科室运营分析报告(通用14篇)
报告的结构应当清晰,层次分明,采用适当的标题和段落进行整理。在准备报告之前,需要明确报告的目的、受众和主题。以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考和学习。
科室运营分析报告篇一
1、多加入一些微博群,它也是一个能让你展示自己的一个机会的渠道,因为那上面有各种各样的人,总会有人会对你感兴趣。
我们还可以加入一些话题转播收听,如互听大队、诚信互听、冷笑话,这个方法很好,能带来很多的听众。
3、要会使用@的功能,尽管你非常想要引起别人的关注和希望那些粉丝帮你转发,但是也不能太过于频繁、被@的听众当中不熟的人不能太多。
4、转发和评论别人的微博,别人也会来回复你,这样就很好的带起了互动,互动多了微博的活跃度也就高了。但是不要过分的转播他人的话题,也不要为了多给别人评论就去随便的给别人回复内容,这很容易让人厌恶。
企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动,并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验,给予关注和奖励,促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
科室运营分析报告篇二
淘宝已经走过了!在这10年里,淘宝实现了蚂蚁吃掉大象的奇迹,可能有的新人不太了解,解释一句:10年前易趣一家独大,现在已经不见踪影!10年后的今天,是淘宝的天下,作为公司的老板,你现在还能坐得住吗?马云说,今天你不做淘宝,你会后悔;明年你不做淘宝,那一定更后悔;10年后的今天你还不做淘宝,你未来将无商可做!
可能很多老板到现在还是不相信马云,但种种迹象表明,现实越来越接近马云的预言!我们回到10年前,基本上没有哪个老板相信马云,很多的淘宝店铺都是个人在开,开的店铺现在很多都上了皇冠、金冠,可以说已经实现了人个到老板的转变,可以说淘宝改变了许多人的命运。
如今,淘宝每天还是会有成千上万的人开店,也有成百上千的人关店,总体上开店的人还是大于关店的人,所以店铺每天都在正增长,可想而知现在的淘宝竞争有多大。
一、公司企业现在做淘宝晚不晚?
现在很多公司还没有做淘宝,或者说做淘宝做得很差,那是不是说现在做淘宝晚了或者不好做呢?其实不然,如果现在做,那比1年后做还要早一年!
现在开始做淘宝确实比20xx年晚,面临的竞争会更大。但也有自己的优势,现在淘宝更加完善,更加安全,人才也更加多,所以只需要投入就可以做好。
有人说很多市场都被做烂了,我们在去做就很吃力。但无论如何,我们都不能放弃电商,放弃电商可以会无商可做。所以,我们现在就一定要趋早起步,快人一步才能占得先机。淘宝不分早晚,只要你方法正确,依然可以后发制人。
说一个案例,大家可能都知道“百雀灵”这个品牌,但好几前年好像就已经消失了,但20xx年突然在淘宝引起大地震。所以,不是晚不晚的问题,最主要的是老板舍不舍得引进和投资的问题。
二、公司如何起步?
第一、整合资源:只有公司的老板,才最了解自己所拥有的资源,包括什么?包括产品资源(不只是单一的产品),人才资源(老板资源,技术资料,人脉),了解自己有多少决心去做电商,要做一定要做好!
每个公司情况不一,所以说我们需要整合优势资源,挖掘优势产品或服务,然后做一个详细的分析报告。主要是目的是知道自己做淘宝是卖什么的,资源在哪里,质量如何等等。
第二、市场调研:知道卖什么之后,在去淘宝做一个市场调查,本类目的店铺数量,价格情况,买的好的有多少家等等,都要做一个详细的统计,这样才能很好的把握淘宝市场的竞争情况,才能为分析产品优势以及产品的定价等做好铺垫!
这项工作我建议老板自己的来做,只有你才最了解产品质量,价格情况,市场有多大,自己的推广力度有多少,优势有多少等等问题。
第三、团队规划:一个商城或者c店铺需要配几个人。一般是,一个运营经理,最好是找能手,情愿工资高一些,也不要让店铺出问题或者高不成低不就,一个好的人才可以带来更多的收益;一到两个客服,注意一定要做好客服的培训工作;一个美工,主要负责店铺计划装修,产品图片处理等;一个接单,主要负责配货,与客服对接;一个打包发货;总共6个左右,前期可以3-4人共同负责,打包,美工,运营是必不可少的。老板当然可以做店长了,负责管理。
三、店铺位定分析:
做好以上工作之后,就可以开始着手做店铺的定位分析了。
1)产品策略产品定位:
2)品牌定位:我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略。
我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:
1)差别定价策略:
差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略:
主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。
3)低价策略:
我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。
4)折扣定价策略:
在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:
四、初步营销方向:营销活动:
1、买就送买家购物到一定的金额可以赠送礼品;
2、减现金包邮以提搞买家的购买欲增加店铺产品的热度;
5、5分好评就返现引导买家给好的评价,让店铺的dsr得分高。
五、设立会员制:
等级可分三级如:
1、初级会员在本店购物一次即可成为会员累积第二次购物可享受折或送小礼品;
2、高级会员在本店累积购买xxx元后可享受折扣或送小礼品;
3、vip会员在本店累积购买xxxx元后可享受折扣或送小礼品;
前期店铺一定是不为人知的,所以要增加浏览量提高店铺的知名度以及曝光率,所以要多参加推广,但因刚开店信誉跟好评不高的前提,有许多活动是不能参加的,所以前期刷信誉是必的。总结买家心理,买家觉得买到商品物有所值或用超值的价钱买到商品,和买家贪小平宜的心态,适当的时候送一些小礼品或打折扣,这样就会促成交易。
六、网店推广:
1、寻找买家能接触到我们店里信息的地方,大量发布广告;
2、内部推广:店铺装修、商品、促销信息设置;
4、参加淘宝举行的各种相关活动提高店铺的曝光率;
5、关键字引用:.尽量用完30个字符;相关宝贝属性适当可设置为关键字;每件宝贝命名关键字,必含热门关键字,最好能对顾客有提示作用。
科室运营分析报告篇三
本人自5月加入公司,转眼已经1月有余,现在就到公司来所做的一些工作汇报如下:
到公司后不久,在对大美网初步了解后,针对发现的问题,提出了运营部的工作目标“以优势物流配送、网络资源及现代化仓储服务,为商家提供一站式方案,打造物流、信息、资金流合一的全程服务,建立与现代商业企业相匹配的组织架构,建立现代商业企业相匹配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系”,要求在整个公司内形成“以业绩为导向,以经营数据说话”的人员评价体系,在接下来的工作中,本人一直围绕这个目标和评价体系,根据运营部的相关职责开展工作,具体如下:
(一)运营目标管理。
1、目标与绩效考评管理。
结合公司现状,为了拟定了招商及销售目标考核方案,经与公司领导讨论及各部门负责人沟通,组织了公司方案执行可行性的讨论,日后根据董事长要求,将拿出更加细化的考核方案,近期组织相关人员讨论。
2、周期性经营分析。
还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限,对公司工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。经过筛选及审核资质,目前招商层面在谈公司有23家,有17家有相关合作意向。
3、整改调整网站,优化网站结构。
对大美进行了布局改造、增加了相关品类,梳理相关商品,增加了日用百货板块。
(二)、人员管理及人员架构。
通过对公司原有人员架构及人员数量与其他网站对比,统一了我部门管理架构及管理人员配备,将所需人员报备给人事部,配合人事部门招聘相关人员,完成人员配置。
(三)、标准化、信息化建设。
信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。到公司后,运营部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。改进大美网的板块格式,与各部门领导会商,在将来争取实现部门无纸化办公(即公司内部erp办公),相关工作进行改进,简化流程,提升效率。
因本人自身原因,在这这个月的工作中,在运营部的岗位工作上,没有为公司运营工作得到有效提升,离董事长的期望值相差甚远,承担主要管理责任。
作为公司的一员,公司的成长、经营的好坏都直接影响着我们每一个员工的利益,
公司发展到一定的规模就不再是一个人的企业。随着企业的发展,公司以后聘请人员也会逐渐增多,为了吸引更多的“人才”能加入公司,融入公司并愿意与公司共同成长发展,对公司提一些建议,错的地方望谅解:
1、希望董事长能建立一套定期与各负责人的正常定期沟通机制,并坚持下去。这样便于直接了解各负责人的目前正在所做的工作,工作状态如何,避免因沟通不畅,导致相互工作的不了解,影响相关决策。
2、任何企业都想做一个百年企业,我们企业也不例外。企业发展的核心是高级管理人员,但高级管理人员一般都是自身培养,了解企业的实际情况,并不断的成长、历练起来的。成长和历练的代价是允许和鼓励他们敢创敢做,不违反原则问题的情况下,允许犯错误。我们企业现在更多的是让董事长去拍板,每个人都怕承担一点点责任。这样是培养不出高级管理人员的。甚至是董事长在想在做,其他的人员在看。长远来说必将影响企业的发展。
1、配合人事进行相关岗位人员的招募工作,以完善自身部门人员配置;。
2、审核供应商资质,细化招商政策,达成有效招商目标;
3、建立健全自身部门体系建设,实施部门考核方案,并报备公司领导;
4、进行网站推广,媒体全覆盖,打造大美品牌;
6、对我部门相关人员进行定期培训,提高自身素质;
8、完善商品架构,细化商品价格,分析利润占比,实现我司收益最大化。
科室运营分析报告篇四
既然设备出现故障是不可避免的,那么在出现故障后我们首先要做什么呢?这个问题其实是最好回答的,我们首先要做的就是保证播出不中断。在保证播出不中断以后再来考虑怎么排除故障,恢复系统正常运行。
1.提前制定播出保障优先级:不是所有情况下我们都能做到保证播出不中断的,在一定的客观条件下,或者说极端情况下,我们将面临播出必须中断的情况,所以,我们应该在平时的工作中就确定好这种情况的优先级,并明文规定、全台统一执行。我个人认为,应该分三个方面来制定优先级:(1)节目质量优先级:优先保证优质播出,优质播出保证不了的情况下保证节目正常播出(节目质量虽然不太好,但还是应该播出的正常节目,并且没有达到劣播的程度),连正常播出都保证不了时保证节目信号不中断(采用补乐等)。(2)节目频率优先级:优先保证主频率(特别是新闻频率),其次保证其他上星频率,最后保证城市频率。(3)节目传输优先级:优先保证覆盖面最广的传输线路(如到卫星地球站的传输线路),其次保证覆盖人口最多的传输线路(如到省会城市发射台的传输线路),最后保证其他传输线路。
2.第一时间利用跳线盘甩掉故障点:我们现有系统中,一般和安全播出相关的关键设备都有备份,而且大多数都是在线热备份,甚至很多台都有系统级备份(对整个系统进行备份)。所以,我们在故障处理过程中,首先要做的就是启用备份系统或设备。这种操作一般都很简单,甚至大多数台站都采用的自动切换。但这种切换也不是万能的,有时候我们会遇到主备系统都有问题或单节点设备故障的情况,如切换装置故障等。这时候我们就需要利用跳线盘将故障设备或故障点跳过。跳线盘是我们在故障处理过程中最常用的利器,技术维护人员一定要熟练、准确的掌握好跳线盘的跳线操作。当故障出现时,一定要时刻保持镇定、清醒的头脑,把复杂的问题简单化处理,首先保证播出信号正常输出。当利用监测报警系统一眼就能准确判断故障点时,只需利用跳线盘把故障点甩掉。不能准确判断故障点时,不要费心思去分析故障点和故障原因,最快的处理办法是把能甩掉的设备全都甩掉,从信号源把信号直接送到输出口,这样做虽然因为少了信号处理环节,信号质量会受到很大影响,但能保证不停播。但一定要分清信号是数字信号还是模拟信号,不要把数字信号送给模拟传输系统或把模拟信号送给数字传输系统。我们在平时的工作中要提前做好各种情况下的应急预案和操作步骤让技术维护人员去熟悉,并通过应急演练等形式让技术维护人员熟练掌握。应急预案应该根据具体情况不断完善。
3.一个合格的技术维护人员一定要能在最短时间内恢复正常播出:在广播电视播出系统中,一个技术维护人员是否合格不是看他的文凭有多高、理论水平有多高、知识多么丰富,甚至不看他专业技术、技能有多过硬,主要看他能否快速有效的处理故障,以最快的速度恢复安全播出。一个不能快速有效的处理好故障恢复安全播出的技术维护人员是不入流、不合格的。可能有人会问,一个专业技术、技能过硬的人怎么可能不是一个合格的技术维护人员?那么请问,一个搞产品开发的高级工程师的专业技术、技能过不过硬?可是他在我们的系统内很可能连一个最简单的故障都处理不了,难道他是合格的技术维护人员?起码现在我们的系统范围内他是不合格的。所以,既然选择技术维护工作就要不断的熟悉、了解我们的系统和设备,熟练掌握应急预案的操作,不一定能在最短时间内恢复系统正常运行,但一定要能在最短时间内恢复正常播出。
二、播出恢复后如何找准故障点、恢复系统正常运行。
播出恢复后,我们最紧迫的任务就算完成了,就有了充裕的时间来进行故障处理,恢复系统正常运行。这时候要做的就是找准故障点,解决故障,我就不在这里讨论了。主要来讨论一下比较难定位的故障点。
1.故障点的简单划分:按照设备故障的可复制性,我把故障分为硬故障和软故障,硬故障指可以多次被模拟复制出来的故障,只要你不去处理它,故障现象就一直在。软故障是指没办法模拟复制出来的故障,即使你什么也不做,过会儿设备运行就正常了,但你不处理,故障就会不定期的老出现,给安全播出带来极大隐患,软故障一般是设备软件或设备部分元件运行不稳定引起的。在故障点的定位和故障处理中,硬故障一般很容易解决,软故障既难以定位又难以处理。
2.用顺藤摸瓜寻找硬故障点:寻找硬故障点最常用的方法是顺藤摸瓜,顺藤摸瓜顾名思义就是顺着信号走过的地方逐级排查,因此要求技术人员对系统图纸了如指掌,清楚系统内的信号流程。顺藤摸瓜可以顺着信号流向向系统后级寻找,也可以从故障的最终点反向寻找,一般根据具体情况综合使用,缩小故障可能的范围,逐渐锁定故障设备。在具体操作中,利用相关检测设备,先检查上一级设备输出的信号是否正常,如果不正常,说明上一级设备有问题(但还不确定这一级设备没问题),先检查上一级设备,如果正常,再看这个设备的输入信号是否正常,如果不正常,说明设备连接线路有问题,如果正常,再检查这个设备的输出信号是否正常,以此类推,通过这样逐级排查找到故障点。
3.软故障点的分析和查找:软故障点也可以用顺藤摸瓜寻找,但难度很大,而且不一定能找到,只能作为辅助手段。因此软故障的处理除了要求技术人员对系统图纸了如指掌,清楚系统内的信号流程外,还必须熟悉每个相关设备的性能,理解系统设计理念,对每一条线路、每一个设备存在的作用和意义都要非常清晰。在此基础上,根据故障现象、设备报警信息等对故障进行分析,从而找出故障点。在具体的分析中,我认为应该注意以下几个方面:(1)从易到难,从简到繁的分析问题。我们要相信问题其实远没我们想象的复杂,很多故障虽然隐藏的很深,但故障本身一般都是些小故障,反过来想,大故障也藏不住,所以,我们要从小处着眼,从简单处下手。(2)大胆假设、小心求证。很多时候,我们从故障现象去找原因却一直没有找到,这时候我们可以考虑反过来思考,假设某一个设备出故障了,假设它出了什么故障,分析它出了故障后可能会给我们的系统造成什么样的影响,通过大量的分析也许就能找出问题的关键。虽然这样的方法看起来有点瞎猫碰死耗子的感觉,但有时候更容易打开思路找到灵感。这样的分析不光对这个故障有好处,在以后的维护工作中都会有很大的帮助。如果平时没事的时候多做做这样的分析对提高技术维护能力也有很大帮助。(3)我们的所有分析逻辑上必须是可行的。由于我们的技术维护主要立足于应用,我们不太可能把每一个设备的设计原理从细节上搞清楚,但我们在对故障进行分析的时候又必须要用到它。那么怎么办呢?我们可以丢开细节,着眼于整个系统和设备的逻辑结构和原理,从逻辑上去分析我们的系统和设备。(4)辩证地认识理论知识和经验的作用。在我们分析故障的时候,很多时候容易受自身的理论知识和经验的影响,这个影响有时候是好的,但也有时候会局限我们的思维。我们必须客观的来看这个问题,因为我们所学到的理论知识毕竟是有限的,也许问题就出在我们没有学到的部分,我们的经验也是有限的,同一个结果不见得就是同一个原因造成的。在平时的工作中我们应该去学习更多的理论知识、积累更加丰富的经验,让理论知识和经验结合起来,但当我们在处理一个问题时发现我们的理论知识和经验不管用时,我们不能局限于理论知识和经验,应该果断的丢掉它们,从其他角度去寻找新的有效方法和突破口。找到故障点后,我们可以用同样的设备去替换它,然后在观察系统运行情况,直到确保系统运行正常。有时候试验发现,每个设备单独运行都没问题,但放在系统中就不正常,这种情况问题应该出在设备设置上。
三、系统恢复正常运行后要认真分析和总结。
系统恢复正常运行后,要对出现的故障进行认真分析和总结,一个简单的故障往往能揭示出很多问题,通过分析和总结,我们能找到很多类似问题的处理办法,甚至提前杜绝很多故障的发生。总的来说,广电系统的技术维护工作没有想象中那么难,只要熟悉系统和信号流程,制定好完善的应急预案并熟练掌握,就能在故障发生的第一时间恢复正常播出。只要在平时的工作中多总结,就能找到最适合自己的故障分析和处理方法,提高技术处理能力,确保广播电视的安全播出。
科室运营分析报告篇五
个人介绍是陌生人了解你最快捷的方式,它相当于你的名片。用一句话把自己介绍清楚,能够降低陌生人了解你的门槛。在个人介绍中,应尽量体现自己的优势,引起大家的兴趣。
除了个人介绍,个人基本资料、教育信息、职业信息、个人标签这些内容也是能够让陌生人、微博平台了解你的初步途径,方便填写的应尽量如实填写。
尽量往微电商达人、微博签约自媒体、v认证的方面靠拢。能够实现这些认证,不管是在互粉和微博平台推荐方面都会有一定的好处。
除了个人信息之外,也可以设置微博自动回复,在关注后自动回复的内容里设置一些利益点,如:红包口令,在个人资料提示相关信息,能够带动一些关注。
自定义菜单可以设置自己的详细介绍、历史文章、店铺链接等,充分展示自己的优势和粉丝关注的信息。
二、微博内容优化。
内容定位。
要运营好微博,首先必须选准自己的微博内容定位,抓住自己擅长或感兴趣的领域去做。
本人担任电商企业的运营相关职位,在电商方面也有兴趣。此外,也对能够带来生活改善、效率提升的科技产品感兴趣。那么,本人的微博内容定位将主要放在电商领域,电商内容的微博比例尽量控制在70%左右。其次,科技产品方面占20%。
剩余的10%,是给非电商相关的热点话题,粉丝红包,转发抽奖活动等内容预留的。
内容要点。
在1个月的观察中,也总结到了很多发微博的要点,具体总结如下:
1.注意标题技巧。
短微博第一句一般用作微博内容的标题,常见的方式是用括祝一个好的标题可以迅速引起读者的注意,让余下的内容能够被阅读。如何写一个吸引人的标题,可以搜索“吸引人的标题”、“如何起一个牛逼的标题”获得相关资料。
2.活跃的文字风格。
科室运营分析报告篇六
__年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅进入斯凯莱特其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第三做拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。
电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。__年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。__年的电子商务市场出现了以下几种情况:。
1、传统企业纷纷介入电子商务。
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的__年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
2、电商企业业务扩张。
过去的__年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
3、价格大战持续高涨。
“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。__年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了__年这种趋势也还是无法避免的。
4、中小企业及个人的经营更加困难。
随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。
从中国电子商务发展趋势看,__年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。
科室运营分析报告篇七
2、适合在微博上做的医院相关内容。
医院相关很多,医院的科室、专家、技术、设备、荣誉、公益事业等,都属于医院相关。纵观微博转发较高的信息,不难得出。这类信息有个共性。那就是与生活息息相关。不管是经典小段子,幽默图片,还是其他热门事件。
其实都是与人们的生活息息相关。因此,我们微博每天更新的信息需要符合两个标准。
(1)与我们生活息息相关,或者说信息对于一部分人来说,有可读,可分享性;
(2)与医院相关。我们做微博营销的目的是为医院服务。那么,因此,微博从注册信息、资料方面都该与医院相关。
(4)微博内容规范,可更新不同的内容。如:医院+科普+常识+活动;
(5)官方微博可定期举行活动,形式自选;
(7)利用好微博的相关应用,如:微群、微活动、微公益;
巧妙的利用新浪里的功能做一些活动,利用名人堂。热门话题把自己的博文引诱过来。
(8)成功的要点:互动+个性+专业+持之以恒;
3、医院的包装专家微博。
营销的首要问题就是要解决用户的心理戒备,让潜在消费者相信医院的产品和服务,而微博能够很好的解决这个问题。
品牌建设:官方微博。
品牌建设,指的是我们建立一个医院的官方微博,最好是认证微博,增加微博的信任度和权威性。这个微博的主要作用是通过官方微博传递医院的综合信息,也就是所指的医院相关。每天制定计划,更新和维护粉丝,需要更新的内容。
操作及要点:官方微博更贴近官方化,专业东西是关键。
(1)医院微博的信息资料准确,可查询,可沟通;
(2)医院每天定期更新微博,关注粉丝,评论转发微博;
(3)微博更新注意标题党的作用;
1、做好微博定位,选择用户群体。
科室运营分析报告篇八
企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。
二、内容建设。
微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如发布门槛低、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。
让企业微博每天能有十条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色,可以选择一个好的头像。
1、发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的粉丝,以达到扩大宣传范围、提高自己知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。
发布这类内容的时候需要注意,要保证粉丝阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的率,并提高企业博客的关注度。
2、互动交流,指的是通过和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果,这点是很多企业所忽视的。为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论。
三、推广。
有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有粉丝,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的.推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。
科室运营分析报告篇九
20-年上半年我院积极贯彻新医改关于控制医疗费用不合理增长的各项政策,通过有效降低医疗收入药占比、耗占比,积极提高医疗服务类收入、检查收入比例,依靠病人数量的增长实现了医疗收入的适度增长。在医疗收入增幅变窄、积极优化收支结构的基础上,实现了经济效益与社会以效益的有机统一。医院规模和服务能力实现了了平稳提升,医院工作效率、经济实力有所增强,医院运行成本有所下降,经费自给能力有所增强,但由于人员经费和其他费用较快增长的拉动,医院运行成本仍未得到有效降低,财务风险仍居高不下。
截至20-年6月末我院在职职工人数1330人,同比增加115人,其中:在编职工642人,同比减少25人;合同制职工688人,同比增加140人,合同职工占全体职工人数51.73%,编制床位1079张,实际开放床位1067张。
医疗收入完成情况:20-上半年完成医疗收入29284.77万元,同比增收7751.09万元,增幅36%,其中:实现住院收入20339.22万元,占医疗收入69.45%,同比增加5988.21万元,增长41.73%,完成门诊收入8945.54万元,增收1762.88万元,同比增幅24.54%。上半年每职工人均创收22.14万元,同比增加4.46万元,增幅达到25.24%。
工作量完成情况:1-6月完成门诊诊疗332259人次,日均达到1846人次,同比增加63190人次,增幅23.48%;出院病人16022人次,日均出院89人次,同比增加2213人次,增长16.03%,日均在院病人874人次,同比增加152人次;床位使用率82.50%,同比提高2.79个百分点;住院病人人均住院日9.87天,同比延长0.41天;上半年床位周转15.13次,同比大体持平;完成手术例数6703人次,同比增加979人次,增长17.10%。
均次费用情况:上半年每门诊人次费用269.23元,同比增加2.29元,每门诊人次药品费用97.70元,同比增加3元;住院病人人均医疗费用12694.56元,同比增加2302.05元,增长22.15%,每住院人次药品费用3582.63元,同比增加654.94元,耗材费用2572.47元,同比增加587.89元,增幅分别为22.37%、29.62%。
医疗收入结构情况:20-年1-6月完成医疗服务类收入7012.24万元,同比增加1824.46万元,增长35.17%,占医疗收入比例23.94%,同比降低0.15个百分点;完成检查收入8884.49万元,同比增幅37.27%,占医疗收入比例30.34%,同比提高0.28个百分点;实现药品收入8986.13万元,同比增加2395.26万元,增长36.34%,上半年药占比30.69%,同比上浮0.08个百分点;实现材料收入4403.86万元,同比增加1121.32万元,增长34.16%,耗占比达到15.04%,同比降低0.2个百分点。
综合来看上半年医疗收入结构与去年同期相比起伏不大,基本持平。
医改重点监控指标完成情况:2019年上半年医疗收入总体增幅36%,虽高于医改10%的控制标准,但体现出了医院做大做强的规模效应。医改监控药占比28.38%,完成医改要求医疗收入药占比30%左右的控制目标。住院均次费用同比增长22.15%,门诊均次费用同比增长0.88%,未完成医改要求不增长的控制要求。上半年每百元医疗收入(不含药品)卫生材料支出26.23元,虽然未完成医改20元的控制要求,但同比下降3.66元,降幅为12.26%。
(一)、收入费用表分析。
20-年1-6月全院实现业务收入29425.85万元,其中:医疗收入29284.77万元,同比增收7751.09万元,其他收入141.08万元。完成财政基本补助收入973.54万元。发生医疗业务成本27962.47万元,同比增加7125.62万元,增幅34.20%,低于医疗收入增幅1.8个百分点;发生管理费用1816.99万元,同比增加34.86万元,发生其他支出94.27万元,实现本期盈余616.07万元。
成本控制情况:上半年百元医疗收入医疗成本101.69元,同比下降3.35元;百元业务收入药品消耗30.65元,同比降低0.27元,卫生材料消耗18.18元,同比降低2.56元,百元业务收入人员经费支出35.22元,同比减少3.25元。成本费用利润率1.76%。
以上数据显示:通过实施卫生材料、药品费用的各项管控措施,我院运行成本得以有效控制,但在人员经费、其他费用的快速增长拉动下,我院运行成本仍未得到有效降低。
获利能力分析:1-6月我院实现本期结余525.66万元,业务收支结余率(毛利率)1.73%,同比上升2.18个百分点,医院投入产出率为(经费自给率)98.50%,同比提高3.25个百分点。医院盈利能力、经费自给能力有所增强。
(二)、资产负债表分析。
截止6月末我院总资产达到56813.22万元,与17年同期相比,绝对金额增加2636.53万元,增长4.87%,其中:流动资产18430.31万元,增加1832.46万元。6月底固定资产总值达到47384.73万元,在建工程同比增加1316.46万元,主要为旧病房楼改造累计投入金额。6月末我院非流动资产同比增加804.07万元,增幅2.14%。负债合计39802.63万元,同比减少278.96万元。非流动负债3595.20万元,同比减少164.88万元,其中:长期借款减少1324万元,长期应付款减少324.80万元,为融资租赁购买ct欠款。6月末医院净资产17010.60万元,同比增加2915.49万元。
财务风险、偿债能力分析:6月末流动比率为0.51,同比上升0.03,流动性略有好转。资产负债率70.06%,同比降低3.92个百分点,虽有所下降,但资产负债率仍然处在70%红线以上,应注意医院短期财务风险仍然较高,偿债能力依旧低下。
资产运营能力分析:1-6月我院总资产周转0.62次,同比加快0.22次,应收医疗款周转天数同比缩短8.96天,存货周转13.01次,同比加快4.34次,以上数据表明我院资产运营能力同比有所增强,应积极关注存货类资产的合理库存。
发展能力分析:6月末医院总资产同比增长4.56%,绝对金额增加2636.53万元,固定资产净值率69.54%,同比下降4.71个百分点,净资产增长0.64%,医院总资产规模同比略有增长,医院发展能力保持稳定。
(一)、工作量、人均医疗费用对收入增长的贡献分析。
门诊收入增长因素分析:门诊医疗收入增加1764.82万元,增幅24.57%,由于门诊量增加63190人次,增收1686.83万元,对门诊医疗收入增长的贡献度为95.58%,由于每门诊人次医疗费用增加2.34元,增收77.99万元,对门诊医疗收入增长的贡献度为4.42%,表明门诊病人数量增加与人均门诊医疗费用增长共同驱动了门诊收入的增长,但门诊病人数量的增长是门诊收入增加的主要驱动因素。
住院收入增长因素分析:住院医疗收入同比增加5988.21万元,由于住院人数增加2213人次,增收5988.21万元,由于每住院人次医疗费用增加2302.05元,增收3688.35万元,表明住院病人数量增加与人均住院医疗费用增长共同驱动了门诊收入的增长。
(二)、医疗收入结构对收入增长的贡献分析。
1-6月全院医疗服务类收入同比增加1824.46万元,增幅35.17%,检查收入同比增收2411.99万元,增幅高达37.27%,检查收入增长绝对金额、增长幅度以及对医疗收入增长贡献度均居各类别收入之首;药品收入同比增加2395.26万元,卫生材料收入同比增加1121.32万元,医疗收入增长结构持续优化。
1、加强门诊医生力量,通过绩效管理提高医生看门诊的积极性;
2、论证成立万象新天、恒大城社区医疗服务中心,巩固和争取周边优质病源。
5、加快落实实行卫生材料二级库等降低药品成本、卫生材料成本管控的各项措施;
7、加强监督监察,健全内部控制制度,并切实执行,起到梳理关键岗位职责,降低运营成本,预防经济犯罪的作用。
科室运营分析报告篇十
根据怀仁县审计局《怀仁县义务教育阶段中小学—财务收支审计报告》,我校主要领导和财务人员认真检讨了我校在日常财务管理上存在的的问题。针对存在的问题多次进行自审并以积极的态度加以整改,现将整改情况汇报如下:
一、针对我校大班制现象的问题。
我校现有学生数1690人,50—55人班级数17个,55—60人以上班级数13个,班容量超大现象较为严重。就这一情况,目前我校已建成新教学楼一座,内设标准化教室12个,除各功能教室外,预计在原有的基础上增加教学班,并尽可能控制招生数,在限度上控制班容量。
二、针对教学楼配套资金不到位的问题。
关于新建教学楼,批准投资375万元,其中:中央财政万元,县财政应配套万元,实际配套万元,未配套125万元。就一问题,我校和县教育主管部门已向县财政部门递交申请,争取资金早日到位。
三、针对我校扩大范围支出为教师发福利的问题。
关于我校—公用经费办公费列支教师福利品的问题,根据《预算法实施条例》第三十八条和《审计法实施条例》第四十九条,我校已计划将所发之福利资金原渠道归还,今后不再发放。
四、针对固定资产管理不规范的问题。
《报告》中指出,我校在购置乒乓球桌一套未记入固定资产的问题,补记固定资产并再次严格按照规定,对固定资产进行全面清查盘点,做到帐、卡、物相符。
五、针对教育资源均衡配置仍存在短缺的问题。
《报告》中指出我校教学仪器设备仍短缺996台件。音体美卫器材仍短缺600台件,图书仍短缺14681册。就此问题,我校根据学校的实际情况,向教育主管部分申请资金尽快配齐所短缺的各类器材设备。
通过县审计部门对我校—财务收支情况的审计,我们认识到了财务管理方面还不够严谨。针对所存在的问题,今后我们将进一步加强管理,完善各项财务制度,认真采纳审计部门提出的审计建议,并逐项予以整改。
科室运营分析报告篇十一
在社会主义市场经济中,医院财务企业化管理已是不可逃避的现实。如何对医院的财务状况和医疗定价进行分析、评价,以及如何确保医院的可持续发展等都需要引起政府及广大群众的高度关注。这份分析报告是对过去经营状况的总结,以及对如今医院的财政管理做出预测,为的就是进一步完善医院财务预算和成本控制,进一步为广大人民群众提供价低质高的医疗服务水平,从而提高医院的整体经济效益,提高医院在市场经济下的经济管理水平。
1.医疗服务定价。市场经济的飞速发展,带给医疗行业的不仅仅是医疗水平的进步,还有医疗价格的提高。越来越趋向商业化的医院管理模式,医院要想更好、更快的发展,就要考虑其经济效益。这不禁让患者在就医时考虑自身利益更多些,出现了现在社会上常见的在医院看病,在外拿药的现象。与此同时,这种现象也揭露出医院在财政管理层面出现的很多问题,进而出现了人民群众对于医疗服务定价的不满意,影响了医院的总体经济效益。
2.医护人员的选拔。在我国,许多行业对于行业人才的聘用和选拔只注重学历偏多,医疗卫生行业人才的选拔更是突出。这直接影响了医院在人事方面的关注度及实际能力的考核,影响了医护人员的整体综合素质。在社会主义市场经济下,医院只看中的是医护人员的学历高低,只关注人才的引进,忽视了人才的深造和培养,从而出现了医护人员的总体综合素质参差不齐的现象,限制了医院经济的可持续发展。
3.政府对于医院财政的监管力度。虽然政府的监督对医院财政的监管力度有了一定的提高。但是,监管力度不足,执法力度不严的现象仍旧存在。比方说一部分民营的医疗机构实行的是自主定价,管理混乱,和大多数医院在政府政策方面存在着较大的差异,出现了发展不平衡等问题。同时,某些地区的政府对于医院财政管理的执法力度远远不足,导致一些违法失职的现象被淹没,医院对于价格管理方面出现违法乱纪的现象时有发生。
4.管理不到位。当前,医改后药品销售实行是零差率,救死扶伤是医院医护人员的天职,但大多都收费用困难,虽然财政对医院的支持力度有所增加,但医院发展资金仍旧有很大的缺口。由于这些因素造成的医院经济管理和运行越发困难,阻碍着医院的发展。
1.医院价格管理。作为社会效益大于经济效益的医院来说,首先要对国家相关药品、医疗器械等价格进行严格的管理和执行,进一步完善招、投标采购制度的规范性,将医院所有的药品及医用消耗材料全部纳入集中招标采购的范畴,杜绝部分医院存在的超标准收费、重复收费、分解项目收费、自立项目收费、药品价格超标的现象,在既保证药品质量的同时,又杜绝药品在进行采购过程中暗箱操作的行为,真正做到医院价格的公平、公正、公开,让医院药品价格、医疗器械价格在充分考虑群众利益的同时努力做到合理,在保证患者利益的同时,提高医院的经济效益,做到经济效益与社会效益的统一。
2.医护人才的选拔培养。医疗质量永远是医院的生命线,医护人才是医院医疗水平和质量保证的重要体现者,重视医护人才的选拔和培养首先医院应制定相映的人事管理制度,对高素质的人才引进有所制约,对能力高的人才引进有所增加。其次,医院加大对人才培养的重视力度,定期外出学习,定期考试检测医护人员的学习能力及学习水平,并且适当对工作优异的医护人才进行工作奖励。最后,医院加大对价格管理人员的教育培训工作,使绝大多数的医疗工作人员得到有关价格管理方面的培训和提高,从而约束并提高医护人员的操作规范,减少在工作当中的失误,提高医护人员的总体工作能力和工作水平。
3.监管力度。为了不断加强医院财务管理的监管力度,医院方面就要设置专门的价格管理控制机构,坚决杜绝医院所存在的超标准收费、重复收费、分解项目收费、自立项目收费、药品价格超标的现象,随时对科室的收费情况进行检查。政府及有关部门定期对医院的财政收支进行抽查监督,加大对医院经济的监管力度与扶持力度,使医院经济水平在社会主义市场经济的大背景下做到可持续发展。
4.建立健全经济管理制度。要想促进医院的持续、稳定运营,就必须要建立健全经济管理制度,加强预算管理与财务管理,为医院发展提供充分的资金支持,以满足患者的治疗需求。对此,医院应当严格控制经济支出,精简各项不必要的开支,实现增收节支开源节流。另外,要不断提升经济管理人员的专业素质,重视对管理人员的继续教育不断提高预算管理与财务管理的质量,解决预算管理与财务管理工作中存在的主要问题,保障医院运行效益。
社会主义市场经济正在不断发展和完善中,医院进入市场经济已是不可逆的事实,要想医院可持续发展保障医院运行效益。就要着重在医疗价格管理、医护人才的选拔和培养以及政府对医院财政的监管力度下功夫,建立健全经济管理制度,真正做到利为民所谋。并且,如何在大背景下趋利避害,如何实现医院经济的可持续发展,在追求经济效益的同时兼顾社会效益,是每个医院必须要面对的问题。
科室运营分析报告篇十二
1.兢兢业业每一刻,幸幸福福一辈子。
2.创新业绩你我他,成就丰收靠大家。
3.质量前进一步,管理花十分努力。
4.做精做细,做快做好,做大做强。
5.顾客信誉是企业发展的源泉。
6.努力推行qcc,工作不会苦兮兮。
7.把好质量关,效率翻一翻。
8.永不言退,我们是最好的团队。
9.实施9000须趁早,无谓浪费必然少。
10.第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。
11.小事能确保完美,而完美无小事。
12.卖真品、标真价、送真情。
13.创新引领发展,科技成就收获。
14.遵守百次不如处置一次。
15.优质产品,是打开市场大门的金钥匙。
16.努力营造创新环境,全面推进自主创新。
17.优质灌溉,缔造将来。
18.追根究底,消除不良因素。
19.雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
20.只有企业发展了,才有个人的发展。
21.质量连着你我他,企业兴旺靠大家。
22.团结一条心,石头变成金。
23.无严师,没高徒;不严格把关,难出优质产品。
24.检验记录要可靠,统计分析才有效。
25.解放思想,实事求是,团结一致求创新。
26.不要小看自己,人有无限可能。
27.实施成效要展现,持之以恒是关键。
28.质量意识加强早,明天一定会更好。
29.不接受不合格产品,不制造不合格品,不交付不合格品。
30.今日努力做事,明日高兴拿钱。
31.力求一次做好,争取最大效益。
32.产品若要无缺点,全面品管不可免。
33.用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
34.产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
35.急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。
36.强化竞争意识,营造团队精神。没有最好的伯乐,只有一流的疆场。
37.关注你所专注,放心你所用心。
38.强化班组建设,将不良品消灭在本工序。
39.提高品质,降低成本,首先要遵守作业标准。
40.筑质量长城,兴中华经济。
41.立足新起点,开创新局面。
42.你思考、我动脑,改善问题难不到。
43.加大引进消化吸收再创新力度,加快科技成果向生产力转化。
44.抓科技就是抓经济,抓创新就是抓发展。
45.志存高远,脚踏实地,求是创新,奋发图强。
46.态度决定一切,细节决定成败。
47.宁愿事前检查,不可事后修改。
48.自我提升,良性竞争,相互欣赏,相互支持。
49.增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。
50.清扫给油照基准,设备精度合标准。
51.只有不完美的产品,向零缺陷迈进。
52.人人有专职,工人有程序,检查有标准,做好留证据。
53.工厂好似常表藤,产品犹如藤上;好才能卖好价,工厂效益全靠它。
54.诚信立足,创新致远。
55.品质管制人人做,优良品质要提高。
56.只怕不改善,不怕改善少。
57.以双赢为目的,精诚合作、共同发展。
58.鼓励科技创新,推动社会进步。
59.强化政风行风建设,改善经济发展环境。
60.让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。
科室运营分析报告篇十三
随着我国社会经济不断发展和进步,公立医院在运营过程中也逐渐趋于成熟,其财务部分的工作机制得到的不断完善,管理会计在公立医院经济运营管理中的作用也逐渐凸显出来。管理会计属于会计中的一个重要组成部分,其主要任务是满足医院内部管理的需求,充分利用相关信息,把业务活动与财务两者进行有效结合。并且,管理会计在医院规划、决策、控制、评价等方面都具有非常巨大的作用,其属于医院的一项管理活动。本文针对基于管理会计视角的公立医院经济运营进行深入分析。
在管理会计视角下,公立医院在经济运营过程中可以有效提升财务部门对风险的防控能力,也可以有效完善财务管理工作机制,并且其在公立医院处理各种复杂关系时起着重要的作用[1]。公立医院通过管理会计,结合自身的知己发展情况,创建符合自身发展的长远计划,适当调整财务管理的模式,规范财务管理制度,从而保证医院可以长期稳定发展,从而使医院的经营业绩得到显著提高,具有较强的战略性意义。在管理会计视角下,公立医院可以针对自身的实际运营情况进行深入分析,并且还可以针对自身的实际经营收入、运营成本、负债能力、资产等情况进行全面了解,从器械、药品、日常管理中进行成本的分析与核算,监督和管理医院各个科室,减少各个科室的日常费用,从而使成本控制与资金预算变得更加科学合理。在管理会计视角下,对资金的流出进行控制,把资金合理运用到需要进行优化的设备与资源配置中,从而使医院的医疗设备更加先进,提升服务水平和质量。
(一)注重对医院经济运营的成本控制。大部分公立医院都设有后勤部门、行政部门、科研部门、其他科室等等[2]。医院的资金支持较多,主要包括以下几个方面:医疗设备更新、日常经营支持、工作人员薪酬、医疗耗材购进等等。日常经营支持、医疗耗材的购进、医疗设备更新、工作人员的薪酬、药品的供应等。因此,公立医院需要从管理会计角度出发,注重对财务核算的管理与监督,使成本核算变得更加科学和合理。在事前的资金预算中、在事中的资金使用监督与管理中、在事后的费用核算这三个环节中,都需要注重对成本核算的控制,并需要各个部门积极。配合,在各个环境注重对成本控制,对医院的资产负债率进行合理控制,从而使医院可以在最少支出情况下得到正常的运行,为医院带来更多的经济效益。(二)树立风险意识,及时预防风险目前,部分公立医院的财务工作人员和管理人员在医院的经营管理中,不具备风险意识,没有给予自身的业务操作和医疗同行业竞争足够的重视。在医疗体制改革背景下,公立医院会遇到较多的风险,如果发生风险,会对医院的经济效益有着直接的影响,并且还会对医院长期稳定发展具有一定的影响。在医改背景下,实施了全民医保,在这样的情况下,公立医院财务管理机制需要更加完善[3]。公立医院在经营过程中,在资金支出方面,需要对财务的收益给予足够的重视,创建有效的风险预警体系。医院的全体工作人员尤其是财务工作人员,在提升自身财务风险意识的同时,需要时刻关注医院的负债情况与资产情况,从而可以在最大程度上降低运行成本。加强控制日常现金流量,避免发生医院应收账款的风险,使医院的资金链更加充足和稳定。(三)实施全面预算管理制度。在管理会计视角下,公立医院在经济运营过程中实施全面预算管理制度,对资金的支出进行严格控制。公立医院需要创建与完善资金预算管理制度,并要求相关人员严格根据相关规定,实施监督和管理。公立医院需要结合各个科室的实际需求,针对采购项目和日常费用支出以及科研资金进行预算。对预算经费的审批权进行严格控制,合理全面审核、分析、评估年终预算数据。并且,需要严格检查和审核医院向政府机构申请的补贴和向金融机构和后申请的资金,相关政府部门需要对以哀怨申请补贴和资金的合理性进行严格审查,根据医院的需求,对资金用度进行合理批复。(四)提升财务工作人员的综合素养。首先,公立医院可以对财务部门工作人员定期进行专业的教育和培训,从而使其具备较强的业务能力和较高的职业道德素养,使财务工作人员可以严格要求自己的行为和约束自己的行为,提高其业务素养与解决问题的能力。其次,公立医院需要设立审计部门与审计岗位,从而加强内部审计,使财务工作人员可以及时发现与解决存在的问题,从而控制住事态不良发展。此外,针对出现违纪违法的工作人员,需要严格对其进行查处。
综上所述,随着医疗体制不断改革,公立医院经济运营中采用管理会计是非常重要的。在管理会计视角下,财务工作人员需要熟练掌握管理会计的知识和技能,积极主动向战略财务和运营财务转型。通过审计对内部控制进行加强,从而降低经营风险,提升医院的服务和管理质量和水平,在最大程度上降低经济运用成本,提升公立医院经济运营的效率,促进公立医院长期稳定发展。
参考文献。
[1]郑胜寒,翁琳.基于管理会计视角的公立医院战略管理[j].行政事业资产与财务,2017(29).
[2]许涛,吴曼.管理会计视角下公立医院财务管理组织探讨[j].中国卫生经济,2016(11).
[3]王青.论公立医院实行管理会计的必要性[j].经济视野,2017(5).
科室运营分析报告篇十四
为健全本基地无公害农产品管理体系,确保所生产农产品质量安全,特制定本制度。
一、保护产地环境,控制污染源,禁止对基地造成污染,确保基地环境符合无公害农产品产地标准要求。
二、严格执行无公害农产品生产技术规范,加强农业投入品的管理,保证生产过程符合无公害农产品技术规范。
三、健全生产记录,规范档案管理,实现“生产有记录、流向可追踪、质量可追溯”。
四、规范采收、安全贮运,防止二次污染。
五、做好基地和产品的认证,加强无公害农产品标识管理。
六、实行产品自检,建立产品检测合格准出制度。
农产品抽样检测制度。
一、根据农产品生产情况制定本基地农产品质量安全抽样检测年度计划。
二、积极配合上级部门对农产品开展农残抽样检测工作。
三、没有达到安全间隔期的产品不能作为农残检测样品、也不得收获上市交易。
四、农产品即将上市前严格抽样检测。检测项目:有机磷和氨基甲酸酯类农药残留;抽样方法:按《农药残留分析样本的采样方法》(ny/t789-)执行;检测方法:根据《蔬菜上有机磷和氨基甲酸酯类农药残留快速检测方法》(gb/)执行。
五、样品检测合格的,出具检测合格单,产品可上市。检测不合格的,不予上市。对不合格产品进行无害化处理。
六、检测报告单与生产记录同步保存。
检测室管理制度。
一、检测室必须保持清洁、整齐、安静,禁止在实验室吸烟、饮食。各种仪器、器皿、试剂标志清晰。
二、检测室所有器具及药品应分类有序存放,并张贴明显的标签,有专人管理。
三、管理、维护、使用好检测设备,保持仪器设备始终处于良好状态。
四、检测室工作人员必须严谨务实,操作规范、准确,客观公正的作好检测记录,检测结果保存两年以上。
五、仪器设备、物品使用完毕后,要清洗或擦洗干净归还原处。
六、严格按照标准要求保管好检测试剂。
七、检测完毕后,必须切断电源、水源,关好门窗后方可离开检测室。
生产基地质量控制措施。
一、禁止在有毒有害物质超过规定标准的区域建立农产品生产基地、从事农产品生产活动。
二、禁止违反规定向基地排放或者倾倒废水、废气、固体废物或者其它有毒有害物质。
三、禁止在生产中使用国家明令禁止和限制使用的高度、高残留农药及其它有毒有害物质。禁止使用未经登记或批准的肥料、农药。
四、严格执行农药安全间隔期,没有达到安全间隔期的农产品不得采收上市销售。
五、使用后的农药、肥料等投入品包装物要及时收回,集中处理,做到田园清洁干净。
六、建立农产品质量安全检测室,明确专职检测人员(需经培训,考核合格),按照有关标准和检验规章制度开展检测工作。做到每批采收上市产品必检,检测合格后,方可上市销售,确保基地产品质量安全。
七、建立完善的农产品生产记录档案,做好农药、肥料等农业投入品的购进、使用情况及农产品采收、销售情况的记录,实现农产品质量安全全程可追溯。