房产策划的工作职责(优秀19篇)
帮助我们更好地认识自己,找到自己的定位和方向。写总结时应尽量客观公正,避免个人情绪和偏见的色彩。写总结是一个不容易的过程,以下是一些小编为您准备的总结范文,希望对您有所帮助。
房产策划的工作职责篇一
加强房产测绘成果管理,增强房产测绘创新能力,不断提高房产测绘效率,更好地服务于房屋权属登记.
作者:叶洪作者单位:万载县房产交易估价事务所,江西万载,336100刊名:江西测绘英文刊名:jiangxicehui年,卷(期):“”(2)分类号:p2关键词:房产测绘房屋登记测绘管理
房产策划的工作职责篇二
委托方:
受托方:吕梁市房地产测绘评估中心。
一、受托方同意授受委托方的房地产测绘业务委托。
1、房地产名称:2、房地产地址:3、测绘目的:4、测绘基准日:年日。
二、委托方的责任与义务。
1、按受托方要求向受托方提供测绘所需资料,并对其真实性、合法性负责。
2、为受托方提供必要的.工作条件。
3、按照约定的付款方式及时支付测绘费。
三、受托方的责任与义务。
1、在约定的时间内完成测绘任务。
2、对测绘成果的正确性、合法性负责。
四、委托双方在测绘过程中,应严格按照本委托书执行。如有违反,应承担违约责任,并负责赔偿违约所造成的损失。
五、本委托书一式三份,经双方签章(签字)后生效,双方各执一份,权属登记机关存档一份。
委托方:受托方:xxx房地产测绘评估中心负责人:负责人:
联系人:联系人:
电话:电话:xxx-xxxxxxxx日期:年月日日期:年月日
房产策划的工作职责篇三
职责:
1、使用各种测量仪器及软件,通过专业测量软件进行计算和绘制地形图;。
2、依照户外作业流程,进行户外测绘工作;。
3、运用专业知识进行土地地形绘图和面积测量;。
4、利用测绘数据进行绘图;。
5、根据项目要求负责测区的外业测绘;。
6、负责测绘成果的整理、质量检查。
任职要求:
1.测绘工程、土木工程和计算机相关专业,有测绘中级工程师职称优先。
2.精通arcgis、mapgis、cass等软件的操作使用,熟练使用cad制图,能够制作测绘成果图(地形图、地籍图、宗地图等)。
3.熟练操作相关的gps、rtk、全站仪、经纬仪、无人机航测等测量仪器;。
4.身体健康,擅于沟通,有良好的理解能力。
5.能适应出差和加班工作,踏实肯干、富有责任心,工作热情积极,有团队合作精神。
6.有从事过土地测绘、地形图测绘工作的人员优先考虑。
房产策划的工作职责篇四
第一条为加强房产测绘管理,规范房产测绘行为,保护房屋权利人的合法权益,根据《中华人民共和国测绘法》和《中华人民共和国城市房地产管理法》,制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内从事房产测绘活动、实施房产测绘管理应当遵守本办法。
第三条房产测绘单位应当严格遵守国家有关法律法规,执行国家房产测量规范和有关技术标准、规定,对其完成的房产测绘成果质量负责。
第五条房产测绘单位应当采用先进技术和设备,提高测绘技术水平,接受房地产行政主管部门和测绘行政主管部门的技术指导和业务监督。
第四条房产测绘从业人员应当保证测绘成果的完整、准确,不得违规测绘、弄虚作假,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。
第五条国务院测绘行政主管部门和国务院建设行政主管部门根据国务院确定的职责分工负责房产测绘及成果应用的监督管理。
省、自治区、直辖市测绘行政主管部门(以下简称省级测绘行政主管部门)和省、自治区建设行政主管部门、直辖市房地产行政主管部门(以下简称省级房地产行政主管部门)根据省、自治区、直辖市人民政府确定的职责分工负责房产测绘及成果应用的监督管理。
第六条有下列情形之一的,房屋权利申请人、房屋权利人或者其他利害关系人应当委托房产测绘单位进行房产测绘:。
(一)申请产权初始登记的房屋;。
(二)自然状况发生变化的房屋;。
(三)房屋权利人或者其他利害关系人要求测绘的房屋。
房产管理中需要的房产测绘,由房地产行政主管部门委托房产测绘单位进行。
第七条房产测绘成果资料应当与房产自然状况保持一致。房产自然状况发生变化时,应当及时实施房产变更测量。
第八条委托房产测绘的,委托人与房产测绘单位应当签订书面房产测绘合同。
第九条房产测绘单位应当是独立的经济实体,与委托人不得有利害关系。
第十条第十条房产测绘所需费用由委托人支付。
房产测绘收费标准按照国家有关规定执行。
第三章资格管理。
第十一条国家实行房产测绘单位资格审查认证制度。
第十二条房产测绘单位应当依照《中华人民共和国测绘法》和本办法的规定,取得省级以上测绘行政主管部门颁发的载明房产测绘业务的《测绘资格证书》。
第十三条除本办法另有规定外,房产测绘资格审查、分级标准、作业限额、年度检验等按照国家有关规定执行。
第十四条申请房产测绘资格的单位应当向所在地省级测绘行政主管部门提出书面申请,并按照测绘资格审查管理的要求提交有关材料。
省级测绘行政主管部门在决定受理之日起5日内,转省级房地产行政主管部门初审。省级房地产行政主管部门应当在15日内,提出书面初审意见,并反馈省级测绘行政主管部门;其中,对申请甲级资格的初审意见应当同时报国务院建设行政主管部门备案。
申请甲级房产测绘资格的,由省级测绘行政主管部门报国务院测绘行政主管部门审批发证;申请乙级以下房产测绘资格的,由省级测绘行政主管部门审批发证。
取得甲级房产测绘资格的'单位,由国务院测绘行政主管部门和国务院建设行政主管部门联合向社会公告。取得乙级以下房产测绘资格的单位,由省级测绘行政主管部门和省级房地产行政主管部门联合向社会公告。
第十五条《测绘资格证书》有效期为5年,期满3个月前,由持证单位提请复审,发证机关负责审查和换证。对有房产测绘项目的,发证机关在审查和换证时,应当征求同级房地产行政主管部门的意见。
在《测绘资格证书》有效期内,房产测绘资格由测绘行政主管部门进行年检。年检时,测绘行政主管部门应当征求同级房地产行政主管部门的意见。对年检中被降级或者取消房产测绘资格的单位,由年检的测绘行政主管部门和同级房地产行政主管部门联合向社会公告。
在《测绘资格证书》有效期内申请房产测绘资格升级的,依照本办法第十四条的规定重新办理资格审查手续。
第四章成果管理。
第十六条房产测绘成果包括:房产簿册、房产数据和房产图集等。
第十七条当事人对测绘成果有异议的,可以委托国家认定的房产测绘成果鉴定机构鉴定。
第十八条用于房屋权属登记等房产管理的房产测绘成果,房地产行政主管部门应当对施测单位的资格、测绘成果的适用性、界址点准确性、面积测算依据与方法等内容进行审核。审核后的房产测绘成果纳入房产档案统一管理。
第十九条向国(境)外团体和个人提供、赠送、出售未公开的房产测绘成果资料,委托国(境)外机构印制房产测绘图件,应当按照《中华人民共和国测绘法》和《中华人民共和国测绘成果管理规定》以及国家安全、保密等有关规定办理。
第五章法律责任。
第二十条未取得载明房产测绘业务的《测绘资格证书》从事房产测绘业务以及承担测绘任务超出《测绘资格证书》所规定的房产测绘业务范围、作业限额的,依照《中华人民共和国测绘法》和《测绘资格审查认证管理规定》的规定处罚。
第二十一条房产测绘单位有下列情况之一的,由县级以上房地产行政主管部门给予警告并责令限期改正,并可处以一万元以上三万元以下的罚款;情节严重的,由发证机关予以降级或取消其房产测绘资格:
(一)在房产面积测算中不执行国家标准、规范和规定的;。
(二)在房产面积测算中弄虚作假、欺骗房屋权利人的;。
(三)房产面积测算失误,造成重大损失的。
第二十二条违反本办法第十九条规定的,根据《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理规定》及国家安全、保密法律法规的规定处理。
第二十三条房产测绘管理人员、工作人员在工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第六章附则。
第二十四条省级房地产行政主管部门和测绘行政主管部门可以根据本办法制定实施细则。
第二十五条本办法由国务院建设行政主管部门和国务院测绘行政主管部门共同解释。
第二十六条本办法自5月1日起施行。
房产策划的工作职责篇五
职责:
1、服从项目负责人的工作分配与安排;。
2、主要负责倾斜摄影内业工作;。
3、对航拍照片进行数据处理;。
4、对实景三维模型进行精细化修模;。
5、基于实景三维模型惊醒dlg数据采集;。
任职要求:
3、根据项目方案和需求,完成测绘内业数据处理。
4、能够完成实景模型的内业处理,以及后期修补;。
5、具备责任感和团队意识,能吃苦耐劳,踏实肯干,能够适应出差任务;。
房产策划的工作职责篇六
1.制定全年度渠道促销政策的制定,根据市场变化及需求制定季度性促销政策,总结上一季成果及时调整并制定符合市场需求的可操作的适时性促销政策。
2.全年度渠道促销政策跟进,根据既定政策准备及配发相关促销物料,包括赠品,中小样,礼品袋,礼盒,宣传册,宣传海报等。
3.协助营销总监支持全年度渠道线下促销活动的开发,制定,准备及落实,包括搭台路演,美肤沙龙等活动的排期计划,执行方案,物料准备。
4.全年度渠道所有线下活动的预算费用控制与生产备货计划。
5.根据品牌既定推广政策所制定的各类促销活动计划清晰明了的发布给予包括品牌销售人员,代理商相关负责人,确保各项目顺利落实至终端。
6.针对各类新兴项目的研究,开发,设计及执行,包括跨界合作,第三方资源开发等。
7.季度性/年度性商场拜访,回顾成果及展望未来,收集整理各类商场可用资源,行业竞品动态用于完善品牌各类促销活动。
房产策划的工作职责篇七
客户专员工作职责主要包括客户资料管理、对不一样类型的客户进行不定期回、高效的投诉处理、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售等等职责。
一、客户资料管理。
1。资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项十分重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。
2。资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。
3。资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务潜力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。
二、对不一样类型的客户进行不定期回访。
客户的需求不断变化,透过回访不但了解不一样客户的需求、市场咨询,还能够发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
回访方式:电话沟通、电邮沟通、信息业务等。
回访流程:从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,透过电话(或电邮等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。
回访资料:。
1。询问客户对本司的评价,对产品和服务的推荐和意见;。
2。特定时期内可作特色回访(如节日、店庆日、促销活动期)。
3。友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡。
注意:回访时光不宜过长,资料不宜过多。
三、高效的投诉处理。
完善投诉处理机制,注重处理客户投诉的规范性和效率性,构成闭环的管理流程,做到有投诉即时受理,迅速有结果,处理后有回访;使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。
投诉处理工作的三个方面:。
1。为顾客投诉带给便利的渠道;。
2。对投诉进行迅速有效的处理;。
3。对投诉原因进行最彻底的分析。
投诉解决宗旨:挽回不满意顾客。
投诉解决策略:。
1、渠道短。
2、代价平。
3、速度快。
4、认识服务与品牌的关系。
顾客永远都是对的;顾客是商品的购买者,不是麻烦的制造者;顾客最了解自我的需求、
爱好,这是企业需要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。
让顾客感觉到他的意见得到尊重,尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。
四、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有必须的销售业务潜力,掌握必须的业务技巧。
房产策划的工作职责篇八
1负责领导公司的市场战略工作。
2组织市场调研和预测,领导制订市场营销计划,确定销售经营目标。
3负责营销策略的设计与更新。
4负责领导拓展市场业务的工作,构建营销渠道。
5负责市场信息的发布。
6负责x公司品牌的整体运作。
7负责广告宣传计划的制定和经费使用。
8负责营销战略规划的起草的制定工作。
9负责组织更新公司的营销战略和技巧,并有责任推广。
10负责市场策划部。督促其成员学习市场规律,收集市场信息,关注市场变化。
11负责与供应的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。
12部长向企业经理负责。
房产策划的工作职责篇九
1、协助部门经理制定整体活动策划方案,包括活动方案的策划、撰写和内外部资源的协调。
2、活动搭建管理:物料、设备、人员进场组织、会场联络、现场搭建;
3、协助团队完成项目执行任务分工表制作,工作人员责任分配,执行团队进程管理;
房产策划的工作职责篇十
(二)自然状况发生变化的房屋;。
(三)房屋权利人或者其他利害关系人要求测绘的房屋。
房产管理中需要的房产测绘,由房地产行政主管部门委托房产测绘单位进行。房产测绘成果资料应当与房产自然状况保持一致。房产自然状况发生变化时,应当及时实施房产变更测量。委托房产测绘的,委托人与房产测绘单位应当签定书面房产测绘合同。房产测绘单位应当是独立的经济实体,与委托人不得有利害关系。房产测绘所需费用由委托人支付。房产测绘收费标准按照国家有关规定执行。
房产策划的工作职责篇十一
1、负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制作。
2、根据公司业务需求制定渠道和定价策略完成销售目标。
3、建立渠道销售流程和运作规范。
4、宣传推广公司产品、品牌,建立并维护客户关系。
5、市场同类产品的数据收集及分析。
房产策划的工作职责篇十二
3、负责与赛事相关单位的.对外联系,开展赛区授权工作,使其达到预期的目标和效果;。
5、解决现场活动中出现的问题,灵活应对突发事件;。
6、合理实施各项计划统筹,掌握各赛区的工作进度及方向;。
7、协助赛事推广活动的组织、策划及执行;。
8、完成上级交办的其他任务。
房产策划的工作职责篇十三
尊敬的公司领导、各位同仁:
晚上好!
今天在台上向各位作10年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而踏入xxxxxx*公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。
一、个人工作回顾。
(一)销售工作。
作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。
此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。
(二)客户服务工作。
在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:
(1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。
(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验**品牌的服务。
除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解**公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。
(三)内务工作。
在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:
(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。
(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与**会的对接。
(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方。
在**公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)销售技巧欠缺。
曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维。
还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。
部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
(三)对数字的敏感度偏低。
销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。
房产策划的工作职责篇十四
负责寻找和了解客户信息,对潜在客户进行评估,积极开发优质新客户;。
负责所管辖经销商的业务培训,指导和帮助经销商进行市场推广和分布式项目开发。
协调当地政府、经销商和公司资源,解决经销商项目开发的困难;。
负责组织和参与对客户、经销商的商务谈判,签订销售合同和安装服务合同。
负责和组织现场技术服务的实施和安全;。
参与和协调售后服务,提高客户满意率,维护阿特斯品牌形象;。
完成上级交办的其他工作。
房产策划的工作职责篇十五
房地产在任何时候都是个热门话题,为了更深入了解这一行业的特点,更好地消化房地产专业知识,我利用暑期在一家房地产营销策划公司进行了实习,通过实习才知道,房地产行业涵盖内容很多,在很大程度上扩大了我的知识面,下面是我的房产策划实习周记。
实习第一周,学习公司里以往做过的成功策划案例,熟悉房地产策划工作重点和流程。公司给阳光一百成功做过一个策划,我学习的第一份案例就是从这个开始。这是一个前期销售业绩不佳,后经过策划成功翻盘的案例。通过学习了解到,这种后期策划主要根据目标消费群特点,重新包装树立楼盘形象,找出一个全新卖点,并不遗余力地通过广告等宣传方式突出。当然这并不是我的见解,而是当时负责这个策划的陈工给我的讲解,说实话,虽然陈工讲得头头是道,我听起来却有些一头雾水,毕竟刚接触,理论知识和实践的沟通还没开始。但这却让我对房产策划工作产生了浓厚的兴趣,原来一个楼盘销售的好坏并不只是价格和质量的问题,更需要王婆卖瓜似的标榜。
这一周我还是从理论上学习,学习的是房地产全盘策划流程。即从地产商拿到地皮起到楼盘售出,房产策划参与全过程。公司也有成功案例,绿景家园就是其中之一。让我没想到的是,原来哪块地皮用作什么样的用途并不完全由地产商说了算,只要房产策划参与进来,主要就是策划说了算。当然这个说了算可不像嘴上说说那么简单,而是要经过大量艰苦细致的工作,比如一块地皮适合建什么样的楼般,是别墅,住宅楼,商务楼还是商住两用等,房产策划人员要对周边环境包括地理环境,商业环境,交通条件等等进行调研,做出可行性报告并经过再三审核才能决定下来。然后建成什么品质的,还要再对目标消费群需求进行调研,这个调研是影响楼盘价格的重要因素之一。为了有切身体验,接下来的两周,我随陈工到一处尚未开发的地皮上去体验。那块地上荒草丛生,我想像不出它可以建成什么样的楼盘。陈工却告诉我,这块地可以建成别墅,因为它周边的自然环境好,有一条小河流过旁边,还有一座小山丘,是建别墅再好不过的地方。同时,对这块地的容积率,绿化率,建筑密度等应该控制在多大范围,陈工像是了然于胸,我听得非常入神,感觉自己完全像是个门外汉,也非常佩服陈工。原来房产策划包括这么丰富的内容。
这周的主要工作是对之前所看地皮的目标消费群进行各种调研,以期对将要进行的房产策划提供依据,调研以有奖问卷手机短信等形式进行。主要是了解本市高收入群体对该处地段有什么样的预期,然后对这些预期进行汇总。调查中感慨良多,明白什么叫财大气粗,也看到了现实的残酷性,生活中有那么多人为了购房绞尽脑汁,也有人可以豪掷数百万买别墅。
主要是对上周的问卷调研进行汇总。这些调研来的资料很大程度上反映了目标消费群的购买心态,因而房产策划公司都非常重视。这周还学习了有关户型的知识,原来户型的设计策划公司也要给出很重要的意见,在这个过程中我了解到,目标消费群的意向只是决定户型的一个因素,更大的因素源于地皮上的容积率,即一座楼建什么样的户型开发商才能建成更多单套商品房,说到底,利润才是最大的决定因素。
实习的最后两周是到一处建成楼盘实地考查,结合楼盘特点进行房产策划营销创意。我能做的仍只是学习和观摩,房产策划需要广告及营销专业的理论知识更需要实践经验的积累,这两方面我都欠缺,所以只能是学习。感觉策划在房地产营销的过程中真得是起着主导作用,一个楼盘质量再好,没有好的营销包装,消费者认识不到它的价值,可能也不会达到很好的销售业绩。
两个月的实习很快过去,虽然没能完整学习一个项目的房产策划,但感觉学到了很多学校里学不到的东西,了解有关房地产行业的很多知识,给了我很重要的人生体验。
房产策划的工作职责篇十六
豪苑小区将定于20xx年5月20日开工,小区项目各项手续已准备齐全,现将销售策划定制如下:
一、销售客观准备。
销售客观准备从以下方面体现。
(一)销售部的确定。
销售部拟定在小区主路段,距离小区大约二百米以内设置,销售部面积,大约在50-60平方米左右,内设布置应简洁大方,但必须突出和详尽的展示小区整体的、局部的规划和设计理念。
(二)销售团队的建立。
销售团队成员必须经过销售培训,通过销售培训让团队成员熟知房地产相关内容,并能详尽了解小区的整体规划和企业意图,使销售人员在策略的指导下深刻的理解项目理解项目的层面不仅仅是对项目的全面了解,更是对项目的优势的深刻理解。只有深刻的理解项目,才会对豪苑小区有很强的自信心,销售培训同时要对销售团队的销售组织的理解,岗位职责的理解,销售流程的理解等,这些会更好的加强销售流程的完成和对销售氛围的营造。
二、产品价格的策略。
(一)价格是消费者最为敏感的话题,也是小区项目投资利润能否实现的关键所在。此次小区项目的价格应定位“低开高走”模式,这里所说的低是指略低于本市其他房产公司的房价定在1%-3%。
(二)当小区建设进行到第二、第三阶段时,消费者对于小区已有一定的认知感与认同感时,小区房产价格可进行阶段性的调整。调整的幅度应控制在1%-2%。调价后的一段时间会有短期销售低迷,会直接影响到销售的成绩与成交量,这时可配以适当折扣,作为价格过渡期,经过一段时间的磨合取消折扣。
三、销售渠道的建立。
主要选择直接销售,通过小区项目的整体广告和销售人员的走访陌拜等方式使消费者了解和认识豪苑小区,这样可以降低销售费用,同时有利于提高企业的工作效率和树立良好的企业形象。也可以使公司直接了解消费者的需要,及时了解文化趋势,缩短消费者和公司沟通的渠道。以上是指与代理商销售的比较。
四、促销策略。
销售人员必须做到对销售流程的严格遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表。可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以此制度销售改进策略。
2、来电、来客的登记。登记来电、来客情况,完成对来电、来客的需求,意愿、特征的登记。
3、销售登记:管理和登记销售的情况,包括认购资料,认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理。在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款:处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理。登记已成交客户详细资料,方便公司营销假人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
房产策划的工作职责篇十七
1、负责商场活动的策划、执行工作,能够辅助部门完成工作流程进展。
2、负责各类sp或pr活动的报告及执行跟进,及时反馈信息。
3、协助各类活动的创意,市场调研,信息收集。
4、根据公司确定的`媒体宣传方案,负责公司媒体新闻性宣传内容的发布,确保信息正确无误,宣传按计划实施。
5、完成上级领导所分配的工作。
房产策划的工作职责篇十八
房地产开发的最终目的和社会意义就是能够让居者获得舒适和满意的居住环境,在有限的资源下使居住条件达到最优化。作为房地产策划人,有责任把消费者满意作为自己的策划使命,在有限的土地上为消费者达到最优的居住空间。因此在土地获得之前,策划人就应该介入,这也是全程策划的开端。
全程策划的第一环节就是对土地进行调研,开发商在拿地之前,应该对拍卖地块进行周密的调研和经济预算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地风险。土地调研和成本利润率核算几乎是同时进行的。对于地块的调研主要包括:地块基本条件和规划指标,地块所处城市位置和周边资源,地块所在城市房地产市场宏观环境、地块所在城市房地产微观环境,地块所在城市房地产市场预期等,对于地块经济效益的测算主要是成本利润率的测算,其中需要重点考虑的是:不同的拿地成本所带来的利润率、开发周期的预估、市场价格的预测、风险的预测,还有就是资金的机会成本评估。
随着开发商获得土地后,策划人的工作将正式展开并进入有计划和有步骤地阶段。第一阶段是项目的前期规划,通常认为项目建筑规划,园林景观规划只是设计院和园林景观的工作,这种看法是错误的。设计院虽然能够设计出好的产品好的建筑,但未必能够以市场为导向设计产品,也就是通常所说的需求导向。例如建筑类型的规划、户型比例的把握、户型的创新需求等,因此在做项目前期规划之前,相应的要对市场进行调查。首先就是要对市场的需求进行调研以此进行建筑类型设计(如高层小高层、多层、别墅等)、户型配比(如一房、两房、三房、越层、单身公寓等)、户型创新(如入户花园、观景阳台、空中庭院)等设计。在做好规划前的市场调研后,开发商、策划师和建筑设计人员要集中开动脑大会,开发商根据经验提出对项目规划的看法,建筑设计人员从建筑角度提出项目看法,策划师则侧重从市场分析的角度提出对项目规划的看法,也就是说策划师更加侧重规划的可行性,能够在项目推出后满足市场需求。这种需求导向对于一个商品房项目是至关重要的。同时策划师还要从国家宏观政策的角度出发提出建筑规划中所应规避的问题点。
建筑规划设计的同时,也是项目卖点提炼的过程,作为策划人在这一阶段必须要有意识的把握建筑规划中可以作为项目卖点的东西加以提炼,这为日后做项目定位,卖点总结都有很大的帮助。同时,策划师还要对项目建筑做全盘性的理解和把握,掌握项目的优势和劣势,建筑园林景观、建筑类型、风格、户型比例、创新点等等。
在建筑设计方案审批通过之后,开发商将着手于项目施工,在正式施工之前,施工方和开发商要订出项目施工进度计划,策划师必须要对这一份施工进度计划有足够的掌握,以施工进度安排为基础才能准确的制定项目的推盘计划。
在建筑规划中后期,市场人员配合策划师要对项目所处市场进行一次深入的市场调研,做出一份集合真实性、实用行、全局性的市场调研报告。这一份调研报告可以说是提交给开发商作为项目操盘参考的依据,内容涉及了项目自身调研总结(swot分析、配套资源调研、卖点汇总等)、宏观房地产市场分析(宏观政策、房地产市场现状、供给与需求、整体价格、房地产市场预测等)、微观房地产市场分析(项目所在地楼盘汇总、项目所在地竞争性楼盘等)、消费者调研(需求分析、层次分析)、项目初步定位等,这份市场报告将为项目市场定位、推广主题、目标客户选择、定价策略、开盘周期策略、广告策略提供可靠依据,因此是至关重要的。
通过前期的土地调研、建筑规划前第一次市场调研、建筑规划设计、第二次全面市场调研、施工进度安排等一系列工作,策划师开始进行项目的操盘运作策划,首先要对项目进行市场定位,市场定位要结合项目卖点和所处的竞争环境给项目找准当前市场上的位置,定位务必要保证明确性和准确性,市场定位将作为项目推盘的核心贯彻推盘全过程。通过市场定位,在客群分析的基础上找准本项目对应的目标群体,着力明确目标群体的购买动机,购买行为,接受信息渠道。在市场定位、目标客群分析的基础上,为项目提炼出推广主题,这一主题即是项目的营销主题,贯穿项目推广的全过程,也是项目的广告主题,将反应项目最核心最优势的卖点。
拟定项目的总体营销推广思路(推盘思路)是前期计划的最重要一环,推广思路应明确运用何种方式推盘;运用何种营销方式引爆市场,使项目成为市场关注点;同时还要明确推盘时间的把握和控制;营销创新点的设计安排等,可以说总体营销推广思路是项目营销的前提和主线,策划者必须对市场和消费者充分理解的基础上才能做出正确的思路选择。整体营销推广思路下是项目推广的策略环节,分策略计划是项目执行的基础,主要包括了:项目分期推广策略、价格策略、开盘营销策略、阶段广告策略、现场销售策略、公关活动策略等。这些计划制定要求既要有切实的可操作性,又要有前瞻性。到项目执行阶段,对分策略计划的执行要根据当时市场情况变化采取灵活运用,且不可拘泥于计划、循规蹈矩。
广告策略是房地产营销推广的主要手段,广告策略主要包括了:广告计划的制定、广告媒体的选择、广告主题和文案的编写(广告表现)、广告设计、广告分阶段计划、广告预算等。制定广告策略应根据楼盘的差异性而有所不同,不同档次、不同区域、不同的目标群体都相应有其独特的广告策略。这里要对比一下房地产策划师和专业广告公司的区别,专业的广告公司无疑是广告行家,对广告表现、广告手法的运用都有其独到和专业之处。可以说专业的广告公司会把房地产广告做得更像广告,更有艺术性和美感。房地产策划师则在对项目的理解、广告主题把握、广告阶段推广和投放计划上拥有不可替代的优势,他们劣势是写出的文案过于现实性、缺少美感,甚至大多直白平淡,不具有冲击力和表现力。因此对比广告公司和策划师,二者有利有弊,值得互相取长补短。现今有很多专业广告公司出来的房地产策划师能够很好的弥补了二者的缺憾。
房地产广告应用的媒体与日常消费品应用的广告媒体也有所不同,房地产对广告媒体的选择和搭配上都有其独特的一面,房地产广告更多的应用大众传媒的报纸和杂志作为传播媒体,而较少用电视广播等。同时每一个房地产项目都有一个销售中心,楼书、户型图、海报的平面广告就成为房地产主要的宣传媒介。
房地产广告表现包括了广告主题、广告文案、广告设计,这些文字大多见诸于平面媒体,如报纸、楼书、海报、直邮、招贴、户外广告牌等。房地产广告与日常大众消费品的广告不同之处还在于,前者广告诉求单一、集中最核心的卖点吸引目标客户同时区分竞争对手,例如沃尔沃轿车主力诉求是安全,海飞丝广告主打去屑等。而房地产广告必须是全面表现楼盘优势的广告,在表现项目核心优势的同时,尽可能的多罗列项目卖点,甚至一个卖点就可以做成一则广告投放。可以说如何用最具吸引力和创造力的文字把项目卖点表现出来,是房地产宣传推广成功与否的关键,一则兼具了吸引力和独特性的广告能够更好的区分竞争楼盘,便于受众记忆。对于广告文案的撰写我个人更倾向与以宣传卖点为主,艺术渲染为辅。看过了太多现今房地产广告,大多数是炒概念,烘托形象,斯斯文文、华而不实,反而对项目主力卖点介绍的`很少,这种舍本逐末的行为多半会发生在广告公司身上。
这里值得一提的是,楼盘销售过程中如果出现销售情况不利,没有按照预期的销售进度时,那么我们就要适时地修改调整广告策略。在调整之前应该对前期广告效果进行调研并召开动脑会议找出前期广告不足,重新制定新的广告策略。调整的方式可以是对广告媒体的更换,广告发布时机的重新选取,广告投入增加,广告文案的调整,甚至必要的话广告主题也可以进行更换。当然销售不利可能是多方面的原因,如:楼盘定位不准,市场容量有限,销售淡季、宣传推广不到位等,这里从广告推广的角度考虑,不论什么原因导致销售不畅,都应该对广告策略进行相应调整。
开盘是项目取得预售许可证后正式销售的开始,开盘策划在楼盘营销推广中的地位举足轻重。在销售中心建立、销售人员进场到开盘这段时间,通常在房地产营销中所说的蓄水期阶段就要确定开盘策略。通常情况下,蓄水期阶段售楼处的工作主要是:销售道具准备、销讲培训模拟,销控表制定、销售的各种表格准备、接待来人来电、区分意向客户、前期预约和vip卡发售(在不允许收售定金的情况下,以会员制或者vip卡的形式积累客户是比较有效的方法)等。从蓄水期到开盘日时间的把握不应控制过死,应根据客户积累情况和市场竞争情况适当调整开盘时间,蓄水期过长或者过短都不利于客户的积累,影响开盘效果。
开盘的过程实质上是预约客户选房、签订认购合同的过程,而在整个操盘过程中,开盘对楼盘造势和宣传都起到了巨大作用。因此许多代理商会在开盘时作很多活动和宣传工作,以此达到宣传推广和造势的目的。开盘的准备主要包括了开盘流程制定、开盘方式选择、认购合同准备、开盘活动安排、开盘应急预案等。这里主要强调开盘方式的选择,通常用的开盘方式例如摇号法、排号法、vip客户优选法、所谓的开盘方式主要还是客户的选房规则。这里运用什么样的方式取决于前期客户的积累情况和项目的规模。在客户积累情况很好供不应求的情况下,通常采用排号方式,排在前面的客户有优先选房权。使用vip卡的方式通常是蓄水期的vip客户按照vip卡的排号顺序选房。开盘考验的是一个策划人的协调能力和组织控制能力,因此合理有序的开盘流程,科学民主的开盘方式都显得尤为重要。开盘的好坏直接影响到楼盘销售期的销售情况,一个场面热烈、井然有序、具有轰动效应的开盘将为楼盘销售创造一个良好的开端。
楼盘价格策略包括了楼盘定价和价格走势预测,定价需要以定性和定量的方式科学的制定,常用的定价方法有成本导向定价法和市场导向定价法,现实当中,通常两种方法加以结合应用,成本导向这里不必细说,市场导向定价法主要是针对目前市场同类项目的价格制定出既有竞争力,又符合本项目定位的价格,通常采用市场价格比较法系数修正表来制定价格,这种方法是通过定量比较得出的,从定性角度,同样不能忽视策划师和开发商多年来对楼市价格的经验把握,通过二者结合加上市场调研最终得出楼盘价格,制定好的楼盘价格同样不能限制太死,应根据市场的走势和价格的浮动有所变化,目前房地产市场价格涨幅过快,楼市价格急剧变幻,因此要求策划师能够掌握先机,提前预测楼盘价格走势,以期在合理的价格内获得较大利润,通常定价策略包括低开高走、平开高走、高开高走等,一般情况下楼盘定价较多使用低开高走策略,有利于先期销售顺畅和价格的抬升。
公共关系策略在楼盘营销中是比较常用的营销手段,这里不在赘述广义的公共关系,楼盘公共关系策略主要包括了活动营销和政府公关,活动营销主要指通过各种活动策划达到宣传楼盘知名度和影响力的目的,最终促进销售。活动营销具体包括了谢老客户答谢会,开盘演出活动、产品推介会、楼盘新闻发布会、明星代言、楼盘创新发布会、楼盘评比活动、各种酒会名车会、赞助或捐款各类公共活动和公益活动、参加官方或非官方的房展会、楼盘事件营销(包括开盘活动、封顶活动、入住活动等)等,活动应根据楼盘销售的不同时点适时地推出。所谓的政府公关主要是和政府及下属机关打交道,争取在第一时间得到政府颁发的房地产法律法规、市政规划、宏观经济调整等信息,这些信息对楼盘营销的影响不可小视。开展公共关系策略要把握三点:1是活动的成本控制,在有限的广告成本下活动营销应尽量控制成本,以防超出广告预算。2是必须有明确的目的性,公关活动的目的必须是明确的,每一个时段,不同的销售节点的公关活动必定是与之后的销售情况或者企业发展相关。3公关活动要针对特定的目标人群展开,房产消费群体在整个消费群体的比例是非常小的,公关活动在开展之前锁定目标群体、做到有的放矢才能取得良好的效果。可以说没有明确的目的性、没有选择目标消费群体展开公关活动无疑是浪费钱财。
一个楼盘在推广时,大致可以分为以下几个阶段:入市期、蓄水期(积累期)、开盘期、开盘强销期、持续期、第二强销期、第二持续期、尾盘期。每一个阶段都有特定的推广目标和工作安排,拿蓄水期来说,这一阶段主要推广目标是楼盘形象预告、知名度和影响力的提升,占领楼盘在目标消费群体心里中的位置、企业品牌宣传、前期积累意向客户等,这一阶段的主要工作来自销售中心和策划部。包括了阶段广告计划制定与发布、阶段公关活动策略和销售中心现场接待。
这里的分期是在时间上把握和控制楼盘的营销推广,在项目体量上同样需要分期推广,也就是项目体量的分期。通常情况下,项目分几期销售,主要取决于项目体量的大小和市场情况,在项目体量较大、市场预期不看好的情况下,会多期销售,项目体量较孝市场预期看好的情况下,则会减少分期,甚至不分期销售。项目如何分期的依据主要是户型大小和优劣的把握,一般情况下,好房子都是留到最后卖,以便可以提升房价。目前大多数楼盘强调均好性,户型和套间没有明显的优劣之分,因此分期的依据主要按位置和户型大校前期开盘不会只推出一种户型,而是推出几种户型供选择,同时有试探市场的作用。前期推出的房子一般来说位置和户型不会是最好的,因此价格也较后续推出的低。
房地产全程策划是一项系统工程,需要项目经理、策划师、市场人员、销售人员、广告文案、设计人员多方配合、协调工作。策划是一项极具创新思维并需要经验积累的工作,希望有志于此的人能够真正领悟其中的奥秘,不懈探索策划的真谛。希望在不久的将来,中国能够产生数量巨大的职业策划。
房产策划的工作职责篇十九
任职要求:
1、本科及以上学历;市场营销、建筑设计、工民建等房地产相关专业优先;
2、熟练操作办公软件,良好的文字整合能力、沟通影响力、分析和解决问题能力;
3、热爱房地产行业,有较强的自我推动力和团队协作能力,目标感强;
4、能适应阶段性出差。
工作职责:
1、协助并参加策划方案的编制;
2、协助并参加与客户或项目的专业沟通;
3、协助完成所参与策划工作的总结、沉淀和分享。