办公室助理的工作总结范文(14篇)
总结是一个反思的过程,帮助我们发现自身存在的不足和提升的空间。写总结需要充分发挥个人的思维和创造力,突出个人的观点和见解。总结范文的分享和讨论可以促进我们对总结写作的思考和交流,有利于我们的思维成长。
办公室助理的工作总结篇一
现将任职以来的情况如下:
认真履行职责,积极开展工作。
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政。
工作计划。
总结人大汇报材料以及年鉴大事记的编写和上报工作。
4、完成xx年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法。
责任书。
计划生育责任书,完成领导和科室监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动,每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"20xx年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动,建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
办公室助理的工作总结篇二
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的办公室助理上半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
时间急速而过,上半年恍惚中已经过去了。回首这段时光,其实我的内心也是有很大的感慨的。在做助理的这段时间里,我一直都在忙碌中前进。今年是我工作的第一年,上半年可以在公司度过也是给我的一次很好的机会。所以在助理的这个岗位上,我一直都很努力,我也相信公司的同事们都能够感受到我的这份热情,我就像是一只不在听嗡嗡嗡的小蜜蜂,即使疲惫不已,依然会努力的采花酿蜜,最终在今年的中点,我也收获到了一部分成长。对我自己来说,也是一次非常的鼓励。
在助理的这个位置上,首先给我感触很深的,是要有一个积极的配合度。平时和很多同事相处起来也知道,这份工作虽然是比较独立的,但是对于现在的我来说,仍是需要去配合他人,努力向他人学习的。作为一名助理,首先要认识好自己的身份,其次是要认识自己的工作要求。把这些都了解清楚了,再去工作会避免很多的麻烦,也会避免很多的问题。所以通过这半年,也让我知道一个人虽然可能是独立的,但是在很多时候仍然需要他人的帮助。加上我现在还是一个新人,更应该多去争取一些学习的机会了,这样别人也才会更乐意给予我帮助,我也才能更快的.成长起来。
日子真的很快,有时候只是稍微不注意就会发现时间已经过去了。而错过的事情我们也无法再去挽回。所以每走一步都要看清楚脚下的路,及时止损也是工作当中无比重要的一件事情。作为一个成年人,我们必须要为自己的行为负责,也必须要为自己的将来多做考虑。现在的我即使只是一名小小的助理,但我相信,只要自己愿意不断地去努力,终有一天,我也会抵达一个更高的水平,有一个更好的自己,也赢取一个更好的未来。
上半年已然逝去,而下半年也已经开启了。不要再停留在过去的感伤之中,好好的把握住现在,好好的期待着未来。不管此刻的我们是失败还是成功,都应该拿出一个好的心态来,更努力的往前面走。我也会在下半年里更好的去表现自己,希望能够取得各位领导的肯定,尽快的提升自己,完善自己。我也希望我能够秉持初心,在这条路上继续行走,不忘希望,坚持往前。
办公室助理的工作总结篇三
我来到承留镇工作已有三个月的时间了。在组织的培养下,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,在农村基层干部的支持下,我从一名刚出校门的研究生逐渐成长为一名党的基层干部。期间体验到了学生时代所没有的经历和感受,同时也对乡镇工作有了一些粗浅的认识。
目前我主要是负责镇里的文件材料和团委工作,这为我提供了一个快速认识和了解承留的机会。
首先是认真做好办公室工作。党政办是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,其既是领导的左右手,又是兼顾机关正常运转的多能手。由于党政办缺乏文字材料写作人员,根据党委安排,我负起了撰写党委、政府的文书材料工作重任。认真起草党委、政府的各种文件;撰写领导的各种会议发言材料;围绕学习实践科学发展观活动和讲、树、促活动收集整理撰写相关材料等等。写材料既苦又累,但却十分能锻炼人。
既要深入了解情况,又要正确理解和掌屋握领导的意图,需要大量的素材和细心观察。通过三个月的不断摸索学习和积累,把握一定的写作技巧,已基本能较好地完成办公室的材料写作,亦得到领导肯定。同时努力做好共青团工作,充分发挥先锋队作用。近期认真组织开展了优秀团支部、模范团干部和模范共青团员的评选工作,并认真做好团费缴纳工作。
其次是注重学习,努力提高自身能力素质。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身能力和素质。一是学习政治理论和中央、省市的各项会议精神及文件等,近期更是认真学习实践科学发展观,认真撰写学习笔记和心得体会,使自己的政治理论水平和思想觉悟跃上一个新的.台阶。二是学习政策、法律、法规,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是积极学习公文写作。基层单位比较缺乏笔杆子,从我到单位起,领导便要求我积极加强写作能力。通过以往的文件材料和各种专业写作书籍,以及网络资源等学习公务文书写作,不断提升自身写作水平。
回顾这三个月,我在基层中不断锻炼成长,工作能力、写作能力、协调能力等不断提高,但自身仍然存在较多不足的地方,如年纪轻,工作经验尤其是基层工作经验不足;工作思路不够开阔;文字写作能力还需进一步提高等等。这些都是有待我在今后的工作中,不断努力加以解决的。
相信在组织的培养下,在领导和同事们的关心、关怀下,通过自己的不断努力,工作一定能跃上一个新的台阶!
办公室助理的工作总结篇四
办公室工作事务繁杂,要做好办公室工作就要我们懂得去及时做好总结。下面是小编搜集整理的办公室助理个人2019。
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在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识,以下就是由本站为您提供的办公室助理年终总结。
认真履行职责,积极开展工作。
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政。
工作计划。
总结人大汇报材料以及年鉴大事记的编写和上报工作。
4、完成xx年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法。
责任书。
计划生育责任书,完成领导和科室监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动,每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"20xx年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动,建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
提高工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
作为办公室助理,认真完成了老师分配的日常事务,如接校车,办公室卫生的整理,办公室档案的整理,值班等。
2、记录整理工作。
这半年里,完成了很多文档,表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的工作。
(1)开学时协助同学集合,点名。
(2)拍摄照片是协助纪律的维护。
(3)协助学生资料的整理与核对。
(4)协助新宇医保的事宜。
(5)共同选出班级的课代表等事务。
1、在整理资料时,养成制作表格的习惯,并且制作的表格和文档命名要详细,分类要明确,具体。
2、办公室的文案要及时经常整理,防止丢失和混乱。
3、接校车等事务,要提前到达,和司机沟通要有礼貌。
4、多和师姐沟通学习。
5、多和老师交流请教。
1、开学刚开始,工作很混乱,浪费了大量的时间,使得自己的精神也跟不上。
2、刚开始对工作不能很好的熟悉,工作起来很吃力,效果也不好。
3、平时很少和同学们沟通,对同学了解不够。
4、缺少和老师的沟通,不能更好的对工作进行反馈。
每一项工作的完成,都是整个护理学院工作顺利进行的保障,因而,时常回顾总结工作的得失,更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
办公室助理的工作总结篇五
学校党政办公室是学校党政的综合办事机构,属于学校的重要职能部门之一。要充分发挥好党政办公室人员工作主动性,这样对学校的整体工作影响极大。今天本站小编给大家带来了党政办公室学生助理。
希望对大家有所帮助。
20xx年,学校办公室在学校党委、行政领导下,以“服务、参谋、协调、督办”为宗旨,围绕学校中心工作,强化服务意识,提升服务水平,有力推进了学校各项工作的开展。
一、牢固树立服务意识,努力提高服务质量。
校办切实加强工作人员的政治理论学习和业务水平学习,努力提升自身综合素质,强化全体成员为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,积极倡导奉献和团队精神,在政治上、思想上、行动上与学校党委、行政的决策保持高度一致。一年来,校办围绕学校中心工作,认真协调各处室、各部门和年级的关系,无拖沓推诿现象;对重要事项和突发事件,能及时进行协调处理,从未造成不良影响;群众的来信来访,处理及时到位,教职工中无越级上访现象。
二、做好文明创建工作,切实加强党建工作。
一是以科学发展观为指导,以创建“省级最佳文明单位”和“省级示范高中”为目标,制定规划,切实开展文明单位创建工作。二是在学校党委领导下,积极开展基层组织“五个基本”建设和“创先争优”活动,加强学校党组织的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,为全面完成教育教学任务,建设和谐校园,做出了积极贡献。(1)立足岗位承诺创先争优。全校五个基层党支部开展了争创“学习型、创业型、奉献型”支部、党员示范岗活动,开展了党员进社区活动。(2)把抓党建工作与教育教学管理结合起来。以德育队伍建设为依托,以学生行为养成教育为重点,以校园文化建设为载体,以心理健康教育为途径,形成“全员育人、教书育人、服务育人”的良好氛围,形成“党建带工建、党建带团建、党建带妇建”的群团工作良好格局。(3)把抓党建工作与师资队伍建设结合起来。在教职工和党员干部中开展“四职”(职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能)教育,坚决抵制教师中的有偿家教、以教谋私、赌博打牌等不良行为。教师爱岗敬业,廉洁自律意识增强,治学有“学德”,执教有“师德”。
三、开展廉政宣传活动,做好预警防控工作。
今年5月,在学校党委领导下,开展了以“廉洁办学,廉洁从教,营造风清气正环境”为主题的党风廉政建设宣传教育活动。在全校教职工中开展“扬清正廉洁之风、办人民满意教育”为主题的教育活动,在全体学生中开展“憎腐崇廉”为主题的“廉政文化进校园”教育活动。学校被县教育局党委表彰为“党风廉政建设先进单位”。
8月下旬,学校党委启动腐败风险预警防控工作,于9月初在全校各年级、处室所有工作岗位上全面推开。腐败风险查找、预防、控制环环相扣,动态管理,突出长效性和指导性。学校办公室在校党委领导下,先后制定、修改、完善了《议事决策制度》《重大事项报告制度》《党内重大决策征求意见制度》《党员领导干部述职述廉制度》等腐败风险预警防控配套制度。学校以廉政促勤政,以廉政促教风、学风,增强了凝聚力、向心力,推动了学校各项工作持续、健康发展。
四、开展政风行风评议,认真执行五务公开。
在学校党委领导下,制定行评工作实施方案,做好工作部署;采取多种形式进行宣传教育,开辟行风评议专栏,公布行风评议举报电话,把开展行评工作的目标、内容、方法步骤、措施以及师生、家长反映的热点、难点问题,在校务公开栏上公开。以转变工作作风、提高师资队伍素质和树立服务观念为重点,做到思想认识领先、整改行动领先、行风建设领先,确保学校各项工作再上新台阶。认真执行校务、党务、财务公开制度。
开展党务、政务、校务、财务、事务“五务公开”,内容、程序、时间、管理规范,接受师生和社会监督。优秀评选、文明表彰、教师评聘,制度健全,机制完善;教育教学、安全卫生、学校收费,逐层落实,逐层公示。
五、做好各项常规工作,发挥行政综合职能。
1、做好办文、办会和办事工作。
一年来,学校办公室完成学校(党建)。
工作计划。
工作总结,以及各种会议材料领导讲话和其他相关的计划总结函二百余份;收到上级部门教育主管部门兄弟学校各类文(函)件400余件;全年圆满完成了各种大小会议近40次;处理群众来信来访8次。
文件制发、处理,符合党委、政府有关规定要求。收文、发文、阅文、保密、复印、借阅、清退、销毁、印信管理等均按规定进行,无差错现象。即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证了学校上下政令畅通。
做好车辆的调配、使用和管理工作。
2、做好对外宣传工作。
围绕学校工作,宣传我校教育教学、素质教育等方面的成果,努力提高学校的社会知名度和影响力。在校园网发表信息及宣传稿件80余条(篇),在建始教育信息网、建始网、县电视台、恩施州教育信息网、中国恩施网等媒体发表信息及宣传稿件近20条(篇)。
3、做好档案归档工作。
按档案管理要求,档案工作配备专人管理,有档可查、有档分类、有档归箱,健全了档案收集归档制度,各种文件、图片、资料及时收集、归档;建立了学校大事记收集、整理制度。
学校办公室专门安排了电子政务办文人员和文件收发、管理人员。县委商密机收文发文和县政务办公平台,分别配有专人管理。并安装有正版杀毒软件为电脑定期杀毒。
5、做好其他临时工作。
军训。
高考报名工作,协助保卫科做好“xx普法”宣传工作,协助总务后勤部门开展流感防治工作。认真组织第六次人口普查工作私房清理工作。
2、深入基层调查研究,及时采编综合本镇各类信息,并及时上报。
3、拟定党委、政府文件,起草会议稿件及工作总结。负责全镇统计资料的搜集、整理、上报,做到情况真实客观,数据准确有效,为领导决策提供可行依据,并及时完成上报主管部门布置的各项统计调查任务。
4、建立健全督查工作制度,确保党委、政府各项工作的落实。
5、组织、筹备会议,搞好会议服务。
6、负责全镇文书档案的整理、保管工作,及时发放镇机关、各部门的书信报刊,做好传真的收发和保管。
7、搞好电话值班,保证上下联系畅通。
8、做好来客接待,搞好镇机关生活及安全保卫工作。负责搞好机关及院内卫生。
9、按时完成领导安排的其它工作。
公室工作如何在被动中发挥主观能动性,创造性地开展工作,这是做好办公室工作必须思考的问题。结合在办公室工作多年的实践和探索,浅谈一下自己的看法。
一、超前预备。
主要是围绕党委、政府的工作中心、重大事项做到筹备酝酿超前,调查研究超前,思想观念超前,知识和材料预备超前,力求全面、充分、周到,预备在点子上,预备在要害处。
1、首先计划早安排。做到一年工作早计划,每月工作早安排。年终岁末在总结全年工作的同时,对下半年工作的指导思想、任务目标、方法步骤、基本要求以工作要点的形式做出初步安排;在半年总结时,对照年初制定的目标对下半年的工作进行调整和督促,每月底小结当月工作,对下月的主要工作事项以日历的方式提出来,同时各科室还要坚持例会,对本周的主要事项做出安排,落实到人,让每位同志都心中有数。
2、要把握工作的规律性,超前做好常规性工作。党政办公室工作有一部分工作是经常性的,具有一定的规律性。比如三夏生产、安全防汛、三秋生产,冬季严打,包括办公室的来人接待,星期几来人最多,星期几来人最少,一天当中几时工作最忙,几时工作不忙,这也都有一定的规律性。在日常工作中就应该把握住这部分工作的规律性,按部就班,超前做好预备,这对于集中时间和精力保证党委、政府重大工作任务的完成,争取工作的主动性和创造性,具有基础性的意义。比如年初根据党委、政府制定的工作要点和基本思路,定下办公室工作的基调、力量布局和基本步骤。在一年工作中把握好工作节奏,利用党委、政府工作的间...
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办公室助理的工作总结篇六
2、深入基层调查研究,及时采编综合本镇各类信息,并及时上报。
3、拟定党委、政府文件,起草会议稿件及工作总结。负责全镇统计资料的搜集、整理、上报,做到情况真实客观,数据准确有效,为领导决策提供可行依据,并及时完成上报主管部门布置的各项统计调查任务。
4、建立健全督查工作制度,确保党委、政府各项工作的落实。
5、组织、筹备会议,搞好会议服务。
6、负责全镇文书档案的整理、保管工作,及时发放镇机关、各部门的书信报刊,做好传真的收发和保管。
7、搞好电话值班,保证上下联系畅通。
8、做好来客接待,搞好镇机关生活及安全保卫工作。负责搞好机关及院内卫生。
9、按时完成领导安排的其它工作。
公室工作如何在被动中发挥主观能动性,创造性地开展工作,这是做好办公室工作必须思考的问题。结合在办公室工作多年的实践和探索,浅谈一下自己的看法。
一、超前预备。
主要是围绕党委、政府的工作中心、重大事项做到筹备酝酿超前,调查研究超前,思想观念超前,知识和材料预备超前,力求全面、充分、周到,预备在点子上,预备在要害处。
1、首先计划早安排。做到一年工作早计划,每月工作早安排。年终岁末在总结全年工作的同时,对下半年工作的指导思想、任务目标、方法步骤、基本要求以工作要点的形式做出初步安排;在半年总结时,对照年初制定的目标对下半年的工作进行调整和督促,每月底小结当月工作,对下月的主要工作事项以日历的方式提出来,同时各科室还要坚持例会,对本周的主要事项做出安排,落实到人,让每位同志都心中有数。
2、要把握工作的规律性,超前做好常规性工作。党政办公室工作有一部分工作是经常性的,具有一定的规律性。比如三夏生产、安全防汛、三秋生产,冬季严打,包括办公室的来人接待,星期几来人最多,星期几来人最少,一天当中几时工作最忙,几时工作不忙,这也都有一定的规律性。在日常工作中就应该把握住这部分工作的规律性,按部就班,超前做好预备,这对于集中时间和精力保证党委、政府重大工作任务的完成,争取工作的主动性和创造性,具有基础性的意义。比如年初根据党委、政府制定的工作要点和基本思路,定下办公室工作的基调、力量布局和基本步骤。在一年工作中把握好工作节奏,利用党委、政府工作的间...
办公室助理的工作总结篇七
本文目录。
为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导。
讲话稿。
整理各种资料材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委公司领导所需的一切文材料。
今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司x年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少。
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的。
返回目录。
为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文材料。
今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司x年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少。
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的。
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一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,以下就是。
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议x项,领导采纳x项,协调较重要的工作起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求。
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1、办公室的日常事务。
作为办公室助理,认真完成了老师分配的日常事务,如接校车,办公室卫生的整理,办公室档案的整理,值班等。
这半年里,完成了很多文档,表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的工作。
(1)开学时协助同学集合,点名。
(2)拍摄照片是协助纪律的维护。
(3)协助学生资料的整理与核对。
(4)协助新宇医保的事宜。
(5)共同选出班级的课代表等事务。
1、在整理资料时,养成制作表格的习惯,并且制作的表格和文档命名要详细,分类要明确,具体。
2、办公室的文案要及时经常整理,防止丢失和混乱。
3、接校车等事务,要提前到达,和司机沟通要有礼貌。
4、多和师姐沟通学习。
5、多和老师交流请教。
1、开学刚开始,工作很混乱,浪费了大量的时间,使得自己的精神也跟不上。
2、刚开始对工作不能很好的熟悉,工作起来很吃力,效果也不好。
3、平时很少和同学们沟通,对同学了解不够。
4、缺少和老师的沟通,不能更好的对工作进行反馈。
每一项工作的完成,都是整个护理学院工作顺利进行的保障,因而,时常回顾总结工作的得失,更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
办公室助理的工作总结篇八
办公室工作是一项需要高度的责任心,极大的工作热情,细致的工作作风,严肃的工作态度以及保密的工作意识的工作。工作琐碎,涉及各个方面,但每一项工作的完成,都是整个护理学院工作顺利进行的保障,因而,时常回顾总结工作的得失,更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
作为办公室助理,认真完成了老师分配的日常事务,如接校车,办公室卫生的整理,办公室档案的整理,值班等。
这半年里,完成了很多文档,表格的制作与整理。
(1)开学时协助同学集合,点名
(2)拍摄照片是协助纪律的维护
(3)协助学生资料的整理与核对
(4)协助新宇医保的事宜
(5)共同选出班级的课代表等事务
1、在整理资料时,养成制作表格的习惯,并且制作的表格和文档命名要详细,分类要明确,具体。
2、办公室的文案要及时经常整理,防止丢失和混乱。
3、接校车等事务,要提前到达,和司机沟通要有礼貌。
4、多和师姐沟通学习。
5、多和老师交流请教。
1、开学刚开始,工作很混乱,浪费了大量的时间,使得自己的精神也跟不上。
2、刚开始对工作不能很好的熟悉,工作起来很吃力,效果也不好。
3、平时很少和同学们沟通,对同学了解不够。
4、缺少和老师的沟通,不能更好的对工作进行反馈。
1、办公室工作的特殊性,培养了我严谨细致的工作习惯。
2、由于一开始工作就很忙,反而使我更加快速的接受新的环境,避免了思乡等情节。
3、一学期的工作,学会了很多文档表格的制作技巧。
4、学会了文案的书写规范。
5、和老师的交往过程中,增进了和老师的感情,也得到了很多老师的指导,获得了更多的成长。
1、更好的配合老师的日常工作。
2、协助老师组织好女生节,护士节等大型节日的举办。
3、加强与老师的沟通,从而更好的完成办公室的工作。
4、加强与同学的沟通,以四班学生为中心逐步向外拓宽,了解学生的内心感受与日常需求,在工作中向老师反映,从而更好的进行工作。
5、协助嘉惠举办至少一次班级的集体活动,旨在增进彼此的感情。
6、骨干之间多进行沟通交流,旨在形成一个分工明确,互相帮助的班级管理群,更好的为集体服务。
朱陈诗萌
20xx年1月13日星期
办公室助理的工作总结篇九
不知不觉,我在财务办公室任职已经大半年了,从2011年五月份开始在财务部担任学生助理一职来,在这半年的时间里,在老师及同学们的帮助指导下,我通过自身的努力,无论是在自身素质还是个人工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,帮助老师完成工作,为同学们解疑答难,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在自己岗位上完成应有的成绩。下面是我对于这半年财务工作的总结和一点个人的看法。
1、态度决定一切。
首先,我认为在财务工作一定要有正确的态度。众所周知,财务部门虽为学院的一个执行部门,但其重要程度却不亚于其他部门。我们身为会计系的学生,深知会计对于一个企业,公司的重要程度,会计一职关系到一个企业的经济业务事项,资产,负债等等方面,是一个企业在经济上的数字化表现。在学院里,亦是这样。
财务部门的工作很细致,小到收取学费,重修费,水电费。大到检查记账凭证,记录凭证数据,都需要耐心,责任心,一丝不苟的工作态度,因为一不小心就可能导致数据错误,让账实、账表无法对应,要从头排查,甚是麻烦。
在财务部门工作的这半年让我深刻的体会到自己未来的重担,身为会计专业的学生,未来必定要担任此份工作,在大学就体会到这份工作的不容易,对我今后的继续工作是历练更是经验。
2、能力很重要。
其次,在财务部门工作一定要有过硬的理论和实务操作能力,例如在九月份新生入学的那段时间,财务部在二教大厅里收取未批扣的新生学费,新生学费不尽相同,这就要求我们一定要有过硬的计算机操作能力,极快的反应能力,良好的心理素质,可以记下学生的学费数,要求学生签单,并领取一卡通等,同时为学生或家长解答疑问,在这期间要做到一丝不苟,稳而不乱,是对我们极大的考验。而我们也通过了考验,在收取新生学费是,做到零出错,得到了院领导、部门老师的一致称赞。我认为,在财务部门这样严谨的部门里工作,就要提高自己的业务能力和技术能力,以应对所有突发事件。
3、人际交往不可少。
同在财务部门办公的还有另外三名同学,我们同是会计系里的学生,虽然在之前并不互相认识,但在这里我们却成为了很要好的朋友,我很庆幸自己当时参加了学生助理的选聘,不仅让我开阔了视野,认识到工作的不易,还让我结识了财务部门的老师同学,是我的荣幸。
另外,在财务部门工作,免不了要接待来财务部门咨询的老师、同学,在面对他们的问题是,我展现自己的笑容,为他们一一解答,当他们满意而去时,我认为我的工作得到了他们的认可,是对我最好的嘉奖。当老师忙于工作无法接听电话时,我会帮助老师接听电话,并传达信息,展现良好的沟通表达能力。例如在是、新生入学前,有不少的学生家长打来电话咨询问题,我会针对他们的问题,给予最好的解答,当听到他们说“谢谢”时,我觉得,我所做的一切都是得到别人认可的,是值得的。
1、提高能力,担起责任。
在财务办公室工作的这半年时间里,我与部门的老师和其他学生助理兢兢业业,做好了本职工作,但其中还是有很多不尽如人意的地方需要我提高自身素质。让我记忆尤深的一件事是,某日我收取学生重修费,送走学生后把钱随手放在老师的办公桌上,因当时老师在接待客人并没有和老师详细说明就走开了,老师没有在意,而后发现时,重修费的单据在,钱却不翼而飞,几经寻找,询问下,才发现,被客人误以为是自己的而拿走。之后,老师语重心长的教导我,做会计工作的,要一丝不苟,一点点的差错就可能酿成大祸,幸好这次追了回来,不然后果难料。这件事我一直记在心上,之后每次收钱必定等到老师确认方才离开。这不是儿戏,一个不经意的举动或念头就可能导致无法挽回的损失。
2、提高技能,加强学习。
院里的财务记账已经全部换成电算化记账,方便快捷,也提高了对我们的工作要求,我已经通过了电算化的考试,但对于财务部门的电算化工作还是觉得力不从心。譬如老师要求我把几个表格的数据转移到一个表格里来,我反复操作了几次,数据总是对不上,很是着急。老师看到后,耐心的陪我从头一点一点的查找,终于发现了数据的错误点。欣喜之余,我反思了自己,为什么老师能够静下心,仔细的寻找报表中的错误,我却这么急躁,急功近利般想要一步登天?心态和能力就是关键,没有好的心态,就静不下心工作,没有掌握好操作方法,做事情就只能是马马虎虎,没有好结果。虽然不是什么大错,但是日积月累却会铸成大错。
总之,在财务会计工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我要不断地学习新知识,努力提高业务能力,搞好与老师、同学的关系,认真对待每一分老师交给的任务。我相信我会再接再厉,使自己更上一层楼。
办公室助理的工作总结篇十
根据我局个人年度考核工作安排,现将本年度个人学习、工作情况汇报如下:
以个人自学与集体学习相结合的方式,认真完成组织安排的各项学习任务,并结合个人工作实际,深刻学习领会我局各项会议精神,逐步认识到办公室的四个重要性。一是充分发挥上情下达、下情上传的中枢作用。二是把握各项繁琐工作的轻重缓急,全面协调推进工作的持续开展。三是积极协调各方面工作的同时,坚持工作原则,用于担当责任,不因其他部门的误解而影响工作开展。四是虚心向各部门学习,统筹把握全局工作情况,成为局班子的参谋所。
在局领导和科室主要负责人的领导下,在同志们的支持和帮助下,认真履行职责,主要完成了以下工作:
(一)做好文书上传下达工作。
3、本局发文共60份(其中xx纤办47份,xx纤党10份,xx纤计1份,xx纤办函1份,会议纪要1份)。
4、上报至上级机关涉及人事、各项工作总结等方面红头材料共30余份。
5、办理好上级机关交代的各项事宜,并做好公文的电子文档管理、存档。
6、做好领导临时交办的各项任务。
(二)人事方面工作。
1、组织好《四项监督制度》学习、测评、学习情况上报工作,做到组工干部熟悉制度,普通干部了解制度。
2、严格执行《干部任用条例》、《四项监督制度》做好干部选拔任用工作。
20xx年6月,对1名试用期满副科级干部,考核合格后,办理正式任职手续;20xx年10月,对2名新提拔的副科级领导干部实行试用期,1名正科级非领导干部、1名副科级非领导干部办理正式任职手续。
3、将20xx年至20xx年的干部考察文书进行整理、归档。
4、按照人事档案管理新规定,完成20xx年度人事档案整理工作。平均每人补充材料20余份以上,我局副处级以下干部21人包括《干部任免审批表》、《干部考察材料》、学历学位证明、三龄一历、培训等材料共补约400余份,其中如《干部任免审批表》共补约30余份,对10名同志重新认定出生日期或参加工作时间、学历。对于重新认定的内容,本着对当事人负责的原则,均请当事人对重新认定内容的真实性进行确认签字。
5、按时做好省局安排的各项人事统计工作。
6、完成20xx年2名新进人员上编、录用工作,1名退休人员下编工作。
7、按照上级机关要求,20xx年2月份完成20xx年度年度考核工作。
(三)工资待遇方面工作。
1、3月份完成20xx年度涉及23人工资晋级晋档工作,20xx年2名新进人员工资上报审批工作。6月份完成1名退休人员工资上报审批工作。11月份完成4名新晋升职务人员工资上报审批工作。
2、4月份完成工资财政统发工作。
3、完成2名新进人员公积金申请审批工作,完成2名聘用人员公积金申请审批工作,完成5名同志新增增量申请审批工作,完成涉及在编23人、2名聘用人员20xx年度公积金调整工作。
4、做好医保办理、工资发放等一系列后勤保障工作。
5、完成人事工资系统换版工作。
(四)质量体系工作。
1、按照质量体系要求,做好20xx年业务技术档案整理工作。
办公室助理的工作总结篇十一
不管在任何的行业中,办公室助理都是一份较具挑战的工作。每一个实习的办公室助理,如何在领导的带领下渡过了实用期呢?以下是一位办公室助理实习总结:
时光荏苒,白驹过隙。一转眼,三个月的毕业实习期已到尽头。在xx银行实习的这段时期,我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到自豪,同时对于悉心教导我的主任,我充满无限的敬意与感激。在这三个月的实习期中,我收获了无数宝贵的工作经验,积累了丰富的人生阅历,为我从大学校园向社会过渡做好了准备。在实习期间,我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。
政治思想方面:作为办公室助理,每天会处理大量的公文,而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学发展观、坚持****、促进社会主义社会和-谐发展,这些先进的理论时刻鞭策着我,让我在工作生活中严格要求自己,努力做好每一件事,让我的政治思想觉悟有了很大的提高,加快了我向党组织靠拢的步伐。
业务学习方面:作为学市场营销专业的我,办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口,但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土,让我学到了更多的知识与经验。
(1)、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目复杂,整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存,每一个步骤虽简单却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案,也让我更仔细,更有耐心。
(2)、公务的处理与写作。对于公文写作这一块,虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识,但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教导下,思想汇报专题我成功的将理论知识用于了实际,写出了较高水平的公文,在很大程度上促进了我写作能力的提高。
(3)、日常人员来访接待。作为办公室助理,对来访人员的接待是必不可少的。三个月的实习,在对人员接待的过程中,我从一个较为寡言的人变成了一个较为善于与人沟通的人,提高了我人际交往能力与适应社会的能力。
在xx银行实习的日子,在收获了很多知识与经验的同时,我亦发现了我自身存在的不足。
(1)容易情绪化。当工作繁多且工作难度大时,容易产生抵触心理。情绪的波动容易造成我工作上的失误。
(2)实践经验过少。由于长期的校园生活,使我仅仅只学会了书本的理论知识,而在实际生活中,还未能很好的将理论与实际有效结合,从而易导致照搬书本,忽视实际。
(3)人际交往有待进一步加强。尽管在实习中,人际交往方面我已有了很大提高,但与他人相比,我还处于较弱状态,因此,我还需要继续学习。
(4)知识面不够广泛。
三个月的毕业实习让我提前对社会有了一定的认知,让我看到自己的潜力也发现了自身的不足。这三个月对我来说是宝贵,那些教导我的人,那些我经历的事,都将不断激励着我,奋勇向前,勇攀高峰。
这个暑假是我经历的温度最高的一个暑假,也是我能这样无拘无束单纯的在社会上犯小错误,还有人在耳边批评、有人指正的一个暑假。在进入大三的迷茫之前,有机会接触一下社会,运用自己的知识去看待一些实践问题,去解决一些实际问题确实是很难得的体验。
本次实践活动为期七天,前六天是去实体药店实习体验,最后一天为整理总结。其中除了要保质保量地完成药店工作人员分配的任务,还需要做一个实践调查,自己采集数据然后计算和整理,得出结论。结合自己的结论,给药店提出一些切实可行的建议。
在药店实习体验,带我的是一位年轻的母亲,她是这家分店的店长。她教会了我识货、导购、收银以及盘存的各个流程,给我分配每天的工作,在实践中给我示范,在我遇到各种困难的时候帮助我解决,在我犯错误时严肃的批评我,告诉我应该怎么做。
我想,学习不仅仅是从书本上学习,还可以从身边接触的人和事上面学。细心、自信,虽然想过很多次,也比忽视过很多回,但是重新学习应该不算晚。
让我印象最为深刻的我不得不说的是由于我的粗心犯的错误,少找给顾客的十五块钱。我不知道那位顾客有没有因为想起受到的损失而气愤不已,我不知道他是不是已经在心里骂我千百遍了、是不是决定再也不去那家药店了,我也不知道他是不是已经记起来然后找到药店而且大吵一场得到十五元以及相应的补偿…但是我更相信他是个绅士,包容着我这样一个涉世未深粗心大意的实习体验的大学生。又或许,他完全没有记起这件事。我只知道,这样的侥幸以后没有了,犯了错就必须得到惩罚,也没有人批评指正了。
虽然还算是有点波折,思想上也难过了很久,实践成果还是达到了预期的。
经过三天的调查统计,我得出,该药店的顾客成交率为xx.x%;顾客满足率为xx.x%。通过观察和与专业人士交流,我也得到几个提高顾客成交率和满足率的切实可行的办法。
因为走入药店的顾客都有着自己明确的药品目标,顾客的成交率一般比较高,。而且各大药店药品种类价格差别不大,一旦得到顾客信赖,顾客就会把该药店当做首选。所以想要提高顾客的成交率空间是比较有限的,可行的就是扩大忠实的顾客群体,比如提高坐店门诊医生的水平,适时进行免费诊断和开处药方等。
然而在顾客满足率方面,顾客对药店药品种类、排列方式、服务人员都还是比较满意的。不满足的方面是药品的价格,而对这方面的改变是很困难的,也一直是药店管理的一大难题。那就直接从药店方面考虑,我设想让药店将所有药品信息建立一个数据系统,顾客可以通过这个系统知道药品的准确位置、功效等。这样一来,药店就可以大量缩减服务人员,减少成本,从而降低药品的价格。虽然幅度不会很大,但是也算是对消费者的让利。我查阅的很多资料,有一些大型的连锁药店已经开始试用这个方式了,那么对技术的要求也不是难题了,也确实有对药品降价,所以这个方案的可行度还是很高的。
办公室助理的工作总结篇十二
不知不觉,我在财务办公室任职已经大半年了,从20xx年五月份开始在财务部担任学生助理一职来,在这半年的时间里,在老师及同学们的帮助指导下,我通过自身的努力,无论是在自身素质还是个人工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,帮助老师完成工作,为同学们解疑答难,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在自己岗位上完成应有的成绩。下面是我对于这半年财务工作的总结和一点个人的看法。
1、态度决定一切。
首先,我认为在财务工作一定要有正确的态度。众所周知,财务部门虽为学院的一个执行部门,但其重要程度却不亚于其他部门。我们身为会计系的学生,深知会计对于一个企业,公司的重要程度,会计一职关系到一个企业的经济业务事项,资产,负债等等方面,是一个企业在经济上的数字化表现。在学院里,亦是这样。
财务部门的工作很细致,小到收取学费,重修费,水电费。大到检查记账凭证,记录凭证数据,都需要耐心,责任心,一丝不苟的工作态度,因为一不小心就可能导致数据错误,让账实、账表无法对应,要从头排查,甚是麻烦。
在财务部门工作的这半年让我深刻的体会到自己未来的重担,身为会计专业的学生,未来必定要担任此份工作,在大学就体会到这份工作的不容易,对我今后的继续工作是历练更是经验。
2、能力很重要。
其次,在财务部门工作一定要有过硬的理论和实务操作能力,例如在九月份新生入学的那段时间,财务部在二教大厅里收取未批扣的新生学费,新生学费不尽相同,这就要求我们一定要有过硬的计算机操作能力,极快的反应能力,良好的心理素质,可以记下学生的学费数,要求学生签单,并领取一卡通等,同时为学生或家长解答疑问,在这期间要做到一丝不苟,稳而不乱,是对我们极大的考验。而我们也通过了考验,在收取新生学费是,做到零出错,得到了院领导、部门老师的一致称赞。我认为,在财务部门这样严谨的部门里工作,就要提高自己的业务能力和技术能力,以应对所有突发事件。
3、人际交往不可少。
同在财务部门办公的还有另外三名同学,我们同是会计系里的学生,虽然在之前并不互相认识,但在这里我们却成为了很要好的朋友,我很庆幸自己当时参加了学生助理的选聘,不仅让我开阔了视野,认识到工作的不易,还让我结识了财务部门的老师同学,是我的荣幸。
另外,在财务部门工作,免不了要接待来财务部门咨询的老师、同学,在面对他们的问题是,我展现自己的笑容,为他们一一解答,当他们满意而去时,我认为我的工作得到了他们的认可,是对我最好的嘉奖。当老师忙于工作无法接听电话时,我会帮助老师接听电话,并传达信息,展现良好的沟通表达能力。例如在是、新生入学前,有不少的学生家长打来电话咨询问题,我会针对他们的问题,给予最好的解答,当听到他们说“谢谢”时,我觉得,我所做的一切都是得到别人认可的,是值得的。
二、建议及意见。
1、提高能力,担起责任。
在财务办公室工作的这半年时间里,我与部门的老师和其他学生助理兢兢业业,做好了本职工作,但其中还是有很多不尽如人意的地方需要我提高自身素质。让我记忆尤深的一件事是,某日我收取学生重修费,送走学生后把钱随手放在老师的办公桌上,因当时老师在接待客人并没有和老师详细说明就走开了,老师没有在意,而后发现时,重修费的单据在,钱却不翼而飞,几经寻找,询问下,才发现,被客人误以为是自己的而拿走。之后,老师语重心长的教导我,做会计工作的,要一丝不苟,一点点的差错就可能酿成大祸,幸好这次追了回来,不然后果难料。这件事我一直记在心上,之后每次收钱必定等到老师确认方才离开。这不是儿戏,一个不经意的举动或念头就可能导致无法挽回的损失。
2、提高技能,加强学习。
院里的财务记账已经全部换成电算化记账,方便快捷,也提高了对我们的工作要求,我已经通过了电算化的考试,但对于财务部门的电算化工作还是觉得力不从心。譬如老师要求我把几个表格的数据转移到一个表格里来,我反复操作了几次,数据总是对不上,很是着急。老师看到后,耐心的陪我从头一点一点的查找,终于发现了数据的错误点。欣喜之余,我反思了自己,为什么老师能够静下心,仔细的寻找报表中的错误,我却这么急躁,急功近利般想要一步登天?心态和能力就是关键,没有好的心态,就静不下心工作,没有掌握好操作方法,做事情就只能是马马虎虎,没有好结果。虽然不是什么大错,但是日积月累却会铸成大错。
总之,在财务会计工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我要不断地学习新知识,努力提高业务能力,搞好与老师、同学的关系,认真对待每一分老师交给的任务。我相信我会再接再厉,使自己更上一层楼。
办公室助理的工作总结篇十三
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自201x年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
办公室助理的工作总结篇十四
时光消逝,岁月如梭我们办公室既是鼓励也是挑战,回首本月,透视本月工作的点点滴滴,虽然只是短暂的一个月,但我们都认真的履行自己的职责,也认识到自己的不足,为办公室在以后的工作中表现的更好,下面我将对本月的工作情况进行一下总结:
在办公室值班时部分学生不够认真,对于办公室的纪律没有尽到总结的责任。还有部分同学出现却勤现象,工作没有积极性。
二、各班三大部的考核成绩整理。
每周生活部、宿管部和学习部都会对每个班进行相关的检查,并把结果交于办公室,由办公室进行存档和评比。但是由于某些原因检查结果没有按时上交,这对办公室的工作带来了不便,希望下月的工作中有所改进。
三、每两周一次例会。
对于例会,要做到会前布置会场,会中维持会场纪律,和会议记录,会后整理开会记录和总结。该项工作由于各位干事都比较配合,所以完成的较好。
四、监察三大部的工作进行。
这是一项新任务,对于这项新任务我们办公室完成的不是很好,只制定了具体方案,但没有进行好的实施,希望在下个月的工作中会有好的改进。
五、对办公室的资料进行整理。
这项任务的工作量室比较大的,由于办公室的人员有限,其他各部又没有进行好的配合,一支于很多资料没有整理出来,对于这个问题办公室决定和各个部门保持密切的联系,避免再次出现这类问题。以上是我对办公室本月的工作总结,希望办公室在下月的工作会表现的更好,为我们团学会起到一好的带头作用。