大学创业计划书项目大全(12篇)
一个好的计划需要明确目标、确定步骤和预估成本。考虑到潜在的风险和挑战,并制定相应的备选方案。以下是小编为大家整理的制定计划的方法和步骤,仅供参考,希望对大家有所帮助。大家一起来看看吧。
大学创业计划书项目篇一
本公司和在中国快餐市场上占独霸地位的麦当劳、肯德基公司合作,主要经营二个公司的特色食品。制作出专门的网站负责收制订单,以最快的速度送货上门,也可以提供长期定制服务。经过一段的时期的发展,将一个城市里的所有的麦当劳、肯德基公司构建一个网络实体,对每一个客户,每一项服务信息实现网络共享,从而能给客户提供最快捷、最有效的服务。
待到时机成熟,也可以发展一些辅助性的业务,如针对中国市场特殊性推出流动快餐车服务,为长期定制的工薪阶层办理会员卡并以级别的不同提供不同层次的优惠待遇等。
随着互联网给人们带来的便捷和电脑的普及,电脑的用户逐渐上升,外境工作环境的恶化,在家工作、学习、生活,足不出户的人越来越多,对网上购物,网上付款和固定及移动电话订制食品的需求愈来愈大。这种便利一定会随风潜入夜,于是本公司的潜力很大,市场大且长远,利益也是长远的,具有可行性。但关键是要与麦当劳、肯德基公司达成长期合作协议,在刚开始阶段可以作为麦当劳、肯德基公司子公司或辅助业务来做,以后随着经营规模的扩大来建立独立的公司。
由于顾客要求的时效性比较强,也许会因为员工由于交通、路途的原因而不能及时送到。由于顾客看到的产品只是网上的图片,而不是实物,加之食品是经麦当劳、肯德基公司送至客户家中,或其所在的公司中,有可能由热变凉,品味发生变化,不够顾客标准,引起顾客不满,导致公司的发展受阻。
三、管理组织分析。
优化公司的职工,定期进行职工培训,把每一个职工的特长找出来以便安置最适当的职位,发挥其最大能力,制定奖惩制度平等严格管理员工。
追求创业的利益是最重要的、最惟一的目的,确定创业的品牌形象,并作一定的网上、杂志、电视宣传,用最优质的服务、最棒的食品,最廉价的价格,最快捷的服务速度来打动顾客,让顾客感受到网上购物的便利和电话订制食品的快捷。
产品的优质,服务的高标准,有充分经验的领导人,有精湛技术的网络技术人员,以及有很强市场开拓能力、服务意识和奉献意识的职工。
挂靠经营,基本不需要任何投资奖金。
一流的速度、一流的服务、让您享有一流的现代化都市生活。
大学创业计划书项目篇二
第一部分摘要(整个计划的概括)。
(文字在2-3页以内)。
一.项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)。
二.市场目标概述。
三.项目优势及特点简介。
四.利润来源简析。
五.投资和预算。
六.融资方案(资金筹措及投资方式)。
七.财务分析(预算及投资报酬)。
第二部分综述。
第一章项目背景。
一.项目的提出原因。
二.项目环境背景。
三.项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面)。
四.项目运作的可行性。
五.项目的独特与创新分析。
第二章项目介绍。
一.网站建设宗旨。
二.定位与总体目标。
三.网站规划与建设进度。
四.资源整合与系统设计。
五.网站结构/栏目板块。
六.主要栏目介绍。
七.商业模式。
八.技术功能。
九.信息/资源来源。
十.项目运作方式。
十一.网站优势(资源/内容/模式/技术/市场等)。
十二.无形资产。
十三.策略联盟。
十四.网站版权。
十五.收益来源概述。
十六.项目经济寿命。
第三章.市场分析。
一.互联网市场状况及成长。
二.商务模式的市场地位。
三.目标市场的设定。
四.传统行业市场状况(网站市场资源的基础)。
六.市场成长(网站pageview与消费者市场)。
七.本项目产品市场优势(对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等)。
八.市场趋势预测和市场机会。
九.行业政策。
第四章竞争分析。
一.有无行业垄断。
二.从市场细分看竞争者市场份额。
三.主要竞争对手情况。
第五章商业实施方案。
一.商业模式实施方案总体规划介绍。
二.营销策划。
三.市场推广。
四.销售方式与环节。
五.作业流程。
六.采购、销售政策的制定。
七.价格方案。
八.服务、投诉与退货。
九.促销和市场渗透(方式及安排、预算)。
1.主要促销方式。
2.广告/公关策略、媒体评估。
3.会员制等。
十.获利分析。
十一.销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
第六章技术可行性分析。
一.平台开发。
二.数据库。
三.系统开发。
四.网页设计。
五.安全技术。
六.内容设计。
七.技术人员。
八.知识产权。
第七章项目实施。
1.项目实施构想(公司的设立、组织结构与股权结构)。
2.网站开发进度设计与阶段目标。
3.营销进度设计与阶段目标。
4.行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排。
5.项目执行的成本预估。
第八章投资说明。
一.资金需求说明(用量/期限)。
二.资金使用计划(即用途)及分期。
三.项目投资构成和固定资产投资的分类。
四.主要流动资金构成。
五.投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)。
六.资本结构。
七.股权结构。
八.股权成本。
九.投资者介入公司管理之程度说明。
十.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)。
十一.杂费支付(是否支付中介人手续费)。
第九章投资报酬与退出。
一.股票上市。
二.股权转让。
三.股权回购。
四.股利。
第十章风险分析与规避。
一.政策风险。
二.资源风险。
三.技术风险。
四.市场风险。
五.内部环节脱节风险。
六.成本控制风险。
七.竞争风险。
八.财务风险(应收帐款/坏帐/亏损)。
九.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)。
十.破产风险。
第十一章管理。
一.公司组织结构。
二.现有人力资源或经营团队。
三.管理制度及协调机制。
四.人事计划(配备/招聘/培训/考核)。
五.薪资、福利方案。
六.股权分配和认股计划。
第十二章经营预测。
一.网站经营。
1.访问人数成长预测。
2.会员增长预测。
3.行业联盟预测。
二.销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据。
第十三章财务可行性分析。
一.财务分析说明。
二.财务数据预测。
1.收入明细表。
2.成本费用明细表。
3.薪金水平明细表。
4.固定资产明细表。
5.资产负债表。
6.利润及利润分配明细表。
7.现金流量表。
三.财务分析指标。
反映财务盈利能力的指标。
a.投资回收期(pt)。
b.投资利润率。
c.投资利税率。
d.不确定性分析。
第三部分附录。
一.附件。
1.主要经营团队名单及简历。
2.专业术语说明。
3.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)。
二.附表。
1.市场受众分析(人群分布/数量等)表。
2.互联网成长状况表。
大学创业计划书项目篇三
xx学院是一个年轻的学校,校内一切设施正在完善之中,资源困乏,学生的消费环境更令人担忧,饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析,我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。
开甜品店要有恒心,不可能一口成胖子。价格方面,最好是适应大众化的价位,每碗甜品的价格约在xx元之间,加不加糕点、鸡蛋、饼子由顾客自行决定,不要搞拉郎配,否则容易引起不满。品种方面,不可贪大求全,如果你一个人既当老板又当伙计,那么七八个品种就够你忙得团团转。如果有一人帮忙收款、做杂务,则十几个品种就已经足够。如果有帮工三四人,那么品种应在x种以上。
价钱便宜,品种繁多固然很重要,但是更关键的还是味道。凡是与吃有关的行业,都注意顾客的口味,吸引回头客的最佳方法是具有自己的特殊风味。有时候把快要卖光的甜品再烹调一次的话,店主必须自己先尝尝原味是否已经走失,如果口感不佳,干脆倒掉,以免卖坏招牌,因为甜品的成本实在有限,不要因小失大。
应抱着宁精勿滥的原则,卖完之后再进行适量烹制,以保持产品时常新鲜,因为甜品最忌隔夜。如果有意抬升顾客的消费额,可以将几个品种组成一个套餐出售,如红豆汤加蛋糕、绿豆汤加甜饼或加草莓为一组。另外,甜品也讲究季节性,冬夏种类应略有变化,酌情增减。
寒冷地带的人,普遍怕甜腻,显然这些地方的人们需要多一些热量补充。所以,北方地区的甜品比南方地区的甜品要淡些。在不同地区开设甜品店,则应照顾本地人的饮食习惯。现代人平时饮食较丰足,吸收了不少营养,一般不甚喜欢吃过甜的东西。在xx,许多酒楼饭店在晚餐过后都奉上甜品,如绿豆糖水,尽管新鲜热腾腾,香味扑鼻,但许多客人只吃几口即止,认为太甜。甜品一定要迎合大众口味的变化,十年前的`味与今日不同,不同的甜品,都不能以够甜作为招牌。最重要的是使在甜之外,还有种种香味,如糖水加橘片、杂果、杏仁或豆腐花加红糖,做出香甜特色。
开张成本桌椅、碗勺、厨具、原材料、消毒碗拒和预付店租等开支相加,估计开张所需成本约需xx元。资金有限者可以自己充当伙计,或叫父母、亲戚帮忙。记住,消毒柜这个设备绝不能省,应将它摆放在店里最显眼的地方,因为它是卫生工作必需的。顾客看见消毒碗柜,也能产生一种安全感。全套设备购置约需xx元。在总的成本支出中,电器、房租、厨具的支出占了大部分,而甜品所用的原材料多是豆类、糖块和一些农副产品,价格低廉,xx元左右即能应付数十天的消耗。盈利前景做饮食业的人都很清楚,甜品的成本很低,价格则随机应变,在居民区开店应低些,因为要做熟客生意,不能太狠;在商业区开店可以将价格调高一些,因为人们购物时往往舍得花钱满足口腹之欲。甜品的毛利率维持在xx%不困难,每碗甜品的纯利在x元之间。一间x平方米的甜品店,每月盈利可达到x元。
店铺面积:x平方米。
店租首期:x元。
设备支出:约x元。
开张成本:x元。
盈利前景:x元/月。
附录:药膳滋补甜品店(屋)普通的糖水、甜品虽然具有悠久的历史,但因其甜度稍浓,令许多减肥女性视甜品为洪水猛兽。她们认为,糖水、甜品容易令人发胖,故此光顾甜品店的年轻女性巳不多见,反而男士和老年人、孩子更多些。如果换一个角度,推出有药膳作用的糖水和甜品,相信那些对糖水避之惟恐不及的女孩们也会主动上门光顾。
药膳滋补甜品店的地点选择、店面布置、开张成本、经营策略与普通的甜品屋相差不大,但盈利水平稍高一些,而价格品种也稍有区别。顾名思义,药膳滋补甜品具有健体防病之功效,品种以具备药补的糖水、羹糊为主,如补脑的核桃糊、润肠养颜的黑芝麻糊、润肺止咳的杏仁豆腐、治疗因肠胃虚冷而引起腹痛的花生汤圆。总计种类在15种左右,最好在20种以上。另外,春夏秋冬换季时节,可适当推出应季新品种,如春末夏初可推银耳(白木耳)水果羹作为吸引顾客的招牌。
最重要的是,药膳滋补甜品的价格,一般比普通甜品高出x%左右,所以盈利水平当然就更高些。但谨记:价格表上应该列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。
大学创业计划书项目篇四
一份优秀的创业策划书往往会使创业者达到事半功倍的效果.
是创业者计划创立的业务的书面摘要.
它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准.
通常创业策划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合.
(一)关注产品。
(二)敢于竞争。
(三)了解市场。
(四)表明行动的方针。
(五)展示你的管理队伍。
(六)出色的计划摘要。
一般来说,在创业策划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总额的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:。
(一)封面。
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象.
(二)计划摘要。
它是浓缩了的创业策划书的精华.
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断.
计划摘要一般包括以下内容:。
公司介绍;。
管理者及其组织;。
主要产品和业务范围;。
市场概貌;。
营销策略;。
销售计划;。
财务计划;。
资金需求状况等.
摘要要尽量简明,生动.特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.
(三)企业介绍。
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标.
(四)行业分析。
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容.
关于行业分析的典型问题:。
(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何。
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色。
(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样。
(4)价格趋向如何。
(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的。
(6)是什么因素决定着它的发展。
(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略。
(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少。
(五)产品(服务)介绍。
产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等.
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白.一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍.
(六)人员及组织结构。
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等.而人力资源管理是其中很重要的一个环节.
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的.企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法.
在创业策划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景.此外,在这部分创业策划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料.
经验和过去的成功比学位更有说服力.如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由.
(七)市场预测。
应包括以下内容:。
1,需求进行预测;。
2,市场预测市场现状综述;。
3,竞争厂商概览;。
4,目标顾客和目标市场;。
5,本企业产品的市场地位等.
(八)营销策略。
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一.
在创业策划书中,营销策略应包括以下内容:。
(1)市场机构和营销渠道的选择;。
(2)营销队伍和管理;。
(3)促销计划和广告策略;。
(4)价格决策.
(九)制造计划。
创业策划书中的生产制造计划应包括以下内容:。
1,产品制造和技术设备现状;。
2,新产品投产计划;。
3,技术提升和设备更新的要求;。
4,质量控制和质量改进计划.
(十)财务规划。
财务规划一般要包括以下内容:。
其中重点是现金流量表,资产负债表以及损益表的制备.
损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率.
(十一)风险与风险管理。
(1)你的公司在市场,竞争和技术方面都有哪些基本的风险。
(2)你准备怎样应付这些风险。
(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会。
(4)在你的资本基础上如何进行扩展。
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何。
如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大.如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定.
三、创业策划书的编写步骤。
准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程.
第二阶段:创业构思。
第三阶段:市场调研。
第四阶段:方案起草。
创业方案全文。
写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:。
(1)市场机遇与谋略;。
(2)经营管理;。
(3)经营团队;。
(4)财务预算;。
(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人,潜在投资人,甚至家庭成员和配偶.
第五阶段:最后修饰阶段。
首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面.其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的.最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印,装订成册.
第六阶段:检查。
可以从以下几个方面加以检查:。
(1)你的创业策划书是否显示出你具有管理公司的经验.
(2)你的创业策划书是否显示了你有能力偿还借款.
(3)你的创业策划书是否显示出你已进行过完整的市场分析.
(4)你的创业策划书是否容易被投资者所领会.创业策划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节.还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的.
(5)你的创业策划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业策划书的封面,投资者首先会看它.为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人人胜.
(6)你的创业策划书是否在文法上全部正确.
(7)你的创业策划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑.
大学创业计划书项目篇五
一个非常简练的计划及商业模型的摘要,介绍你的商业项目,一般500字左右。
2公司描述。
a.公司的宗旨。
b.公司的名称、公司的结构。
c.公司经营策略。
在这里用最简洁的方式,描述你的产品服务;你准备解决什么样的困难;你准备如何解决;你们的公司是否是最合适的人选。
d.相对价值增值。
说明你的产品为消费者提供了什么新的价值。
e.公司设施。
需要对计划中的公司设备详细加以描述我公司的生产设备及厂房主要集中于__x建立开发生产设备,并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司的产品服务的销售量。
增加分销渠道零售网点区域销售销售公司采用电气化直邮式的分类等。
录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。
提高研发能力,创造领导潮流的新型产品,提高竞争能力。
3产品服务。
在这里用简洁的方式,描述你的产品服务。注意不需要透露你的核心技术,主要介绍你的产品功能、应用领域、市场前景等。
说明你的产品是如何向消费者提供价值的,以及你所提供的服务的方式有那些。你的产品填补了那些急需补充的市场空白。可以在这里加上你的产品或服务的照片。
a.产品优势。
b.技术描述:1.独有技术简介2.技术发展环境。
c.研究与开发。
d.将来产品及服务。
说明你的下一代产品,并同时说明为将来的消费者提供的更多的服务是什么。
e.服务与产品支持。
4市场分析。
简要叙述你的公司处于什么样的行业、市场、专向区域。市场的特征是什么?你的分析与市场调查机构和投资分析有什么不同。分析是否有新生市场?你将如何发展这个新生市场。
如果你在程序软件市场开发c++或nt的平台工具,不要只泛泛的讲一下这是一个价值300亿的大市场。如果你正在制作在nt工作平台上的c++应用程序开发工具,你就应该在报告中详细描述去年共销售了多少c++开发程序软件,有多少成长型的客户群,你的目标市场是什么?你的竞争对手分到了多少份额?是否有其他的市场零售商oem厂商在销售你的产品。
a.市场描述。
我们计划或正在__行业竞争。这个市场的价值大约有__x,我们相信,整个行业的主要发展趋势将向着(环境导向型,小型化,高质量,价值导向型)发展。
市场研究表明(引用源)到20__年该市场将(发展萎缩)到__x。在这段时期里,预计我们力争的细分市场将(成长、萎缩、不发展)。改变这种情况的主要力量是(例如电脑降价,家电商业的蓬勃发展等原因)这个行业最大的发展将达到__x。你的公司可能独一无二的将你的产品服务和__公司同级别的公司的现行业务合并。而当今的类似__公司的正面临着诸如逐步提高的劳动力成本等困难。
b.目标市场。
我们将目标市场定义为x,y,z。现在,这个市场由a个竞争者分享。
我们的产品拥有以下优势:高附加值,出色的表现,高品味,为企业的量体裁衣突出个性。
c.目标消费群。
d.销售战略。
我们的市场营销部门计划用不同的渠道销售我们的产品。我们之所以选择这些渠道因为:
1、季节变化引起的消费特点;。
2、资金的有效运用可以利用市场上现有产品的销售渠道。
针对每一个分销渠道,确定一个五年期的目标销售量以及其他假设条件。
5竞争分析。
请告诉我们分别根据产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量划分的重要竞争者。
a.竞争描述。
b.竞争战略市场进入障碍。
请在这里研究进入你的细分市场的主要障碍及竞争对手模仿你的障碍。
6营销略策。
a.营销计划。
描述你所希望进行的业务是如何的。以及你所希望进入的细分市场。曾经使用的分销渠道,例如:零售、对商业机构的直接销售、oem以及电子媒介等等。还要描述你所希望达到的市场份额。
b.销售战略。
描述你进行销售所采取的策略。包括如何促销产品:通过广告、邮件推销,电台广播或是电视广告等方式。
c.分销渠道及合作伙伴。
d.定价战略。
e.市场沟通。
你的目的是加强、促进并支持你的产品能更好的满足消费者需求的热点。唯一的原则就是寻找一切可能的有利的途径进行沟通。
7财务分析。
财务数据概要。
8附录。
如有以下材料,请列出。
a.公司背景及结构。
b.团队人员简历。
c.公司宣传品。
d.相关词汇。
大学创业计划书项目篇六
1、三个项目一起做,早餐用牛骨头汤做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同时,可增加牛肉、羊肉、驴肉火锅。
2、保证质量、药料、调料不能少,肉要好。
3、给足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛杂更不能少,确保长久不衰。(成本是按足料计算的)。
4、优质服务,对待你的吃客,要礼貌、客气、宽容。
5、延长服务时间,城市里可以24小时营业。
6、对于老客户、大客户可以赠送小纪念品。
更多。
大学创业计划书项目篇七
项目名称:
申请人:
联系地址:
联系电话:
电子邮件:
提交日期:
摘要
请简要叙述以下内容:
1.项目基本情况(项目名称、启动时间、主要产品/服务、目前进展。)
2.主要管理者(姓名、性别、学历、毕业院校、毕业时间,主要经历。)
3.研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的经费及今后投入计划)
4.行业及市场(行业历史与前景,市场规模及发展趋势,行业竞争对手及本项目竞争优势。)
5.营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。)
6.产品生产(生产方式,生产工艺,质量控制)
7.财务计划(资金需求量、使用计划,拟出让股份,未来三年的财务预测和投资者回报。)
项目名称:
启动时间:
准备注册资本:
项目进展:(说明自项目启动以来至目前的进展情况)
主要股东:(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。)
组织机构:(用图来表示)
主要业务:(准备经营的主要业务。)
盈利模式:(详细说明本项目的商业盈利模式。)
未来3年的发展战略和经营目标:(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。)
2.1成立公司的董事会:(董事成员,姓名,职务,工作单位和联系电话)
2.2高管层简介:董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人(姓名,性别,年龄,学历,专业,职称,毕业院校,联系电话,主要经历和业绩,主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。)
2.3激励和约束机制:(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。)
4.1项目的技术可行性和成熟性分析
4.1.2项目的技术创新性论述
(1)基本原理及关键技术内容
(2)技术创新点
4.1.2项目成熟性和可靠性分析
4.2项目的研发成果及主要技术竞争对手:(产品是否经国际、国内各级行业权威部门和机构鉴定;国内外情况,项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手,项目为提高竞争力所采取的措施。)
4.3后续研发计划:(请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水平,项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。)
4.4研发投入:(截止到现在项目在技术开发方面的资金总投入,计划再投入的多少开发资金,列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用。)
4.5技术资源和合作:(项目现有技术资源以及技术储备情况,是否寻求技术开发依托和合作,如大专院校、科研院所等,若有请说明合作方式。)
4.6技术保密和激励措施:(请说明项目采取那些技术保密措施,怎样的激励机制,以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。)
5.1行业状况:(发展历史及现状,哪些变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。)
5.2市场前景与预测:(全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。)
5.3目标市场:(请对产品/服务所面向的主要用户种类进行详细说明。)
5.4主要竞争对手:(说明行业内主要竞争对手的情况,主要描述在主要销售市场中的竞争对手,他们所占市场份额,竞争优势和竞争劣势)
5.5市场壁垒:(请说明市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度及对策)
5.6 swot分析:(产品/服务与竞争者相比的优势与劣势,面临的机会与威胁)
5.7销售预测:(预测公司未来3年的销售收入和市场份额)
6.1价格策略:(销售成本的构成,销售价格制订依据和折扣政策)
6.2行销策略:(请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)
6.3激励机制:(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法,对销售人员采取什么样的激励和约束机制)
7.1产品生产(产品的生产方式是自己生产还是委托加工,生产规模,生产场地,工艺流程,生产设备,质量管理,原材料采购及库存管理等)
7.2生产人员配备及管理
9.1股权中小企业融资数量和权益:(希望创业基金参股本项目的数量,其他资金来源和额度,以及各投资参与者在公司中所占权益)
9.2资金用途和使用计划:(请列表说明中小企业融资后项目实施计划,包括资金投入进度,效果和起止时间等。)
9.3投资回报:(说明中小企业融资后未来3 -5年平均年投资回报率及有关依据。)
9.4财务预测:(请提供中小企业融资后未来3年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表,并说明财务预测数据编制的依据。)
大学创业计划书项目篇八
随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选取。
应对这样一个巨大的女性消费市场,然后各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。能够带给个人化的超值服务潜力是美甲店铺经营的制胜之本!
消费者在选取美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;
(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;
(4)看美甲店铺的美甲师的潜力和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都期望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人期望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人期望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都期望美甲店铺提升美甲师整体素质;
(5)也有一部分顾客期望美甲店铺能够改善服务种类
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,然后期望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选取美甲店铺的途径;
(1)透过自己的详细了解和亲身体验而理解的人数占大多数;
(2)透过美甲师的介绍而理解的占一部分;
(3)透过朋友介绍而理解的又占一部分;
(4)还有的是透过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;
(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;
(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;
(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;
(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,然后店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有超多的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否就应检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置了解我们员工心中的理想选取是什么,需要怎样样去解决现实存在的最根本问题。
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的用心配合。
(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(4)美甲师能够准确的抓住顾客的需求,然后并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每一位美甲师都就应相信;她为顾客所带给的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
诚心,不仅仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此决定,选取自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的潜力有问题就是老板的人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间就应持续一种信任与信服的关系。然后美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是能够做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
但要注意,顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(8)美甲店铺就应拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都就应明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才能够使企业在竞争中立于不败。
大学创业计划书项目篇九
“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”的观念已经深入每个中国家庭的心中,随着中国经济的增长,教育在家庭消费中的比重也越来越大。目前,中国的教育市场持续火爆。国内各类教育机构不断涌现,国外教育机构也以各种名义进入中国市场。
所以可以预见中国的学前教育市场,一方面孕育着巨大的机遇,另一方面也要求向着合法化、规范化、规模化、品牌化发展。这就为一些有实力、有远见的投资者展示了一个广阔的市场前景,提供了一个难得的发展机遇,这进一步拓宽了学前教育市场。
xx省xx县东邻老城区,西靠工业园,北接丝网城,现居住人口30人万,其中80后人群占有率30%,且居民家庭经济条件较好,生活水平较高,据不完全统计,其家庭平均年收入在3万元左右。
目前附近已有多座公办幼儿园分别在建;一个第三小学(私立)幼儿园,有三个300平米左右的小型幼儿园。四个幼儿园的孩子合计1200人左右。随着近几年80后人群生育期的到来,幼儿园适龄儿童迅速增加,该区域的幼儿园建设仍需要大力发展。
幼儿园教育内容:
打造国际科学课程,建立丹麦与国内的大型活动设定(4--6)岁;组织儿童吉尼斯比赛
坚持推广幼儿园五大领域课程
(一)第一阶段
1、办公地点
2、办公人员(3名)执行1名教案2名
3、编写课程试运行版(2-3月)
4、课程落地,联系幼儿园免费运行及修改
5、课程正式版本印刷并在北京推广,推广客户群锁定渠道为幼儿园和早教机构。
(二)第二阶段
1、设立北京分公司或直营校
2、建立课程体系,由浅入深形成阶梯(师资培训;课程研发;专家团队;丹麦支持;
3、大型活动:例如吉尼斯、丹麦活动等等。
1、引导幼儿对身边常见事物和现象的特点、变化规律产生兴趣和有探究的欲望。
2、为幼儿的探究活动创造宽松的环境,让每个幼儿都有机会参与尝试,鼓励他们大胆的提出问题,发表不同意见,学会尊重别人的观点和经验。
3、提供丰富的可操作的材料,为每个幼儿都能运用多种感官、多种方式进行探究提供活动的条件。
4、通过引导幼儿积极参加小组讨论、探索等方式,培养幼儿合作学习的意识和能力,学习用多种方式表现、交流、分享探究的过程和结果。
5、引导幼儿对周围环境中的数、量、形、时间和空间等现象产生兴趣,建构初步的数概念,并学习用简单的数学方法解决生活和游戏中某些简单的问题。
6、从生活或媒体中幼儿熟悉的科技成果入手,引导幼儿感受科学技术对生活的影响,培养他们对科学的兴趣和对科学家的崇敬。
依据自己的经济实力,有选择地在当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传。利用六一儿童节、元旦等节日免费为幼儿发放印有幼儿园名字的背心、小奖品等等。采用以上的促销手段,投资不大,但对吸引家长、扩大知名度很有效果。
大学创业计划书项目篇十
和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境!
2、公司目标。
立足学校,服务学生,辐射达州。创建完美花店。
本花店将用一年的时间在学校的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择达州职业技术学院作为试点市场,该区市场容量在7000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,大力推广,并加以网上销售。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
1、行业分析。
"完美花店"是由在校大学生推出的面向达职院7000人在校大学生的服务花店,因此目标消费者定位为在校大学生。因此,暂定的目标消费群以达州职业技术学校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以达州职业技术学院为例,各类在校生近7000人,再加之四川文理学院在校大学生近3万余人,共有近4万的目标消费者。目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析。
本花店对达州的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回40份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
大学创业计划书项目篇十一
团队成员:
专业班级:
指导教师:
小组组长:
联系方式:
二〇二二年五月。
目录。
执行概要。
2.1项目。
2.2项目痛点。
三、
项目介绍。
3.1解决方案(产品、服务、模式、文化增值、隐性价值等都是解决方案)。
3.1.1产品的用途、功能。
3.1.2行业领域。
3.1.3市场定位。
3.1.4客户分析。
3.2产品/服务特色优势(新颖性、先进性和独特性,竞争优势)。
3.2.1新颖性(先进性、独特性)。
3.2.2竞争优势(竞品优势)。
3.3.技术研发水平。
3.3.1项目研究内容,已有技术成果(或实施背景、基础)及指标。
3.3.2项目实施的技术方案(包括技术路线、工艺的合理性及成熟性)。
3.3.3项目的关键技术、创新点。
四、市场分析。
4.1目标市场分析。
4.2市场容量分析和趋势预测。
4.3市场竞争分析(行业分析)。
五、营销策略。
5.1产品策略。
5.2价格策略。
5.3渠道策略。
六、财务分析。
6.1盈利分析包括盈利来源、数额、构成等。
6.2营收预测。
6.3盈利应用领域。
七、团队介绍。
7.1学生团队介绍。
7.组织结构级人力资源配置。
八、发展战略。
十、风险分析及退出机制。
一、执行概要。
当今的大学生活丰富多彩,有各种各样的社团活动,以及网络的盛行发展,使得越来越多的大学生因此沉迷于社交和娱乐,留给学习的时间越来越少,即将期末考试的时候才知道学习,但也因为学习时间的大量缺少、使他们在期末考试的时候挂科了。
而我们所提供的服务便是提供“考试笔记”。这样的产品实现了部分学生的学习资源的充分利用,也给考生提供了有效的复习方向,节省他们复习时间并且提高复习效率。这样可以从容的考试,避免了挂科的现象。
我们团队根据产品的特点和市场的需求,选择从班级到学院再到学校的逐步发展的商业模式。通过与提供优质笔记的同学进行合作,我们提供的是更加全面,解释更加通俗易懂的笔记,并加以销售。前期的我们将通过本班级或本专业进行推广我们的产品,积累经验、查看不足,为未来打下厚实的基础。
从上图表可以看出,实体书店的销售渠道逐年下降,这是因为网络的迅速发展,以及免费电子复习资料,免费电子书的产生,使得更多人依赖网络电子版的便利放弃了实体书店的书籍。但电子版的书籍并不全占优,因为实体书店也在改变,与此同时,电子版的书籍并不能给同学更好复习氛围,无法体会到纸质版的那种感觉,这是电子版所不能给予的,也是为什么实体书店能够绵绵不绝的根本原因。这给了我们一些相应的经验,只有将网络与实体书相结合,才能拥有更好的机遇与市场。更好的应对各种风险的存在,因为这必然是未来的大趋势,网络的迅速发展不可能让实体书店躲在“世外桃源”。
1.2目标客户。
据我们团队的市场调查发现,大一新生大部分人因为刚结束完高三的痛苦磨炼,难免会对自身新生活以及丰富课外活动产生浓厚的兴趣,甚至有人释放自己沉迷于网络游戏。所以导致了市场的主要客户是大一新生,而我们的目标也就是他们。
1.3核心竞争力。
我们的核心竞争力是对顾客的需求了如指掌,并且能够相应地做出令顾客满意的产品;其次我们也做相比于书店更加有针对性的资料,让顾客不用在“大海捞针”般的寻找资料,并且在难的部分我们会做出更加详细的解释,保证顾客能有清晰的思路。最后我们在解释每部分时都会标注前面所出现知识点的页码,最大程度保证了复习的高效性。
1.4营销策略。
而我们的销售策略是通过建立微信群把学校里将大一新生拉进群,新生有需要购买复习资料(笔记)的就@群主,群主会私聊买家进行交谈,进行上门送书。我们的幕后工作是和合作伙伴一起去完善笔记,打印成册并将其整理成各个学科的板块。然后在班级、学院、校园内进行宣传销售!
2.1项目背景。
面对大学生活的越来越多的诱惑,许多大学生并不能很好去抵制,沉溺进去并且耽误了自己的学业,而在期末考试将到来的时候却又感觉力不从心,或者不知道复习的范围,只知道对着课本的第一页开始背诵,理所因当的认为只要全背下来就可以了,但是这短短的时间却不允许这么‘填鸭式’的复习,于是他们不出所料的挂科了。
并且这样的一种现象非但没有得到有效的解决,势头却一路高涨,有的人痛改前非去学习,有人却慢慢习以为常,但新增加的人数却依旧上升。而这就是我们的商机。
2.2项目痛点。
因为我们团队所学习专业有限,但是资料的发放确有各种各样的专业的学科资料,这时我们难免无法去全面顾及到所有资料的全面性,换一种说法是,我们自身知识有限无法去保证所有资料的全面性以及紧跟题型的变化。导致了部分学生买到书籍之后没有获得相应的帮助,最后我们不仅失去了改专业的客户,网上销售店的名誉诚信也受到受损,这是我们无法避免的痛点。
有些人故意在网上抹黑我们,我们的主要销售渠道就是网络,所以销售量或多或少受到了影响,也让部分没有认识我们产品的客户开始放弃我们,无疑,这会是一次对我产品质量重大的考验。
3.1解决方案(产品、服务、模式、文化增值、隐性价值等都是解决方案)。
3.1.1产品的用途、功能3.1.2行业领域。
二手书,复习笔记。
3.1.3市场定位。
相较于同类的复习资料,我们更具有针对性。
3.1.4客户分析。
任何有学习需要的本校学生。
3.2产品/服务特色优势(新颖性、先进性和独特性,竞争优势)。
3.2.1新颖性(先进性、独特性)。
相较于同类的产品,我们的产品对学习指导更具有针对性,我们的产品出于学生而又用于学生,能够更准确地对学生存在的问题进行引导,使我们的用户能够提高学习效率,掌握知识的关键所在。
3.2.2竞争优势(竞品优势)。
相较于同类的产品,我们的产品对学习指导更具有针对性,我们的产品出于学生而又用于学生,能够更准确地对学生存在的问题进行引导,使我们的用户能够提高学习效率,掌握知识的关键所在;我们的价格更为理想,便宜。
3.3.技术研发水平。
3.3.1项目研究内容,已有技术成果(或实施背景、基础)及指标。
我们现已开展线上线下相结合的销售模式,而且拥有较为完善的管理体系,分工明确,工作高效,得到了用户的认可,下一步我们计划制作微信小程序,提升用户上限的同时提高服务质量,给用户带来更好的购物及学习体验,3.3.2项目实施的技术方案(包括技术路线、工艺的合理性及成熟性)。
开展线上线下相结合的销售模式,结合微信小程序,对有需要的学生进行售书服务。我们的产品符合学生学习及复习的需要,受到用户群体的青睐。
3.3.3项目的关键技术、创新点。
线上线下相结合的销售模式,送货上门。
四、市场分析。
4.1目标市场分析。
反思厚重的传统课堂。
教学。
课堂和学校是相伴而生的,传统的教学模式突变成现在的课堂教学模式,而且受众资格、人数和所传播思想也发生了质变,无处不体现着国家意志。从小班上课到大班教学,是教室与教师资源有限、受众对象增速过快的现实反映,对高校来说是一种无奈的选择。
国外的高校更加重视课堂教学。国外的大学尤其是重点大学更加重视课堂教学,对教学质量具有有效的监控。国外课堂教学形式看似随意,实际上是在思路引领方面做足了功课,从对核心理论或概念惟妙惟肖、加上丰富肢体语言的介绍,到学生课后深入思考研读和文献调研,将高中阶段的开放式思维体系进一步提升、丰富,“乱”中有序,而这种方式与我国高中阶段和大学阶段中规中矩的授课方式有很大区别。不论孰优孰劣,课堂教学仍是其根基。
但不可否认的是现在学生的对知识的渴望性越来越少,假如教师使用的课堂方法吸引不了学生的兴趣,那么无论你是使用什么的方式上课,网络?教室?还是一对一辅导?这些都没用。所以这些不想学习但又是想过期末考试的人群才是我们的根本目标,也是我们赖以生存的基本。此外还有一些不懂的如何进行笔记整理的小白,想要提前进行预习但又无从下手的积极分子等等,他们都是我们的市场,都是我们的目标。
4.2市场容量分析和趋势预测。
本校的绝大部分新生,以及部分大三大四学长/学姐。据我们市场分析可知,实体书店书籍内容空泛,缺乏针对性,这些都不合适那些即将要进行考试的学生来复习,或许他们的解析都和全面,但在效率方面却很差劲。而我们的优势在于没课资料具有更强的针对性,并且随着各个高校名校在招收研究生时都会去查看学生在校成绩有无挂科现象,显然,挂科会成为考研上的一道阻力。所以我们的存在更加受欢迎,我们的市场将会更加巨大,从本校到各个高校,我想没有人可以拒绝这样的存在,所以我们的市场只会更大,并且也会有相应的竞争对手存在4.3市场竞争分析(行业分析)。
首先就是前面提到的两个竞争对手(前辈),实体书店与网络电子书。但我并不认为他们对我们有威胁,而让我们感到危险的是各种层出不穷的“速成班”,个别老师的免费辅导课,以及网上一对一辅导的存在。首者的名称有极大的诱惑力,这对于不理智的同学会是救命一般的神器。中者则是老师,每一个在校的大学教师,他们对考试的理解范围肯定更加清晰,这是我们目前无法做到的。而最后的理由和中者一样,他们都是一群极具教学经验的老师,我们的手段尚且无法做到和他们一样。
五、营销策略。
5.1产品策略。
创建“挂科难”品牌,设计品牌图标。
我们的广告词是:有了“科难”,妈妈再也不用担心我的学习。
针对学生的复习难点,推出相应的学习产品;
对于提供笔记的伙伴,需要维护这本笔记的后期问题,例如问题解决,在此期间,我们会给予伙伴一定的报酬或者股份。
5.2价格策略。
价格要低于市场同类产品,后期进行低价更换。
5.3渠道策略。
线上线下销售,微信群,微信小程序下单,送货上门。
六、财务分析。
6.1盈利分析包括盈利来源、数额、构成等。
卖书,问题解答。一份的利润为进价的50%。
6.2营收预测。
预计每学期2000,此后在此基础上扩大收入。
6.3盈利应用领域。
扩大业务范围,招收员工,维护图书。
七、团队介绍。
7.1学生团队介绍。
组长:王榆飞成员:宋仕伦史翔宇王伟臣刘熹彤王君豪。
7.2组织结构级人力资源配置。
王榆飞团队管理。
宋仕伦运营部门联系卖家。
史翔宇运营部门联系卖家。
王伟臣运营部门整理资料。
刘熹彤财务部门财务管理。
王君豪人事部门招兵买马。
八、发展战略。
三年内要扩大范围至东、西两个校区,不断完善管理体系,开发方便用户的微信小程序,不断扩大成员体系。
每位创始人员出资200元作为启动资金。
十、风险分析及退出机制。
市场风险:
需要长时间建立与客户的信任,学习在学业上的管理力度加大,让我们失去大量客户。
管理风险:
管理者经验不足:使设置的组织结构不科学,管理效率低下,或是制定的决策失误,导致企业经营困难。
团队协作:创业初期由于创业团队彼此的陌生,需要有协作磨合的过程,这个过程的长短与效果会影响企业发展。
跳槽或是离职单干,导致企业核心机密外流风险,管理效率低下。
退出机制:
因为我们的产品加工从头到尾需要紧密的配合,中间不能出一点差错,所以如果有人想要退出,那么首先必须要找到一个合格的接班人,并且完全能够胜任这份职责。其次是他为团队所做贡献的多少,表明了他所应得的收益的多少,并且我们会邀请他作为幕后指导,在培养新人方面多多留意,并提供相应的指导,这是我们所考虑的方法。
大学创业计划书项目篇十二
一、 设计管理研究(设计思想)
根据网上目标顾客的需求,进行价值沟通、价值创造和价值传递。我们设计了一套完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。 这五种平台分别执行不同的职能,彼此之间又相互依存,相互支持,形成一个有机的整体。因此,在设计和管理这些平台的过程中,充分考虑它们之间的区别和联系,围绕顾客价值的让渡和企业获利能力的提高进行实际运作,以促进网络营销整体效益的长期最大化。
(一)、信息平台的设计与管理
横财科技信息平台的设计不仅有自己相对独立的功能,而且广泛、深入地渗透到其它四个平台之中,信息平台的基本功能是搜集、处理和发送与企业网络营销有关的各种信息,展示公司(微观环境)及行业(宏观环境)的最新动态。
从服务对象和服务内容上看,信息平台要面向内部用户和外部用户开展信息工作,并建立和完善相应的数据库。对内部用户,提供了不同权限的信息维护、整理和更新功能(主要表现在平台的后台管理上)。对外部用户(客户、合作伙伴),主要提供相关信息的咨询、搜索和信息的反馈,特别对于客户的定单查询,邮件订阅等。
为了提高信息平台的效率和准确性,把各种信息沟通管道整合为一个有机的整体。横财科技把网络站点、电话系统、留言反馈系统、电子邮件系统等管道应彼此连接,及时互通信息,为所有相关的信息服务对象提供使用权限内的最大限度的方便。
(二)、制造平台的设计与管理
借助网络把顾客信息、竞争信息和内部报告信息与产品的设计制造技术紧密结合起来,创造具有高度顾客价值和良好经济效益的产品。其核心任务是在网络环境下成功地开发新产品。这里主要利用客户的具体需求,开展一对一的定制业务,以更能为客户设计、生产个性化的产品。
找准新产品开发方向,使新产品更适合顾客需求。因此。充分利用横财网络平台的便捷性和互动性,更多地接触和了解顾客,鼓励顾客的参与;借助企业内外的脑力,深入地分析和研究顾客的心理和需求;利用文化、科技和消费发展趋势,诱导市场需求,培育新产品的目标市场。
但是,为满足顾客的个性化需求,企业在网络营销中使用市场细分、超市场细分乃至一对一营销,这无疑加大了产品的制造成本和营销成本。因此,我们施行大量定制化生产,以减少顾客对商品个性化的要求导致规模生产成本优势削弱的不利影响。产品尽量满足顾客的特殊化要求,并且生产地应尽量靠近顾客需求的产品。
(三)、交易平台的设计与管理
真正盈利的网络营销是一种把网上和网下的资源加以整合和综合利用的商业模式 。因此,我们把交易平台设计成网上和网下既可并行又可相互结合和贯通的模式,能为顾客带来更多的机会、更大的方便,并增强企业的快速反应能力和市场声誉。使顾客相信并切实体验到,购买企业产品,只须花费最小的顾客成本,而获得最大的顾客价值。
(四)、物流平台的设计与管理
由于本企业所涉及的产品主要是无形(信息)的产品或方案,所以,对于信息功能和交易功能,及时传递供需信息,要求特别高。充分利用网络订货系统、商品分类管理系统、配送需求计划管理系统、以销售资料建立的预测与计划系统等。此外,充分利用网络与基于iternet通讯技术,让客户方便地知道所订购的产品进入的环节,以树立起顾客对公司的安全感和信赖,提高客户忠诚度。
(五)、服务平台的设计与管理
制定服务标准,推广服务理念。服务具有无形性的.特点,在购买之前,是很难被顾客所感知的,顾客往往无法预知结果。通过制定明确、具体的服务标准,消除顾客的“模糊预期”,使服务具有可衡量性。如果服务达不到既定标准,我们可以迅速从中发现服务缺陷,并采取相应的措施予以修正,或在一定程度上在顾客投诉之前对服务缺陷进行弥补。
提供良好的资讯和个性化服务。我们与顾客之间的互动主要是在资讯服务的界面上进行的,因此网络营销企业首先要充分利用信息平台为顾客提供良好的资讯服务。网络主页的设计不仅包括宣传企业和介绍产品,而且和客户一起,就产品的设计、质量、包装、交付条件、售后服务等进行一对一的交流,帮助顾客拟定可行的解决方案。信息的沟通主要借助现代信息技术进行,如传真、免费e-mail新闻组、邮件列表等。对服务质量进行跟踪和评价,最终使改进服务流程的计划转化为服务效益。
(六)各种基本功能平台的整合
由于上述五种基本功能平台之间的相互依存关系,我们只有将这些基本功能平台进行统一的规划和管理,使它们彼此相互协调、相互促进,才能实现整个网络营销平台的最优化,从而最大限度地促进企业网络营销目标的实现。这种系统性的整合,主要以互联网站为核心,全面开发和整合网络营销平台的功能。
互联网站是将网络营销的各种基本功能平台加以整合的共同操作界面和载体。
使信息管理部门同营销、生产、财务、后勤等部门密切合作,开发、利用、维护和完善企业网站的各种经济和经营功能,如信息发布与反馈、产品设计、谈判与交易、在线结算与支付、服务支持等。
二、 基于以上设计思想,横财科技网络平台基本功能主要表现在
品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、网上联盟、网上销售、邮件列表等方面。后台兼有定单处理、会员管理、库存管理、流言回复管理、营销网络管理、邮件列表管理和信息发布管理。
1、 品牌形象。网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接影响。所以,我们的网站主要体现简单、清新,以业务处理为重点。
2、 产品/服务展示。顾客访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入的了解。因此,产品展示和新闻咨询栏目成为本站主页的主要内容。主要价值也就在于灵活地向客户展示产品的说明及图片信息,和可以随时更新的产品宣传资料。
3、 信息发布。网站是一个信息载体,可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等等。因此,拥有本网站就相当于一个强有力的宣传工具。
4、 顾客服务、邮件列表。通过网站为顾客提供各种在线服务和帮助信息,及其邮件的免费订阅。在线填写寻求帮助的表单、通过聊天实时回答顾客的咨询等等。解决了客户购物的不适应性问题。
5、 网上调查、会员管理。通过网站上的在线调查和会员管理,获得用户的反用于馈信息,用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得第一手市场资料,以便为公司的下一步发展作好准备。同时可以有针对性地对有效客户展开数据库营销。
6、 网上联盟。由此获得更好的网上推广效果,需要与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容互补或者相关的企业建立合作关系。
7、 网上销售。建立网站及开展网络营销活动的目的之一为了增加销售,一个功能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能,即网站本身就是一个销售渠道,是一个最基本的功能。
8、 库存管理、定单处理。分为成功订单,未处理订单,有效订单,无效订单,待核对订单等。
三、解决的问题(综合以上,本平台设计所解决的主要问题):
1.电子商务交易平台的不规范问题
2.电子商务后台数据的管理问题,把先进的数据库技术运用于文档管理,促进企业信息化管理的进步。
3.购物流程对大众消费心理的适应问题
4.版面设计的人性化问题
5.功能摸开的实际行业化、个性化问题
6.销售过程中市场信息的及时捕捉和反馈。企业客户资源的全面信息化管理,使企业通盘掌握客户资源,利于企业合理利用和有效整合。
7. 客户资源的有效管理和利用,升级企业客户服务管理水平,提高客户满意度,提高客户对企业的信任度和忠诚度,从而增加企业的利润。
8. 销售制度的有效实施和销售过程的规范化管理
10. 解决了销售过程中各部门的及时沟通和配合,销售效率的有效提高和客户服务的改善。
11. 可定制服务使得提供的产品和服务的设计更加人性化,更贴近客户的切身需求,更符合客户的个体利益。