中层人员培训心得(优质21篇)
总结可以帮助我们更好地规划未来的发展方向和目标。在总结中可以提出问题和挑战,为未来的发展提供思考和解决方法。以下是小编为大家整理的一些优秀总结范文,供大家参考。
中层人员培训心得篇一
20xx年8月,我有幸来到xx5,参加由公司组织的中层管理人员综合素质能力提升专题培训班的专题学习。这里不仅有秀美的江南风光、悠久的人文历史,还有全国知名的高等学府——xx大学,以及大学里学识渊博的教授们。聆听老师们精彩的授课,我收获匪浅。下面是我个人收获的一些小感悟,与大家一同分享:
一、定位,摆正位置。
公司中层管理人员的主要工作是上传下达、承上启下,做好工作、带好团队。摆正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能带好别人。其次要对领导交办的任务有清晰认识,弄清楚“为什么做”这个任务,带领团队在完成任务的时候懂得“怎么去做”。自己吃不透任务的本质,在完成任务的过程中就不能坚定地贯彻执行,就不能在团队遇到困难的时候给予他们解惑和鼓励。定位明确,是号召和团结整个团队以坚定信心去完成领导交办的任务必要条件。
二、调整,主要是思想调整。
老师在授课过程中,多次提到了“尊重、鼓励、关爱”这些关键词,这些关键词是自己对同事、上级、团队成员应有的态度。尊重,才有分享、共享,才有良好的沟通。凡事站在不同的角度和位置,就会有不同的想法和理解,包容不同见解,就能发现团队中各人的所思所想,在安排任务时就能尽量扬其所长避其所短。鼓励,就要在严以律己的同时不忘宽以待人,要经常对他人的成绩给予肯定。在完成任务的过程中,最大的收获不是物质方面的奖励,更多的是对付出得到的认可后的成就感。恰当的鼓励,能给人带来精气神和凝集力,让人觉得跟你在一起很舒服,很充实。关爱,就是关心团队成员的成长,在其是工作和生活的道路上,多些关注,多些扶助,让人感觉到他不是一个人在孤身作战。
以上感悟,是引导我在今后工作的一个新思路,审视自己,发现别人,充分整合身边现有资源,建设好团队。就如授课老师讲述的木桶原理,在一定的情况下,木桶最想要的不是换掉短板,而是“在一起,别分开”。让我们在平时的工作中,做到“在一起,别分开”,团结友爱,凝心聚力,互为补充,共同提高,为共同的目标和任务,贡献自己的一份力量。
中层人员培训心得篇二
12月1日我们一行30人赴邢台参加了北京聚知慧名师大讲堂《做最高效的中层》培训,一天时间,6个小时的课程。主讲周炜老师从角色认知,思维创新,绩效提升,部属培育四个层次阐述了如何才能成为最高效中层。
通过本次培训,我收获了很多,也明白了该怎样做中层,怎样才能做高效的中层。
责,责任。周炜老师讲,中层在单位里起着承上启下的作用:上承着决策层,下连着基层。所以,作为中层,必须提高责任心,站在单位的层次上去考虑问题。明白了每项单位决策对单位发展的意义,能站在单位层上去考虑问题有了这样的责任心,才能把单位高层决策落实好。从某种意义上说,单位的命运就维系在中层身上。因为,每一个中层都带领着一个团队,而这些团队的综合即是单位。所以,作为中层要知道自己岗位的重要性,知道自己肩上所担的责任。做到与单位同呼吸共命运,才能把工作做好。
能,能力。周炜老师讲,中层在单位里是个特殊的群体,执行者又是管理者。所以,中层必须得有能力。一是业务能力,作为中层必须要让自己成为本部门的业务能手。试想在自己负责的部门,自己的业务很差,怎么能服众,怎样带领自己部门的成员完成单位交给的任务。二是管理能力。周炜老师讲领导绝不能成为干活最多的人。意思是领导之所以是领导他最大的价值在于带领和指导,使自己团队的成员能积极坚决地朝着单位高层设置的目标努力。中层的领导能力应该体现在,能否唤起团队成员的工作热情。
智,智慧。周炜老师说,中层最悲哀的是变成了干活的和传声筒。要想做好中层需要有智慧。既不能一味地去干活,干了本部门应该由别人干的工作,更不能只是传达单位高层的决策内容。这就要把单位每一项决策,结合本部门的情况艺术地分解给本部门的所有成员。让每个人都能理解单位高层决策,都能明确自己的职责,都能按要求完成所分配的任务,从而使单位高层的决策能顺利实施。所以,做中层不能仅想着自己“干活”,更应该想如何能调动部门成员的积极性,落实好高层的决策。
情,热情。任职之初,都会对自己工作满怀热情。但随着年龄和自己任职时间的增长,职业倦怠就会出现。会对自己工作失去最初的激情,会变得懒惰懈怠,这是中层的大敌。作为中层,我们要增强责任感,保持对工作的热情和激情。这样我们的工作才会不断取得进步,才会对单位的发展做出自己的贡献。
培训时间虽短,但学到的东西却是受用终身的。既提高了做中层的工作能力,又提升了自己的思想境界。在今后,要结合具体工作不断学习,不断消化,不断提升自己。
中层人员培训心得篇三
为提升中层管理人员的综合素质,充分发挥助理级以上管理团队在企业中的中坚力量,6月7日到6月10日,中国黄金集团在湖北三鑫组织了大规模的华中区域中层干部培训班,就集团发展战略、如何建立一个高效团队、如何做好中层领导和提高执行力等课程进行了学习培训。此次培训使我们对中层干部如何有效管理有了一个全新的了解和认识。尤其是周煊博士授课幽默诙谐,深入浅出,见解独到,受益匪浅。下面就如何做好一名中层管理人员,谈点心得体会。
课程安排可谓用心良苦,第一天第一堂课安排的是集团公司战略发展部程国江处长主讲的集团公司十二五发展战略规划,目的就是要增强中层管理人员的全局观念和大局意识,让大家了解和认识中国黄金集团乃至黄金行业的发展目标、发展动态和发展趋势。古人讲,不谋一域者,不足以谋全局。确实是这么个道理。尤其是中层管理人员,是企业的中流砥柱,是企业的台柱子,更要重视这方面的工作。
任何一名中层管理人员,都只是企业这根参天大树上的一个小小的分支,不掌握本企业的发展战略,不清楚本企业的发展目标,那就是一只无头苍蝇,没有坐标感,就会迷失方向。要开展好自己分管的工作,那是很难很难的,而且还可能与企业的发展和领导的意图背道而驰,往往是事倍功半,得不偿失。一名中层管理人员,如果没有全局观念和大局意识,心中没有装着企业和公司,大家各行其是,各自为政,各霸一方,实行山头主义,到头来只能是增加内耗,给工作造成极大的破坏和给企业带来很大的损失。对于这样的中层管理人员,只能给企业带来负价值,企业发展就难上加难。
在培训期间,举办开展了各种各样的活动,大家除了热热闹闹的娱乐以外,更应该领悟到更深一层的含义,那就是增强团队意识。人心齐,泰山移,就是说的这个道理。抓班子,带队伍,定战略是前联想总裁柳传志留给企业界的财富,其中很重要的一条就是带队伍,带团队。中层管理人员不仅仅是在企业承上启下的过程中圆满完成各项工作任务,更重要的是,要领着这个团队朝着企业发展的方向勇往直前。
团队,团队,不能只团不队。只有培养员工整体配合意识、主动性意识,形成真正的团队合作,才会发挥一种1+12的结合力、向心力、凝聚力。让每名员工明确工作目标,积极主动地开展工作,学会欣赏他人,学会妥协,学会让步,这不仅是一种素质、一种能力,更是一种智慧。员工要拥有强烈的团队合作意识和归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。
三分靠策略,七分靠执行。管理是一门实践的课程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要执行力和领导力。要从专家走向管理者,要从管理走向领导。企业高层要求做正确的事,而中层则需要正确的做事。管理是上级任命的,讲的是执行,而领导是下级认同的,讲的是权威、威信。周煊博士认为,首先,要认识员工,尊重员工,每个员工都是一把独特的锁,每把钥匙只能开一把锁。要把员工当“人”看。每个人都渴望被尊重、被赞美和被钦佩。
不能凉了下属的心。当员工得到肯定和尊重时,他们会尽全力完成自己应尽的责任。其次,要有效沟通,安排工作,布置任务,要说简单的话,要说自己的话,要知道自己要说什么,要知道自己说话要达到什么目的,说话要三思而行,考虑问题要全面,要有系统性,防止屁股指挥脑袋。三要简洁高效,严防拖泥带水,周煊博士为我们列举了华为集团老总任正非的作风就是7个字:搞!搞定!必须搞定!执行就要没有任何借口,一门心思去干事。执行就要像狼一样的凶狠和顽强,像部队一样的快捷和迅速,否则徒劳无功。
最后周煊博士勉励我们要三看一走(看一看历史、看一看哲学、看一看心理学、走一走社会),把握人性特点,培养哲学思维,做一名合格的,优秀的中层管理人员,积极主动去工作,去促进企业发展。
中层人员培训心得篇四
为了打造一支强而富有生命力的学校干部队伍,学校特派我和另外两名中层领导参加了此次由xx市教师进修学院组织的针对中层领导的培训活动,此次培训活动为期半个月。活动期间我主动地参与学习,听主题报告,参与专题交流及素质能力拓展,这些着实让我们听了很多,看了很多,学了很多,也想了很多,今天很荣幸有机会与大家交流一些体会,或许还很肤浅。
我是一名普通的中层干部,我想中层首先应该是忠诚的,一个优秀的干部,首先应该是一个优秀的人。我们处于承上启下的位置,肩负着深化校领导工作正常有序运转的重任,只有我们作风切实,讲实话,求实效,落实到每一项工作上,乐于奉献,爱岗敬业,才能体现一个高品质团队的风貌,才能发挥中层干部的非权力影响力。
其次,通过学习,我觉得干部还要有些精神。我们都会记得陈正祥给我们回顾的他的经历和反思,从中我们汲取了一名干部应该有的敬业精神、钻研精神、创新精神。谋学校事业发展我们乐意敬业,谋自身素质提高,谋教育改革深化,谋学校发展合力,善谋就是敬业精神的具体体现;郑重书记的全方位,多角度的海阔天空的演讲,让我们受益匪浅,使我更加真切认识到好学习才能有发展,才能成为学校发展的领头羊排头兵。而创新精神更是与学校的内涵建设息息相关。因为思想的高度决定了眼界、行为的力度、行为的有效性和战略性。因为创新所以我们才有了办学理念的不断完善,跟单培养模式的不断推进,校本课程与教材的继续深化,我想自己还应该不断在创新上多思考、多实践。特别是聆听了开原市第三中学校长刘国臣的报告,让我对当前的国内国际教育形式及存在的差距有了清晰的认识,作为一名学校政教干部,还要不断学习和对教育前沿的走势有所了解和把握。
最后,我想要追求一名干部的最佳生命状态。我想把学生的意愿作为第一信号,把优质教育作为第一追求,把师生满意作为第一目标,这或许还不够最佳,我又想拥有科学的教育管理理念,真诚的情感品质、广博的知识积累、丰富的管理智慧,或许也不够最佳,但这些都是我要追求的,只有不断完善,才能达到最佳。其实,学校组织的每一次学习,都是在引领我们进入最佳工作状态。
同时,我还想说,我们既是领导的助手,但也是舵手,只有提升主体主动性,才能提高水平,所以,我体会到居位而不虚位,努力实践,不断进步,也请校领导继续关注我的成长。
寓教于乐,尽情去玩,用心去体验,充分信任学生,还孩子的天性率真,以及作为中层干部的职责和使命,是我这次干部培训的最大感受。
在xx师专心理学张教授布置的去大山里挖金活动中,我们学会了团结、互助,我们懂得了团队力量的重要性及在完成一项任务时,细致周到的预案,对可能出现的困难的估计,对数字的精确分析,对队友的信任,关注细节的重要性等等,这些对完成一项任务的重要性,让我们认识深刻,受益匪浅。
这次培训中,不仅让我明白了作为政教干部应该负起的责任,更让我明白了我们的生活到处都充满着让我们感动的事情,充满着帮助我们的人,也充满着需要我们伸出双手去给予协助的人!培训中,我们第5小组的成员始终都是团结一致,共同去面对困难和挑战!在这其中让我看到了友谊的珍贵!
我相信,在接下来的学习和工作中我会做得更好,更上一层楼!
中层人员培训心得篇五
本次管理培训的目标是帮助新任的中级副职管理干部,从原来的管理他人、管理事务向协助管理团队的转变。通过本次管理学习培训,愈发感觉到团队管理在工作过程中的重要性。下面我将分享一下通过本次培训,对于团队管理的一些认识和心得体会,这归结起来涉及到以下五点:目标管理、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。
团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队领导者根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。首先以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队领导制定的团队任务目标。
沟通是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队战斗力。在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合本次培训,除了团队成员之间的日常交流与沟通,主要关注在定期会议、问题讨论及白板交流三个方面。
对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。
问题讨论常常是针对突发的一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以圆桌会议的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。
白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。在白板面前,没有职务高低之分,取而代之的是平等和自由交流解决问题的办法。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力会得到显著提高。
激励,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果,对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。
当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在单位的政策会存在较多的关联,作为团队的领导者,应该管理工作或某具体工作取得一定成绩的时候向单位领导汇报并为团队争取一定的物质奖励,提高团队成员归属感和积极性。
组织,主要是针对团队的`整体工作而言的。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。
在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成管理工作过程中诸多的交叉,交叉愈多,管理的风险就愈大。职责分工又会牵扯到管理边界的划分,如果管理边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起;这就要求管理团队能够根据实际的工作需要,清醒地认识到以功能模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分管理边界,并明确哪些工作是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。
当然,在开始正式的团队组建之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如工作协调流程、财务支出规定及彼此协作要求等等。这样做能够统一协调团队的管理工作。
此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。除了上述的几点外,合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力,早日实现团队目标。
创新是一个永恒的话题。我认为创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决工作中遇到的种种问题。能如此做固然是好的,但如果能够从多种角度去思考问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过改变并成功地应用于解决问题,也应该被视为是一种创新。我们时刻注意到了要改变,而改变正是创新的内涵之一。
在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。正如前面提到的那样,白板交流是一个非常好的沟通平台,同时它又是一个激发创意的平台。
以上是我在这次培训的学习总结和心得体会,不正之处敬请批评指正。
中层人员培训心得篇六
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分。
第一阶段安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段自学记忆阶段。
2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段实施应用阶段。
1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的.适用性。
2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段交流阶段、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
四、管理人员培训要求。
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
中层人员培训心得篇七
由于公司领导对中层管理的关心与重视,专门请来了企业管理咨询公司的老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。
在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我们公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
在公司这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。
综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
总之,经过这次中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。
中层人员培训心得篇八
通过培训的学习与思考,使我对“管理”两个字有了重新的认识,以下是我的几点心得体会:
学习内容。
第一阶段的培训,主要从《如何认识供给侧结构性改革》、《心经解读》、《管理者角色认知》、《目标与计划管理》、《高效执行力提升》五个课程,加上其他辅助拓展活动,通过实例分析、角色模拟等方式,紧紧围绕提升基层管理人员素质的主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱,在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。
二、学习心得。
(一)增强认知、开拓视野,提升基层管理水平。
经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心,进一步明确了自己作为一名基层管理人员所应担负的工作职责和须具备的自身素质,以及应该掌握的管理技巧。
开拓了我的思维和视野,学到了很多实用的管理理念、管理知识、管理方法,提高了管理水平,提升了观念认识。特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解,对我今后的实际工作具有积极指导作用,受益匪浅。通过培训,为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。
作为阳泉区域从事综合部日常工作的管理者,通过老师们的授课让我重新定义自己的位置、自己的责任,深知目标、计划、执行力的重要性。执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具备执行力,却不简单。
(二)增进了解、加强沟通,发挥沟通重要作用。
通过培训,进一步增进了同事们间的情谊,加深了大家的印象,多了一些平时没有的了解。认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流。从其概念上讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
此外,沟通也是企业管理的有效工具,还是一种技能,是对自身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是各项工作顺利开展的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来传播信息、交流思想,从而推动内部成员间的互动和联动,促进企业的持续稳定发展。
为保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的沟通协调,有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率;否则,就会产生矛盾、酿成隔阂、影响绩效。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
(三)管理创新、与时俱进,促进企业持续发展。
着力加强供给侧的结构性改革,着力提高供给体系的质量和效率“的提出,各行业将面临着更加激烈的竞争。
国新能源阳泉区域要实现持续稳定发展,就必须与时俱进,不断创新。在国新能源提出”五个追求“战略的形势下,创新是阳泉区域获得核心竞争优势的决定因素,是区域企业求得生存和发展的灵魂,是实现持续发展的重要源泉,是提高经济效益的根本途径。
面对日益激烈的竞争环境,管理创新是科学管理的精髓,是企业管理的主旋律。企业须用系统理论、创新思维、创新技术、创新方法、创新组织创造出一种新的更有效的资源整合,建立持续动态创新机制和动态反馈机制,及时发掘创新点,让组织中每个成员都成为创新者,促进企业管理系统综合效率、综合效益的不断提高,把创新渗透于企业管理的全过程,为企业今后生存和发展奠定坚实的基础。
中层人员培训心得篇九
20xx年8月,我有幸来到xx,参加由公司组织的中层管理人员综合素质能力提升专题培训班的专题学习讨论。xx不仅有秀美的江南风光、悠久的人文历史,还有全国知名的高等学府——xx学院,以及xx学院里学识渊博的教授们。聆听老师们精彩的授课,我收获匪浅。下面是我个人收获的一些小感悟,与大家一同分享:
公司中层管理人员的主要工作是上传下达、承上启下,做好工作、带好团队。摆正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能带好别人。其次要对领导交办的任务有清晰认识,弄清楚“为什么做”这个任务,带领团队在完成任务的时候懂得“怎么去做”。自己吃不透任务的本质,在完成任务的过程中就不能坚定地贯彻执行,就不能在团队遇到困难的时候给予他们解惑和鼓励。定位明确,是号召和团结整个团队以坚定信心去完成领导交办的任务必要条件。
老师在授课过程中,多次提到了“尊重、鼓励、关爱”这些关键词,这些关键词是自己对同事、上级、团队成员应有的态度。尊重,才有分享、共享,才有良好的沟通。凡事站在不同的角度和位置,就会有不同的想法和理解,包容不同见解,就能发现团队中各人的所思所想,在安排任务时就能尽量扬其所长避其所短。鼓励,就要在严以律己的同时不忘宽以待人,要经常对他人的成绩给予肯定。在完成任务的过程中,最大的收获不是物质方面的奖励,更多的是对付出得到的认可后的成就感。恰当的鼓励,能给人带来精气神和凝集力,让人觉得跟你在一起很舒服,很充实。关爱,就是关心团队成员的成长,在其是工作和生活的道路上,多些关注,多些扶助,让人感觉到他不是一个人在孤身作战。
以上感悟,是引导我在今后工作的一个新思路,审视自己,发现别人,充分整合身边现有资源,建设好团队。就如授课老师讲述的木桶原理,在一定的情况下,木桶最想要的不是换掉短板,而是“在一起,别分开”。让我们在平时的工作中,做到“在一起,别分开”,团结友爱,凝心聚力,互为补充,共同提高,为共同的目标和任务,贡献自己的一份力量。
中层人员培训心得篇十
今天的西安培训执行,有所收获,与大家共享:
一个中层管理人员,于企业的执行力,管理战略的落地有着重大的意义。
以终为始
《非诚勿扰2》中李香山(孙红雷饰)在生前搞了一场“人生告别会”,这个告别会,道出了人生的追求盲区,忙忙碌碌,许多人最终可能迷失了自己;这也是警戒我们每一个人,要知道、懂得最终的追求,以“终”为起点,为始点;目标明确,防止南辕北辙。
今天的培训师提出“看三年,做一天”。每一个人、部门、企业既要有规划、目标,又要扎扎实实做好每一天,也就是提高执行力。
关于创新
创新是我们当前的一个热门话题,也应该是一个永恒的主题。但是创新决不能搞“颠覆”,他一定是学习——借鉴——消化——吸收——创新的一个管理过程。牛顿说他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是说它也是在前人的基础上进行的工作。
对于创新,决不是知识口号。它需要具有打破常规的意愿,需要有打破常规的氛围、文化,需要有打破常规的“制度设计”做保障。这需要机制的设计,体系的保障。
关于中层管理的沟通能力
中层管理的难度很大,上有领导压力,下有下属阻力,因此“沟通”能力至关重要。
对与“领导”沟通,要有较高的“领悟力”,必要时要有一定的“引导力”,中层重要的是“执行”,但必要时要学会“引导”领导,孙悟空三打白骨精,终于使唐玄奘认识到自己的“错误”;对与“下属”沟通,要有“胸怀”,要有指导能力,要有以身作则、勇于承担责任的魄力。
关于“团队建设”
对于管理,我始终认为两项权力至关重要:一是“人事权”;一是“财权”。其中“人事权”更是核心,培养团队是管理者主要任务之一(德鲁克认为的管理者任务之一),另外,积极培养人也是自己获得提升的前提,如果无法培养出接-班人,我认为这样的管理者是不能得到晋升的。
关于“授权”
授权能力是考查一个管理者能力的重要指标之一,同时也是培养人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌,即无法体现自身的价值,更不能培养出优秀的团队。要想摆脱忙碌的“悲惨命运”,就要学会“授权”,授权不是简单的“放权”,而是要在适当的时机给予指导、帮助(但不能“干涉”)。
授权,意味着管理者要学会替下属承担责任(赢得下属的信任),但决不是承担下属的任务,管理者决不能替下属完成本该他们完成的任务;管理者只会替下属完成他们无法完成的任务(由于资源、权力等限制,绝不是能力限制)。
管理者不会、不愿“授权”,除了担心自己的所谓“权力”丧失,更重要的是不明白自己的`“真正任务”。管理者要学会“梳理”,梳理自己的工作任务,梳理自己的关健任务,这需要不断的坚持。所谓“关键任务,就是要不断寻找自己的部门更有价值的任务,或是自己与标杆企业的薄弱环节,并为此不断改进。
我参加了广州市政府系统培训中心组织的中层(科级)管理人员任职能力培训班。在培训期间,我能端正学习态度,明确学习目的,认真听讲,勤于思考,积极参加培训班组织的各种活动。通过培训,我在理论基础、世界眼光、战略思维、党性修养和能力素质等方面都有很大提高,收获了知识,收获了友情,更收获了希望。
第一,丰富了知识,启迪了思想,拓展了思维。在这次培训课程中,知名的学者、专家、教授亲自授课,教学理论层次高,可听性、可学性强,其中,“中层管理者组织执行力提升”、“有效决策与问题解决”、“团队管理与有效激励”等课程,让我的观念得到更新,认识得到提高,使我的创新思维空间得到有效拓展,对今后工作、学习和成长进步都有很大帮助。
第二,拓展训练全面锻炼和提高了我的意志品格、心理素质和团队精神。华南植物园的户外拓展活动,寓教于乐,寓乐于教,处处蕴藏着智慧的光芒。一是树立了战胜自己的决心和信心,激发了内在潜能;二是改变思维习惯,打破了思维定势;三是信任比什么都珍贵和重要;四是强化团队协作精神,才能攻无不克,战无不胜。
第三,进一步明确了今后的工作思路,增强了工作责任感和做好工作的信心。一方面要加强学习,“是非明于学习,名节源于党性,腐-败止于正气”,只有自觉把学习作为一种政治责任、精神追求和思想境界,才能不断提高理论水平和领导水平和工作效率。另一方面,要跳出固有思维模式,积极创新求变。无论在哪个岗位上,都要找准位置,调整观念,求新求变,以更好地适应新形势和新任务的需要。
中层人员培训心得篇十一
20xx年8月,我有幸来到xx5,参加由公司组织的中层管理人员综合素质能力提升专题培训班的专题学习。这里不仅有秀美的江南风光、悠久的人文历史,还有全国知名的高等学府——xx大学,以及大学里学识渊博的教授们。聆听老师们精彩的授课,我收获匪浅。下面是我个人收获的一些小感悟,与大家一同分享:
公司中层管理人员的主要工作是上传下达、承上启下,做好工作、带好团队。摆正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能带好别人。其次要对领导交办的任务有清晰认识,弄清楚“为什么做”这个任务,带领团队在完成任务的时候懂得“怎么去做”。自己吃不透任务的本质,在完成任务的过程中就不能坚定地贯彻执行,就不能在团队遇到困难的时候给予他们解惑和鼓励。定位明确,是号召和团结整个团队以坚定信心去完成领导交办的任务必要条件。
老师在授课过程中,多次提到了“尊重、鼓励、关爱”这些关键词,这些关键词是自己对同事、上级、团队成员应有的态度。尊重,才有分享、共享,才有良好的沟通。凡事站在不同的角度和位置,就会有不同的想法和理解,包容不同见解,就能发现团队中各人的所思所想,在安排任务时就能尽量扬其所长避其所短。鼓励,就要在严以律己的同时不忘宽以待人,要经常对他人的成绩给予肯定。在完成任务的过程中,最大的收获不是物质方面的奖励,更多的是对付出得到的认可后的成就感。恰当的鼓励,能给人带来精气神和凝集力,让人觉得跟你在一起很舒服,很充实。关爱,就是关心团队成员的成长,在其是工作和生活的道路上,多些关注,多些扶助,让人感觉到他不是一个人在孤身作战。
以上感悟,是引导我在今后工作的一个新思路,审视自己,发现别人,充分整合身边现有资源,建设好团队。就如授课老师讲述的木桶原理,在一定的情况下,木桶最想要的不是换掉短板,而是“在一起,别分开”。让我们在平时的工作中,做到“在一起,别分开”,团结友爱,凝心聚力,互为补充,共同提高,为共同的目标和任务,贡献自己的一份力量。
中层人员培训心得篇十二
8月29日至9月7日,我有幸参加了中央纪委监察部杭州培训中心举办的纪检监察业务培训班的学习培训,在10天紧张、有序的学习中,我系统地听取了纪检监察方面的领导和专家针对当前反腐倡廉的形势、纪检监察法规制度建设、信访举报工作、查办案件应把握的政策和策略等方面的授课辅导,并与一同参加培训的同行们进行了交流探讨,不仅在业务上掌握了新的理论知识,更在工作的思维方式和工作方法上深受启发,对指导今后工作开展受益良多。
作为纪检监察战线的新兵,最突出的特点是缺乏纪检监察知识的系统培训与指导。这次培训,给了我非常好的学习与提升的机会。通过培训学习,增强了对纪检监察工作重要性的认识,较全面系统地了解了纪检监察政策法规和相关业务知识,进一步提高了业务素质和能力,主要收获表现在以下三方面:
1、进一步提高对纪检监察工作重要性的认识,增强做好纪检监察工作的责任感与使命感。
在这次学习中,我认真聆听了来自中央纪委、浙江省纪委、浙江大学等部门的领导和专家所作的辅导报告,更加深刻地认识到纪检监察身负“保障政令畅通,维护行政纪律”职能的重要意义,纪检监察机关是履行党的纪律检查和政府行政监察职能的重要机关,担负着维护公平正义,促进党群干群以及社会各方面关系和谐,监督机关廉洁、勤政、务实、高效行政等重要职责。当前,反斗争的长期性、复杂性、艰巨性,要求纪检监察干部必须进一步增强政治意识、大局意识、责任意识,切实做好纪检监察工作。
2、进一步全面系统地学习了纪检监察的理论业务知识,增强了做好纪检监察工作的信心。
在这次的培训学习中,我们系统地学习了信访案件办理、案件查办的理论和实践等纪检监察业务知识,行政监察法、党风纠风、“七一”讲话辅导等理论知识,以及当前反腐倡廉和国际国内形势分析,知识涵盖面广、跨度大,使我全面地了解纪检监察调查办案等业务知识,接触了纪检办案、询问等的技巧与工作程序,同时深刻地认识到做好一名纪检监察干部,还必须具备丰富的经济学、管理学、法学等多方面的知识架构,才能与时俱进,履行好纪检监察的各项职责。
3、进一步明确纪检监察干部身份角色,增强自我约束性及当好表率的.自觉性。
纪检监察工作的主要职责之一是维护行政纪律,促进廉政建设。所谓正人必先正已,严人必先律已。职业道德和职业纪律要求纪检监察干部必须坚持原则,廉洁正派,做到公正、公道,要始终保持政治上清醒,生活上作风简朴,牢固树立正确的世界观、人生观,提升个人品德修养,在具体工作过程中,真实履行职责,做党的忠诚卫士,干部的表率,群众的贴心人。
本次培训、交流,对我今后的工作思路和处事的方式方法有如下启发。
首先,思想上要做到三个“清”。
一是要目标清楚。要时刻牢记自己永远是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做实事,要服从和服务于大局角度出发,找准自己的工作“坐标”,将领会上级领导的指示精神和自身的分管工作相结合,真正达到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大问题上一定要坚持原则,明辨是非,自觉执行上级的决定,努力完成各项工作任务;三是要行政清廉。要用法律法规和各项规章制度来规范自己、约束自己,用先进典型激励自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉洁的作风,为人民秉公办事。
第二,生活上要做到三个“勤”。
一是脑要勤。遇事多动脑筋,做到一日三省、三思而后行,要加强学习,用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑,靠真才实学、真知灼见实现工作上的主观能动性和创造性;二是腿要勤。多深入基层,到第一线研究问题、解决问题,为基层排忧解难,不图享受、不图轻松;三是口要勤。多宣传党的方针政策和国家法律法规,多讲理少指责,多引导少谈论,不恶言伤人,不说三道四,不言不符实。
第三,工作上要做到三个“实”。
一是要忠实,为人正派,忠诚老实,忠实党和人民的事业,踏实工作;二是要落实。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有检查督办,既人有事做、又事有人做,把落实放在第一位,分清轻重缓急,不拖泥带水,好事办好,实事办实;三是要实干。要有争创一流的精神,争当第一的勇气。讲求实际,力求实效,勇于攻难点,善于解难题,推动工作的不断深入。
本次纪检监察业务的培训,使我学习到新知识、了解到新政策、树立了新观念,我将以此为契机,加强学习,修身修心,做一名让党放心、让群众满意的纪检监察干部。
中层人员培训心得篇十三
为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编帮大家整理的2020最新中层管理人员培训方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分。
第一阶段安排不少于3个课时的.时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段自学记忆阶段。
2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段实施应用阶段。
1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
中层人员培训心得篇十四
通过参加省局收费管理人员的培训班为期一周的学习培训,感触颇深。对各管理处优秀的做法与经验,生动讲解、案例分析无不在我的脑海里留下了深刻的印象,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着管理经验和工作理念。
此次培训,让我受益匪浅的就是对站长这个岗位的重新认识以及极大的压迫感和紧迫感。任何站长以侥幸的心理想推着走和混着过的日子不可能再吃得消。同样的辽宁高速工作,同样的工作内容,为什么感觉出人家在干工作,似乎我们什么也没做。培训中这样一句话让我记忆很深“不懂收费的管收费很可怕。”可见,学习多么重要。我们现有的所知所做远远不够。培训中,刘汉国处长讲的收费工作,可以说很细,很全面。王敬娟处长讲的收费工作很有经验之谈,语言艺术的魅力化解诸多的工作的矛盾,包括内部的和外部的,值得我们学习。大的收费站从毛家店到万家,小的收费站从盘锦到朝阳南,让我从中学到了“责任”、“担当”和“落实”的工作效应。
站长管理涉及收费管理的各个方面,包括收费政策的贯彻落实、违规车辆的治理、劳动纪律的考核、窗口形象的树立以及日常生活的管理等等。要突出“抓细抓实”。比如绿色通道的治理和查验。自认为已经做的工作很细很到位了,但是通过万家和毛家店等大收费站的经验交流,让我找到了“差距”和“目标”。 以后要做到自身表率到位、监督检查到位、跟班作业到位、处理突发事件及时有效、时刻保持应召状态、科学合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力争取学习的机会,让我们共同学习。寻找各种机会与兄弟管理处沟通联系。包括与相邻的省界收费站沟通,探讨新的管理方式,学习好的工作方法,提高收费站整体水平。
比如:架机、此类车辆使用时多在驾驶室内操作,较为隐蔽不易发觉。主要变现为车辆上称时速度较慢或有停顿,且车厢前后有抬起现象。即车辆中间轴通过称台时,前厢前部抬起,后三轴通过称台时车厢后部抬起。检测数据则体现在二三轴失衡(超过5吨或10吨)或后三轴失衡(超过10吨)。
气囊作弊:在车辆第四、五轴分别安装有汽车轮胎材质的囊状物,当囊状物充满气体后,迅速膨胀将车厢板抬起,通过称台时将重量相互转移达到减轻车货总重的'目的,其原理类似于液压作弊。
集装箱违规称重分类与辨别真伪的详细介绍,让我们对此类车的查处方面有很大的帮助。所以作为收费站的带头人,管理经验的积累尤为显得重要,如何积累,一方面要虚心向别人求教,汲取他人成功的管理经验直接为我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在实践中,逐步总结、探索出更为有效的做法。只有这样,才能应对发展的环境和胜任不断变化的工作。
中层人员培训心得篇十五
通过为期一个月的《hse体系运行实训》,我进一步系统掌握hse管理知识的要求,提高安全工作重要性认识,我的的安全、环境与健康意识及知识水平得到了极大的提高,规范了自己的行为,增强了防范事故的能力和自我保护方面的能力。
hse是health、safety和environment的首字母的缩写,中文含义即为健康、安全和环境。从这三个词我们不难理解这种管理体系的含义所在。h(健康)是指人身体上没有疾病,在心理上保持一种完好的状态;是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件、克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行;e(环境)是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和,它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。
hse管理体制的发展趋势,随着目前世界范围内石油石化企业对hse管理体制的重视程度越来越高,这种管理体制已经成为了世界上石油石化企业的管理主体,并且在自身的健康、安全与环境管理中重点突出了hse管理体制的改进和完善,同时将hse管理体制审核实现标准化,体制和质量管理实现一体化是目前该体系在国际范围内的发展趋势。此外,随着各国对于安全生产和环境保护的要求越来越高,对该管理体制也必将提出更高的管理要求。
我国石油石化企业hse管理体系的实践性研究,我国石油石化企业hse管理中存在的问题,自从中国石油、化工行业实施hse管理体系以来,虽然取得了不少成绩,但是安全生产形式仍然十分严峻。事故频发,职业危害严重,不仅造成了重大经济损失,而且对社会造成了不良影响,事实仍然存在许多的问题。安全投入成本稍显不足,目前随着中石油的不断发展,相关的管理者对安全管理等方面越来越重视,也开始在相关管理上加大了投入,但是跟国外一些较大规模的石油石化企业的发展对比上来看,目前我国的石油石化企业在管理中所投入的安全成本依旧显得不足。只有通过事先的安全投资,把事故和职业危害消灭在萌芽状态,是最经济、最可行的生产建设之路。对安全事故隐患的执法检查和处罚力度不够绝大多数重大安全事故的发生都源于事故隐患的存在。而事故频发的企业,并不是缺乏好的政策,而是各种政策和法规难以落到实处。我国的石油石化企业虽然在这方面存在的问题并不十分严重,但是或多或少也存在相关的问题,主要就是对于力度的把握不够,在实际的管理过程中还需要继续加大执法检察和处罚上的力度。有些职工的权利意识与安全意识不强,许多事故的发生都是由人的不安全行为和物质的不安全状态引起的。在一些重大安全事故中我们发现,如果劳动者能表达自己的意志,显示自己的力量,维护自己的合法权益,安全事故完全可以避免。
我国石油石化企业hse管理体系的改进对策,hse管理体系标准模式的总结、探索和改进一方面应在现代环境管理、安全管理原理的指导下,借鉴和引进国内外健康、安全与环境管理的模式、经验,总结、探索和改进现有管理模式,形成适宜于中石油上下游业务的hse管理体系标准模式。
另一方面要考虑hse管理体系与其他hse管理技术方法的结合,如清洁生产技术、健康安全环境评价技术、重大危险源监控、事故应急救援预案等要考虑融入hse管理。提高员工的hse意识和理念hse管理过程各个环节的主体是人,人的行为是hse管理的核心,因此从中石油企业hse管理对策来说,“人因”是最重要的因素,提升人的意识和能力的hse教育对策在hse管理体系的运用显得尤为重要,这方面首要的是中石油企业的管理者在hse意识和理念上要有一个改变,hse管理体系的优劣最终还是取决于管理层的作为。
加强hse管理工作,不断提高单位安全、环保管理水平,把安全管理渗透到所有工作及每个员工工作过程,既是单位生产经营工作的保证,更是单位综合实力的具体体现。中石油hse管理近十年以来,坚持“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的十六字方针,及时发布hse管理体系文件,深入开展思想动员和贯标培训,建立安全生产责任制,严格安全工作制度的执行和落实力度,为职工创造良好的工作环境,确保职工的安全与健康,无职业病的发生,保证安全生产。
加强并落实到位。通过这几天的学习我有以下体会:
hse管理体系是一种事前进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害及后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止事故发生,以减少可能引起的人员伤害,财产损失和环境污染的有效管理方法。
健康、安全与环境管理体系简称为hse管理体系是公司生产经营活动中最优先的条件之一,hse管理体系是以人为本,预防为主,全员参与,持续改进为方针的科学管理思想。
单位推行hse管理体系的目的是减少事故,这就要求我们在思想观念上树立任何事故都可预防的理念,即“零伤害,零污染,零事故”的新理念。做好安全、环境与健康工作是对我们的要求,也是企业的切身利益所在。因此,在建立hse体系的过程中,对员工进行健康,安全和环境政策的培训就显得尤其重要。“宁愿让你失去工作,也不愿你在工作中失去生命”。这也是我对此次学习的一点感受。这就要求我们要从自身从每个细节做起,譬如不要在营地和作业现场持有或饮用含酒精的饮品,服用处方药品要告诉自己的直接上级;不要在库房,厨房,食堂,油库,电子维修间等限定的禁火区域吸烟等;烟蒂必须完全熄灭并以不形成安全和环境隐患的方法正确处理等,这些都是我们能过做到的细节。
建立和实施hse管理体系不能一蹴而就,而是需要我们每个人不断结合企业的实际情况,努力摸索出最适用我们自己的hse管理方法,减少和预防事故的发生,提高经济效益,满足职工、社会对hse的要求,在安全、环境和健康管理方面跨入国际先进行列。同时hse管理体系的引进也有利于维护企业的名誉,增强市场竞争能力,使企业形成自己的企业文化,加强企业的员工凝聚力。
“任何事故都与人的行为有关’、‘所有事故都是可以防止的’。这是我对这次学习的总结,也是这次培训学习给我的最大收获。通过hse体系学习环节和综合训练过程,使我较全面、系统学习和深化hse体系运行的基本要点和方法。培养我能够在工作中执行和完善hse体系的能力;能够运用hse体系消除企业存在的隐患。使我能够将所学理论知识与生产实际相联系,扩大知识面;通过实训培养我的团结协作能力、综合素质及吃苦耐劳精神,使之尽快接触社会,逐步实现由学生到社会的身份转变。同时,通过实训,使我初步体验企业工作的内容和方法,为今后从事hse体系管理工作打下基础。
中层人员培训心得篇十六
__物流位于__省__市___镇,这家公司位于环城路,交通方便,是个天时地利人和的地方,虽是个小型的物流公司,人员不多,但服务周到细致。各部门相互配合得很好,密不可分。
一、岗位及过程。
1、岗位:货物看管员。
2、实现过程:
(1)通过资料查询和实地观察了解货运问题。
仓储系统服务。
市内、国内配送,单品、综合配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送,提供到门服务,确保商品安全抵达用户手中。
隔日零担物流,对于零担配送,公司,货物隔日上车发货。
上架陈列,对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储。
存货及时控制,有效地货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,出现问题及时上报调整。
定时观察库房条件,确保库房内温,温度不超标。
加工调整,提供完善的分炼、换包装等加工服务。
订单处理,对订单处理要求做到及时准确、高效。
退货处理,全力协助货主公司通行退货收获作业,并填写好单据,及时反馈货主公司,一边货主公司尽快对退货做出处理。
信息系统服务。
物流信息系统设计,分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询,依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点,进行仓储管理系统化,个性化设计。
运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,专门设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的要求。
其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。
(2)在货运信息部了解情况并实际工作。
信息管理应该是物流管理很关键的一部分,要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好,这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏和利润下降。
3、工作职责。
(1)在货运信息部了解如何进行信息处理,并做一些简单的实践工作。
(2)在其他部门稍做了些了解。
二、心得和体会。
通过这段时间的学习我受益匪浅,我不仅把我所学的知识与实践相结合,同时也我学到了书本上学不到的东西,这对于我来说是一个很好的补充,对于我们今后是有很大的帮助的。
在的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的,刚去那的时候,我也觉得很拘束,不喜欢和别人主动打交道,特别是面对客户,非常的紧张,但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多,品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地,这都是他们成功不可缺少的,也是我们必须学习的。
现在有些年轻人做事不踏实,喜欢换工作换来换去也许就丢掉了的工作,有时候不一定开始就做得很好,但只要一心一意、踏踏实实,就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门,这样,在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。
三、对单位的建议及改进措施。
对单位的建议。
(1)进货堆放货物时不过只顾着一时的方便,应考虑出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
(2)严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉,应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方存储。
(3)目前物流中心正面临许多问题。批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。国内的物流利润太低,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
(4)仓库高层货架的利用率过低,野蛮装卸导致货损、货差率过高。
(5)加强各部门之间的沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度的减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
四、致谢。
首先,感谢__物流公司给我这次的机会,在这期间可能给公司带来许多麻烦,在这里深感抱歉。
其次,我还感谢这里的员工给了我许多温暖和帮助,我在他们身上学到了很多东西,也留下了美好的回忆。
再次,我要感谢这里的指导老师给我们的细心教导,让我们顺利完成了报告。
中层人员培训心得篇十七
(一)把握企业的经营目标、方针。
(二)培训相应的领导能力和管理才能。
(三)形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。
(一)是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会。
(二)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。
(三)所订的计划是否得到了下属的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下属许下的诺言。
(五)是否在发布命令、作指导时,作了妥善的考虑。
(六)是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作。
(一)必须具有相关工作的知识。
(二)精通本员工作的管理方法。
(三)熟练掌握教育培训技术。
(四)努力培养作为领导者应具备的人格。
(一)计划能力:
1 清晰知道工作的目的和方针。
2 掌握相关事实。
3 以科学有效的方式从事调查。
4 拟定实施方案。
(二)组织能力:
1 分析具体的目标、方针。2 分析并决定职务内容。3 设置机构,制定组织图表。4 选任人员。
(三)控制能力:1 制定一个客观的标准、规范。2 严格实施标准并及时反馈。
(一)口头命令应注意:1 条理清楚,不说多余的话。2 明确指明实行的时间、日期、场所等。3 弄清楚下属是否清晰了解命令。4 指出实行时应注意的地方,并指明困难所在。5 发布命令、指示时应耐心。
(二)书面命令应注意:1 明确表明目标,逐条列举要点。2 提前指示应注意的地方。3 必要时,以口头命令补充。4 检查命令是否已被下属接受。
(一)整理命令内容,使其明白清楚。
(二)严格遵循命令系统。
(三)确认下属已彻底理解命令、指示。
(四)使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。
(一)善于同其他管理人员合作,彼此协助。
(二)要了解同事,乐于接受批评意见。
(三)彼此交换信息、情报,不越权行事。
(一)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。
(二)确保为下属保密,使其乐于谈话。
(三)留心倾听,适当地附和和询问,使下属无所不谈。
(四)应注意不要轻易承诺。
(一)认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格。
(二)把握工作人员的共同心理和需要。
(三)公平对待下属,获得下属信赖。
(四)培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过分的监督。
(五)妥善解决下属工作和生活中的问题。
(一)根据每个人员的知识、能力安排合适的岗位,做到人尽其才,才尽其用。
(二)加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除工作上的障碍。
(三)给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣。
(四)有效地实施训练,增强下属工作的能力。
(一)不要戴有色眼镜看人。
(二)不以个人偏好衡量别人。
(三)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。
(四)利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。
(一)不失时机地加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属。
(二)明确下属权责后,不要作不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。
(四)鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性。
(五)使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识自己是不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。
(一)在合适的时间,要冷静,避免冲动。
(二)在适当的场所,最好是一对一情况下。
(三)适可而止,不无端讽刺、一味苛责。
(四)不拐弯抹角,要举出事实。
(五)寓激励于批评中。
(一)考察接班人的判断力。
(二)考察接班人的独立行动能力。
(三)培养接班人的协调、沟通能力。
(四)培养接班人的分析能力。
(五)培养接班人的责任感和工作积极性。
中层人员培训心得篇十八
能够参加扬州税务进修学院(总局党校)的培训,是我们基层税务人员的向往。因为,在我们的心目中,扬州税院是知识的圣殿,是锻造的熔炉,是提升品位的平台。
虽然这次培训只有短短的10天,但我们觉得收获很大,政治理论水平和党性修养进一步提高,贯彻党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性进一步加强,依法行政和沟通、创新的能力进一步提升。总之,是升华了思想境界,升级了知识层次,开启了智慧,增强了体能。
我们感恩。感谢组织,让我们重新走进课堂,再做一次学生;感谢扬州税院,为我们提供了舒适的生活环境,优质的学习条件。清新的早晨,我们通过“聚贤门”步入瘦西湖景区,与大自然亲近互动,体味“烟花三月”的诗情画意;炎热的白天,我们往返于c楼204教室、图书馆001教室、操场和气排球馆,留下了一串串学习的痕迹、竞技的身影以及欢声笑语;夕阳西下,我们在校园里散步,欣赏景致,享受平和,感受税院文化底蕴的深厚和深刻。
尽管,我不是税院的正式学生,但作为一名学员,我将把“求实、精业、勤廉、笃行”的校训体现到自己的言行中,将把所学的创新思维、职责履行、业务技能、质量管理、绩效考评、沟通技巧、心理调适、职业形象、廉洁自律、风险防范等相关知识,应用到税收实践中,从而让这次学习不虚此行,终生受益,促进工作效率的倍增。
短暂的培训,是我人生轨迹中的一个节点。也许,今后我可能没有机会再到税院学习了,但是,这10天的美好时光,将在我的脑海里成为永恒记忆。
感谢您,扬州税院,您使我们进一步增长了知识和才干!
再见了,扬州税院,我们将努力以国税工作的业绩为您添光辉!
中层人员培训心得篇十九
在湖北省生物科技职业学院参加湖北省基层农技人员培训,通过7天的集中学习培训,收获多多,使自己的思想认识有了新的提高,对科技入户工作有了新的理解,同时也增强做好一名技术指导员的信心和责任感,下面谈谈本人的几点体会:
一、项目的实施是党中央惠民政策的具体体现,进一步融洽了干群关系。对示范户进行物化补贴和技术培训,密切了政府农业部门与农民朋友的关系,农业技术指导员深入农户田间指导农民运用新技术,充分发挥农业技术推广中心代表党和政府联系农民群众的桥梁作用,融洽了干群关系,党群面貌焕然一新。
二、构建了农业科技成果入户到田的快速渠道,为农村培养了一批“土专家”。农业科技入户示范工程的开展,实现了技术人员与农民的零距离接触,不仅促进先进实用技术的推广速度,解决了农技推广“最后一公里”的问题,而且还解决了农业科研成果转化“最后一道坎”的问题。而且科技入户工程采用“一带二十”(一户带20户)的全新推广模式,既提高了技术人员的工作效率,也提高了示范户新技术的应用水平,还为村中的其它农户树立了学习的样板。广大农民在身边人的示范带动下,主动向示范户学习,接受和应用农业新技术,从而使科技成果得到快速推广。如水稻旱育抛秧栽培技术的推广,我通过培训示范户,结果周边农户都学会了这一技术。现在哦我们的科技示范户成了政策宣传员;农村环境综合环境治理标兵;除陋习树新风带头人;更是运用新技术致富能人,是整个农村生产、生活的中坚力量。
三、增强了农业技术人员的责任感,农技人员工作作风发生了根本性转变。科技入户工程明确了农技人员工作职责和目标要求,农技人员公益性职能充分得到了发挥,学有所用,增添了农技人员学农、爱农、为农服务的自豪感,强化了广大农技人员立足本职,加强学习,更好地服务农民的意识。同时,通过项目实施,建立了农技人员绩效考核制度、学习制度,强化了监管,有效保证了农技人员入户工作时间和效率,农技人员工作得到了进一步的肯定,精神状态有了明显好转。
四、普及了良种良法,农业科技人员更新了服务观念。实施农业科技入户示范工程,实行技术人员直接到户,良种良法直接到田,技术要领直接到人。入户过程中,采用“手把手”、“面对面”的技术指导方法,指导示范户应用主导品种、主推技术,做到关键环节主动入户,突发事件及时入户,技术咨询随时入户,使示范户心服口服。
五、搞好科技入户工作,技术指导员要有“五心”。一要热心。实施科技入户工程,可以把农业新技术送到了田间地头,为农民学习新技术创造了有利的条件,帮助他们提高了农业生产效益促进农业生产力的提高和发展。但农户分散,接受能力参差不齐,科技入户工程工作经费少,订协议、制方案、搞指导、发物化补贴,特别是新技术的推广,工作繁琐,困难多多:路难走、范围大、人难找、时间紧,农资产品样多,而技术指导员本身还有许多其它日常工作要做。因此不热爱农业,没有热心是做不好入户指导工作的。二要虚心。由于示范户同时种植多种作物,许多又有家庭副业,他们对技术的需求是多方面,而一个人的专业毕竟有限,要想受到示范户的欢迎就必须虚心学习。因此我不断充电,钻研业务技术,并利用参加培训的机会向省市专家咨询,向业务水平高、实践经验丰富的同事请教,向农民群众学习,熟练掌握农作物栽培技术,提高自己的指导能力,使自己逐步向成为业务水平好、示范户欢迎的复合型的技术指导员。三有耐心。一般来说,农民的科技素质、文化素质都不是很高,对新技术新事物大多持观望态度,怕失败,想别人先试自己跟进,进行技术指导必须耐心。这是科技入户工作取得成效的关键。做到平时定期到户,关键环节主动入户,突发事件及时入户,技术咨询随时入户,必要时可以电话咨询,随时与农户沟通,保证不误农时,把实用技术及时送到农户手里。没有耐心,新技术就不能真正推广入户。四要细心。在走访中对农户的生产生活要细心观察,切实关心,为他们办一些力所能及的小事情,以建立感情与信用。五要有信心。农业科技入户推广的品种与技术都是成熟的技术,而且为我们建立了一条国家、省专家联系的通道,有问题可直接联系,我相信有我的热心、虚心、耐心、细心,有上级领导的关心和支持,我一定能做好技术指导员。
总之,我认为:要想真正做好这项民心工程,除技术指导员必须有强烈工作责任心和过硬的业务知识水平,示范户必须推得动,能不断提高学科技,用科技的能力,有真正辐射影响力,政府还必须加大经费投入和培训力度,以便在种植、养殖、加工、信息等方面为农民提供更好服务,强化科技成果快速转化应用的长效机制,培养一批重点示范户,真正使示范户的学习接受能力,自我发展能力,辐射带动能力得到提高;支持和引导农民突出重点,延伸农业产业链,提高农业综合效益和综合竞争能力。
中层人员培训心得篇二十
于20xx年7月9日至18日,我有幸参加由泰州市委组织部和泰州市城管局联合组织的首期泰州城管系统干部培训班,在泰州市委党校,通过几天的理论学习,受益非浅,谈一谈自已学习每一课体会:
第一天,由江苏省政府法制办执法监督处处长陆广文授课,内容是《依法行政的理论与实践》,他从依法行政是什么?依法行政的基本内涵、目标、基本要求、基本制度和如何全面推进依法行政等方面作了全面讲解。结合城市管理工作,和本人在基层担任过中队长、副教导员、局政策法规科负责人的实践经验,谈一下体会:依法行政是构建和谐城管的新要求,作为城市管理执法部门在落实科学发展观中,就必须改变那种政治敏锐性不高、专政意识不强,“以言代法”、“以权代法”的陈旧观念,就必须牢固树立法制意识,转变依法行政执法理念。
(一)强化依法执法意识,树立法律至高无上的理念。社会主义法治理念第一项内容和要求就是依法治国,城管部门贯彻依法治国方略的具体行为就是要依法行政,依法行政的主体是城管执法机关和执法人员,无论是城管执法机关和执法人员,都要树立法律至高无上的观念。坚持法律至上才能保证依法行政的发展方向;依法行政才会产生崇尚法律至上权威的理念。
(二)强化文明执法意识,树立依法维护群众权益的理念。要做到文明执法,必须坚持依法管理城市,正确维护群众的权益。一方面要违法当事人强制依法履行义务,另一方面又要依法保障违法当事人的法定权利,二者均不能偏颇。为此,城管执法人员要牢固树立执法和守法观念,切实依法维护群众的合法权益。
(三)强化处罚公正意识,树立公平、公开的理念。和谐城管依法行政理念城管执法工作提出更高要求,一是要求城管执法人员的一切执法活动必须客观、适度,体现公平、合理,必须严肃、严格、严明。二是要求城管执法工作必须公开透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政务公开制度。三是要求城管执法工作程序必须规范,做到实体公正与程序公正并重,纠正只重视执法处罚,忽视执法程序的倾向。四是要求城管执法必须做到公正与效率并重。
(四)强化全面正确履行职责意识,树立为构建和谐社会服务的大局理念。城管执法工作必须落实依法行政理念关于“服务大局”的要求,树立为构建和谐社会服务的大局观念,明确城市管理工作是为人民管理好城市的性质和职能,每位城管执法人员都应感到肩负的责任艰巨而光荣。以强烈的革命事业心和高度责任感作好本职工作,全面提高城管执法质量,维护城市市容市貌的绿亮净美,为构建和谐社会做出应有贡献。
(五)强化绝对服从党的领导意识,树立自觉接受监督的理念。城管执法工作在崇尚法律至上的同时要绝对服从党的领导,执法党的决定。城管执法工作必须做到:一是依法治监要在党和政府领导下进行,坚决贯彻党的路线、方针、政策。二是要以邓小平的民主法制理论和在中共中央政治局第二十七次集体学习时强调:“全面推进依法行政、弘扬社会主义法治精神,是坚持立党为公、执政为民的必然要求,是推动科学发展、促进社会和谐的必然要求。我们必须增强全面推进依法行政、弘扬社会主义法治精神的自觉性和主动性,加快建设社会主义法治国家”重要讲话,作为城管执法工作的指导思想。三是要在执法工作中,将贯彻党的主张与维护党的利益结合起来,把党的领导贯穿于城管执法工作的始终。四是要强化执法监督,严格按照依法行政的标准从严执法、文明执法,使城管执法工作始终置于党的监督之下。
中层人员培训心得篇二十一
3月16日至20日,我有幸参加了江苏交控系统基层管理人员网络培训。通过理论学习、案例分析、查漏补缺,不仅提高了理论水平、开阔了视野,还提升了个人综合素质,为更高效地做好基层单位管理工作奠定了基础。
作为一名基层单位负责人,繁杂的日常工作,往往使我弱化了理论知识的学习,导致理论学习不系统、学习内容不丰富。通过《江苏交控企业文化宣贯》的学习,我充分认识到江苏交控“通达之道”企业文化的深厚内涵,深刻感受到“通达之道”企业文化在凝聚人心、推动发展上的重要作用。通过《创新意识与创新方法》的学习,我正确理解了创新是一个企业发展的动力和源泉,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来,墨守成规只能倒退和消亡,没有创新就没有企业的发展和壮大。通过《情绪与压力管理》的学习,我深刻体会到,作为一名与员工朝夕相处的基层单位管理者,一定要正视现实、认清短板,提高战胜挫折的心理承受能力和把握情绪行为的控制能力。通过《管理者如何带队伍》的学习,我深刻理解了管理的精髓和要义,了解了当前最前沿的管理知识、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理论水平。通过各位授课教师的授业解惑,我的理论水平有了新的`提高。
此次培训的课程安排和设计,贴近实际工作,使我的实际工作能力得到了提升。在《安全管理》课程中,授课老师实战经验丰富,深入浅出地为我们提供了压实企业安全主体责任和安全标准化建设的方向和指导。特别是通过基层单位现场安全管理的讲解,为我们描绘了基层单位安全管理的流程和范本,让我掌握了消除习惯性违章、实现标准化作业、通过6s现场管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目标管理与计划落实》课程中,通过老师的案例分享,我深刻认识到,确立一个明确正确的目标是科学管理的前提,也是高效开展工作的基础。在《高效沟通》课程中,授课教师通过案例分析,讲解了基本的沟通方法和技巧,使我认识到了沟通的重要性和必要性。在日后的工作中,我将学以致用,努力营造欢乐、祥和的站区环境,带领全站员工和谐相处、团结协作,努力工作、共同奋斗。
在今后的工作中,我将把所学的管理知识运用到实际工作中,精于管理,进一步提高创新能力、判断能力、协调能力、沟通能力,在实践中尝试“角色转换”,以心换心,和员工用“心”交流;同时将持续加强学习,并把学习的体会分享给全体员工,不断提高员工的工作能力和服务水平,打造出一支高素质的基层员工队伍,为站区各项工作提升打好坚实基础、提供有力保障,全力把云台收费站打造成服务公众的优质窗口。