装表接电工作总结（专业17篇）
总结可以加深对学习和工作生活等方面的理解和认识。注意总结的客观性和客观角度，避免个人主观情感的夹杂。总结范文是对过去经验和教训的一种回顾和总结，也是对未来规划和决策的一种参考。
装表接电工作总结篇一
2014年11月9
日
技术总结
李晓，男，汉族，1978年12月出生，大专文化，供用电技师。1995年进入乡镇电力管理站，先后在供电所、市场营销科、设备管理部工作，现负责全局配网生产综合管理工作。
在实际工作过程中，装表接电是一项十分复杂的工作，其并不像一般人理解的那样，毫无技术含量，只需要简单地将计量装置依照固有的工作流程安装到客户的位置就算大功告成，其余的事情完全不需要关心了。真正意义上的装表接电是一系列复杂的工作概念，其包括在进行装表接电的开始阶段相关人员就必须树立客户至上，为客户服务的观念，在装表接电工程完成后，更需要全过程地进行监测以及监督，确保客户能够顺利地用上高质量的电。装表接电有着十分重要的意义。从小的角度分析，装表接电工作在整个电力营销过程中处于核心地位，只有该项工作被有效地执行，客户在对电力企业的服务才有了良好的印象，后续服务才能够顺利地开展。从大的方面分析，装表接电工作质量如何，会让客户对电力企业的服务质量产生最为直接的评判，这是关系到企业声誉的重要问题。所以我们必须认识到该项工作对于企业的重要性。
在日常的运行过程中，电表经常会出现各种各样的问题，在最短的时间内对电表出现的问题进行有效解决，是供电企业义不容辞的责任，更是在以人为本、客户至上的服务理念下，转变经营理念、切实提供高效服务、构建良好企业形象的基本要求。之所以将一个看起来十分微不足道的电表故障问题看得这么严重，是因为表计计量一个小小的故障会直接地对供电企业造成经济影响的同时，还直接关系着用电客户的切身利益，因此必须将该项工作作为重中之重的工作来抓。由于用户使用方法不正确和超容使用等原因，用户的电能计量表出现烧毁等故障的概率也就相应增大，一旦出现电能计量装置故障这类常见的问题，将不仅仅会增加我们装表工的工作强度，也会在管理上为企业造成一定的困难，进而导致供电企业的实际负担增大。为保证用户能够顺利地用上高质量的电和降低供电企业的负担，装表接电工作必须被高效率地完成表计计量这种基本工作的顺利实现，不仅仅能够降低诸多后续问题的出现，也能够有效地保障用户能够高质量地用上电力资源，提升电力计量装置的工作效率在实际工作中拥有着巨大的现实意义，必须高度重视。
在不同的工作岗位，我知道只有不断充实自己，不断更新自己的知识，以便使自己适应各个工作岗位的需要。学习可以使自己的业务技能不断提升，从在供电所到市场营销科，有幸参加安顺供电局举办的各种技能竞赛，如“用电检查”、“装表接线”都取得较好的成绩。曾经两次代表安顺供电局参加省公司举办的“装表接线”技能竞赛。通过这些技能竞赛使我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有敬业爱岗、刻苦钻研、团结协作、奋力拼搏、优质服务、无私奉献„„的精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。1999年农网改造，我负责了当时施工队最怕接手的马场街上农网改造工作（配套新装电能表），那时凭着自己一股年轻上进的敢打敢拼精神，起早摸黑，终于用了两个月的时间圆满地完成了马场街上的农网改造任务。两个月下来，整个人都瘦了一圈，但是精神状况还是很好的，心情也是非常高兴，心里面的压力也得到了缓解，最重要的是体现了自己能够胜任这个角色„„。
2000年6月公司对于马场供电所的体制改革工作全面结束，有幸从23名人员当中脱颖而出，成为普定电力公司的一名成员。在接下来的几年里，参加了公司以及局里面的一些技能培训，使自己在各方面的业务技能都大幅度的提高。
凭着自己的刻苦努力及单位的培养，取得了一定的成绩：2002年参加安顺供电局举办的“岗位知识及技能竞赛”，获得个人成绩第三名；2005年荣获普定电力公司安全知识抢答赛二等奖；2007年普定电力公司年度“安全生产先进个人”、获得2007年“优质服务在职工中”演讲比赛三等将，荣获安顺供电局2008年“安康杯”10千伏配网作业及装表接电专业技能竞赛“优秀选手“称号，荣获安顺供电局2008-2009年度“优秀青年”称号，2008年10月取得了南网公司颁发的一级用电检查证，荣获普定供电局2011年准驾人员技能竞赛二等奖，荣获普定供电局2013年职工羽毛球排位赛第一名，2014年被贵州电网公司人力资源部聘为公司技能类和营业用电专业培训师。2008年在白岩供电所期间，由于本人熟练装表接电业务，担任了全所28台公变“ttu”安装能换工作。经过能换前后的电量对比，掌握了实际的线损数据，对抄表人员的实际工作起到很好的监督作用，对线损管理工作提供有效的数据支撑，大幅度提高了线损管理水平。如我所当时线损较好的一个台区，每月线损平均在8-9%之间，台区供电量在11500kw·h左右，售电量在9600kw·h左右，在安装ttu后两个月平均线损在29%左右，供电量在13600kw·h左右。通过对抄表人员的台区跟抄、抽查发现，有5户用户未上营销系统，用户每月按时交费给抄表人员，大约每月电量损失2600kw·h左右，电费损失在1200元左右，24户抄表未到位，遗留电量11200kw·h（8个月电量），每月平均遗留1400kw·h左右。通过对抄表人员的处理，追补电量20800kw·h，追补电费9600元，抄表人员供认不讳，接受处理，有效地挽回了供电企业的经济损失。
2011年10月参加了安顺供电局组织的理顺人员实操试题本地化修编，结合平时的工作实际，提出了自己的一些修编观点并得以采纳。如在安装低压三相四线有功电能表过程中，要求确认相线、零线和相序。
2011年12月1日-30日，担任了普定供电局理顺人员装表接电专业实操培训老师，通过一个月的培训时间，提高了我局相关理顺人员的装表接电技能，取得了装表接电专业全员通过考评的好成绩。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，5我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。作为一名电力工人，我始终认为，“过硬的业务技术本领是保证安全生产的首要条件”，业务技术仍然是我今后主要自学的内容。以理论和实际相结合的原则，比如电工基础：功率、电能和功率因数，错误接线的判断、分析以及错误电量的追补等。通过这些理论知识的补充学习，理论结合实际，让我在工作中更加得心应手，充分施展技艺。
装表接电工作总结篇二
20xx年2月19日我进入xx世纪鸿基装饰工程有限公司实习，在公司我从事家装顾问工作,通过这次实习,使我获益匪浅。因为刚一开始的工作便让我了解到了一名员工在众多企业中促使自己永不言败的法宝――心态尤为关键。而我也感觉到自身的知识在增长，与人沟通的能力也在逐步增强。在实习期间我学到了很多东西，这次实习是对我自身综合素质的培养、锻炼和提高，是我人生道路的基石，同时也使我人生更加丰富多彩。
一、公司概况：
北京世纪鸿基国际装饰公司自20xx年成立以来是京城较早提供专业化室内设计及施工服务的企业，是“中国建筑装饰协会”会员单位，北京装饰公司零投诉企业。公司秉承：设计是我们的灵魂，质量是我们的命脉，环保是我们的责任。凭借对市场的敏锐观察，鸿基国际针对市场的需求和变化，最早的对设计和施工及服务模式作出前瞻性的决策，公司高层管理人员20xx年提出”以世界的眼光做家装“为宗旨，以家居产业链为主线，立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应，房地产楼盘精装修设计等多个方向专业研究和分析，构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌。而我所实习的xx世纪鸿基装饰工程有限公司是其分公司。
二、实习过程简介：
1、担任的工作岗位：主要担任家装顾问。
2、实习期间完成的工作：与客户、设计师,洽谈业务。
3、实习任务和重点：通过实习了解家庭装饰的施工工艺，对材料的价格清楚、明朗，了解新型材料在实际装饰中的运用，了解公司设计师的设计特长，联系客户并向客户介绍本公司的装修特色，完成公司分配的任务。重点：把学习的理论知识运用到实际的社会实践中，进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境，为项目的团队合作做出自己应有的责任。
三、实习内容：
为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和蔼可亲的人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
上班的第一天经理耐心的向我们讲解家装顾问的工作内容：
1、负责公司市场推广工作，与客户进行接触，讲解业务计划，吸引客户与公司进行进一步合作。
2、在量尺过程中，不断推崇设计师，并为设计师量尺提供服务。
3、与设计师进行紧密沟通，在设计签约过程中为客户提供服务。
4、在施工中期和竣工后提供进一步服务，推广公司品牌形象。
5、应时刻作为公司形象代言人，注意自己的衣妆、语言、行为、态度，做最积极的行动者。
家装顾问这份工作要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务经理王亚鹏，他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着师傅实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病。
在结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。装修业务不同于其它行业，有其自身的特点。要想做好装修业务，第一步是进行客户搜索，以寻找到有价值的准客户。所幸已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去xx小区联系业主，见着业主以后，因为紧张就直接问要不要我们来量房，因为我的工作主要就是向客户介绍我们公司并促成设计师量房，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五除二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知道这位业主在哪栋楼，喜欢什么样的装饰风格，甚至没有留下这位业主的联系方式。回到公司，经理问我情况，我无地自容，但也发誓一定要搞定一家业主同意我们公司设计师前去量房。
于是我开始认真学习和掌握这些技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天――我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。我又一次来到了xx小区，努力回想经理教的技巧，当我再看到一位业主时，很自然地边递单页边说：“您好!请问您在本小区有栋房吧?”“是不是打算最近装修???正好我们公司在xx小区有样板间，您可以到样板间看一下，这样会更直观!”“在哪?”我没有想到这位姓李的业主如此的信任我，看过样板房后就答应设计师去量房。当我带设计师量完尺以后，我的工作并没有就此结束。我还需要积极与设计师进行沟通。由于设计师工作比较忙，手头可能同时有好几套尺，设计师手头尺多，对客户的认识、印象可能会产生模糊的概念，因此，除了要求设计师积极填写《客户装修计划清单》及《客户分析表》以外，我也要积极与设计师保持沟通，从侧面为设计师提供更多的讯息。
终于在我和设计师等公司员工的共同努力下，那位业主同意与我们公司签单。但即使签单以后，我仍然要与业主进行接触，定期与业主保持沟通，不定期对工地进行走访，了解工地的工程进展及施工质量和现场卫生，为公司的工程施工进行把关。因为客户是我介绍的，我要以对客户负责的态度，继续提供服务。
最后，这单圆满的成功了。
这次成功让我喜出望外，更增加了我的信心。于是我更加努力的全身心的投入到工作当中，短短一个月的.实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的27天时间里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，但我最终是成功的，我得到了经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。
四、实习心得：
虽然实习期间跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+12的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。
装表接电工作总结篇三
在原《农电工管理考核办法》实施一段时间后，我们通过总结和自查发现原办法已不能够适应当前的农电工管理工作。在某些方面存在一定的弊端。主要表现在以下两个方面：
第一，原办法实行基本工资制考核。即农电工管理户数的多少与基本考核工资不挂钩，管多管少一个样。不能够真正体现个人的劳动价值。而管理户数的不平均导致了农电工心理不平衡，大大影响了工作积极性。使一部分农电工不能够一心扑在工作上，而是把多余的时间用在了开展第二产业和其他方面，使公司下达的各项指标迟迟不能完成。原办法也给供电所管理带来了负面引导，一些人存在人多工作少，工作就能好开展的错误思想。一味的申请招聘农电工，致使农电工的数量有赠无减。人员的增加也是农电工工资待遇低的重要因素，并且也给企业带来了不必要的经济开支和其他负担。
第二，农电工之间合作意识差，集体荣誉感不强。导致了农电工之间互不关心他人的工作业绩，在线损指标、维修服务等方面养成了自己顾自己的坏习惯。给各项指标的完成和优质服务增加了难度。也给工作和管理带来了负面影响。使整体指标的完成向后延期。
针对现状，公司认真探讨、积极应对。通过试点、总结和改进出台了新的《农电工管理考核办法》。
1、该办法对供电所实行“捆绑式”考核，打破了谁错罚谁、奖罚到人的常规。将个体置于一个整体之中，即把针对某一个农电工的个体奖惩扩大化为整个供电所的整体考核，从而实现一个供电所内个体相互配合、协作、监督、制约的作用，达到了共同提高的目的。
2、取消固定工资制，完善薪酬分配体系。农电工基本工资额的确定：农电工每管理1户的基本工资为元.以客户服务中心提供的当月制单户数乘以每户的基本管理工资,即为各供电所农电工基本工资总额，各电工的基本工资则有各自管理的基本户数决定，打破了管理户数多少一个样的旧模式。真正体现了个人的劳动价值。
3、实施节电奖惩。让线损率作为计件工资的计量尺度。
通过这项办法的实行，首先是解决了管多管少工资一个样的问题，农电工的积极性得到了充分发挥。二是农电工的人数逐步递减由原来的298人减员到260人，达到了减人增效提高农电工工资待遇的目的。真正体现“多劳多得、按劳分配”的原则。三是增加了农电工之间的合作意识，解决了农电工工作地点分散、工作性质机动、监督和管理工作难开展的被动局面。让职工管理职工，在自我管理中提高工作效率。四是提高了抄表率遏制了漏抄现象的发生，抄表率由原来的91％提高到现今的99％以上。五是线损率作为工资奖惩的一部分，人人都千方百计降损增收。六是工资与供电量挂钩，人人都想法去增供扩销，鼓励用电消费。七是提高了农电工对设备管理的责任感，降低了设备损坏率，提高了设备健康水平。
装表接电工作总结篇四
装表接电技能竞赛参照往年项目主要有：1、理论普考2、参赛选手理论考试3、错误接线分析4、计量装置安装5、电能表数据抄录6、多股铜导线绞接等组成。
二、培训目的
1、理论普考为所有装表接电工种人员必须参加，占技能竞赛最终成绩的10%，因此建议组织所有装接工种人员参加培训，达到能够熟悉题库提高平均成绩的目的'。
2、参赛选手理论考试为竞赛的重要组成部分，占竞赛总成绩的30%—40%。因此需要通过前期的培训选拔出竞赛选手，进行封闭式训练，熟练掌握题库、各项规程以及作业指导书。3、错误接线分析可先通过做题提高答题速度及正确率，在培训后期到实训基地进行实际操作提高实际操作的水平。
4、计量装置安装需要到实训基地进行实际操作训练，前期需要购置大量4mm2单芯铜导线、操作工具等。并且需要了解省公司竞赛标准调整安装布线，通过培训达到提高安装速度及工艺水平的目的。
5、电能表数据抄录在确定参赛人员后，通过实训基地抄表台进行培训，提高抄表的速度及准确性。
6、多股铜导线绞接在确定参赛人员后，按照作业指导书规范进行培训提高操作水平及速度。
三、培训计划安排培训项目培训时间参训人员
培训内容
培训地点
培训老师
理论普考
5月份
所有装表接电人员装表接电题库
以班组组织和个人自学为主，适当组织集体讲
解答疑朱厚元、于杰、
严怡参赛选手理论考试5月份-竞赛
初步筛选后参赛人员装表接电题库、各项规程以及作业指导书。
通过组织学习老师讲解题库为主，在确定参赛人员后进行封闭培训朱厚元、于杰、
严怡错误接线分析
严怡计量装置安装
初步筛选参赛人员后参赛人员计量装置安装速度及
工艺水平确定参赛人员后在实训基地进行实际操作朱厚元、于杰
初步筛选参赛人员后
参赛人员
多股铜导线绞接
确定参赛人员后在实训基地进行实际操作
朱厚元、于杰
四、材料需求
装表接电工作总结篇五
我叫xxx，1968年8月4日出生，1986年12月加入中国共产党。1995年5月进入大兴安岭地区塔河供电所工作，自参加工作以来，先后在运行班、抄表班工作。自12月取得装表接电工技师资格以来，自己的工作性质和从事的专业虽没有改变，但不同岗位职责的转变，使自己的专业知识有了一个更大的实践和拓展空间，进一步锤炼和充实了自己，增长了知识和才干，提高了自己的专业技术水平，在多个方面都得到了长足的进步。现将近期的专业技术工作情况总结如下：
一、思想上更成熟，信念上更坚定，学习劲头更充足，努力实现自身价值再度提升。
从自已取得技师资格的那一天起，我就始终保持一个信念：不论以前有多大成就，都要把自己放空，今天一切都要从零开始。因为我知道，信念是人在奋斗目标的集中反映。有了这个始终不渝的信念，坚定不移的立场，所以，我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的勇气，保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风。一方面我重点抓好理论知识学习，始终用正确的理论来指导工作。在学习中，自己一方面积极参加集体学习，记好学习笔记和心得体会，还利用工作和业余时间抓好自学，大力拓宽学习面，提高自己的综合知识水平。在工作上，与客服服务中心的统一布署保持步调一致。
在日常工作中，自己坚持坚守基层，始终在第一线调查了解管理中存在的问题，进一步改进工作，提高自己能力。与同事们一起有针对性地学习探讨，研讨工作学习方法和体会，用正确的理论武装思想，指导工作，不断改造自己的世界观。通过不断的学习，在各个阶段的领悟，使我更加坚定了全身心工作，把远大目标与现实努力结合起来，把为人民作好服务的决心同过硬的本领有机地统一起来，把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。
二、勤奋工作，钻研业务，发挥自身本能，实现社会价值。
从参加工作尤其是取得技师资格以来，自己的技术水平和业务能力得到很大的提升和加强，如果说前几年的专业技术学习奠定了自己的理论基础，那么，多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。
(一）扩展专业知识，编制作业标准。
自从参加工作以来，主要系统学习了计量专业知识。但仅仅单凭某一科的专业知识是不能满足今后工作的需求。所以在日常的业余时间，也对于用电其他专业进行了认真细致的学习，从不放过每一个学习和提高的.机会，使自己的各专业技术水平和能力不断加强。由于始终争取保持自身业务能力的突出，所以在做好本身计量专业工作的同时，又承担了用电信息采集等方面的工作。20xx年5月份在全省开展网络升级户表改造重点工程之际，我作为客服服务中心智能表改造采集系统建设专业责任人，与各个技术骨干工作小组一起，在认真学习分公司总体工程建设方案基础上，结合客服服务中心实际情况，制定了《用电采集系统户表改造工程指导书》，从工程建设机构设立、小组的分工、工程建设施工、图纸资料收集、后勤保障和宣传报道等方面进行详细的明确，使得这项工程得以安全有序按进度进行。
（二）始终秉持“你用电我用心”的信念，为完成各项经营指标尽职尽责。
我始终认为，作为一名电力工作者，一定要用行动来践行“你用电我用心”。在自己任职的近几年时间里，充分发挥自己的专业所长，为客服服务中心的经营指标完成而尽职尽责。尤其是在近两年来，自己与客服服务中心领导及其他营销人员认真分析市场，贯彻上级的营销方针，并不断完善用电营业抄、核、收制度，规范经营行为。特别对于关键性的线损率等经营指标下大力气进行技术指导管理。在平时的工作中，我始终要求认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：
一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。
近年来，为了彻底解决高损线路和高损台区整治老大难问题，我作为线损管理的前端技术人员，义不容辞挑起重担，首先从计量装臵入手。为此多次与抄表员深入线路和各个台区现场了解配电设备的运行情况，制定重点整改计划，对存在严重安全隐患缺陷的线路及台区进行整治，重点解决超期运行表计的轮换和二次接线的检查。
通过两年多来的努力，对原先两条10kv高压线损高压线损从原来的16%、15%分别降到10%、9.7%，8个高损台区的低压线损降低至目标值。完成了客服服务中心制定的线损率整治计划，实现了指标完成连创本局最好记录。
（三）利用自身优势，做好培训工作，实现传帮带。
通过近年的不断学习，在自己专业技能水平得到提高的同时，充分利用自身技术优势，积极配合做好客服服务中心技术培训工作，努力实现传帮带。20xx年5月，开始负责本单位装表接电专业初、中、高级工专业培训工作。在培训中，结合自己工作实际，按技术规程要求认真对学员进行培训。利用自己所学知识，在客服服务中心举办的各种培训中多次授课。先后主讲过包括计量专业基础、营销管理、计算机应用程序管理等多门课程，为基层技术力量的提高贡献了自己最大的力量，得到广大员工的认同。8月，负责本单位第一届装表接电职工技能比武教练和裁判员工作。通过组织此次的技术比武，极大提高了员工比学赶超的学习积极性，真正起到传帮带作用，收到了良好的效果。
三、一丝不苟的态度，不懈的努力,永远的追求。
作为一名拥有近三十年党龄的老党员，我深知，如果一个人，没有坚定正确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质，这几年来我一直非常关心国家大事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。
装表接电工作总结篇六
随着时间的流逝，自我****年*月*日来到***公司任合约部资料员一职已*个月有余，在这辞旧迎新之际，本着回顾过去，总结经验，找出不足，丰富自己，能更好的做好本职工作，针对过去的工作情况做具体总结如下：
在公司任职期间我所担任的是合约部资料员一职，主要的工作大体分为文件整理、文件的审批程序、配合公司各部门工作及部分供货的结算这几个部分，具体情况：
一、文件整理
1、合同：对于合约部来说整理合同是最主要的工作之一，在我刚到公司的时候就已经有相关的合同台账以及合同档案，但是还不够系统和明确，不能做到让人一目了然，为此我在部门经理以及同事的帮助指导下，对合约部的所有合同进行了系统且全面的编号，并按年份分类进行文件归档。
2、现场签证单：现场签证是在施工过程中遇到问题时，由于报批需要时间，所以在施工现场由现场负责人当场审批的一个过程。是指发、承包双方现场代表(或其委托人)就施工过程中涉及的责任事件所作的签认证明。属于由承包人根据承包合同约定而提出的关于零星用工量、零星用机械量、设计变更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的确认。
是由乙方上报给甲方项目部，再由项目部资料员交给合约部资料员，现场签证单接到后首先要上报合约经理，由经理统一分配给相应的预结算员进行相应的审核，然后再回馈到合约部资料员手中，再由合约部资料员回发到项目部及监理手中，合约部留下一份作为备档。起初的现场签证并没有完整的台账和明确的文件分类，为了方便日后的顺利工作，在经理和同事的帮助下将现场签证单进行了文件的分类和电子台账的录入，起初为了工程方面统计方便就将现场签证单按施工部位分类，后期由于大部分施工单位要进行结算所以又把原本按施工部位分类的文件及台账改为按施工单位分类，并对施工单位上报金额进行初步统计。截至目前合约部存有的***项目现场签证***，共**家单位及个人;***项目现场签证*份，共*家单位。
3、结算定案资料：结算资料一般分为两大类，一是建设施工方面的结算资料——由施工单位按照规定的格式及内容制作并上报给工程部，再由工程部交给合约部，;二是材料供货方面的结算资料——由乙方供货单位直接按照规定的格式及内容制作并上报给合约部，最后由合约部统一整理、装订，并由部门经理统一分配到相应的预结算员手中，审计完成后将结算定案表下发到相关部门并录入电子台账。
结算资料一共分为总分包单位、零星工程、材料供应商三个部分，其中总包、分包单位结算竣工资料清单包括：预、结算员委托书;工程结算汇总表;施工单位上报结算书;工程量计算底稿;现场签证单(原件);设计变更单(原件);会议备忘录(约谈记录);价格确认单;甲供料清算资料;项目竣工验收单;施工工期确认单;正式的竣工图纸;合同文本;其他结算相关资料;扣款单等资料。零星工程结算竣工资料清单包括：结算书;零星工程委托单;零星工程竣工验收单;零星工程结算汇总表;零星采购履约后评估表;其他结算相关资料。
材料供应商结算竣工资料清单包括：结算书;结算申请;合同文本;收货汇总单;四方验收单;会议备忘录(约谈记录);价格确认单;履约后评估表，如有绩效改进要求，附绩效改进反馈及其他相关资料。合约部资料员的再结算定案方面的主要工作是根据以上相应的清单内容对乙方单位/工程部上报的结算资料齐全度进行审核，并检查是否有相关负责人的签字或公章。待资料齐全、预结算员审核完毕后进入到审批流程。
4、总工办下发的文件：总工办下发的文件主要有技术核定单、设计变更单。技术核定单是记录施工图设计责任之外，对完成施工承包义务，采取合理的施工措施等技术事宜，提出的具体方案、方法、工艺、措施等，经发包方和有关单位共同核定的凭证之一。设计变更是指设计单位依据建设单位要求调整，或对原设计内容进行修改、完善、优化。设计变更应以图纸或设计变更通知单的形式发出。以上两种文件由总工办整理发放，合约部签收后进行归纳整理、编号、入档。技术核定单以及技术变更单中会有图纸作为附件，此附件也同样作为相应的合同附件使用。
5、其他文件：其他文件主要包括以乙方上报的报价单、工程联系单、甲供材设备采购申请表、收退货单以及扣款单等。以上文件均为接收文件，签收后分类、编号、归档，并进行相应的电子台账的录入。
二、文件的审批程序
文件的流程审批主要是指此文件的确立或认可需要相关领导的知晓并审批，目前我经手的须领导审批的文件主要有：招标文件评审及合同审批单、付款审批单、工程结算定案表。在找各位领导签字的过程也是逐渐的与各个部门熟悉的过程，这部分工作使我更快的认识了公司的管理体系及给部门的具体分工，同时也为我以后的顺利工作提供了条件。
三、配合公司各部门工作
配合公司各部门的的工作这是我工作内容中一个很大的部分，因为公司是一个整体，不是一个单一的部门或领导，所以这就需要全公司的部门共同合作、配合。这也是我需要加强学习的地方。在我工作过程中须经常同总工办、工程部、财务部以及物业等部门合作、沟通。总工办和工程部主要是资料交接与工程概况与进度方面的沟通与合作，主要方式是通过下发的文件及工作联系单。
同财务的配合主要是对合同付款的确认及统一，为次合约部与财务部每月都会有三到四次的对账工作，主要是确保工程款支付的准确度，与财务对账主要是先接收由出纳反馈给我的付款单的复印件，我根据付款单复印件下方的财务实际支付情况进行电子账单的录入，确定后与会计进行电子账单的对账，主要是对最后一次单笔付款以及相应的合同总付款、未付款等情况。与物业的配合主要在合同的借阅、查找、整理相应合同方面，大体内容为工程质量问题，保修责任问题这几方面。
四、部分供货的结算
我负责的供货结算主要有外墙砖、厨房用品供货、酒店用品供货、外墙保温供货以及固定总价合同的的结算，在结算的过程中学到很多实用的方法和技巧，这对我今后的工作有很大的帮助。刚开始做结算不知道从哪下手，后来在大家的帮助下慢慢的了解大概程序，首先就是要检查资料的齐全程度，主要是收货单、验收单的确认，一定要有相关部门、相关人员的签字，并且要对每一份单据和签字进行确认和核对，然后对供货单进行统计，并与供货单位沟通达成一致。
审核后的结果同资料一起交给部门经理，再由部门经理下派交叉审计人员进行交叉审计，确保审核结果的准确性。交叉审计结束后由合约部出工程结算确认单，主要是对合同价款和审计金额的确认，须甲乙双方确认后签字盖章。但是在这几个月的工作中我也发现了自身很多的不足和问题：
1、有时会记不清已归档的档案资料和发放的文件，不能及时的给领导和同事反馈信息。
2、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱，回会出现重复和空缺的现象，对整理核查资料带来些许的不便。
3、结算工作部分还不是很熟练，虽然在数量及款项上没有大错误，但是过程还不够明确。针对如上问题，在以后的工作中采取以下几点克服：
一.做好各类文件传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的传阅、传递、下发，接收部门应进行签字确认，并将文件原件整理、分类、存档。
二.核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。要求工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
三.认真虚心地向各位项目部同事学习，不懂的要及时请教，向老员工学习，不断地提高自己的行业水平。对于领导布臵的任务要不折不扣的完成，不能有一丝一毫的懈怠。
这次结算中，在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向，同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
总结这一年的工作，尽管有失误，但是在自身方面确实是使我成长很多，从一个刚毕业的学生到公司员工的转变使得我刚开始有点不知所措，但是在工作的工程中有同事和领导的帮助和鼓励的确对我起到了很大的作用，同时也学到了很多在学校学不到的实用性知识。在今后的工作中我还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作并断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。
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