类工作。文员的实际工作,暂时来说,我还是觉得比较轻松的,工作时间就是典型的“朝九晚五”。但是门市部的导购员就不一样了,时间表跟我们文员的完全不一样,他们是上午10:00到晚上10:00,比较辛苦但酬劳却比我们低,这大概就是因为工种不同吧。
在过年的前后那一段工作时间,我认为是最能够体现一个人对工作的态度。大家都是中国人,都重视春节,但毕竟还在工作岗位的时候就应该有工作的样子。工作的时候,有个别年纪比较小的同事,在工作时间的空档里,总是手机不离手,耳机不离头的,或者看看八卦杂志,仅是干一些完全跟工作无关的事情啊。我觉得这就是个态度的问题里。我们是来工作实践的,而不是来享受的。工作时间的空档是应该用来自我调节,好好休息,养好精神准备下一段时间的工作。但有人却这样认为,偶尔轻松一下没所谓,而且反正都快放春节了。但我认为要轻松的话应该是在私人时间。正因为春节即将到来,才要更加努力啊!有了好头就要有好尾。不要一到了岁末就都松懈了,这样不是成年人应有的表现。有句话是“态度决定一切”,虽然从辩证唯物主义来说,它是不科学的,但是有一定的道理。
工作会有一定的重复性,觉得枯燥是常有的事。这时候就需要我们耐心的对待,把它做细做好。有一些年轻人动不动就换工作,说这个那个不适合自己,对自己太不负责任了,同时也是对别人的不负责任,把工作当儿嬉。有的认为自己说到底也是大学生,琐屑小事不用自己做,这种自我认识是完全错误的。小事不做如何做大事,一屋不扫何以扫天下?像我们爸爸妈妈这一代,很多都是从小做起的,一份工作都持续在十多年以上。这不是说他们不上进、无追求,而是他们不会比较踏实,不会好高骛远。他们工作的时候,就只是想着怎样把所在岗位的工作做好。因为工作实践不像我们上学那样每天都学新的东西,而是把学了的东西付诸实践。对于习惯应试教育的我们,刚刚开始是会有些不太适应的情况出现,但绝对不会有很大的阻碍。在这里提一下“悟性”这个词,我觉得简单来说,悟性就是肯动脑筋思考然后领会。这比光会输入式的学习重要得多。
有一句话是这样说的“不想当的士兵不是好士兵”。用在现代社会上,也一样寓意深远。做人就应该有志气,不甘心于庸庸碌碌地过日子。所以,在工作之余,我也很赞成不妨为自己的未来再想得远一点,就是在工作中不断地提升,自我增值。我认为,在这个年代,即使是女孩子,也不会甘心一辈子给别人打工吧,男生更不必说了。工作也如逆水行舟,不进则退。虽然新闻里都说什么“民工荒”的,但其实找工作的人还是相当多的,社会上的竞争是不会消减的,我们要认清这一个事实。所以,在工作中不断进取,一方面是为了我们能有更好的发展更好的前景,另一方面是为了不被其他竞争对手挤下去。
总的来说,这一次的寒假社会实践是非常有意义的,它是一个让我与社会更进一步接触的好机会,从中我学到要以一颗真诚的心对待别人,以一颗热情的心对待工作,以一颗感恩的心回报社会。从一开始投入社会工作实践就要坚持有自己的原则。不说别人是非,不浪费自己的唇和时间。虽然我们的身份还是学生,但却有重大的历史使命。我们是新时代的大学生,是社会的新生力军,要与时代同步伐,要为人民群众谋利益,掌握好知识,以后出来发挥自己所长,回报社会,实现个人的个人价值和社会价值。在上学的时候要自觉地做好学习,不能无所事事地混日子,不能说像“上学很无趣啊”这样的话,要知道还有其他人还在默默都以其他方式在努力。人家没能读大学的都开始去打工挣钱养家了,我们好不容易读上了大学就应该好好把握这个机会,充实自我。我们要有远见,不要一天只想着玩乐,不要像永远长不大似的。用行动让社会知道,我们是最有活力最潜力的80后90后,让我们一起托起社会明天的太阳。
现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
2012年7月21日至8月21一个月期间,我在云南省火电建设公司500kv太阿输电线路工程施工项目部文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动做事。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
到困难我会更加坚强!
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
一、实践目的:
暑期来临,作为大学生的我们需要利用这段时间进步自己的能力。大学是一个小社会,这四年的学习进程是本身能力进步的一个进程,为我们以后步进社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于2015年,总面积约2万平米,定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。
二、实践内容:
我在这家公司工作了一个月,主要任务是领取天天的报纸并送到各个办公室,公司对商户有甚么要求通过广播告知他们和制定简单的工资表。最初以为这个工作很简单,后来发现实在也很难。天天要准时签到签退,按时打卡,只要是迟到早退一分钟,考勤机都会有记录。其次是做工资表。每一个人工资的做法是按每一个人天天的工钱(由于每一个人基本工资不一样,所以天天的工钱是不同的)乘以工作的天数,再加上加班费等用度。因此工资表需要把每一个员工的应得工资和实得工资弄清楚,加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来讲也就变得很困难。除计算每一个人的工资,查看每一个人本月的考勤表也很麻烦,需要通过考勤机和登记表往核实。同时要把数据输进电脑里,制作公道的工资表。刚开始做表的时候很认真,到了后来错误率明显进步,有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输进电脑时要先给每一个人做一个工资表,然后输进数据,把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映,如基本工资、工作天数、迟到早退、加班用度、补助、实得工资,最后将所有员工的工资加起来,算出公司这个月的实发工资。我最喜欢的就是广播了,最早接触广播是在小学,而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告知商户,音量和自己的声音都要正确,不能像平时说话一样,语速要慢,咬字要清楚,腔调要一样。要求比之前高了很多。
三、实践结果:
这次的实践,我通过自己的努力赚到了800元。做了之前没有做过的事情,比如工资表,公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实践中,有很多收获,得到工资是公司对我的肯定,但是我也发现了自己有很多的不足。我一直以为自己做事一向很认真,但是这次我发现,工作讲求的是效力,专时专用,需要特别的认真和专心,抓紧一切的时间完成自己的工作,当日事当日毕。碰到困难要沉着,不能着急。像做工资表的时候,由于后面的出错率很高,自己就很着急,心静不下来,致使越弄越乱,越想做好越是做不好,针对这个题目,我想要想解决这个题目就是多多磨练自己,已是大学生了,甚么事情都需要自己往解决,在平时的生活中也会碰到很多的题目,因此在平时碰到困难是需要锻炼自己的心态,告知自己不要着急,冷静,沉着,不能忙乱。针对不认真这个题目,也是需要平时的锻炼,不管干甚么,只要做了,就要对自己负责任,做好每件事。
四、实践总结:
我对这次的社会实践还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定,还接触了很多之前没有做过的事情,明白了很多事情。不管一个公司有多大,它都需要一个完全的管理体系,分工要明确,有很多时候细节决定成败,想要给客户一个很好的印象,让客户满意,各方面都需要到位,比如:公司环境、公司文化。一个公司的发展和领导的决策也有很重要的关系。
很多重要的时刻都需要领导往拍板。对我自己而言,不管在哪里心态很重要,之前一直担负的是学生的角色,而这次是工作职员的角色。需要和同事往相处,并且要完成领导安排的任务。通过实践我发现思考很重要,不管做甚么都要清楚这件事的目的是甚么,怎样做才能做到最好,把事情要斟酌的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告知我要学会察言观色,天天在领导来办公室之前应当把水倒好,同时整理好办公室,在公司里主动做事,没有甚么坏处。后来我这么做了,遭到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所能及的。这次的实践很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。
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暑假时间报告
学院:信息科学与技术学院
专业:计算机科学与技术
班级:1201 姓名:蔡冬琴
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暑假社会实践报告
2015年7月至8月不到一个月期间,我在海滨传媒有限公司办公室文员岗位实习.这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活.每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决.
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催. 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松.常言道:工作一两年胜过十多年的读书.两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力.参加工作后才能深
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刻体会这句话的含义.除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少.我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识.而同公司的网站开发人员就大不一样了.计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的.我们必须在工作中勤于动手.
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
了,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的'才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
工作辛苦
由于没有住在公司宿舍,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少.我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多.
者不友好的语气有些甚至说要投诉.如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈.而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职.而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目. 我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱.也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易.而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱.
同事相处
校门的我们很多时候无法适应.比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠.但是环境往往会影响一个人的工作态度.一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽.他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人.而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境.心情好,大家工作开心,有利于公司的发展.在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话.且在离毕业走人仅剩的两年里,更加珍惜与同学之间的相处.
在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
结语
也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏.受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
暑期的一个多月我很庆幸的成为上海君瑞实业有限公司一员,被贵司录用为销售助理一职,固然和我现在的专业不搭架,事实做下来我还是收获很多。这是我第一次正式与社会接轨,来了一次零间隔的密切接触,社会现实的可畏,人际关系的复杂!让我尝试了社会的酸甜苦辣!
第一天上班,感觉还不错。由于家离公司比较远,所以早早的就要起来,哎,还真有点不习惯,但是想到第一天上班,久违的兴奋感一涌而上。国家规定的8小时制,当能我们公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30放工!时间过的真快,晃得一下8小时就过往了,还真不过瘾!这就是我一个多月的两点一线的社会实践日!
我主要负责的工作流程,客户发询价,用我们自己的抬头做一个word表格,再找我们的供给商报价,接到供给商报价后在乘我们的系数,加运费再报给我们的客户,报价后在跟踪,听取客户意见,尽力满足客户的所以要求,在接到客户定单后,先签字并盖章回传!以后再下单给我们的供给商,管理好供给商一定要在规定的交货期内交货,在近交货期的时候要打电话给供给商,看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上!在送货期间要跟踪货运情况!客户收到货后再听取客户的反馈!
接到客户询价的在做word表格的时候,由于我是个马大哈,所以常常做错,还由于对产品的不熟习,所以常常把材质,标准和备注弄错了,材质弄成标准,备注忘了备注上往!看似简单的事情,做起来竟会是我的一大通病!这是我在做表格的一大失败,所以会常常被领导批评!哎!只有在这时候我才发现我马大哈的缺点。又由于对公司产品的第一次接触,客户都是用英语表示的,专业术语的难度,也只有在这时候我才能发现学历诚宝贵,知识价更高!在那时我暗暗的下定决心,在琼台的最后一年,我一定要好好的学习英语,抓紧最后一年的时间努力学习最宝贵的知识,珍惜在琼台所有一切的一切!
再者就是管理好供给商了,找供给商的时候,我便只身成了采购,用俗语说似乎是个有钱有权的人要买东西似的!可事实并不是如此!找供给商是一件简单的事情,但是要真的找一家好的供给商就不简单了。又是一大难事,找到一家好的供给商,首先要具有的是物美价廉!价廉是要在最少三家供给商比价以后才可以知道的,但是物美,怎样比呢?不可能要三家的供给商给我看好样品以后再决定啊,到那时煮熟的鸭子早就飞了,这样就永久也拿不到客户单子!只能看供给商网站上的东西,诚信,装备,产品,证书~~~~!再对照决定!但是在报价的时候还不可以报三家最便宜的价格,要报中间价,这样最少我们就不亏啊!这便是采购的一***烦事!
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角,老师变成经理,同学变成同事,相处之道完全不同。它让我看到了企业和人与人之间的残暴的竞争。我在公司的职责就天天联系我的客户,满足他们的需求。客户有的是需要我们的钢管·齿轮等等,而我公司必须要清楚他们需要多少,发货和到货时间,还有货的价钱。这时候我要做的就是做excel来规范他们的订购,还有报价单也是必要环节。近40天的时间固然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。
始的工作其实不忙,没有感觉到很累。只是天天都要守在电话和电脑旁边,接电话,在电脑上记天天的销售,制作一些简单的报表```很耗时间。但是渐渐的习惯了。现在在办公室,有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。在此期间,曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚开始工作,有时受不了同事和经理给的气, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想一想,再换个工作也是的,在他人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应当脚踏实地的干好自己的工作,究竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干甚么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来讲待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很轻易进进工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。现在才明白,在校做一位学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步进社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花一样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深入体会这句话的含义。除少量的英语和计算机操纵外,课本上学的理论知识用到的很少。我担负的是文员一职,平时在工作时只是打接电话联系客户,或是做表格,几近没用上自己所学的专业知识。。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原本的一点知识肯定是不行的,我们必须在工作中勤于动手动脑渐渐揣摩,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,自己先千方百计解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰!
由于我没在自己家里,和朋友住了一个小房间,离公司还是有一段间隔的,所以天天7点就得起床,洗漱完后随意吃点早点就要踩着电动车往上班。,就算天气再卑劣,只要不是休息,都得往上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由很多。
给我印象最深入的就是7.25这天,那是一个周六,本来我周末时休息日的,可是由于客户的时间关系,我必须要在贵公司规定的时间内把货准时发出往,因而我的经理要我在这天加班,。早上9点开始,我的司机到我家来接我,我拿着一些被遗漏的货开始了我一天的奔走。首先是要往南汇区打一个被遗漏的钢印。接着还往过嘉定区·闸北区·普陀区,最后一个就是宝山区,也就是我们公司的仓库,到取走了发放到兰州和青海的货物,然后到达发货中转站时,我又必须得把货从车上卸下来,告知他们每样货的发放地点,和盘点货是不是对数,最后交易的就是发货费。一直忙到下午17:30,我终究美满的完成了我加班的目的。现在想起来,当时是很辛劳,可是现在还是觉得蛮有成绩感的,最少我成功了,没有孤负经理对我的期看。
要实,主张要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能忽视大意,不能马虎潦草。比如说天天都要记一些销售,顾客打来电话需要的货物,记下这些东西时,用词要正确,抄写要认真,校订要仔细,力求每个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,乃至酿成难以弥补的损失。
踏上社会,我们与五花八门的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘冷问热。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却尔虞我诈不择手段,踩着他人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候没法适应。一般公司的任何一个员工,他们都会很留意对自己客户资料的保密,以防被同事抢往自己的业绩,因此关系显得有点淡漠。但是环境常常会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定绝不犹豫的跳槽。他们情绪低落致使工作效力不高,天天只是在等待着放工,早点回往陪家人。而偶然的为同事弄一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营建一个其乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有益于公司的发展。我以为我能做的就是多工作,少说话。而在邻近毕业的最后一年里,我会应当更加珍惜与同学间的相处。
总结
针对这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的熟悉和经验。 通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,扬长避短,需心请教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不论是在甚么地方任职,都会努力! 通过这次的社会实践,让我体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多出色的谈判案例,仿佛轻而易举,但经过身临其境、亲身上阵才能意想到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实践,让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残暴,而更多的是希看自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做预备。
文员暑期实践报告篇四
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点:
1.做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人.
2.虚心向别人学习,努力完善自己.
3.对待客人要面带笑容,耐心服务.
4.要与同事和睦相处。
在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决。
与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。
文员暑期实践报告篇五
在这份为期一个月的社会实践工作中,我学习到了时间就是金钱、小事也有大学问、谨慎细心放前头等难得的知识。相信这份工作将对我未来的求职之路起到了不可磨灭的铺垫作用。
销售文员,社会实践,学习暑期社会实践,对于青少年大学生的我们来说,无疑是为我们以后走出社会,踏上工作岗位,出色完成工作内容所必不可少的一种提前培训,是一个铺垫,是一个垫脚石。走进社会,一向娇生惯养的我们才知道,我们缺少了什么,我们需要什么,而我们的责任又是什么!我们在实践中寻找真理,在实践中引导前行。所以,我们有了所谓的暑期实践,所以,我也参与到这个实践中来,为自己积攒力量,为未来就业筹备着我的资本。
这一次,我的实践基地是:广东××科技有限公司,职位是:销售文员。在这个职位上,我学到了很多东西,也感悟出了很多,以下是我的实践所得。
由于是文员,而且还是临时的文员,一般我都是在做那些打杂的事,斟茶递水,扫地倒垃圾。刚开始的时候,我很郁闷,觉得每天做着这些低级的工作,表面上说是文员,而实际上却是一个清洁工,刚开始的几天我很懊恼,工作也渐渐的变得不积极。幸好公司的另一个秘书陈姐,看出我的不耐烦,所以在工作之余也开导了我不少,她教我,即使这样很简单的工作,如果要做的好其实也是不简单的,我开始不怎么相信,但是听完陈姐的一番话之后,我可以说是豁然开朗了。陈姐告诉我:就拿给经理送报纸这一件事来说,很多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了,但是这还不算是做好了工作,如果平时能够注意到上司喜欢阅读的版面,或是那天对上司比较有价值的新闻,然后在给上司送报纸的时候,把版面翻好给上司,那样子会省去上司的很多时间,也会让上司觉得很亲切,觉得你真的有在用心工作。真的是不听不知道,一听吓一跳。以前经常听说“小事也有大学问”,但是没有想到,真的学问这么大哦,所以之后几天我也按照陈姐的教导,学会观察,比如上司喜欢的茶叶、上司的上班时间,确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的茶。而我也明显感觉到经理之后对我的态度没有之前那么的严厉和冷淡了。而渐渐的,经理也交给我一些打字做报表之类的工作,虽然还是一些没什么技术含量的工作,但是比起扫地倒茶,这样的工作对于我来说无疑是一个提升。
而我,也从中悟出了一些东西:针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必须调整心态来舒解压力、面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了,别人才敢把大事交给你,所以你不被人重用,首先要想的不是别人的不对,而是你自己缺少了什么,你有什么没有做好。只有你把小事做好了,总有一天会你的上司会给你干大事的机会,那时也是你大展宏图的时候了。
在做了十天左右,经理开始让我负责一些真正的销售文员的工作:整理合同、统计销售情况、做记录会议、接电话等,虽然与我所学的专业“涉外文秘”来说很是对口,更可谓是驾轻就熟,但是与数字的接触让我更加的仔细谨慎。因为这里是公司,合同发票中的数字一定要检查仔细,数字绝对不能错,一旦错了,就不是像平时在学校改一改就可以交上去这么简单了。在企业出错是要付责任的,这关系着企业的效益。所谓“逆水行舟,不进则退”,在竞争的浪潮中,企业要时时保持竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎。
而对于文字,就更是如此,特别是在写合同的时候,也许只是一两个用字不当,有时候也会把合同中的利益关系给搞砸了,还会让公司吃上官司。小李是坐我对面的,也是一个销售助理来的,她已经在这个领域工作了5年了,有一天她接到上司交代她写一份合同,没有多大一会功夫,她就把合同写好,交给经理审察通过了,我很好奇,跟她借来看了一下,果然那合同看上去是那么的严密无缝,面面俱到,没有多余的成分在。我很惊叹,她也只是笑笑说,没有什么,这个职位做久了,你想的东西也就越来越全面,对什么业务需要什么合同,合同上需要哪些条款,你就会一清二楚。不过小李也好心的提醒我,做这些的时候也要细心编写,认真校对,谨慎行事,因为之前有个秘书被炒就是因为把合同中的一句话写错了,让公司的利益受到损失,所以要谨慎谨慎,不要让自己疏于检查,不要以为使自己熟悉的就可以掉以轻心。
从那之后,我做事更加谨慎小心,因为怕随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了。
们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!
这次暑期社会实践,使我认识到了其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?所以趁着我们先在还是学生的时候,好好的请教一些我们不会的工作,好好的积攒我们的实力,那样才能在不久之后,有本事在社会上和别人竞争,有本事得到更好的工作。
文员暑期实践报告篇六
参加社会实践,对于大学生更好的了解社会很有帮助!所以,我响应“大学生暑假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。
在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。
易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
通过这次的暑假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点:
第一,与人的沟通很重要。
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二,处变不惊,淡定,事有轻重缓急。
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学。
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
文员暑期实践报告篇七
今年7月28日至9月3日,为了能从工作实践中学习同时增加社会经验,经朋友介绍我到了广州xxxx有限公司实习。这是我第一次正式实习,以大学生的身份第一次主动接触社会,大胆踏向社会,学习社会工作中的种种待人处事技能。感谢xxxx有限公司给予我机会锻炼,并耐心教导我。在这短短一个月实习过程中,我抱着不怕辛苦、虚心向学的精神,经过努力后得到了很大收获。
广州xxxx有限公司是一家港商独资企业,主要生产欧美女装各种款式服装、手袋、围巾。公司有着精良的工艺设备、高水评的技术员工、优秀的管理领导、干部,多年一至赢的新老客户的好评。本公司员工数约有300人,主要市场面向欧洲,营业额达人民币700万元/年-1000万元/年。
我实习的岗位是关于服装生产与销售的跟单文员,虽然跟艺术设计专业不相关,但是在公司同事的帮助指导下,能学到跟单、资料整理等文员工作知识,对服装行业生产和销售方面有一定了解,这些对未来到社会工作都有很大帮助。
对于跟单等等工作完全不熟悉的我在实习第一个星期基本上都是在学习。一开始很迷茫,我不知道有什么工作可以帮忙,同事们也不知道应该安排什么工作给我。后来亲切的主管跟我介绍了公司的规模背景、工作流程、各个部门工作职责、规章制度等等,还带我到各个部门车间参观,让我对公司的运作有一定了解。虽然我是通过面试进公司的,但主管对我的了解不多,所以她友善地跟我聊了一下关于自己的情况。慢慢同事们就安排了一些简单的工作给我,例如资料输入、打印复印、订单整理等。跟单的工作跟客户良好交流很重要,所以主管让我多看一下公司的邮件,从跟客户来往的邮件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客户主要是来自欧洲,所以邮件跟很多资料都是英文,让我认识到英语学习的重要性。第一个星期的实习工作不多,因为我对服装行业挺有兴趣,所以有空的时候会到处观察或看看该行业相关的杂志资料等等,从中也能学到很多,实习就应该抓紧时间学习。
实习的第二个星期才比较有实践工作的感觉。星期一的时候,本部门开了例行会议,会议上实质讨论的事情不多,同事间相互交流的时间比较多,我想同事间和部门间的合作交流也是很重要的,这能促进公司的工作效率。经过第一个星期的学习,很多简单工作都能独立完成了,但主要工作还是协助同事们,所以有时会像跑腿、有时会想打杂,但是同事们都对我很好,从琐碎的工作中能锻炼出不怕辛苦的毅力和强烈的责任感。因为订单资料的准确性很重要,所以做审查校对资料工作的时候能锻炼出仔细、精神集中的工作态度。
我是个容易投入工作的人,渐渐地越来越熟悉工作环境,越来越用心投入工作,跟同事相处久了就变成能畅谈的朋友了。毕竟我只是来实习的,所以工作中有时会出错,会有被责备指导的时候,也常会有疲惫厌倦的时候,这时我会在心里不断暗示自己,要虚心学习要认真工作,要坚持要有责任感,困难就变得容易克服了。到实习末期,身心都越来越疲惫了,真正体验到工作的辛苦,在校学习的幸福,让我更懂得珍惜现在美好的大学生活了。在实习的最后一天,同事们请我吃饭欢送我,大家都表示很不舍,对我作出了很客观的评价,赞扬我鼓励我,对于能得到同事们的认同,能顺利完成工作,能愉快度过实习期我很满足了。
受母亲的影响,我从小对服装时尚这一行业很感兴趣,平时也尽可能对了解这个行业。但是平时的了解都只是表面的,这次在服装公司的实习真正使我了解到服装生产到销售等方面的知识。除此之外我还学到了跟单、资料审查、资料整理、跟客户沟通、与同事友好相处合作等方面的技巧,真的获益良多,哪怕是听同事们聊天也能学到认识到社会、历史等等,深刻感受到从实践中学习的快乐,从实习中学习使自己丰富起来的满足感。尽管有时会觉得厌倦,会觉得辛苦疲劳,甚至有过放弃的念头,但慢慢习惯了,能在良好的环境下认真工作,了解到很多以前没接触过的知识和技巧,实习真的让我感到很充实很愉快。这是一次很宝贵的经验,希望我能把认真工作的态度投入到学习中,学习到的知识和技巧能应用到未来实践工作中。
文员暑期实践报告篇八
20xx年7月至9月,在澄城县体委培训中心办公室做文员。这里有很多经验丰富的员工和领导可以来这里实习。觉得对以后的职业生涯很有帮助,觉得很幸运。还有,因为这是我第一次正式加入社会,踏上工作岗位,我感到不安却又开心。我明白,我要开始一种与过去完全不同的生活:每天都要在规定的时间上班,工作期间要认真按时完成工作任务,不能马虎做事。“如果不想赶时间,就要养成井井有条的好习惯。
“一切都要有条理。”这是我刚进办公室的时候一个领导教给我的。我意识到我的肩膀开始背负责任,凡事都要小心翼翼,不然会对不起关心自己的人。
“实践是检验真理的唯一标准”。随着从学校到社会环境的改变,身边的人完全换了角色,老师变成了领导,以前的同学变成了同事,相处方式完全不一样。在这个巨大的变化中,我们可能会不知所措,迷茫,无法马上适应新的环境。我们可能不习惯人与人之间的勾心斗角,受不了同事冷漠的眼神和话语。很多时候我觉得自己没有被领导重用,做的只是一些不重要的杂事,我的提议或者工作不能得到领导的肯定。当你做不到成绩的时候,就会有来自各方面的压力,领导的眼光,同事的嘲讽。迷路的时候想找个人倾诉,却找不到人倾诉。在学校,有同学和老师的关心和支持,每天上课都很轻松。俗话说“纸上谈兵,总会觉得肤浅。你永远不知道你应该实践它。”虽然两个月的练习时间不长,但是我从中学到了很多,关于做人,做事,学习。
我一直以为大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下。我参加工作后,深深体会到这句话的真谛。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识很少用到。我是一名职员。平时上班接电话,处理一些不重要的文件,几乎不用专业知识。但在实践过程中,通过细心观察和虚心学习,对办公室文员的具体业务有了初步了解,专业知识也有所拓展,对招生培训和宣传也有了很多了解。这和我的专业有着密切的关系。这种做法为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说,对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作过程中的重要作用。因为这些都是我在学校学习期间从未接触过的方面,所以我会先在报告中讲述我在这方面的知识和经验。
大学里的实践是每个大学生都必须有的经历。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。
因为住的地方离工作的地方比较远,每天都要7点前起床挤公交。即使在炎热恶劣的天气里,只要不是周末就要上班,有时候生意也完成了。一直以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。也许工作以后,我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要开始有意识的培养自己的理财能力。试想一下,如果我们刚毕业,工资水平一般不高,去掉房租、伙食费、日常开销,有时给父母寄点钱补贴家用,往往剩下的不多。如果不小心,可能入不敷出,成为月光族。通过这种做法,我深深体会到,父母挣钱养家并不容易,不必要的个人开销向父母要钱,我也不再尴尬。所以,我觉得很多时候我们要理智的控制自己的手。
步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为共同的兴趣,工作繁忙,同事往往不像同学一样关心你。但是有些同事表面上是面带微笑,但在幕后却是不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,我一踏出校门就适应不了。比如我们同一个办公室的同事,为了得到领导的赏识,总是偷偷跟领导八卦是非,搞上变态关系。正因为如此,办公室关系往往显得有点冷漠,人际关系有时显得有点紧张,但环境往往会影响一个人的工作态度。momo的办公室是非个人的,每个人都不会有依恋。如果他们有更好的机会,他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落,导致工作效率低下。每天就等着下班早点回去陪家人。偶尔,为同事举办生日聚会,生病时轻轻吊唁,将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境。不止一次在电视上看到职场的危险,看到办公室同事之间的对错。作为新人,我觉得我能做的就是“低头多干活,抬头少说话”。通过这次实践,我更加体会到大学生之间的关系是多么珍贵。
我学的是人力资源管理。我在书上学过很多套经典的理论,看起来很有说服力,但是从来没有付诸实践。也许真的工作了我会意识到有多难。虽然这个练习的时间不是很长,但是我确实从一个学生慢慢改变,我的思想也是。我非常感谢和我一起工作的同事,他们给我留下了友好而真诚的回忆。我们从老师或者书本上看到了很多精彩的知识,看似轻松,实则困难,我们一直不喜欢深究。也许只有亲自去拜访或者亲自上阵,才能意识到自己能力和知识的不足。在这两个月的实践中,我开阔了眼界,增长了见识,经历了社会竞争的残酷,为的是在工作中积累各方面的经验,为以后的上班做准备。
文员暑期实践报告篇九
作为即将成为大四毕业生的我参加暑期社会实践是必不可少的。这是我第三次参加社会实践,这次我暑期社会实践担任的职务是办公室文员,对我来说又是一个挑战。因为以前社会实践都是随便发发呆,总以为毕业离我还很远,现在我是彻底让自己投入到社会实践中去。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。
我体验到了从一个在校大学生到一公司文员的角色转换、心理落差,我想以后我无论从事什么工作,我都会尽快地调整过来。我可以体验到如何与别人相处的经历,这对我以后的职业生涯都是一个极大的帮助。虽然我要做的事情不大,但我觉得什么事不是从小事做起呢,而且越小的事越需要耐心和毅力。一直以为打字是件容易的事,原来我错了。不回头看一眼很容易出现错别字。一直以为排版是件容易的事,原来我错了。懂得排好标题,又忘了字体加黑;弄清楚纸张边距,又忽视了打印效果。一直以为复印是件简单的事,原来我又错了。了解了所要的纸张规格,又放错了位置,有时还要搞得机器暂停使用。学会打字、排版、复印是两三天的事,但是,学会并不代表学好,要一个人把每份是无论简单或复杂的文件都做到毫无差错,那恐怖要一辈子的时间都不够„„这就像人们所说的:做瞬间的好人容易,做一生的好人却很难。另外老板还经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。也许我是刚开始工作,有时受不了同事和老板给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。
通过实习,认识到要做好日常企业文员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。这十几天的办公室文员生活让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。另外我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
中不曾接触过的方面。这十几天的文员工作使我我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
站在时间的这一端倒回去看,十几天的暑期实践经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜这最后一次实习机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。
文员暑期实践报告篇十
在暑期这1个多月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边,接电话,在电脑上记每天的销售,制作一些简单的报表```很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。我现在上班近1个月了,在这短短一个月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了同事和厂长给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。20xx年20xx年。比如说每天都要记一些销售,顾客打来电话需要的货物,记下这些东西时,用词要准确,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
文员暑期实践报告篇十一
:在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的.方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
:回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
:这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。点都用不上的情况。
文员暑期实践报告篇十二
在这个火热的七月,我们暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
暑假假一放,我便来到zzz办公室开始了一种全新的生活社会实践。
文员对于学物流管理的我来说仅仅一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这个过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。因为我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。仅仅每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也能够给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。因为经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的协助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这个两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,不过刚开始有时还做不好。现在做事,不但要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,不过我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应实行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要理解到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,绝大部分具有不同水准的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指准确体现政策,准确表达领导意图,准确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定水准上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以补充的损失。
总的来说我还是有一些感受的,具体比如自学水平,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财水平,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,所以很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。因为存有着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀持续地往上爬,所以刚出校门的我们很多时候无法适合。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天仅仅在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的理解仅仅停留在表面,仅仅在看人做,听人讲如何做,未能够亲自感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性理解。理解到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
文员暑期实践报告篇十三
又到月末了想本月没什么事情,倒是一件事情蛮有意义的,于是著文以记之。
7月16号,进行一次为期一天的暑期社会实践,内容是与小朋友互动,参观宜兴陶瓷博物馆还有亲手制作陶瓷。早上7点钟,我们准时在学校中门集合,然后在刘老师和另一位阿姨开车送我们去目的地—宜兴,在路上我们几个学院在商量怎么进行互动,该和小朋友怎么交流之类的话题。经过了1个半小时的行程,我们终于到达宜兴陶瓷博物馆门口。
当我们下车之后发现,小朋友们已经在等待我们了,经过短时间的见面寒暄之后,我们在工作人员的领导下,和小朋友们一起进入了博物馆。我是第一次现场感受这么多精美的陶瓷,有时候看到造型精致的瓷器,就会和身边的小朋友交流,讲述我对陶瓷的一些认识,然后问问他们的看法。刚开始由于比较陌生,大家交流起来有点困难,当时间一长,我们就渐渐关系拉近了,然后小朋友就拉着我们的手,一起欣赏造型精致的陶瓷,和我们有说有笑的,场面很活跃,在博物馆我们还看到工艺师们怎么精心制作陶瓷的,在他们的精心讲解下,我们对陶瓷的制作和辨别有了一定的认识,我们还了解到制作陶瓷的配方,流程,这些都是课本上学不到的知识,拓展了我们和小朋友的视野,也增进我们和小朋友的关系。在参观完之后,我们又再刘老师的带领下,去了陶瓷制作间,在那里我们和小朋友们一起动手玩泥巴—制作陶瓷,小朋友们挺乐意自己动手的,在制作过程中有时候会做出各种各样的搞笑的举动,还会叫我们帮他们忙,总之每个人的脸上总之洋溢着幸福的微笑,在制作自己喜欢的陶瓷过程中,我们也用相机留下了许多美好的瞬间。亲手制作过了陶瓷,让我对陶瓷的制作有了深刻的认识,当然我们制作的都比较简单,只是属于学徒级别的,要真正成为专业人员还需要经过长时间的练习。
时间过的真快,转眼间就到了午饭时间,我们驱车去照吃的地方,其实刘老师早就安排妥当了,由于周边没有吃饭的地方,我们来到一个之前预定的小饭馆,在吃饭前小朋友们在挨个的一个一个的问我们要qq号码,有点还要手机号码,弄得我们哭笑不得。在那家小饭馆我们感受了农家宴席,我是农村出生的,因此更加感觉到那浓浓的农村风味,还有那些只有当地才有土特产。在饭桌上我也领略到宜兴,这个三省(江苏,浙江,安徽)交界处的风情和文化。
午饭之后,我们和小朋友们告别了,报社的石记者去传新闻稿件,等事情完成之后,我们便去了当地的一处4a级名胜—善卷洞游玩,这里的游客真的不少,最近一段时间梅雨下个不停,幸运的是中午那段时间出太阳了。嗯,刘老师这下有当我们的导游了,那是一个硕大的山洞,在那光线昏暗的山洞里面,头顶上的石乳会有滴水的现象,冰凉凉的。我在那里面倒是拍了不少照片,多亏问国振兄借了单反,不然还拍不成呢,呵呵,不过你面的水汽比较大,后来发现照片有点雾蒙蒙的感觉,估计和我们拍照的人的技术有关系吧,怎么说我们都是业余的摄影家。最难忘的还有那深邃的通往山地的台阶,很吓人,黑乎乎的,不知道伸什么时候到达尽头,在极度紧张之后终于来到了世外仙境,帮随着隆隆声,和那朦胧的雾气,一条漂亮银色的瀑布,挂在我们的眼帘。大家都抢着在瀑布前的磐石上留影,我当然也不会放弃这机会啦。之后顺着瀑布而下,我们来到水晶宫,据说当年老版本的西游记有部分就是在那里拍摄的,大家看看老版本西游记有关山洞的场景就知道善卷洞内部大概有多玄幻了,呵呵。在路的尽头发现是一水塘,我们当然要乘船啦,我们感受这船的倾侧还有那潺潺的划桨的声音,山洞两旁的一些景物在我们身后渐渐消失,坐在船上要不断的改换姿势,很简单,要避开头顶上的尖尖的石钟乳啦,洞中的水挺凉的,也很清澈。在进过七道弯八道巷,我们看见空口传来的耀眼的光线,仿佛有一种从一个时间来到另一个世界的惊喜。
出了山洞来到一个小广场,一群美丽的和平天使白鸽子,在那边我忽悠了一下鸽子,假装手中有食物,然后在鸽子向我走来的时候抓拍了一张照片,那些鸽子野蛮机灵的,看我手中没有吃的,头也不转就回去,呵呵,可爱的小精灵。之后我们坐着旅游车回到了停车场,接下来的事情大家都知道了,我们踏上了返回学校的归途,在车上其他的同学都睡了,因为中午酒喝多了,我则清醒的看着窗外,看着那一道道美丽的风景在我身边飞驰而过,再见了陶瓷博物馆,再见了善卷洞,再见了宜兴,最后感谢在这次实践中刘老师的细致的安排,刘叔叔的热心,石记者的专业,还有那群可爱的小朋友和我们这些大朋友们!
文员暑期实践报告篇十四
今年暑假我做了一份特别的工作,跟我的专业不太一样,我想多做不同的工作,积累更多的工作经验,以便将来适应不同的工作环境,更好的投入团队中。
我在xxxx机电有限公司工作了一个月,那个厂还是蛮大的,有好多工作车间,以前对这些根本不了解,我们文科学生本来就很少有机会接触这些东西,在机电厂里看到不同的设备,不同的分工,虽然至今我仍有很多地方不明了,但比较以前而言,我学到了许多,人也更加的成熟了。
刚开始,我就想要找到点燃焊条的方法技巧,我摩擦引弧后,把焊条拿得很高,
只见那火光向下冲,简直像火箭升空时一样!我以为把焊条拿的高一点,冲力就会小一点,所以第一根焊完后,铁板上除了散乱的小铁珠外,什么也没有留下!而且长时间将焊条停在一处,那个地方会被焊弧前的高温火焰熔化,铁片熔个洞。
我本人学得不怎么样,但学到一些注意事项:进入车间时,要穿好工作服,大袖口要扎紧,衬衫要系入裤内;不得穿凉鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴围巾进入车间严禁在车间内追逐、打闹、喧哗应在指定的焊机上进行。未经允许,其它设备、工具或电器开关等均不得乱动;焊前检查焊机接地是否良好,焊钳和电缆的绝缘必须良好;焊接时应站在木垫板上,不许赤脚操作;不准赤手接触导电部分,防止触电;为防止有害的紫外线与红外线的伤害须戴上手套与面罩;防止弧光伤害和烫伤;击渣时要注意敲击方向以防焊渣飞出伤人;工件焊后不准直接用手拿,用铁钳夹持;完后要清理好场地及设备工具。
现在才发现不管做什么工作都不容易,那些工人真的挺辛苦的,从一大早,一直忙到晚,挣钱不容易,如今在这个社会,生活成本很高,每天睁眼,闭眼就要花钱,想生活,就得学会挣钱啊,很多大学生根本不理解生活的辛苦,还到处乱花父母的钱,实在太不应该了,面对面朝黄土,背朝天的父母,只有惭愧之情。
暑期的社会实践,给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度,是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!
在机电厂里,我还在外厂工作了一段时间,露天的那种,8月份最热的那几天炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在考验自己的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
我现在是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。任何事都要进行真理的检验,要在实践中成长,青年人有的就是年轻,不怕犯错,不怕跌倒,通过暑期的工作,不仅仅是简单的操作,更是一种做人的态度,个人思想的提升。
文员暑期实践报告篇十五
时间流逝,我们一眨眼间我们都成了一二十岁的大学生了。一一度的暑假也迎来了我们得社会实践。作为一名大学生,我们目前所学的都是一些理论知识,所以今的实践是一次锻炼。社会实践尤为重要,因为只有在社会这个大集体中充分锻炼自己,积累经验,才能使自己更加的强大,让自己在实践和实际工作中成长,占到有利的先机。
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的'权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
文员暑期实践报告篇十六
出发的那一日,是xx月xx日,风雨中的我们忐忑而又激动,一路的欢歌笑语和偷拍自拍,让我们这群来自各个班级的“小蒲们”渐渐熟识。然而开往xx的路是不平坦的,尤其是留隍镇到xx村的路,颠簸不断之后更是山路十八弯,一路上,人和物都是东倒西歪的,这时,车上的我们却是无比的兴奋和激动,因为快到目的地了。
到达xx,我有三个感觉。
三是热情,村里的每一个人都很热情。无论大人、小孩或是老人,见到我们,脸上都总是挂着真诚的笑容,让我不自觉的就扬起了嘴角。
在xx,我们有科普支教,调研实践,pc服务,主题活动……每一个成员都各司其职又相互帮助,每一日都是满满的,因此收获也是满满的。科普支教的老师和孩子们渐渐熟悉,课上老师提问时热烈的回应,课间科普老师和孩子不间断的合影就是他们感情的证明。就是对我这个不是支教课堂老师也不善与孩子交往的姐姐,他们也是自来熟,热情可爱地与我交流玩闹。而队员之间也从开始的不相识,到后来的一起逗一起闹,短短的八天,培养了一群“小蒲公英”们深厚的感情。确实,对于共同经历过一段时光的人,就会有着光阴也难以带走的回忆和感情。
xx月xx日,我们离开了xx。没有传说中的痛哭流涕拥抱话别,但是总是抹不去绕在心头的一丝忧伤。就像是想用眼睛多记录一下这个充满难以忘怀的情感的地方,我一直看着车窗外。人与屋,树与河,飞快地从身边掠过。留下了一片情,带走了一片情。
文员暑期实践报告篇十七
了解社会,体验工作,挣点零花钱。
20xx-7-15到20xx-8-15
修武县兴和特产量贩
今年的暑期我是在超市打工,我认为应该多接触一些与社会生活有关的社会实践,增强自己适应社会的能力,为将来走上社会多一些经验。由于家庭经济状况并不是很好,所以打工不仅增加家庭的经济收入,而且也可以锻炼一个人的耐力以及吃苦耐劳的精神。
在超市里打工的还有我一个同学。我们每天早上都一起去工作,傍晚一起回去,在路上我们一起谈笑。这可说是我们一天中最好的放松时间和方式。我们都是农村的孩子,我们打工的目的也基本一样,即为家庭减轻点经济负担,同时也使自己得到锻炼。工作中,我们都很尽心,都很热心的为顾客服务,很尽力的超市做一些琐碎的事.里面的员工们都夸我们勤劳能干, 这两个大学生不仅能够吃得了苦,而且干活很好很利索,基本没有在工作期间出过错,这是非常难得的,就连经理也在夸他们 ,这是他们的说法. 穷人的孩子早当家 ,是的,我是农村人,我是穷人的孩子,但我没有给农村人丢脸,我是一个懂事的孩子,虽然工作中整天站着很累,但是自己动手挣来的钱花得舒服。
累是我打工以来感触最深的一点,也许真像大家所说的那样,只要自己努力,不放弃,坚持到底,等自己有了一份自己的事业以后,会感到以前的痛苦都是一笔不小的财富,自己努力努力再努力,成功属于有准备的人。
到超市打工只是自己为了生存,为了家庭所需的工作,不是最终的工作,自己要把握好大学的机会,大学是自己的希望之路,有的人说大学是和社会连接的桥梁,我却认为,大学是逃避社会最好的港湾。因为经历,因为失去,因为付出,因为成长,因为好多,自己在大学的感受与别人不同,我是一个坚强的人,同时是一个脆弱的人,我需要关怀,需要有人替我分担压力,有时我感觉压力大得无法呼吸了。但我们必须面对现实,有时候当不能改变现实时得学会承受现实.
在打工期间还认识了几个出色的员工,他们往往利用工余学习技能、参加各种技能培训。为了立足社会,他们有了一技之长,仍不断学习,真令人感动,反思自己,自己也要不断学习各类对自己,对社会有用的知识。许多人具有许多优秀的品质,我们得虚心向他人学习其优点。
通过打工的体验和现就业趋势的联系,我认为,以后毕业找工作时,一定调整好心态,脚踏实地地做好每件事。 做人一定要上进,做事一定要踏实 这是我们必须明白的道理。我们在大学校园里读书,有着那么好的条件,却有人逃课、乱花零用钱,想来真是惭愧。我认为,认真贯彻落实好大学生社会实践,对大学生的思想素质提高,以及知识的增进起着重要的作用。
社会实践是指引大学生走向社会的第一步,因为我们将来必然走上社会,多与社会接触,早接触社会的残酷性,为将来就业打基础,为将来适应社会做铺垫,每一段经历都是一段财富,都是成功的基石,还有三年,努力吧,为自己加油,让自己在大学期间过得更充实,多学多练多记,一切为了目标前进。
这次超市打工我锻炼了许多,也学到了许多。我耕耘,我收获。
文员暑期实践报告篇十八
每个人,都拥有一个梦,即使彼此不相同,能够与你分享,不论失败成功都会感动;爱,因为在心中,平凡而不平庸,世界就像迷宫,却又让我们在此刻相遇,相逢在黔江水田乡。
没有人天生就有一双能飞的翅膀,因为爱才能飞翔。传递爱的讯息,追迅梦的足迹,是我们三下乡服务团每一位成员的职责。夏天的风,有阳光般的味道拂过心田,掀起阵阵热浪。还记得我们为社会实践准备的日子,有过迷茫,有过身心疲备,但我们仍旧坚持着,依然满心期待着。
当车载着我们抵达黔江是,第一次踏上这片土地,感觉新鲜而奇妙。虽然经过了7个小时的路途,住宿条件也不是很好,但这里人民的热情却让我们感受到了亲切,丝毫没有减退我们的激情。简单安顿后,我们就投入到了准备活动之中。
我们参观了养蚕基地,相关负责人给我们仔细讲解了嫁接等我们所关心的一系列的问题,第一次让我们深切的感受到了理论与实践之间的差距是巨大的,我们在学校更多的是学习理论知识,真正获得实践的机会是少之又少的。同学们没有放弃任何可以学到东西的机会,认真的听着老师的讲解,并做好笔记。让我们受益不浅。
我们走访了偏远山区的留守儿童户,他们虽然身处大山之中,却从未放弃对知识的渴求;虽然家境困难,却从不轻易认输。他们坚韧,执着。当看到张贴在墙上的奖状时,他们满脸的幸福和满足。
我们额感触颇多,他们虽是留守儿童,却志向远大,目标明确。他们很听话,很有才气,当听到凤凰传奇 月亮之上时,你能想到他们是留守的花朵吗?当他们有礼貌的跟你挥手告别的时候。你能想到他们是留守的孩子吗?他们是多么的优秀!
在这里-黔江,我们一起用欢乐和汗水共同编制属于我们的美丽梦想。酸酸甜甜,苦苦咸咸。不仅仅承载着我们实践队员的爱与汗水,还盘拖着当地孩子和村民的热情与爱护。能被孩子们这样簇拥着,喜欢着,是世界上最幸福的事,最动人的场景,最美丽的回忆。
在黔江,我们认识了很多的小朋友,和他们成为了好朋友。其实在义教的过程中,大家是辛苦的。孩子们的知识参差不齐,我们很难把握义教的知识的深度。知识太简单,怕他们不感兴趣,知识太难,又怕他们接受不多。并且我们不仅仅要带给他们知识,更多的是要带给他们学习的方法和我们的经验,启发他们去思考,帮助他们确定自己的人生理想。所以我们备课到深夜,在那段与星星,蝉鸣做伴的日子里,我们付出了汗水,但我们收获的是一份良知,一份责任,一份希望。我们共同编制了我们的美丽梦想!
我们和他们共同完成了一场美轮美奂的总结晚会。他们的表现让人惊艳,那个时候他们是最最可爱的天使,最最漂亮的花朵。当我们告诉孩子们我们将要结束此行时,孩子们再也无法抑制住心中的情感,留下了不舍的眼泪。我只能对他们说我们一只都在你们身旁。
通过本次三下乡,培养了我们的社会交际、组织工作团队协作的能力;增强了我们实事求是的工作作风;实现了理论学习与社会实践的紧密结合;提高了我们发现问题,研究问题和解决问题的能力,在实践中磨练了意志,砥砺了品格!相信通过这次实践活动,我们都会更加的成熟稳重。
文员暑期实践报告篇十九
关于随州,我觉得这个刚形成不久的小型城市还有待发展。这次社会实践内容主要为招商引资。大家必须清楚的背景是,沿海城市己面临发展瓶颈,已往的劳动密集型产业开始转移,转移方向为越南、印度尼西亚一带,而极少数的向中国内陆扎根。谁都清楚,南洋一带国家有着中国内陆地区无法比拟的天然优势。当然这些产业的转移是有层次性的。在随州周围,有着武汉、襄阳等等大中型城市,所以随州处在招商引资的最底层。不过在土地不断涨价的基础上,随州广阔而廉价的土地还是有吸引力的。
我们的调研对象对准了随州随县,随县是随州的农业大县,要对得住这个大,当然表面功夫要做好。一排排古风建筑很是整齐,我一下就想到了荆州东城内的仿古建筑。荆州这些仿古建筑依附的是楚国和三国文化,而随县这些仿古建筑依附的是华夏之根文化。何谓华夏之根,传说炎帝神农诞于此。当你进入随县的那一刻,第一眼看见的便是这高耸入云的炎帝塑像。再者,随县有许多杂乱且大小不一的纺织企业,开发区四处却还有一些半途荒废的在建工厂。介绍完这些后,你就明白,招商办说的一句话,我们要农业稳县,工业兴县和旅游活县。
经过一番调查之后,该县的招商引资只能说是失败。当地政府不得人心,大多数人对其招商引资一是不了理解,二是不抱有信心。但按政府的说法是,他们的眼光太过短浅。我想说,如果连眼前利益都难以保障,何谈长远利益。其实该地失败,不但表现在少有群众基础,而且还犯下一个严重错误,捅下了一个贫县难以承受的资金漏洞。最后承担后果的,还是无辜的老百姓!
我还要好好谈谈这里的房地产业。根据我听到的一个消息,现在只要有钱投资,政府直接签约合作,一条龙服务。对于房地产的火爆,无疑促使着中国进行新一轮的圈地运动。当年英国的圈地运动催生新贵族,中国特色的圈地运动催生了一批批暴发户。可是暴发户不会诞生在这个贫昙之中,因为该县已犯下错误而负债累累。该地政府更是妄想便宜占地,然后高价售地。土地买卖成为了各地方政府牟取私益然后显示政绩的工具,所以导政这里被占地的百姓进一步贫困,而不会成为暴发户。当地的政府说要眼光长远,当下却是如此狭隘失策。靠土地生财定不是久远之策,他们要做的应该是引进当前的可持续概念,借助国家的扶持力度,大力发展旅游文化服务产业。
我想,随县的发展应该倚靠炎帝文化。将炎帝这个品牌推广出去,然后在品牌上拉拢广告投资。接着打造本土特色食品,形成饮食文化一条街,游客寻根之时,如能发现此特色,也是一大惊喜!再是宾馆旅馆的档次提升。海外侨胞出门寻根也当是有钱之人,没有舒适地方闲住,出来一次,也难有第二次。一切围绕旅游而生的产业慢慢激活,那也算有成效第一步。反正要劳记衣食住行四要素。 美国有70%以上的人口从事着金融及金融服务业。当该县有70%以上的人口从事着旅游及相关产业的时候,我想至少不会贫困了!
当然想像是美好的,一切要靠实践,实践出真知,真正探索出适合当地发展的道路!过程漫长,不能急躁!切记!
文员暑期实践报告篇二十
在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
文员暑期实践报告篇二十一
xx年1月29日,暂别舒适的生活,带着年轻人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。我随在莆田市城厢区鸿发塑料厂工作的熟人从事会计实习工作,开始了我全新的生活。
作为一名大学生,我学习的专业是英语,可能会和会计学一点关系都没有,但我是抱着熟悉社会的目的开始实践的。从小学到高中每日都是来回于家和校园之间,对于社会生活可谓一点概念都没有,不熟悉社会,不了解挣钱的艰辛,通过这次的实践,深感钱来之不易,可以说话钱容易挣钱难啊!这里面包含多少的艰辛,然而又包含多少学问,一个人永远不懂怎么交流,体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键的时刻,它们的作用就会呈现出来。
此次实践,主要实习的内容是处理各类财务信息,分发工资,管理员工的生活等。由于是第一次真正进入一个工作环境,感觉和在校园的生活是迥然不同的。在这里你要和不同年龄的同事一起工作,大家对于我刚刚进入也很欢迎,在工作中遇到各种问题,大家都会热心地帮助,讲解工作,每天进行各类财务信息的整理,由于近年关,还参与了分发员工工资的工作,在处理这类事时要小心谨慎,同时要关注银行中帐户订金的到帐情况。
这些是我在大学课本上不能学来的,通过这样的实践才能让我明白什么是工作。交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这些知识将会让我们终身受用。
同时在这次实践中使我体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习,不断积累。同时单有知识是远远不够的,还需要协调事件的能力和应急的能力,和同事相处,大学生除了学习课本上的知识以外,还需要参加社会实践,因为很多大学生都知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才,大学生要在社会实践中培养独立思考,独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性的活动,增长一些书本上学不到的知识和技能,在面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应借机培养自己的创业和数据能力。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。同时,使我获益良多,这对我今后的学习生活都很有很大程度上的启发,这次的实践是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将促使我逐步走向社会,逐步走向成熟。只有通过自己的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀回当凌绝顶的壮志,不断提高自己的综合素质,在和社会的接触中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,走向成功的彼岸。
要牢记“上帝能原谅你的,社会不一定原谅;老师能原谅你的,老板不一定回原谅你”。
文员暑期实践报告篇二十二
暑期文明劝导社会实践报告 20xx级新闻传播学院四班 张异涛 时光匆匆,眨眼间大学生活过去了四分之一,迎来了一个时间充裕且富有意义的大一暑假。在这将近五十天的时间里,我不仅认真学习了英语及阅览了较多与专业知识相关的书籍,还积极地参加了暑假社会实践活动--东安县城文明劝导活动,为美丽家乡的文明创建和竞选“全国文明县城”添砖加瓦。
我的家乡在美丽富饶的湖南东安县,位于湘南地区。地理位置优越,处在与广西桂林的接壤处。“水作青罗带,山如碧玉簪”,东安山水清秀空灵,吸取了“甲天下”的桂林山水的精华。同时东安处在通向大西南的咽喉,也是泛珠江三角洲地带,具有得天独厚的地理优势。但是东安毕竟只是一座小县城,城区居民素质不是很高,农村人口偏多,所以出现了城区卫生“脏乱差”、街道小摊小贩喧宾夺主、交通秩序混乱等不良现象,致使连续三年东安县都未评上“全国文明县城”。虽然县政府领导班子积极宣传文明创建和提倡形成优良风气,但是这不能成为解决问题根源的治本之策。总之,这些现象成为遏制东安腾飞的最大顽疾,剜除不良的县城风气亟不可待。
混乱的现象,我感觉束手无策。还好在文明劝导活动中认识了几个来自湖南大学、中南大学的同学,我们可以共谋对策、齐心协力。最初我的任务是站在红绿灯斑马线前当交通指挥,第一是对闯红灯的车辆进行劝导,防止这一类事件的再次发生;第二是对过马路的行人进行指挥,不让他们随意经过给道路造成交通拥堵。毕竟是第一次做这样的工作,心情难免有些紧张,但更多的是内心潜在的一股动力、一种责任心驱使我勇敢地站在道路一旁,成为县城文明建设的指挥棒。有一次,我看见一辆黑色小轿车公然无视红绿灯的存在,在红灯显示的那一刻他仍然不刹车停下,反而继续前行。我没多想,毅然决然地冲上前去截住了那辆车,车司机为一位年龄大约四十的男士,当时我挥挥手让他摇下了窗,对他说:“您刚才闯红灯了”。竟然没想到他凶了我一眼:“谁说我闯了啊?你少闲事我告诉你。”我鼓足了劲,有底气地说:“您怎么能这样,明明闯了确死不承认,不信可以去交警大队看看实时录像。”后来他竟然恶语相向,但内心的公平正义始终是不会被他那种骄横霸道、颐指气使的恶势力压倒的。幸好一辆巡逻车经过,我及时叫住了车并把情况跟民警说了一遍,当时民警便扣住了他的车,说:“违反交通秩序便无丝毫悔改之意,请您跟我们到交警大队去一趟。”那个司机没辙了,最后乖乖地去了交警大队。做完了这件事后,我的心情舒畅了许多,并坚定了继续当好文明劝导员的信心,也给我的文明劝导之行带来了巨大动力。
洁干净,亮化工作可以开始实施。我还向政府工作信箱提出了在县城种植绿色盆栽和鲜花的建议,也得到了肯定回复。
计明年三月就能够建成。书记的这个承诺让我们如释重负,真心也为这些处在中下阶层的小市民阶级捏了一把汗,我已经看到了文明东安、美丽东安的崭新形象。
一次早上走在路上,我看见前方围了一群人,出于好奇我走上前去准备探个究竟。看到那一现象我心头一寒,一个二三十岁的青年女子拿着两只土鸡理直气壮地站在那里,而形成鲜明对比地确是一位老妪哭啼啼地坐在地上,她哭着说:“你嫌贵不买就是了嘛,偏抢着我的两只鸡干嘛。不卖给你呀。”那女的却说:“我看这鸡就不是啥好土鸡,还卖三十多一斤。”“那你不买就好了。”路边的看客很少发话,也有一些人颇为不满对那女的指指点点。出于良心我向前扶起了老奶奶,我对那女的说:“你能不能稍微讲点道理啊。老人家赚钱不容易,你这等于搜刮。出不起钱就别买可以了,说话怎么这么难听”。那女的一气之下狠狠地将鸡砸下,扭头就走。我是真心没有看见如此狠毒蛮不讲理的人!后来那个老奶奶告诉我他有两个儿子在外打工,两三年都没回来了,很少给她寄钱,现在她的老伴过世了,她就只靠喂点鸡鸭拿出去卖,可是还经常遇到这种不讲理的人。在与她的对话中,我看到了满布皱纹的脸上刻满了岁月留下的刀痕,雪白的头发映衬着一个孤独的心。我觉得上级要好好体察民情,关注民生,要经常对县里的孤寡老人进行拜访并提供一定的贫困补助金。可怜天下父母心,现在的子女一定要尽孝,常回家看看;社会也要给予关心,政府一定要发挥好提供公共管理服务的职能。
这个假期,是我有史以来最为满足且感到骄傲的时光。不是我看了