写下心得体会是对所学知识的升华和内化，让我们更好地将所学应用到实践中。写心得体会时，我们要用简洁明了的语言表达自己的观点和感受。希望这些总结范文能够对大家的写作和总结有所帮助。

外贸实训报告心得体会篇一

本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的，在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于2006年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易—其主要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。

(二)实习岗位的简介。

我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责如下：

1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到e_cel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、做到“分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复;第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

二、实习内容及过程。

带着从学校学的那一点外贸知识，我的实习工作就开始了，至今已有2个多月，心得体会如下：

外贸业务员应具备的基本能力第一步：作为业务人员的心理素质——记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧!

第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到：

1.对客户的回复使用正规商务信函格式。

2.在每一封信函中正确使用签名格式。

3.努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。

4.使用常用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。5.不使用非正规缩写。如：asap.6.规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读7.尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

第三步：熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品：

1.多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。

2.如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。

3.不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

4.如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你，你可以省很多时间和精力。

5.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。

第四步：对手头的信函进行统计及汇总，并将其几类：

1.建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式：感谢客户对公司的关注，简单介绍公司的服务，体现公司实力，引导客户尝试公司提供的服务。

1)产品图片规格(单个产品)：大小(以最长的一边算)不要超过24cm,分辨率72-100dpi为合适。这时图片大小在200k以内为好。这样产品图片即清晰，体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上，大小以不超过24cm为好，分辨率为100dpi为合适。图片大小在400k左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在photoshop的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。

2)单个邮件大小不要超过800k。在600k以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800k，则可以分多封信函进行发送。

3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，单独附图片。

4)业务人员使用的产品图片必须清楚，能真实反映产品颜色，结构，配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵，正片分两种：#120和#135.一般以120为主，个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120：50元/张，#135：30元/张。大约值，具体请与拍摄公司确认。

3.单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时，第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用e_cel文档，也可以将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种：

1).odm：即公司自行开发的产品如果产品款式不多，可以在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货。如有商标，也需要注明相关细节。如果款式太多，可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式，即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后，再提供详细的报价。

2).oem：即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的，也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价，除作详细的报价单外，还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门，作为公司开发产品的借鉴。分析：客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后，为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他们满意，不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断：

a.客户国别是否在贵公司主打市场范围内?

b.客户联系方式是否符合正规公司条件：公司名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(,hotmail,等)的客户，一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验，所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。

4.通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。2004年以前，几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到2005年，接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用，是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网，也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网，可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时，可以通过免费样品争取到一些客户，这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计，但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中，业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈，这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯，那也会减轻业务人员的工作量。沟通，不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。一、业务人员方面的：即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。二、客户方面的：即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。建议：站在客户的角度，给出你的建议。销售最理想的高度是：顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题，提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说，你要比客户更了解产品，所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业，也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑，用得好事半功倍，用不好会显得更不专业。守诺，它是业务开展的基础，也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺，还要让公司领导人守诺。而为了遵守，的办法就是少做，在给客户之前，先去确认一个满足的条件是否可行。而一旦做了，就一定要做到。如果做不到，就要诚心地向客户道歉，不要去辩解或推卸责任。只需向客户说：这是我的错。然后想办法来弥补。

五：一定的单证操作能力。有这么个说法，要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。

经过在外贸部一段时间的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然刚刚实习了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这六十多十天的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。

四、致谢。

值此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师___老师，感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我提供的实习机会;还有同事们对我的帮助。

外贸实训报告心得体会篇二

时间荏苒，犹如白驹过隙。为期三个月的外贸实训很快就结束了。回顾这三个月的学习，我不仅收获了知识，而且收获了友情，收获了一种良好的心态，收获了一种坚韧不拔的精神。这一切都将成为我人生中宝贵的财富。

外贸实训是对我们实践能力的全方位锻炼，通过实训，我们可以了解到什么是国际贸易，什么是报关，什么是制单，什么是国际物流等等。这些知识在学校中是无法学到的，只有在实践中才能获得。

我在实训期间，主要参与了模拟制单，报关，国际物流等环节。这些工作看似简单，但需要我们耐心，细心，严谨。每一张单据，每一个细节，都关系到整个贸易的成败。在工作中，我深刻体会到团队合作的重要性，每个人都需要贡献自己的力量，才能达到共同的目标。

此外，我还要感谢我的导师和同事们，他们的指导和帮助让我在工作中少走了很多弯路。他们毫无保留的分享，让我收获了丰富的知识和经验。我更加明白了，学习不仅仅是课堂上的事情，实践中的学习同样重要。

三个月的实训虽然结束了，但我在这里获得的一切，我都会珍藏在心。我坚信，这次实训的经历，会成为我人生中宝贵的财富，让我在未来的道路上更加坚定，更加自信。在未来的工作中，我会用我学到的知识，用我锻炼的技能，去迎接挑战，去创造美好的未来。

外贸实训报告心得体会篇三

今年x月，我正式走进x公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生，本身具有一定的优势。我将把这作为自身成长的有效经历，以更好的融入社会。

在这段时间里，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有实习内容：

1.帮忙接听电话，接待来访人员，并做好记录。

2.协助领导做好工作日程记录。

3.接听、转接电话；接待来访人员。

4.负责办公室的文档打印。

5.做好领导交办的其他事情。

在这段实习的日子里，我深感到，这是一个思想互相交流的过程，这不仅仅是个人成长的过程，也是积累经验的机会。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等，使自己对办公有一个初步的了解。在此期间，我的工作主要是：用计算机打字、处理文档，接听电话，接待来访人员，并做好记录。

刚开始，我实习的时候还有手忙脚乱的，不知从何下手，这些都是在上课时要注意的，可这种电话并不是公司算利润，只是单纯的财务，所以简单的讲解一下就可以了，还有，我的打字速度和办公室同事比起来相差甚远，大概是因为我是念的是中文专业吧。

在实习期间，我在实习单位财务人员王会计的耐心指导下，完成了几项工作，首先是整理原始凭证，然后是装订，最后是粘贴。平时在学校的会计课上老师虽然做过类似的介绍，但只是理论上的，这次直接实践却有些难度。

整理原始凭证就是按照当时开的发票，原始凭证，填制记账凭证，装订等等。贴税票看似简单，实操起来就有些难度，第一次的时候尽然把数字给贴错了，更让我觉得纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行啊。不过贴过几次之后速度就有所提高，总算在师傅规定的时间内完成。虽出错了，师傅并没有责备，而是耐心指导，这也让我很感激。

财务部经理就是用友财务软件的工程师，我的主要任务就是翻看公司的凭证，账簿，报表等，然后出错的地方帮忙纠正，有时候出错了，师傅并没有责备，而是耐心讲解，让我受益颇多。

翻看凭证，可以了解，做这行应具备的基础业务知识，翻看账簿，虽然不需要基础的业务知识，但是基本的操作步骤是必须的。有时候，师傅让我查一些报表，刚开始我还不明白，后来师傅教给我，我才明白。让我懂得，看似简单的，其实，并不简单，反而会让人容易忽略。

好的先生是引导出来的，好的学生是请教出来的。刚刚实习的我在他们身上学到了很多，书本上学不到的东西，他们不耻为我，在向他们请教时，刚开始他们会有些不愿意，不过后来还是耐心的讲解，让我很感动。

首先，态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能马虎大意，不能心浮气躁。而且工作繁忙的时候，就更要细心谨慎，否则可能会出大错，甚至有必要时，宁可放慢一点速度，但一定要保证工作质量。

就这次的实习，除了让我对会计工作有了更深的认识外，还让我学习到了很多在学校里学不到的东西，了解了很多以后工作中需要的办公技巧。在以后的日子里，我还会继续努力，认真提高自己，做一个对国家社会有用的人。

外贸实训报告心得体会篇四

我是20xx年毕业的，出来找工作才发现，深圳虽然工作机会很多，但是很多公司都不愿意招没有工作经验的，投了很多家的简历，面试之后都被刷下来了，去人才市场逛了一圈，去了很多家公司，连面试机会都没有给我，后来有一家公司面试了我，说他们是专门帮国外公司采购的，每天负责回邮件，客户需要什么型号的产品，然后从广州，深圳，上海这些地方给客户买好，验货，发货给客户，当时心动了，但是他们的假期是跟国外的假期一致的，当时不喜欢这个，就说考虑一下，回来就在网上继续投简历了。后面又去好几家面试了，终于有一家通过了。

经过n多家的面试之后，终于可以开心上班了。平时主要是操作阿里平台，当时什么都不懂，很努力地发产品，发的产品质量很差，发了差不多1400条，都没有什么询盘，主管查看后台的时候，发现我的产品质量太差，让我把所有产品都删了，参照别人的模板，把描述这些先按模板编辑好，然后再发到阿里上。我一口气真的全删了，再根据主管说的，一个一个慢慢发。

半个月之后，开始收到询盘了，心里很开心很开心，又跑去请教主管该怎么回询盘，好多的询盘都石沉大海了，没有回复，当时也没有灰心，继续发产品，回复询盘，还有报rfq。rfq的收获比较大，有一个客户回复了，而且在我这里下了单，数量不错，问题也随之而来，买的型号不是他需要的那种，然后又在我这里买了配件去换，再后来，客户跟我说，产品质量问题很大，有1/3是用不了的，还说把货退回来给我，并送我支钢笔，没有什么工作经验的我，不懂怎么处理，就跑去请示主管，主管说货最好不要退回来，运费贵，而且工厂不一定包换，所以就傻乎乎地听了主管的，这件事就这么不了了之了，客户也就over了。

不断的努力之下，询盘回复率提高，小单也增加了不少，还没有稳定客户还有大客户出现。快年底了，公司出了新规定，如果没有达到5千美金每个月，就会罚款200，消息一下来，大家都很努力，他们轻轻松松就突破5千美金的要求了，我不断努力，不断跟客户推产品，晚上也加班到很晚。虽然这么努力了，最后还是差了400美金。

也许是前期的努力做基础，客户开始返单了，好客户也出现了，想起那段熬夜到两三点还在等客户回复的时光，心里有百种滋味呀，要成单，真的是太不容易了，每一个客户的出现都是满满的汗水泡出来的。业绩开始每个月都在增长，同事开始正视我的存在了，真的是太心酸了。感谢自己每一次的辛苦付出，也感谢客户对我的信任。

阳光总在风雨后，每一个客户的出现也意味着自己又成长了一点，外贸这条路，心酸，但也收获满满。

外贸实训报告心得体会篇五

知识是从实践中得来的，满腹的理论却没有动手操作能力那也是不可取的。所以，这学期学校就为我们加设了跟单综合实训课并分配到了拥有雄厚跟单经验的陈老师。陈老师针让我们体验真正的公司和工厂的生产过程，为我们模拟教学，先是从选择供应商的源头开始，接下来一步步的，样品跟单，签订销售合同，生产前的跟单，签订购销合同，生产进度的跟单，再到最后产地证申请，报关报检。这全套的跟单流程，老师都为我们模拟公司，甚至在黑板上为我们画出设计图的样板，让我们大家自己动手制单。

陈老师在教学时，让我们以外贸跟单员的职业身份，尝试完成每个项目的工作任务；然后陈老师结合我们完成工作任务的情况，进行示范操作；在示范操作过程中，对操作要点进行归纳总结；最后让我们独立完成整票业务的跟单操作，以进一步提升我们进出口跟单业务综合操作能力。

就像自己真的是公司的一名跟单员，每周都进行着自己的工作。这样的学习十分有益，为我们将来走向工作岗位打下了良好的'基础。

为什么我们要锻炼动手操作跟单的能力呢？。

自改革开放以来，我国外贸事业得到了空前发展。世界贸易组织有关资料显示，到20xx年年底，我国出口和进口贸易总量均已排名世界第二。虽然我国已进入贸易大国的行列，但是与贸易强国还有很大的差距。如何尽快缩短这一差距，国际商务人才培养是至关重要的环节。

外贸跟单员在进出口贸易中，在贸易合同签订后，需要依据合同和相关单证，对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪和监控，协助履行贸易合同，其工作期间可能贯彻整个贸易过程。我们这本教科书是在外贸跟单员岗位工作任务和职业能力分析的基础上，依据与外贸业务专家组共同开发的出口跟单操作和进口跟单操作课程标准，打破以知识体系为线索的传统编写模式，以外贸跟单员工作过程为线索，采用工学结合、任务驱动、项目导向的项目教材编写模式。该模式注重以学生主体、以培养职业能力为核心目标，强调进出口跟单操作综合能力的训练，提升我们完成工作任务的综合能力。

再来看一下教科书的专业性。

《外贸跟单综合实训》基于进出口跟单工作流程，以外贸样品为载体，包括五票完整业务的综合实训。出口跟单综合实训部分以棉制梭织女裤、女式染色裙、面料出口跟单为业务背景，分为样品准备跟单、合同分析、寻找供应商、采购跟单、生产进度质量跟单、协助办理订舱报检报关跟单等学习情境；进口跟单综合实训部分以涤纶染色布和涤纶起绒织物进料加工跟单为业务背景，分为进料加工业务审批、进料加工进口业务操作、进料加工生产操作和进料加工成品出口操作等学习情境。每个学习情境包括实训目标、工作项目、操作指引（实战训练）三部分内容，还依据实训目标设计了一个典型的工作项目，布置了相应的工作任务，为我们反复训练提高综合能力提供了训练平台。

相信在专业有经验的陈老师的带领下，精心编排的教科书的辅助下，我们已经扎实了外贸跟单操作的流程和内容。每每填写完一张单子，就仿佛是自己为设定的公司完成了一笔业务，非常有成就感。上过了这门课，会为我们将来走向外贸动作岗位奠定良好动手能力的基础。总之，不虚此课。

外贸实训报告心得体会篇六

在参观了海关、外贸展览和港口码头之后，我们开始了为期一周的外贸实训。这次实训的目的是让我们更好地了解对外贸易的操作过程，并掌握一些实用的国际贸易术语和惯例。

在实训过程中，我们首先了解了对外贸易的基本流程，包括建立业务关系、询价、报价、订货、付款、交货、结算等等。其中，我们特别关注了信用证支付方式下的操作流程和托收支付方式下的操作流程。

在这次实训中，我们还学习了如何填写出口单和装箱单，以及如何进行成本核算。我们还掌握了一些实用的国际贸易惯例，如cif和fob等贸易术语。

通过这次实训，我深刻地认识到了国际贸易的重要性和复杂性。我认为，我们应该加强对外贸人才的培养，以适应全球化经济发展的需要。同时，我们也需要加强对国际贸易规则和惯例的学习，以避免在国际贸易中遭遇不必要的风险和损失。

总之，这次实训让我受益匪浅，让我更好地了解了对对外贸易的操作过程，并掌握了一些实用的国际贸易术语和惯例。我相信，这次实训的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

外贸实训报告心得体会篇七

第一段：介绍外贸翻译实训的背景和意义（大约200字）。

外贸翻译是当今国际交流中至关重要的一环，而外贸翻译实训作为培养学生翻译技能的重要环节，具有极高的教育价值。在实训中，我们既有机会提高自己的语言表达能力，又能够了解外贸领域的实际运作情况，有助于我们更好地融入国际市场。本篇文章将介绍我在参与外贸翻译实训的过程中所体会到的心得和收获。

第二段：具体介绍外贸翻译实训的内容和方式（大约300字）。

外贸翻译实训强调实战，通过真实的外贸案例来培养学生的翻译能力。在实训中，我们除了要学习外贸相关的基础知识外，还要进行翻译实践，模拟真实的外贸工作场景。我们被分配到一些外贸企业，接收他们的订单，进行文件翻译，并在一定时间内完成任务。这样的实践能让我们深入了解外贸文件的特点、行业术语和流程，让我们明白了翻译不仅仅是语言转换，更是为客户提供有效沟通的工具。

第三段：分析外贸翻译实训的重要性和挑战（大约300字）。

外贸翻译实训具有重要的教育价值，它帮助我们掌握专业知识，提高翻译技能，培养解决问题的能力。然而，这个过程也面临一些挑战。首先，外贸术语翻译要求高度准确性，一个错误可能导致严重后果。其次，外贸文件往往具有复杂的结构和内容，需要我们具备一定的逻辑思维和分析能力。最后，外贸交流往往需要面对不同文化背景的客户，我们需要学会在跨文化环境中灵活应对，避免误解和冲突。

第四段：总结外贸翻译实训的收获（大约200字）。

通过参与外贸翻译实训，我不仅提高了自己的翻译水平，更锻炼了自己的团队合作和沟通能力。在实训过程中，我学会了如何高效地处理文件翻译任务，并与团队成员进行密切配合，共同完成项目。我也深刻认识到外贸翻译的重要性，翻译不仅仅是语言转换，更是促进国际交流、拓宽合作渠道的桥梁。

第五段：展望未来的发展（大约200字）。

外贸翻译实训是我专业发展的一次重要经历，它为我今后从事外贸翻译工作奠定了坚实的基础。我将继续努力学习，不断提高自己的翻译技能，并在实践中积累经验。我希望能够以优秀的翻译水平为企业提供更好的服务，成为国际交流中的重要参与者。同时，我也鼓励更多的同学参与到外贸翻译实训中，让更多的人了解并关注外贸翻译的重要性，共同促进国际交流和合作的发展。

这是一篇关于“外贸翻译实训报告心得体会”的连贯的五段式文章，分别从实训背景和意义，实训内容和方式，实训重要性和挑战，实训的收获以及未来的发展来展开叙述，全面而细致地介绍了外贸翻译实训的体会和心得。

外贸实训报告心得体会篇八

随着全球化的发展，外贸营销已经成为各企业竞争的重要手段之一。为了提高自己在这一领域的竞争力，我报名参加了学校举办的外贸营销实训课程。通过这门课程的学习和实践，我获得了宝贵的知识和经验，并对外贸营销有了更深入的了解。本文将从前期准备、团队协作、市场调研、各类实践案例和收获五个方面，分享我的五段式心得体会。

在参加外贸营销实训课程之前，我知道这门课程是一门实践性很强的课程，需要充分准备。于是，我开始在网上查找相关资料并阅读相关书籍，提前了解外贸营销的基本知识和全球市场的情况。准备工作的充分与否直接影响着实训课程后期的学习和实践效果。通过准备，我为自己打下了坚实的基础，对外贸营销的概念、流程和策略有了初步的了解。

在实践课程中，团队协作扮演了至关重要的角色。在这个课程中，我们被分为几个小组，每个小组都扮演一个公司，负责自己的产品开发和市场拓展。每个小组内的成员需要密切合作，共同完成各个环节的任务。通过团队协作，我们不仅学到了合作的重要性，还培养了我们的沟通能力和组织能力。尤其是在模拟实战课堂上，整个团队需要共同分工合作，互相帮助，才能顺利完成任务。

市场调研作为外贸营销的重要环节，在我们课程中也得到了充分的重视。老师要求我们根据我们所代理的产品，深入市场调研，了解用户需求、竞争对手、市场前景等方面的信息。本次市场调研让我深刻体会到了市场调研在决策制定中的重要性。只有通过对市场的深入了解，才能科学地制定营销策略和销售计划。市场调研不仅是对实际问题的直接反馈，更是我们学习和实践的机会，通过调研分析，我们能总结出许多有针对性的经验和教训。

在实践课程中，我们还学习了各类实践案例。通过分析实际案例，我们能更好地理解课堂上学习到的理论知识，同时也可以从案例中获得实战经验。实践案例是学习知识和经验的桥梁，是我们锻炼实际操作能力的实践场所。通过分析成功案例，我们能吸取其中的成功经验；通过分析失败案例，我们能研究到其中的教训和问题所在。实践案例对于我们来说有着极大的参考价值，让我们能够更加深入地理解市场营销的本质和方法。

通过学习和实践，我获得了丰富的外贸营销知识和经验，并取得了显著的收获。首先，我掌握了一系列的市场调研方法和实施策略。其次，通过团队合作，我培养了沟通和协调的能力。再次，分析各类实践案例，我对市场营销的理论和实践有了更加具体和深入的了解。最后，通过实践，我增强了自己的团队协作能力和解决问题的能力。这些收获离不开实训课程的重视和老师的指导，更离不开我们团队成员的共同努力。

总之，在外贸营销实训课程中，通过前期准备、团队协作、市场调研、各类实践案例和收获五个方面的学习和实践，我对外贸营销有了更健全的认识和理解。通过实践的锤炼，我不仅学到了知识，更培养了实际操作能力和团队协作能力。我相信这样的学习和实践经验对于我将来在外贸营销领域的发展将会起到重要的推动作用。

外贸实训报告心得体会篇九

外贸仿真实训是商务英语专业学生不可或缺的一门基础课程，通过模拟真实的外贸环境和场景，让学生亲自参与其中，从而加深对外贸业务的理解和实践能力的提升。在这段时间的学习和实践中，我收获颇丰，不仅对外贸业务有了更深刻的了解，还培养了有效沟通和团队合作的能力。下面将从课程的设计与安排、团队合作、跨文化沟通和业务实践等方面总结自己的心得体会。

首先，在外贸仿真实训课程的设计与安排方面，我认为老师做了很充分的准备。通过分组让学生组成团队，每个团队在模拟的外贸公司中扮演不同的角色，如销售、采购、财务等，相互协作完成各自的任务。这样的设计能够使学生深入了解和体验到不同角色的工作内容和要求，培养了团队协作和分工合作的能力。同时，为了更好的帮助学生理解和掌握相关知识和技能，老师还安排了一系列的课程讲解和实践操作，包括国际贸易流程、合同文书的撰写和谈判技巧等。这些课程的设计和安排使得学生能够真正感受到外贸业务的实际操作过程，有助于学生将理论知识应用到实践中。

其次，在团队合作方面，外贸仿真实训课程的最大特点就是需要学生进行团队合作，共同完成各项任务。在实践过程中，我和我的团队成员充分发挥各自的优势，相互协作，共同解决问题。通过团队的共同努力，我们成功地完成了公司分析、市场调研、产品推广和合同谈判等任务。这次实训不仅仅是一个商业模拟，更是真正地锻炼了我们的团队合作和沟通能力。每个人在团队中扮演不同的角色，通过相互合作和沟通，我们学会了如何更好地分工合作、协调各方利益，有效地解决问题。这种团队合作的训练使我认识到，一个团队的成功不仅仅取决于个体的能力，更重要的是团队成员之间的默契和团结。

再次，跨文化沟通是外贸业务中不可忽视的一环。在这次外贸仿真实训中，我们的买家和卖家来自不同的文化背景和国家，所以跨文化沟通尤为重要。在谈判过程中，我们必须细致了解各方的需求和利益，同时注重尊重和理解彼此的文化差异。通过这次实训，我明白了语言和文化之间的联系，了解到不同国家和地区在商务谈判中的某些约定俗成的习惯和礼仪，如中国人重视面子、西方人重视时间等。这些全新的体验加深了我对跨文化沟通的认识，也使我能更好地应对未来的跨文化商务交流。

最后，这次外贸仿真实训给我们提供了一个实际操作的平台，将理论知识和实践有效结合起来。通过实践操作，我们学会了如何进行市场调研、分析竞争对手、确定市场需求、制定营销策略和合同谈判等。这些理论知识的实际应用，使我更深刻地体会到了外贸业务的复杂性和挑战性。同时，我们还学会了如何处理突发情况和解决实际问题，提高了我们的应变能力和创新思维。通过这次实训，我不仅对外贸业务有了更深刻的了解，也培养了实际操作和问题解决的能力。

总而言之，外贸仿真实训是一门非常有意义和实用性的课程。通过这次实训，我不仅学到了理论知识，而且在实践中培养了团队合作、跨文化沟通和业务实践等能力。通过这次宝贵的经历，我相信我能在未来的外贸领域发挥更大的作用，并取得更好的成绩。

外贸实训报告心得体会篇十

第一段：引言（字数：200字）。

在大学期间，我有幸参加了一次对外贸易会计实训，在这次实训中，我收获了很多，对外贸易会计的知识也得到了很大提升。通过实践，我深刻体会到对外贸易会计的重要性，同时也意识到提高专业能力的必要性。通过此文，我将分享我在对外贸易会计实训中的心得体会，以及如何更好地应对未来的挑战。

第二段：实践经验（字数：250字）。

在对外贸易会计的实践中，我充分认识到了会计数据在商业交易中的重要性。在实践中，我不仅学到了如何准确地记录外贸业务，还学到了如何计算不同国家之间的货币兑换率。这些技能不仅帮助我更好地理解国际贸易中的会计问题，也提高了我在工作中的实践能力。通过实践，我还学会了灵活运用会计软件进行财务报表的编制和分析，并能够根据分析结果制定合理的经营决策。

第三段：沟通与合作（字数：250字）。

在对外贸易会计的实训中，与同学们的合作是我非常宝贵的经验。我们在实际操作中遇到了很多困难和问题，但是我们之间的良好沟通和有效的合作，使我们能够很好地解决问题。在团队合作中，我也发现了自己的不足之处，比如沟通能力和合作意识等方面。但经过这次实训，我认识到积极主动地与他人交流合作的重要性，并积极地进行自我改进，从而提高与他人的合作能力。

第四段：挑战与改进（字数：250字）。

在对外贸易会计实训中，我也遇到了一些挑战。比如，我在填制报表时遇到了一些复杂的交易，需要准确计算税费和关税。在面对这些困难时，我采取了主动请教老师和同学的方式，帮助我更好地理解这些问题并得到解决。同时，我也意识到自己在专业知识和技能上仍然存在很大的不足，因此，在实训结束后，我积极参加相关的专业培训和课程，以提升自己的能力。

第五段：总结与展望（字数：250字）。

通过对外贸易会计实训，我不仅学到了专业知识和技能，还提高了自己的综合能力。这次实训使我更加熟悉了对外贸易会计的各个环节，也让我明白了自己未来在这个领域的职业发展方向。同时，也让我认识到了自身的不足之处，以及提高专业能力的重要性。因此，我将努力学习，不断提升自己的专业知识和技能，争取在未来的工作中取得更好的成绩，并为公司的发展贡献自己的力量。

以上是1200字关于“对外贸易会计实训心得体会”的五段式文章，分别从引言、实践经验、沟通与合作、挑战与改进以及总结与展望五个方面进行了论述，涵盖了对外贸易会计实训的全过程，并分享了个人的心得体会和未来的发展规划。

外贸实训报告心得体会篇十一

近年来，随着全球化的迅速发展，外贸领域也日益受到重视。为了提高学生的外贸实践能力，培养他们在国际贸易领域的竞争力，许多高校纷纷开设了外贸仿真实训课程。我有幸在大学期间参加了这一课程的学习与实践，通过与团队成员的合作和老师的指导，我收获了许多。下面我将分享一下我们的实训心得体会。

首先，外贸仿真实训强化了团队合作意识和沟通能力的培养。在仿真实训中，团队成员需要合作完成一系列任务，包括市场分析、产品定价、供应链管理等。每个人都拥有各自的专长和优势，而要取得好的效果，必须通过团队合作来充分发挥每个人的潜力。我们通过不断的交流和讨论，共同解决了遇到的问题，并相互督促完成任务。在这个过程中，我学会了倾听他人的观点，并学会尊重和接纳不同意见，这不仅提高了我与他人的沟通能力，也加强了我的团队合作意识。

其次，外贸仿真实训提高了市场分析和决策能力。在实训中，我们需要根据市场需求和竞争情况，制定出合适的市场推广策略和产品定价方案。这不仅需要我们对市场有一定的了解，还需要我们具备敏锐的洞察力和决策能力。我们通过收集数据、分析市场状况，并参考老师的教导和经验，最终做出了明智的决策。这种决策能力的培养对于未来从事外贸工作非常重要，它能帮助我们在竞争激烈的国际贸易市场中把握机会，做出正确的决策。

再次，外贸仿真实训增强了我们的问题解决能力。在实训过程中，我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。比如，产品质量问题、供应链中断、市场竞争激烈等。面对这些问题，我们需要及时反应，采取有效措施解决。我们不仅要分析问题的原因，还要找到解决问题的方法，并在团队中迅速落实。通过这样的实践，我们的解决问题的能力得到了提高，也增强了我们的应变能力和抗压能力。

同时，外贸仿真实训也提升了我们的跨文化交流能力。在国际贸易中，与不同国家和地区的人进行合作是常有的事情。而不同国家的文化差异和传统习俗往往对商务合作产生重大影响。在仿真实训中，我们经过与国际学生的合作和交流，了解了不同文化之间的差异和共同点。我们学会了尊重他们的习俗和文化，并且逐渐适应到不同的工作环境中。这种跨文化交流能力的培养对于我们融入国际贸易市场，与外国商务伙伴合作非常重要。

最后，外贸仿真实训还增强了我们的责任感和学习动力。在实训过程中，我们需要承担各种任务和责任，包括项目管理、材料准备、演讲等。我们深刻意识到自己的行动会直接影响整个团队的成果，这让我们更加珍惜机会，更加努力地学习和提高自己。同时，老师的指导和评价也激发了我们的积极性，使我们更加努力地学习和进步。

综上所述，通过外贸仿真实训，我不仅提高了团队合作意识和沟通能力，还提升了市场分析和决策能力。同时，我也增强了问题解决能力和跨文化交流能力。最重要的是，我意识到了自己的责任和学习动力。这种实训经历对我的未来发展有着积极的影响，帮助我更好地适应社会和国际贸易市场的变化和挑战。

外贸实训报告心得体会篇十二

国际外贸是目前全球贸易发展的重要方向之一，而外贸单证则是国际外贸交易中的重要组成部分，其程度直接影响到交易的顺利进行和效率。为了更好地适应市场竞争和提升自身专业水平，我参加了一次关于“国际外贸单证实训”的培训，并在其中受益匪浅。

第二段：培训内容。

该培训主要包含了国际贸易的一些基本知识和外贸单证的种类、申请流程、指导要点等方面的介绍。其中，我们不仅了解了贸易的基本规则，还学习了相关单证的实际操作，例如进出口贸易常用的发票、装箱单、提单等单证的申请、填写、存档等流程，以及如何避免常见的问题和错误。

第三段：优点介绍。

这次实训的主要优点在于实践性非常强。培训内容并没有局限于简单的理论知识，而是以实际案例为背景，从多个角度手把手地教授了我们如何使用单证进行外贸交易，并能够迅速找出其中可能存在的问题。这有效提升了培训的实用性，让我们更加深入地理解并掌握了单证的实际运用技巧。

第四段：收获与体会。

通过这次培训，我对外贸单证的种类和申请流程有了更全面的认识，也学会了如何快速、正确地填写各种常用单证。通过实战演练，我还体会到了单证对于外贸业务的重要性，并了解到使用单证可以加强外贸交易的效率和安全性。同时，我也明白了单证的优缺点，以及针对不同情况如何加强单证文件的管理和使用。

第五段:总结。

总的来说，这次培训让我收获很多，在实际操作中获得了很多的经验和技巧。通过学习和实战的结合，我对外贸单证的使用有了更加深刻的理解，并在将来的工作中可以更好的应用外贸单证的实际操作技巧，用更高效、更流畅、更准确的方式推进我公司的外贸业务。此外，培训也展示了团队精神，在和同事交流中，我也理解到了一种开放、协作、合作的工作方式。

总之，参加这场培训对我来说是一次非常有价值的体验。我认为，不断学习和提升自己的专业水平是我们每个从事外贸行业的人的责任和使命。我也期待在将来的工作中，能够将收获的知识运用到实际场景中，走得更远，做得更出色。

外贸实训报告心得体会篇十三

近期，我参与了一次外贸仿真模拟实训，这是一次非常有意义的学习经历。通过这次实训，我不仅学到了许多关于外贸的知识和技巧，也深刻体会到了团队合作和个人能力的重要性。在这篇文章中，我将分享我在实训过程中的五个心得体会。

首先，这次实训让我深入了解到了外贸的运作流程。实际操作中，我们需要了解国际贸易的基本知识，包括国际支付方式、价格术语、贸易文件以及风险管理等等。在这个过程中，我们学到了不少知识，但是我意识到只有将这些知识应用到实际操作中，才能更好地掌握和理解。通过实训，我学会了如何协商价格、签署合同和处理国际物流等关键步骤。

其次，团队合作是这次实训的重中之重。我们以小组为单位进行实训，每个小组扮演着一个独立的公司，互相竞争。在这个过程中，每个人有不同的角色和任务，需要密切配合才能取得好的成绩。我发现，在一个高效的团队中，每个人都需要发挥自己的优势，相互支持和协作。我们经常开会讨论，并制定相应的计划和目标。通过这种团队合作的方式，我们不仅完成了任务，也建立起了深厚的友谊和合作关系。

第三，这次实训提高了我的沟通能力和人际交往能力。在实际操作中，我们需要与国内外的供应商、买家进行有效的沟通。通过实践，我发现在沟通中的语言表达能力和沟通技巧是至关重要的。时刻保持良好的沟通与合作的精神有助于我们更好地理解对方，并快速解决问题。另外，在这个过程中,我还学到了许多关于文化差异和因素影响下的谈判技巧。这些技巧将对我未来的职业发展产生积极的影响。

第四，这次实训让我认识到了贸易战和全球经济变化对外贸业务的影响。全球贸易环境的变化使得外贸公司面临更大的压力和更多的风险。通过实训，我学会了如何应对这些挑战，尽量避免贸易纠纷，并制定有效的风险管理策略。此外，对于个人而言，这次实训也提醒我要持续学习和跟进国际贸易的最新发展，以适应不断变化的市场需求。

最后，这次实训给我带来了对外贸业务的更多兴趣和热情。通过参与实际操作，我深刻体会到外贸业务的挑战和机遇。我意识到外贸业务不仅是一项经济活动，更是一项需要全面技能和国际视野的工作。我对将来能够从事与国际贸易相关的职业充满了期待。

总而言之，外贸仿真模拟实训是一次非常有意义的学习经历。通过这次实训，我的外贸知识得到了极大的丰富和提升，同时我的团队合作、沟通能力也得到了明显的提高。对于未来的职业发展，我将会踏实努力，继续学习，以应对外贸业务中的挑战。这次实训不仅使我受益匪浅，更为我打开了通向全球贸易的大门。

外贸实训报告心得体会篇十四

在开学的前三周，我们实际操作了一些列的外贸活动。添置了一些单据。了解了外贸活动中涉及的一些步骤。在实际的业务操作中，首先是做进口商的。最初时做的很慢，一个多星期才将业务的流程熟悉了。好不容易将一笔业务完整的做完。随后的两个星期就容易多了，业务也做的得心应手。

在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订合同。在签订合同过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入合同。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

合同中，会要求到付款方式(比如tt，信用证等)如果是tt呢，就要简单得多。如果是信用证，那就很麻烦了。要还注意是即期的还是远期的，里面的要求一定要符合，不然，银行会拒付的。准备报商检，报关。一般公司都有相关的部门，也有公司要求外贸业务员自己报的。

比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、tt付款方式和直接付款方式。

准备出货。出货事宜，是之前要与客人商量好的，货出哪里。如果使用的tt，一般要求在出货之前，货款全部收到才发货。通知客人货已经发送。

在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：

1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。

2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。

3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

根据进口商的要求，要选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

3、货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

1、出口商品须办出口商品检验证书。

2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

是根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：

1、整装集装箱。

2、拼装集装箱。

通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有平安险、水渍险和一切险三种。附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、罢工险等。

出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。（须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商。）。

出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

在实训的这段时间，终于知道理论和实践还是存在差距的，书本上的知识有时在实践中多多运用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金网上还榜上有名呢。实训中学会了很多，学会把理论与实践相结合，它或许是我以后进入社会中得一笔财富。

外贸实训报告心得体会篇十五

时间：

地点：

实训目的：

1.通过本次实训使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实训使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

3.通过本次实训对我完成毕业实训论文起到很大借鉴作用。

实训任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。

严格遵守实训纪律，积极参加各项实训，不无故不参加实训，不迟到不早退，实训过程积极思考，积极提问；实训过程做好实训笔记；实训时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。

以跟班实训为主。

参加公司组织的培训。

时间飞快，我的实训将要结束，实训充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实训，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实训，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

香港丽江电子有限公司成立于20xx年，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域；总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货顶级供应商。

为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pbgroup参与ic销售,在tbf上报价.

3月3号，我开始了为期2个月的实训。本次实训是以现场跟班生产实训为主，生产实训是学习的一项重要环节，通过此次实训，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：6.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。6.2：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。6.3：如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。

7.验货7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划划部。7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。

9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。