行政后勤部工作心得体会(通用20篇)
在写心得体会的过程中,我们可以找到问题和不足,并制定改进的措施。写总结需要关注问题的分析和解决方法,提出改进的建议和措施。这里是一些关于心得体会的范文案例,供大家参考和学习。
行政后勤部工作心得体会篇一
作为一名后勤部长,我认为在工作中要做到“稳中求进”,注重实际效果的同时,不断创新和改进。在过去的工作中,我深刻领悟到后勤部的重要性,作为一个后勤部长的我应该承担起推动学校发展的重任。本文将从三个方面对我在后勤工作中的体会、经验和感悟进行总结和分享。
第二段:注重团队管理、强化协作。
我认为后勤部排在学校组织架构的最底层,除了繁琐的日常工作,一些细节的出现也常会对学校的形象和日常运营产生影响。因此,我要求每位部员认真做好本职工作,发扬团队合作的精神,共同解决问题。每年我们都会开展一些技能培训和团队建设活动,提升大家的职业素养和团队协作能力。可以自豪地说,我们的团队协作达到了很高的水平,工作开展得井井有条,共同完成了很多学校安排的重要任务。
第三段:积极推进改革、提高服务水平。
后勤部的服务质量直接关系到师生的日常生活,为了更好地服务学校师生,我们积极开展了许多改革工作。例如,去年我们在学生宿舍楼新增了许多智能卡充值机,使得学生可以方便地进行卡片充值;同时为了方便教职工出行,我们新增了自行车租赁网点。除此之外,我们还积极引入新技术,采用了手机扫码点餐等现代化服务方式,不断提升服务意识和服务水平,赢得了学生和教职工的信赖和好评。
第四段:扎实开展安全管理工作、营造安全稳定的校园环境。
安全是后勤管理中最为重要的一环,只有保障好师生的人身安全,才能为学校的发展提供有力的保障。在安全工作中,我们领导组织了一些培训和演练,加强了师生的安全意识,定期组织巡逻和检查,发现问题及时解决。同时,我们还加强了与公安部门的联络,做好了安全防范工作,共同营造了一个安全、稳定的校园环境。
第五段:结语。
总之,作为一名后勤部长,我深刻认识到后勤管理的重要性和意义。在过去的工作中,我始终坚持“服务第一,效率第一”的原则,注重团队管理、优化服务质量、推进改革工作、加强安全管理,全力保障了学校的正常运营。同时,我也不断总结工作中的经验和教训,不断提高自身素质和工作能力。我相信,在以后的工作中,依然要坚守和秉持这些理念和原则,为学校的发展和稳固贡献更多的力量。
行政后勤部工作心得体会篇二
第一段:引言(150字)。
后勤部是任何一个组织或企业中不可或缺的一部分,负责为其他部门提供各种支持和服务。作为后勤部门的一员,我深深体会到了后勤工作的重要性和挑战。在这一过程中,我总结了一些工作秘诀和心得体会,希望能与大家分享。
第二段:做好需求预测与准备(250字)。
作为后勤部门的一员,我们必须始终保持对其他部门需求的敏感度。通过与其他部门的紧密合作,我们可以了解他们的运作模式和实际需求。根据这些信息,我们可以提前预测到他们可能会遇到的问题和需要的资源,在合适的时间提供帮助和解决方案。我们还需要做好备货和库存管理工作,确保资源的充足和库存的周转。只有这样,我们才能在其他部门需要时迅速提供支援,提高整个组织的效率。
第三段:高效的协调与沟通(250字)。
后勤工作的一个重要方面是与其他部门之间的协调与沟通。作为后勤人员,我们需要与采购、仓储、运输等不同的部门紧密合作。我们必须具备良好的沟通和协调能力,确保各个部门之间信息的流通和资源的调配。通过定期召开会议、使用沟通工具和建立良好的合作关系,我们可以确保各项工作的高效运转。同时,我们还要积极主动地与其他部门的同事进行良好的沟通,了解他们的需求和问题,及时提供帮助和解决方案。
第四段:不断优化流程与提高效率(300字)。
后勤工作需要不断优化流程和提高效率。我们必须不断审视工作流程中可能存在的问题和瓶颈,并寻求改进的方法。通过使用信息化技术,我们可以提高工作的自动化水平,减少重复劳动和人为错误的发生。此外,我们还可以利用数据分析工具对工作流程进行深入分析,找出潜在的问题和改进的空间。通过这些努力,我们可以提高后勤工作的效率,为组织带来更多的价值。
第五段:加强团队合作与自我提升(250字)。
后勤工作需要良好的团队合作和个人能力的提升。作为一名后勤人员,我们必须与其他团队成员密切合作,共同完成各项任务。我们还要积极参加培训和学习,提高自己的专业知识和技能,为组织提供更好的服务。除了技术上的提升,我们还需要具备高度的责任感和团队意识,克服困难和挑战,始终保持积极的工作态度。只有这样,我们才能更好地发挥后勤部门的作用,为组织的发展做出贡献。
结尾(100字)。
后勤部门的工作需要在不断变化的环境中保持敏捷和灵活,以适应组织的需求。通过做好需求预测与准备、高效的协调与沟通、不断优化流程与提高效率以及加强团队合作与自我提升,我们可以更好地履行后勤工作的职责,为组织的发展和成功做出贡献。希望通过这些心得体会的分享,能够为其他后勤人员提供一些启示和参考。
行政后勤部工作心得体会篇三
后勤部队在军事中扮演着非常重要的角色,他们负责为士兵们提供食宿、医疗和物资等方面的保障,是军队攻守战斗的坚实后盾。然而,随着时代的变迁和技术的进步,后勤部队所面临的安全威胁也日渐增加。作为一名后勤部队的成员,深切感受到了安全工作的重要性,也有了一些体会和心得,希望能与大家分享。
第二段:了解安全威胁。
在加强后勤部队的安全工作中,了解安全威胁是非常重要的一环。首先,要意识到网络安全的危害。随着信息技术的飞速发展,网络安全已经成为一种新型的安全威胁。其次,要防范恐怖袭击和突发事件。恐怖袭击和突发事件往往很难预测,但是作为后勤部队的成员,我们要时刻保持警惕,并做好应急准备工作。
第三段:加强安全意识。
加强安全意识是加强后勤部队安全工作的基础。在平时的工作和生活中,我们要时刻牢记安全第一的原则,不轻易透露部队的实际情况和安置位置,不随意接受陌生人的联系和洽谈。在食宿休息等岗位上,保持岗位警惕,发现任何异常及时上报,避免发生意外事故。
第四段:加强安全防范。
在实际工作中,要加强安全防范。首先,要坚持定期对部队设施设备进行检查和维护。其次,要密切关注周围环境和人员动态,如发现可疑人员,应立即报告安全负责人。要严格执行安全制度,不私自更改,不漏报瞒报。在实现安全防范的同时,还要加强安全知识学习,提高自身安全防范能力。
第五段:结语。
在后勤保障工作中,安全工作的重要性不言而喻。加强后勤部队的安全工作,增强安全防范意识,坚持安全制度,加强实操,不断提高自身安全防范能力。只有如此才能更加稳妥、顺利地完成任务,更好地为军事事业做出贡献。
行政后勤部工作心得体会篇四
作为一名后勤部长,我有幸能够服务于组织,并负责确保后勤工作的高效运转。这些年来,我积累了丰富的经验和体会,深刻认识到后勤工作对于组织的重要性。在团队的努力下,我们取得了一系列令人骄傲的成绩,我愿意在这篇文章中分享一些心得和体会。
第二段:全面了解组织需求。
作为后勤部长,我认为首先要做好的是全面了解组织和团体的需求。只有明确了解组织的目标和运作方式,才能有针对性地提供后勤支持。为此,我与其他部门的负责人保持密切沟通,定期开会,了解他们的需求和问题。通过有效的沟通,我们能更好地协调各个部门之间的工作,提供及时的支持和帮助。
第三段:优化资源配置。
作为后勤部长,我深知资源的优化配置对于组织的发展至关重要。因此,我积极参与预算的制定和资源的规划。通过科学的预测和合理的规划,我们能够更好地利用有限的资源,充分发挥其作用。此外,我也注重与供应商的合作,确保获得质量上乘、价格合理的物资和设备。通过优化资源配置,我们实现了成本的节约和效益的最大化。
第四段:加强团队建设。
作为后勤部长,我非常注重团队的建设。我认为团队的凝聚力和合作力对于后勤工作的高效运转起着重要作用。因此,我定期组织团队活动,增强成员间的沟通和协作能力。此外,我也鼓励团队成员参加培训和学习机会,提升专业知识和技能。通过加强团队建设,我们的后勤部门更加团结一致,共同面对挑战,取得了出色的业绩。
第五段:不断创新和改进。
作为一名后勤部长,我坚信创新和改进是推动组织进步的关键。因此,我鼓励团队成员提出新的想法和改进方案,并及时对已有的流程和工作方式进行评估和优化。通过不断创新和改进,我们的后勤工作越来越高效和精细化。在这个不断变化的时代,适应变革并勇于创新是我们后勤部门必须具备的素质。
总结:
作为一名后勤部长,我深知后勤工作对于组织的重要性,并通过这些年的实践和努力积累了丰富的经验和体会。全面了解组织需求、优化资源配置、加强团队建设、不断创新和改进,是我工作的核心原则。通过这些努力,我们的后勤部门能够更好地为组织服务,提供高效的后勤支持。我相信,在我和团队的共同努力下,我们能够取得更大的成就,为组织发展做出更大的贡献。
行政后勤部工作心得体会篇五
作为一名后勤部长,一定要对部门的各项工作有深刻的了解和认识,不断总结经验,不断提高工作效率和水平。在工作中,要注重团队合作、注重细节问题、注重有效沟通,才能更好地完成工作任务,使后勤服务更加高效便捷,为学生提供更好的服务。本文就我的工作心得和体会总结而成,希望能够对后勤部门的同仁有所启示和帮助。
第二段:明确部门职责。
明确部门职责是后勤部门工作的第一步。后勤部门是为学生提供全面、周到的校园生活服务的一个重要部门,承担着学校日常运营和维护的工作内容。同时,要了解学校各部门的工作要求,明确学校的管理规定,确保效率和质量的双重保证。只有推进后勤服务改革创新,加强内部部门协作,完善服务体系,才能更好地满足学生和学校的需求。
第三段:注重细节问题。
细节问题是后勤工作质量的关键,因此注重细节问题是后勤部长必须具备的能力。具体来说,要时刻了解学生、教师的需求,关注服务质量,准确把握各种服务项目的操作细节,确保服务质量。例如,对餐饮服务可以从食品卫生、食材采购、餐饮品种等各方面入手,完善服务流程,确保学生用餐的安全和健康。此外,要注意细节问题还需要关注环境优化,包括优化宿舍环境、精简教学用品、协调维修等方面的工作。
第四段:提高服务效率。
后勤部长的工作重点之一是提高服务效率,就需要持续深化全员培训,强化员工协同,建立完整的奖罚机制,增强服务意识。要逐渐转变以往的思维和工作方式,改变“以任务为中心”的工作方式,转向“以客户为中心”工作模式,推进服务工作的标准化、规范化,用实际行动为学生提供优质高效的服务。
第五段:加强人性化服务。
后勤服务除了注重效率和细节问题之外,人性化服务也非常重要。为了实现这个目标,后勤部长要加强与学生、教师的沟通,理解他们的需求、关注他们的感受,从他们的角度出发,改善服务质量,提升用户体验感。例如,这可以包括建立定期听取意见的安排、增加常规联系、通过社交平台发布需求调查、定期举办互动活动等等。这些工作将有效提高学生的满意度,增强学校后勤服务的竞争力。
第六段:结语。
总之,后勤部长作为具有一定能力和责任的团队领袖和管理人员,需要根据自己的实际工作经验,适应不同的服务环境和管理需求,注重做好团队工作、提高服务效率、保证质量、加强人性化服务等。当我们持续思考和总结实践经验时,就能够逐步为后勤服务打造更优秀的品牌,为学校和学生提供更好的服务!
行政后勤部工作心得体会篇六
第一段:引言(200字)。
作为企业的后勤部门,我们的工作是确保企业的日常运转和员工的舒适度。在这个关键部门中工作的经验让我逐渐领悟到一些秘诀和心得,这些宝贵的体会将有助于我在未来的职业发展中更好地担任后勤部门的职责。在这篇文章中,我将分享一些我在后勤部门工作中学到的关键要素,这些秘诀可以帮助我们建立高效的工作流程,提高员工满意度,以及帮助企业取得更好的业绩。
第二段:高效的沟通和协作(300字)。
有效的沟通和协作是后勤部门工作的关键要素。作为后勤部门的一员,我们需要与其他部门密切合作,了解他们的需求和问题,并及时解决。与同事之间建立良好的沟通渠道,并保持开放的心态,可以帮助我们更好地理解他们的需求,并提供准确的解决方案。
此外,建立一个高效的工作流程也是非常重要的。通过定期的会议和讨论,我们可以确保团队的目标和每个人的职责清晰明确。在这个过程中,我们需要学会倾听和接受他人的意见和建议,以达到更好的协作效果。
第三段:注重细节和规划(300字)。
在后勤部门工作中,注重细节是非常重要的。我们必须确保所有的物品和设备都处于正常状态,并及时进行维护和修理。对于各种需求和请求,我们需要仔细核查和处理,确保每一个细节都不被遗漏。
此外,规划工作也是非常关键的。我们需要提前预见到可能出现的问题,并制定应对方案。制定详细的计划和时间表,可以帮助我们更好地安排工作和资源,以高效地完成任务。
第四段:灵活性和忍耐力(200字)。
在后勤部门工作中,灵活性和忍耐力是必不可少的因素。我们经常面临各种突发状况和紧急情况,需要快速做出反应并找到解决方案。忍耐力可以帮助我们在面对困难和压力时保持冷静和乐观,以及找到解决问题的最佳途径。
在某些情况下,我们需要做出一些灵活性的调整,以适应不断变化的需求和环境。灵活性可以让我们更好地应对挑战,并寻找更好的解决方案。
第五段:总结和展望(200字)。
作为后勤部门的一份子,我们承担着确保企业运转正常的重要责任。通过高效的沟通和协作,注重细节和规划,以及具备灵活性和忍耐力,我们可以更好地完成我们的工作任务。
未来,我将继续关注后勤行业的发展,学习和掌握新的技能和技术。我希望能够运用这些经验来提升我们的工作效率和员工满意度,并为企业的发展做出更大的贡献。
通过不断学习和实践,我们能够不断提高自己的能力,为后勤部门的工作质量和效果做出更大的贡献,同时也为企业的成功和发展带来更多机会和可能性。
行政后勤部工作心得体会篇七
随着时代的变迁,后勤部队的安全工作已成为军队建设的重要组成部分。后勤部队是军队后勤建设的核心,承担着供应和后勤保障等重要任务,保障着军队的作战能力。然而,后勤部队的安全工作也面临着许多挑战和困难。作为一名后勤工作人员,在实际工作中需要不断总结经验,不断提高自身的安全意识,确保后勤部队的安全工作不断提升。
第二段:实践经验。
在实践中,我认识到后勤部队安全工作的重要性。在运输装备过程中,我和同事们始终保持高度警惕,认真进行现场勘查、货物安全评估,并在装卸过程中坚守岗位,确保货物的安全过程。在军营中,我们也始终保持警惕,加强营区管理,做好警戒工作,防止外部威胁的侵害。通过这些实践,我认识到只有始终保持高度警惕,始终把安全工作放在心中,才能够确保后勤部队的安全工作做到更高层次。
第三段:技能提升。
在实践经验的基础上,我也认识到提高安全技能的重要性。在训练中我不断加强自我技能的培训,学习基本的安全知识,如如何防范恐怖袭击、如何做好现场安全控制等基本安全知识。通过这些训练,不仅可以提高个人的安全意识,也能够为后勤部队的安全工作提供技术支持。只有提高自己的安全技能,才能够更好的保障后勤部队的作战任务。
第四段:制度优化。
在实践经验和技能提升的基础上,我认为制度的优化也是后勤部队安全工作的重要一环。在我所在的后勤部门,我们不断完善安全制度,例如加强对装备、物资文件等的审查核验,做好证照管理等。通过这样的优化,我们可以对可能存在的安全风险进行预防,及时掌握安全隐患并加以解决。只有通过制度的优化,才能够更好的保障后勤部队的安全工作。
第五段:总结。
后勤部队的安全工作关系到军队的战斗力和人员安全。在实践工作中,我们要始终保持高度警惕,加强自身技能培训,优化安全制度等方面切实做好安全工作。只有不断提升自身的安全意识,并加以实践运用,从而确保后勤部队的安全作业。让我们携手共进,共同为后勤部队的安全工作保驾护航!
行政后勤部工作心得体会篇八
20_年是极不平凡的一年。一年来,在省委省政府和院党组的正确领导下,在全院同志们的支持下,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习,勤勉工作,和分管处室一起,圆满地完成了全年工作任务,并在思想上、业务上得到了进一步的锻炼和提高。
一、德,深入学习贯彻科学发展观,努力强化理论武装。
20_年,我院有两项全院性的重大政治活动,即:解放思想大讨论和深入开展学习实践科学发展观活动,根据党组安排,由我具体负责此两项活动的牵头组织,为做好这一重要政治工作,我坚持先学一步,深学一层,在3月份参加省委党校集中轮训的基础上,系统阅读了指定书目和文件,带头撰写学习体会和调研报告,并努力把政治活动和日常工作结合起来,做到两不误,两促进。在全院同志的支持配合,特别是活动办同志们的共同努力下,我院两项政治活动开展的顺利圆满,取得了预期效果,受到了上级领导的充分肯定。更重要的是经过组织这两次重要政治活动,强化了个人的理论武装,提高了以科学发展观指导工作的能力。
二、能,履职尽责,努力做好分管工作的组织协调。
20_年,我院遇到的大事、难事大多集中在我分管的几个部门。为应对挑战做好工作,我和各分管处室中心负责同志密切配合,积极沟通,妥善安排,悉心组织,集中精力打硬仗,较好地完成了全年的各项工作。
一是组织力量突击,对档案工作进行清理整饬,实现了文书档案管理工作升二级的目标,受到省档案局的肯定。
二是畅通渠道、主动出击,努力提高信息工作的时效和水平,实现了省信息工作优胜单位奋斗目标,扩大了我院在省里的影响和话语权。
三是严密组织,死盯死守,认真做好奥运火炬传递、奥运残奥等重大活动期间的安保、值班工作,做到了24小时不断岗,全年无事故,被省有关部门评为单位、个人双先进。
四是有序组织,合理安排,在确保全院水电暖安全供应的同时,完成了省里下达的拆墙透绿、夜景照明等紧急任务,并对信息中心楼进行粉刷,改造了职工活动室,完成了楼顶水箱排险改建和南院1号宿舍楼暖气改造工作,排除了重大安全隐患,解决了1号楼暖气十几年不热的问题。
五是建立联动机制,整顿机关环境。清理了一批零散租住户,强化了安保消防工作,召开了两次综合治理会议,组织了消防实践演习,改变了机关院内车多人杂,秩序混乱、隐患多的问题,为科研工作创造了安全、安静、整洁的环境。
六是建立健全节能降耗工作组织和机制,开展了能源短缺体验活动,增强了全院同志的节能意识,组织查找跑冒滴漏,开展技术革新和设备改造,有效地降低了能源资源的消耗,确保了全院各项工作的正常运转。
七是积极争取财政支持,努力解决我院的资金困难,全年争取追加经费_万元,增加限额_x万元。在物价快速上涨,工资增加,限额不变的情况下,为处所级领导更新的办公家俱,加大了对网络维护的投入。
八是深入开展思想政治工作,顺利完成第四轮干部聘任,理顺了行政管理和后勤服务体制,为今后工作奠定了良好基础。
三、勤,靠前指挥,亲历亲为,努力与分管部门同甘共苦,共同前进。
我分管的几个部门都是做行政后勤服务工作的,也是做保障性工作的,事务繁杂琐碎,脏活累活苦活集中,急事难事不断。为了做好各项工作,确保我院各项工作的正常运转,我坚持靠前指挥,亲历亲为,与分管部门负责同志一道,逐事过问,逐项察看,通过现场沟通鼓励和带动广大职工努力工作。通过大家的共同努力圆满地完成了任务,也和广大职工建立了深厚的感情。
四、绩,确保运转正常,争取大家满意。
行政后勤服务工作的成绩写不到纸上,记不到账上,但能感受在大家的心里。保证正常运转,大家都能习以为常,一旦出现问题,就会影响大局。所以保运转,不出事就是行政后勤服务工作的成绩。而这些靠的都是广大职工辛勤的汗水和无私的奉献。我作为分管领导只是组织者、指挥员,一切成绩都应记在职工身上,一切疏漏都应由我承担。在此,我想说一声,谢谢我们的职工!
四、廉,自己严格要求,接受大家监督,努力做党的好干部。
20_年,是我参加政治学习最多,接受廉政教育比较集中的一年。一年来我努力学习党组政纪和相关法规知识。坚持按照党员干部的高标准严格要求自己,并坚持公开透明的办事风格,自觉接受大家的监督。在保持自身清正廉洁的同时,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的有关规定,组织分管部门开展廉政勤政建设。一年来,我和分管的部门没有发生任何违犯廉洁从政和党纪政纪的事情。
行政后勤部工作心得体会篇九
光阴似箭,岁月如梭,已接近尾声,即将迎来20的挑战。为了扬长避短,再接再厉,更好的管理生活服务科工作,现对工作总结如下:
一、公司食堂管理。
我从6月开始接手公司食堂管理,公司食堂由对外承包模式转为自主经营模式。这是第一次接触食堂管理,对此完全陌生的我从以下几个方面开始着手:
1、对食堂仓库各类物品库存量合理性的确认,物品位置摆放等相关工作;
6、针对员工对食堂所提意见调查,合理采纳领导、员工建议并作出相应改善,提高就餐率。
通过半年的努力,食堂现现在的运作状态非常好。虽还未能达成盈利目标,但食堂盈亏状况已有明显好转。在年里,我们还有许多需要努力的地方,最大的目标之一就是:提升的是食堂就餐率。
二、车辆管理。
车辆管理的原则,即在不影响正常通勤的情况下合理、有效调配车辆,以达到资源的优势利用。公司车辆比较陈旧,车辆维修、日常保养费用较高,这是车辆管理最大的问题。对此,从以下几点进行了管理:
2、对车辆维修、保养建档管理,实行一车一卡跟踪管理;
4、安排3部中巴、4部瑞风的日常保养工作;
3、公司每季度员工劳保的采购、分发等相关工作;
5、员工“夫妻房”的确定以及对应管理规定的制定,“夫妻房”的窗帘购买、家具配齐;
总体来说,在20的工作中,我始终用“如临深渊、如履薄冰”的责任心和“当日事当日毕的进取心”来履行自己的职责,顺利地完成了自己的本职工作和上级临时交办的各项任务,自身在各方面都有所提升。在今后的工作中我会不断学习,不断改正自己的缺点,努力提高自己的业务水平,多利用空余时间丰富自己所欠缺的知识。不怕多做事,不怕做小事,一点一滴的在工作中磨练自己的工作能力,提高为员工服务意识,努力使自己成为一名优秀的后勤管理人员。
行政后勤部工作心得体会篇十
后勤部队的安全工作是维护部队生产和生活秩序的必要条件,是工作的重中之重。在工作中,我们必须保证安全工作全面、严格、持续,避免因安全问题造成的人员伤亡、财产损失和社会影响。在团队工作中,我深刻认识安全工作的重要性,并总结了一些心得体会。
第二段:明确目标。
作为一名安全员,要正确处理好安全工作的关键问题,如安全培训、安全检查、安全管理等,因为这些决定了生产安全的发展方向。首先,要制定好每日的安全计划,将安全工作交办给相关部门,确保安全工作不懈地开展。
第三段:加强管理和指导。
在安全工作方面,要加强团队管理和指导,对每个成员进行教育、监督和管理。我们先要采用具体有效的措施,增强员工的安全意识和知识,注意工作场所的环境、设施、设备等方面的维护和保护,强化安全法律法规意识和自我约束能力等。
第四段:提高工作效率。
保证工作效率是实现安全工作的关键环节,我们要处理好工作和安全之间的关系。一方面,实现工作效愈大,安全性愈高的目标;另一方面,落实经验总结,完善安全工作效率和效果。
第五段:总结。
总结起来,我们在日常安全工作中,要提升自我素质,严格执行安全制度,进行有效的教育和管理等方面,把安全覆盖到一切环节,通过不断提高安全意识和安全教育,切实加强安全工作,保护员工和财产安全,促进后勤部队和谐发展。
行政后勤部工作心得体会篇十一
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的'知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作, 在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。 对此我向领导做如下:
行政后勤部工作心得体会篇十二
一、指导思想:
本学期总务处将以党的十七大精神为指针,在校长和党支部的统一部署下,坚持勤俭办学的原则,紧紧围绕学校工作计划开展各项工作,牢固树立“管理教学,管理师生”的自觉意识,形成“雷厉风行,注重实效”的工作作风,保证学校教育教学工作有序高效进行。
二、具体工作:
(一)加强安全管理。
平时安全工作不松懈,做到防患于未然。重点是用电安全、消防安全、校园周边环境安全、室外体育器材、房屋及其附属物的使用安全。期初、中、末三次校园安全大检查,加强对学生交通、食品安全方面的教育。
(二)加强对门卫的管理。
杜绝闲杂人员随意进入校园,督促门卫、保卫人员加强安全防盗意识,每晚检查教学楼防盗门的关闭情况,保证防盗设施的完好,避免学校财产的损失。发现问题及时上报,做到安全工作警钟常鸣。
(三)加强绿化管理。
校园绿化面积虽不算太大,但也需经常的修剪,认真做好花坛内杂草的清理,花木的施肥、浇水、除虫等工作,协调后勤人员和广大师生爱护花草树木,人人做绿化使者。努力养护、保护好绿化区的花草树木。
(四)加强学校财产的管理。
进一步加强学校的校产校具管理,严格执行各类物品的领用、借还登记制度,损坏财产赔偿制度,做到物尽其用,精打细算,节约开支。做好学校固定资产的清理登记工作。
(五)加强各室常规管理,从管理中求节约。
积极倡导节约水、电、材料等,减少浪费。坚决杜绝无人灯、无人扇、无人机,节约资源,加强对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理,减少不必要浪费。水电的使用上要严防冒、漏、滴现象,发现问题及时处理,把水电费降低到最低水平。
(六)加强食堂管理,办好师生食堂。
树立安全第一意识,重视和加强卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定时打扫,做好保洁工作。定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基本知识、基本要求,认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,严格按各项规定执行。使学校食堂管理再上一个新台阶,让学校食堂品位不断得到提升,管理质量不断得到提高。依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。加强检查督促和民主管理,经常到食堂检查卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律,发现问题及时解决。严格把好食品采购关,积极做好预防工作。不以赚钱为目的,全心全意为学校师生服好务。
(七)加强后勤人员管理。
认真学习党的.十七大精神,不断提高思想觉悟,加强责任感,树立后勤为教学第一线管理的意识,改变工作作风,以主任翁的态度为学校各项工作管理,为全体师生管理。不断提高后勤人员的工作积极性,提高管理质量。
行政后勤部工作心得体会篇十三
一、前台接待方面。
xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待。
参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx联通诚信演讲活动中获得第一名;xx联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
行政后勤部工作心得体会篇十四
20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以工作情况为基础,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬以公司管理者的角度看待公司发展和管理的工作作风,本着主人翁精神全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一、完善公司组织架构。
二、协助领导做好人力资源招聘与配置。
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通。
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
a、网络招聘:这是网络日益普及的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
b、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
c、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
三、薪酬福利的自我考核。
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能,要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能*蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
八、公司项目资料的信息化管理。
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
九、办公资源的有效控制。
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作。
一、指导思想。
在新学期里,落实科学发展观,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作计划和各项活动。
二、具体工作。
根据学校201x-201x学年第二学期学校主要工作计划精神结合我校后勤实际,主要做好以下新学期工作计划。
1、加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质食物在上述窗口销售,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
2、严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高后勤人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人。
3、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;协助工会搞好教职工的福利工作。
4、利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,对教学楼南楼木门进行油漆,确保秋季教学工作的顺利进行。
5、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革,在学校后勤工作计划的“多劳多得,优绩优酬”方面加以探讨,充分调动后勤职工的积极性。
7、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度。
8、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
9、根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。对学校主页进行改版,充实内容,并增加教师、家长、学生的不同入口,安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件,放入学校的教学特色资源库,供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训,不仅是专业教师的培训,还有领导和普通教师不同层面的培训。
学校行政后勤部门是保证学校可以正常运转的最坚强的后盾。我们行政后勤部门将会尽我们的努力去帮助师生,帮助学校顺利的进行教学。有什么难处都可以和后勤部门说,只要解决的了,后勤部门将尽的努力去工作。学校能否一尘不染,学校的安全工作计划是否有保障,学校的花草树木能否时刻健康的成长,学校教学工作计划设施能否全部使用,都和后勤部门有着密切的联系。我们行政后勤部门坚信,只要我们去努力,一定能够做的更好!
20xx年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生任何的变化,的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。
为了让自己更好的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!
一、个人定位:
根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。
1、自身条件:
我借马云提出的唐僧团队的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。
2、公司发展要求:
公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的整个流程。具体如下:
(1)参与网上招聘工作的整个流程。
(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。
(3)招聘现场工作。
(4)招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。
二、目标:
在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。
1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;。
2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造xxx世界。
三、工作内容(职责)。
结合以上两点,定位职责为三点:
(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;。
(2)继续日常行政工作,培训前台接待员一名;。
(3)熟悉行政工作的整个运程:
1、日常考勤。
2、接待工作。
3、电话转接、记录。
4、办公设备的使用与维护。
5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)。
6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)。
7、学习人力资源规划。
8、学习金融知识和财务方面知识。
四、权利:拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。
五、方法:
行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。
我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到伯乐,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信是金子总会发光,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!
行政后勤部工作心得体会篇十五
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真的做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂的餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足。
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8、积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也是希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己的精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
行政后勤部工作心得体会篇十六
20xx年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。
我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务,现将工作报告如下:
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。
根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的.坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。
行政后勤部工作心得体会篇十七
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
行政后勤部工作心得体会篇十八
xx年后勤部坚定不移的按照上级新常态下的总体要求,强能力、细服务、盯安全、抓落实。深入细抓职工思想动态,鼓励职工热爱集体,主动服务。在坚持全年不发生安全问题、没有职工上访、没有服务单位有理由投诉的基础上,多次受到各单位的好评也圆满完成了今年的各项工作任务,为明年的工作打下了良好的基础。
xx年,后勤部将工作重点放在监管上。从最初的单纯扣罚—每周例会—每月整改的工作形式,经过和xx公司的无数次沟通磨合,逐步将服务标准和要求进行提升,将xx公司作为一个班组进行管理,从严要求,取得了良好的成效。
今年工程较多,后勤部守土有责分别和各施工单位签订了入场安全协议,收取抵押金,并派人全程对工程进行安全巡视,纠正多起在现场吸烟、不按规定装车、不及时处理工程垃圾的情况。特别在xx期间,组建安全巡视小组,佩戴袖标,每天有人定时巡视,尽到了职责。
由于场区面积大、部门多、设备老化,日常的维修项目杂、工作量大,管道漏水、暖气跑水、换灯泡、换空开、修门锁、修复食堂设备、修开水器、顶板、应急灯、安全标志灯、换电门、手盆、通便池、修复排污井圈等经常发生,规定每天有详细的工作日志,当天报修当天完成,同时要配合施工人员对院内进行截门管道的改造、空调风机清洗等,同时做好每天水箱上水和排污等巡检工作。由于管道老化,从大年三十晚上抢险暖气跑水开始,只要有维修任务后勤部立即启动预案,特别是针对夜间和节假日的维修,成立了应急维修组,全面精心维护。同时还多次协助各部门安装室内灯具、锁具等,受到好评。
后勤部高度重视安全工作,做到了天天讲、时时抓,处处盯和经常查,特别是每逢重大节日,后勤部都下发加强安全的通知,节假日不放松,并坚持实行节假日轮流值班制度。对消防安全、车辆安全、食品安全、人身安全作为重中之重。由于空房较多,后勤部坚持每两周对空房进行一次集中巡视,发现漏水等隐患及时修复。对消防的设备设施每月必检发现问题及时处理,对车辆坚持三检制度,定点定时停靠,对职工不断进行安全教育。在今年的.安全月活动中,特意整理出一期安全板报,提升职工安全意识。并加强夜间安全巡视,及时发现并处理了一起事故隐患,保证了安全。
琐碎性的临时事务性工作占据着后勤工作的一定的比重。今年后勤部加强了和各部门的沟通,在处理临时事务时得到了各部门的支持。对各项会议接待和上级领导检查工作,从不马虎,都是早早的准备好车位、现场留人维护秩序、检查参观沿途卫生保持最佳状态,均获得好评。
坚持依靠职工,教育职工,引导职工、培养职工创建团结和谐集体。
行政后勤部工作心得体会篇十九
20xx年,我学校后勤工作计划还将以指导思想、工作重点、工作措施、环境卫生、安全意识等工作为全部内容。并围绕大方向展开了详细的工作计划。在我校领导的正确带领下,在所有后勤人员的共同努力下,后勤工作与教师教学工作,师生的生活方面配合良好。20xx年,我校后勤工作还将继续为教学工作服务,为师生生活服务为宗旨,努力把工作做好。以下几方面便是中学后勤工作计划:
一、指导思想。
坚持”以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
(一)做好学校后勤安全工作。
(二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。
(三)做好寄宿生管理工作。
(四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度。
(五)加速学校基建工作、食堂、球场。
三、工作措施:
(一)加强协作,做好环境卫生工作。
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度。
3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。
(二)长抓不懈,提高安全防患意识。
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。
(三)更新观念,增强服务意识。
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作计划的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。
(四)精打细算,严格财务管理。
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。
2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。
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