演讲稿的内容要与演讲的主题紧密相关，避免偏离主题。演讲稿的结构要清晰，可以使用逻辑框架来组织思路。以下是小编为大家收集的演讲稿范文，供大家参考。希望能帮助大家理清思路，提供一些有价值的演讲素材。请大家共同欣赏。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇一

尊敬的各位领导、各位老师们：

大家好！

老师一开讲便说：“人的外表是否得体全在于服装。”并教道：“穿衣服不但要看天气，更要看场合。”吃西餐时，依照隆重的程度来分，服装搭配上大致有两种，第一种是半正式，另一种是全正式。半正式的服装，男生不用打领带甚至是西装外套，全正式的当然就是一应俱全，要穿西装打领带。而女生们，都应穿着正式的洋装出席。怪不得，今天学校要我们穿着最正式的制服，出席下午的这一门课呢！

一坐下来，第一件事就是如何摆放口布。首先，我们必须先摊开，再对摺成为等腰三角形铺放在腿上，以免用餐时食物掉落，弄脏了衣服。若要暂时的离开座位，可将口布披挂在椅背上，若是用餐完毕，就必须将口布放在桌子的右上角，以免上个厕所回来，桌上的餐都被撤走了，那可就糗了。

紧接着的是桌上的餐具摆放，可是大大有学问。餐厅在摆放餐具时，可是依照菜单的先后顺序，由两侧由外向内依序使用。喝完汤，汤匙必须是向下放在盘子上的右边，主餐若是排餐（如牛排），食用完毕，刀叉应放在盘子中间，刀背向外。怪不得，以前服务生总是用非常怀疑的眼神看着我，以为我不吃了，所以急着把我的肉端走呢！

这次的课程可不是纸上谈兵而已呢！我们终于吃到了面包、浓汤和期待已久的猪小排，所有的.知识和文化，随着一道道的佳肴吞下肚后，也才能真正的落实在我的用餐礼仪上，谢谢学校的这门课，不但让我“饱”餐一顿，今后吃西餐时，也不用再担心会贻笑大方了。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇二

尊敬的各位领导、各位老师们：

大家好！

通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪；及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的.医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇三

尊敬的各位领导、各位老师们：

大家好！

此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练，包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》；郑艳芳助理的沟通破冰，提升沟通品质，护理淡妆技巧；高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》；王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等，博得了现场阵阵掌声。

五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员，作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验，通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法，在愉悦的气氛中，完成培训课程，使护理人员真正领悟礼仪的内涵，真正学到实际可用的沟通方法。训练期间，学员们无不为老师的.热情耐心所感染，为她们的自身礼仪素质所折服，为无私传授的精神所感动，大家始终以饱满的热情，积极投身在训练中，通过严格培训，达到了以快速提升形象为目标。

第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过4天的护士礼仪培训，我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值，内练素质追求卓越品质，从大胆创新到持续提升，形成了富有特色的礼仪服务模式，树立了良好的职业形象。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇四

尊敬的各位领导、各位老师们：

大家好！

唐太祖李世民留下了“以史为鉴可以知兴替”引人深思的名句，《中华上下五千年》便是一部无与伦比的史学巨著。经过一遍遍细心琢磨，发现无论是雄心大略的秦始皇，还是博学多才的孔子，或是鞠躬尽瘁的周恩来，他们都是知礼的文明人，他们不管对家人，对朋友，甚至对陌生人，都以礼相待，落落大方。

其中，令我印象最深的莫过于汉明帝刘庄敬师的故事。

在这儿，我不得不提到与其有关的一个小故事：汉明帝刘庄做太子时，博士桓荣是他的老师，后来他继位作了皇帝“犹尊桓荣以师礼”。他曾亲自到太常府去，让桓荣坐东面，设置几杖，像当年讲学一样，聆听老师的指教。他还将朝中百官和桓荣教过的学生数百人召到太常府，向桓荣行弟子礼。桓荣生病，明帝就派人专程慰问，甚至亲自登门看望，每次探望老师，明帝都是一进街口便下车步行前往，以表尊敬。进门后，总是恭恭敬敬地行完拜师礼后，拉着老师枯瘦的手，嘘寒问暖，默默垂泪，良久乃去。当朝皇帝对桓荣如此，所以“诸侯、将军、大夫问疾者，不敢复乘车到门，皆拜床下”。桓荣去世时，明帝还换了素服，亲自临丧送葬，并将其子女作了妥善安排。

通过一代帝王的一个尊师知礼故事，可以看出礼仪在历史上不可动摇的地位。它是一朵芳香的鲜花，给他人带来快乐；它是一股凉爽的清泉，让燃起的怒火消失；它是一个美丽的标志，将个人的气质内涵无限释放；它更是一种前进的动力，让社会迅速发展。在历史长河的熏陶下，许多的炎黄子孙谱写着这一段段佳话，在中国漫长的历史进程中，是礼仪让中国与各国友好往来，共同努力，使中华民族矗立于世界的巅峰！

然而，在地球的另一边，不同种族的友人也同样知礼。当我在看《列宁传记》时，这位伟人的一个生活小插曲也让我久久难以忘怀：有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的.过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给他让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这一个动作，一句礼貌谦让的话语，却让人们对列宁更加敬重，更佩服。

由此可见，古今中外，礼仪是人与人之间不可缺少的能力。它建立在每个人的心中，表现在每个人的行动中。这一座用道德光辉铸成的桥梁会连接友好，会通向成功与未来。

在科技发达的今天，礼仪更是不能忽略的。往往自己的一个不经意间，就会为国家增添污点，为此，政府多次倡议公民尊重他人，文明守礼。这不仅是个人的形象维护，更是民族的一种可贵精神，一个富饶之国的风貌。

那些载满哲理的书籍让我明白了礼仪的重要，正如歌德所说：“一个人的文明礼貌是一面照出他的肖像的镜子。”礼仪社会，将会和谐美好，礼仪之国，将会富强昌盛，礼仪世界，将会永远幸福！

礼仪演讲稿三分钟大学生篇五

尊敬的各位领导、各位老师们：

大家好！

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的.仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇六

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家好！

我是，今天我演讲的题目是“文明礼仪我先行”。

在学校，我们要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采；在升旗仪式中，我们要严肃认真，精神饱满，高唱国歌；在课堂上，我们要服从老师的管理，尊敬老师；在公共场所，我们应该爱护花草树木和一切设施，保护环境；在日常生活中，文明语言要牢记在心，一声“请”、“谢谢”、“对不起”，可以温暖人心，化解矛盾。

当我在路上碰到老师和同学时，我会有礼貌地打招呼，说“你好！”当我在公共汽车上看到有老弱病残孕时，我会主动让座；当我接受了别人的帮助时，我会诚恳地说一声“谢谢！”

同学们，让我们行动起来吧！让文明礼仪体现在我们的一言一行中，让文明礼仪之风发扬光大！

礼仪演讲稿三分钟大学生篇七

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家好！

我叫xxx，我演讲的题目是《文明礼仪伴我成长》。

文明礼仪，像一缕阳光，温暖我的心灵；像一泓清泉，滋润我的心田；像一面旗帜，飘扬在我心中，陪伴我成长。

中华民族，是一个文明古国，是一个礼仪之邦。透过学习《礼仪之美》，我深深明白，一个微笑，一句问候，一个动作，都能够体现一个人的修养。见到老师，主动向老师问好；进别人房里前，先敲门；坐公交车时，主动给老人让座，这些都是文明美德。

文明礼仪，时刻在我心中，让我养成了好的习惯。记得小时侯，我有乱丢乱扔垃圾的坏习惯。有一天早上，妈妈送我去幼儿园，我一边走，一边随手把鸡蛋壳扔在了地上。妈妈看到了，就悄悄的把鸡蛋壳捡了起来。当时，我还没意识到自己的不对，竟然还是边走边扔。妈妈便严肃地对我说：“小锋，还记得我们看过的漫画《文明只差一步》吗？你怎么能乱扔垃圾呢？”听了妈妈的话，我羞愧极了，立刻捡起地上的`鸡蛋壳，飞快地扔进了垃圾桶。此后，我再也不乱扔垃圾了，每次见到地上“流浪”的垃圾，我都会主动把它们送到垃圾桶里。

文明礼仪，时刻在我心中，让我学会了讲文明，懂礼仪。古人说，“不学礼，无以立”。记得小时候，我比较胆小，家里来了客人，我不仅不敢向他们问好，而且连看都不敢看他们。这是很不文明的。之后，我们学习了文明礼仪知识，我真为自己深深地感到惭愧。此刻，我不仅仅能主动、大方地向别人打招呼，而且，家里来了客人，我还能主动为他们倒茶，拿水果。大家也都夸我是个讲文明、懂事的好孩子。

文明礼仪，就像一面旗帜，指引我们；就像一盏明灯，照亮我前进。我们不仅仅要懂得在家里的礼仪，还要懂得在学校的礼仪、在社会的礼仪。我们要遵守交通规则，要乐于助人，要尊老爱幼，要勤俭节约，要讲文明、守礼仪，要做一个知法、懂礼的小公民。

最后，让我们把文明礼仪，深深地刻在心中，让文明礼仪，陪伴我们快乐成长吧！

我的演讲完毕，谢谢大家！

礼仪演讲稿三分钟大学生篇八

尊敬的各位领导、各位老师们：

大家好！

大年初一，在去舅爷爷家的路上爸爸帮我普及了一些礼仪“根据传统，大年初一晚辈要向长辈拜年，而拜年是很有讲究。选择合适的时间，乃拜年的第一要素。由于平时劳碌。年节期间人们一般起得较晚。若过早登门拜年，往往让主人措手不及。有人喜欢选择晚上拜年，一坐好几小时，也难免影响主人休息。作客逗留时间一般以半小时至40分钟为宜，这样，既不失礼貌，又不影响主人接待其他客人，拜年时，若进门问声"新年好"，旋即匆匆离去，会给人以"缺少诚意"的感觉。礼物也应得体。给长辈、教师、师傅拜年时，应适当带点礼物。礼物既不宜太昂贵豪华，又应能"拿得出手"。捧上一束鲜花，送上一张精美的贺卡，近年已成为都市现代人浪漫温馨的拜年方式。饭后可以让孩子通过一些实际行动来表达感情。比如，饭后洗碗擦桌，帮老人削个苹果剥个桔子，陪坐在家人中间，与老人拉拉家常。要知道，真正的骨肉亲情大多是小溪般涓涓地流淌出来的。看似不起眼的举动，既培养了孩子的劳动意识，又能让他们享受到自己的行动营造出来的.亲情氛围。”爸爸说着我们也到了舅爷爷家，一进家门我就双手抱拳，大声说到：“舅爷爷新年快乐，红包拿来！"哈哈。”亲戚们笑道，不过我也因此得到一个大红包，当我准备打开红包看看时，爸爸阻止了我，说：“当着别人的面拆红包是很没礼貌的”。我惭愧的低下了头。

春节除了拜年中有礼仪，吃饭时也很有礼仪。

中午，看着满桌的好吃的令我口水直流。开饭了，我直勾勾的盯着那块肥而不腻的扣肉，舅爷爷说：“开饭了！”我听了迫不及待地把扣肉转到自己面前，爸爸“咳咳”两声，我当时就蒙了，不知道自己犯了什么错。饭后我问爸爸“我吃饭是怎么了？”“你知道吗，过年吃饭是也是有规矩的，好吃的东西不能自已一个人吃，要留给别人吃；取菜时，尽量取自己面前的，不要“飞龙过海”；看准哪块就夹它，不要翻来覆去地挑，那是非常没礼貌的表现；夹带汤汁的肉菜时，更要小心夹，以免溅脏了自己或者别人的衣服；吃完饭后放下碗要有礼貌地对还没吃完的人说：“请大家慢用”。这样以表示自己对别人的一种尊重。”爸爸耐心地教诲到。

过年果然有很多礼仪，以后可不能再任性了！

礼仪演讲稿三分钟大学生篇九

尊敬的各位领导、各位老师们：

大家好！

通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇十

尊敬的各位评委，各位老师，亲爱的同学们：

大家好！今天我演讲的题目是《素质，是一种习惯》。

一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心，手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车，轻声对女儿说：来，咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来，俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这么普通的一幕，不由让人想起一句话：素质，是一种习惯。仔细想想，不是吗？无论这位母亲，还是将来的孩子文明素质如何，在这一细节中已有了答案。

而现实中，还有不少与素质不高对号入座的行为，都是因为不注意、不在乎而形成习惯后在举手投足间不经意就暴露出来的。说到文明素质，其实，每个人内心都有向善、向美的天性，只是日复一日，因自我约束的态度、力度不同，才有了令人一目了然的区别。这一渐变，既与思想认识有关，更是一个行为习惯的养成过程。真希望我们在构建文明和谐社会的进程中，人人能抛掉坏毛病、养成好习惯，不容小恶，不拒小善，让不文明的画面、不和谐的音符，少些，再少些。

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有何用？千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。

××要构建文明和谐社会我们作为学生应如何去做？这是××中学在最近组织全校学生讨论该话题的一个阅读材料，学校要求每班每位同学针对自身、他人、班级找出与校园文明礼仪相违背的做法，用你手中的笔描述出来，用你的心声去倡议大家自觉讲文明礼仪并，用你的好点子去完善我们的文明条例。

这是××中学充满人文气息的德育育人活动的一个缩影，这里没有一点说教的意味，没有对学生横加批评和指责，没有命令和强制要求，有的是反思，关注，倾听不同的意见和建议。活动后从学生交上来令人叫好的整改措施，学校校容校貌的一点点改变，说明德育只有深入人心才会具有实效性。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇十一

尊敬的各位领导、各位老师们：

大家好！

这天我国旗下讲话的题目就是《文明礼仪伴我成长》。

回顾灿烂历史长河，泱泱中华缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”，三字经中的这句话告诉我们：做子女的，年少时就应当学会尊敬师长、关爱同学，学习人与人之间交往的礼节。鲁迅先生曾说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的'。因此，我们要努力做到格物、致知、诚意、正心、修身。

文明是一种认识，是一种观念，更是一种文化，文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的，伴随着社会进步发展的规范，它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中，每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最具体的表现。我们此刻正处于人生中最关键的成长时期，在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响我们自身的成长，影响我们将来的发展。一个不讲文明的人，一个低级趣味庸俗的人，一个放松了自身思想品质培养的人，一个迷失了文明和道德标杆的人，那必须是此刻最需要我们去帮忙的人。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀，让我们相互帮忙，相互督促，从学生日常行为规范做起：着装得体、不求时尚；说话文明、举止大方；爱护公物、保护环境；尊重师长、学会关爱；遵守交通、讲究卫生等等。

我们既是校园文明的创造者，又是校园文明的受益者。文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的环境，浓郁的文化氛围，会启迪莘莘学子去不断探索求知。好的文明礼仪习惯，影响着我们的学习，我们的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，那我们何乐而不为呢？只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止，才能称得上真正有内涵的美。

如果你失去了这天，你不算失败，因为明天会再来；

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋；

如果你失去了文明，那你是彻彻底底的失败，

因为你已经失去了做人的真谛。

同学们，

让我们一齐努力，

学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从点滴做起，

让文明礼仪之花在校园处处盛开，

让文明礼仪伴我们成长！

谢谢大家！

礼仪演讲稿三分钟大学生篇十二

国有国法，家有家规，而我们这个温馨的家中最讲究的要数礼仪。

礼仪，就是有礼貌，有仪态，做任何事，都不能鲁莽，失态，这一点最可以体现出来的是在饭桌上的时候。

“乒乒乓乓……”厨房里又奏响了一支锅碗瓢盘歌，随之，一阵阵菜香扑鼻而来，一道道香喷喷的佳肴陆续出炉了。我赶紧跑到爷爷奶奶身边，招呼道：“吃饭了，我们一起去饭桌吧!”说罢，我把他们扶起走向饭桌。等他俩坐定以后，我匆匆走向厨房，帮辛苦烧菜的爸爸妈妈把菜端到饭桌上去。分好碗筷，终于可以开动了!我的肚子已经“咕噜咕噜”在抗议了。我迫不及待地夹起了肉，虽然我已经饿昏，但是我的筷子仍转了一个弯，把肉一一夹进了年迈的爷爷奶奶、辛勤工作的爸爸妈妈的碗中。我拿好筷子，心里想起了爷爷常常对我说的话：“拿筷子时不能拿太高，也不能拿太低，大概在中间偏上部分。”记得有一次由于筷子拿得太高了，我一不小心把夹的菜飞了出去，差点飞到客人身上去，那次“丢脸”的教训时刻提醒着我。我端起饭碗送到胸前，把菜夹到碗中，不管菜有多好吃，我都不能狼吞虎咽，更不能发出“叭叽叭叽”的响声，而要细嚼慢咽，品尝饭菜的香，品尝父母烧菜时的辛苦，品尝这浓浓的爱的味道。人们都说“食不言，寝不语”，我们吃饭时从不大声说话，吃到好吃的菜，也只是微笑点头，轻轻夸赞几句。吃完了，也绝不拍拍屁股走人，而是把嘴擦完后，把剩下的骨头倒入垃圾桶中，把自己面前的餐桌收拾干净，洗完碗筷才算完工。

家是缩小的国，国是放大的家。在饭桌上就可以体现出一个人的礼仪，我生活在一个温馨的家中，我希望这种好的家风家训能够代代相传!

礼仪演讲稿三分钟大学生篇十三

个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人，与人友善，表里如一，内外一致。

我们今天所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准，其在个人行为方面的具体规定，无一不带有社会主义精神文明高尚而诚挚的特点。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，这也是一种德，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。“行为心表，言为心声”是众所周知的，个人礼仪如果不以社会主义公德为基础，以个人品格修养、文化素养为基础，而只是在形式上下功夫，势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心，友好之情，因而也就不可能真正地打动对方，感染对方，增进彼此间的友谊，融洽彼此间的关系。那些故作姿态，附庸风雅而内心不懂礼，不知礼的行为，或人前人后两副面孔的假文明、假斯文行径均属“金玉其外，败絮其中”者所为，众人将对此嗤之以鼻。“诚于中则形于外”，对个人来说，个人礼仪是文明行为的道德规范与标准，就国家而论，个人礼仪乃属一种社会文化，它是构成社会主义精神文明的基本要素，也是一个国家文化与传统的象征，更是一国治国教民的经典。素有“礼仪之邦”美誉的中国，从古至今一直就十分崇尚“礼”，也极为重视礼仪教化。历代君主、诸路圣贤均把礼仪视作是一切的准绳，认为一切应以礼为治，以礼为教。关于个人礼仪与社会文明的问题，我们的先人也有过不少的论述。如《论语·为政》中说：“道之以政，齐王以刑，民免而无耻;道之以德，齐王以礼，有耻且格。”其大意为：用政权推行一种“道”，并用刑律惩处违“道”者，老百姓想的是如何逃避惩处而不看行为的对错和荣辱，用德来推行“道”，以礼教化人民，老百姓懂得对错、荣辱，并会自觉地遵守之。这十分清楚地说明了在古代，人们对个人礼仪所产生的社会效应就有了较为深刻的理解，《天子》中的“礼仪谦耻，国之四维”，更明白、直接地将“礼”列为立国四精神要素之首，也可见其突出的社会作用。无数事实证明了个人礼仪对一个社会的净化与美化起着积极的作用。个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量，使每一位社会成员能够自觉按社会文明的要求，调整行为，唾弃陋习，最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道，以顺应社会发展的潮流。可以说，个人礼仪从一个侧面也反映了一个社会的文明程度。

由此可见，个人礼仪不仅是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度，而且也是衡量一个社会、一个国家文明程度的重要标志。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇十四

各位老师，各位同学：

你们好！

五月，火热的季节，阳光灿烂，生机勃勃，全国上下到处都弥漫着文明礼仪的芬香。作为新世纪的小学生，我们肩负着祖国的明天，面对时代的召唤，历史的期盼，我们应该从小做起，从我做起，争做文明礼仪的典范。

在学校：我们要尊敬师长，关心集体，团结同学，友爱互助。仪表上要：着装整洁，大方得体，头正肩平，胸宽背直，体现出新时代学生篷勃向上的精神面貌。升旗仪式，最为庄严，我们要端正肃立，精神饱满，高唱国歌。课堂上，我们要认真听讲，积极发言，不开小差，不做小动作，不发呆。

在社会上：我们要讲究秩序，遵守交通规则，举止文明，轻声细语，热爱大自然，热爱一切生命，关爱孤寡老人和边远山区的失学儿童。公交车上，主动让个座，别人有困难时，热情伸把手。

文明是春风，它温暖地吹拂着我们的心田；礼仪是鲜花，它热情地点缀着我们的生活。文明礼仪是我们学习和生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

谢谢大家！

礼仪演讲稿三分钟大学生篇十五

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家早上好！

回顾灿烂历史长河，泱泱中华缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”，三字经中的这句话告诉我们：做子女的，年少时就应当学会尊敬师长、关爱同学，学习人与人之间交往的礼节。人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。因此，我们要努力做到格物、致知、诚意、正心、修身。文明是一种认识，是一种观念，更是一种文化，文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的，伴随着社会进步发展的规范，它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中，每个人的仪容仪表和行为习惯都是它体的表现。我们此刻正处于人生中最关键的成长时期，在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响我们自身的成长，影响我们将来的发展。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋；

如果你失去了文明，那你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

同学们，让我们一齐努力，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从点滴做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开，让文明礼仪伴我们成长！

谢谢大家！

礼仪演讲稿三分钟大学生篇十六

尊敬的各位领导、各位老师们：

大家好!

今天我演讲的题目是《读国学经典，塑文明形象，当礼仪之师》。神州大地，国学经典传承千年。

我们记得一代名相蔺相如，完璧归赵，却不倨功自傲，仍以国事为重，以宽广的胸怀对待将军廉颇的不敬，引出一段将相之间“负荆请罪”的礼仪佳话。

我们记得一代圣贤孔子，他游历天下，教学四方，纵然历经千难万险，也依然坚持“不学礼，无以立”的育人之道，以文明礼仪教化后人，真所谓“高山仰止，景行行止”!道出了做人的基本道理——文明礼仪，不仅是人际交往的首要工具，更是人们衡量为人处世的道德标准。

在国学经典的浩瀚大洋里，我们看到了无数以文明礼仪教化后人的词章，它们溅落在历史的长河，激起遥远的绝响!

《弟子规》中写到：“父母呼，应勿缓;父母命，行勿懒。”《三字经》中有言：“为人子，方少时;亲师友，习礼仪。”《管子》有文：“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。”《左传》有云：“礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣。”荀子有曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”子曰：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。”

这是一个妙不可言的世界。通过在国学经典的海洋里遨游，我知道了什么是礼仪之邦，什么是做人之理，什么是为师之道。

为师之道，我们不仅是传授知识的源泉，是教书育人的园丁，更是传承文明的使者，推动社会文明的楷模。为师之道，我们的文明礼仪不仅要表现在课堂上，而且要表现在生活中，表现在无数的细节中。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，我们的一言一行都将成为学生和社会的楷模。因此我们要塑自身形象，争当礼仪之师。

为师之道，我们首先要传承文明的语言。《增广贤文》说得好，“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。当学生向我们打招呼时，一句“你好”拉近了我们之间的距离;当学生遇到困难时，一句“让我来帮助你”让孩子的心中倍感温暖;当学生取得成绩时，一句“祝贺你，要加油啊!”让孩子有了前进的动力;当学生与我们挥手再见时，一句“回头见”让孩子们留恋与老师的相处。我们文明礼貌的语言应如同一股暖流，流淌在每一位学生的心中。

为师之道，我们还要传承文明的行为。子曰：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”走廊上，当我们弯腰捡起一张纸片的时候，孩子们会在身后寻找纸屑果皮的痕迹;运动课后，当我们递给孩子一块纸巾时，孩子们会在他人需要帮助时伸出自己的双手;课堂上，当我们为孩子竖起大拇指时，孩子们会送给我们最纯真的笑脸。生活中，当我们关心他们健康时，他们会把我们当成最亲最近的人。我们文明的行为应如同一首首美妙的乐曲，回荡在校园的每一个角落。

为师之道，我们还要传承文明的思想。因为文明的语言和文明的行为背后一定有文明而高尚的思想。正如我国著名教育家陶行知老师所说：千学万学学做真人，千教万教教人求真。”要评价美就要有一个有修养的心灵，要传承文明，就要有高尚的思想。我们文明的思想应当充盈校园，荡漾在学们的心田。

文明就是高山，礼仪好比大海。山之高，是因为它不排斥每一块石头;海之阔，是因为它聚集了千万条溪流。让我们乘着“畅游书海、品味书香”读书节的文明春风，严格要求自己的一言一行，从一点一滴做起，扬已之长、补已之短，共塑那高山般伟大的情怀和大海般宽广的修养，争当礼仪之师。让我们与孩子们一起拥抱文明、与文明同行!让校园的礼仪之花永远绽开笑脸!

我的演讲完了，谢谢大家。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇十七

自古以来我国是个文明古国，礼仪之邦。做个中国人感到骄傲和自豪。我们听到过无数关于文明礼貌的故事，像“孔融让梨”、“缇萦舅父”，“曾子避席”，“程门立雪”等，都让我们感动，都让我们敬佩。还有无数的古人，名人，专家，英雄，模范，他们都有文明礼仪的高尚品德，都是我们学习的榜样。

我们要怎样做才能称得上文明呢?

我想要做到文明并不难，在公共场所中应该懂得礼让、讲究秩序，举止文明、轻声细语。有时候路上碰上熟悉的朋友同学给予一句普通的问候，一个简单的手势，都体现出人与人之间的相互尊重，会让人感到温暖、感到幸福，让文明之风吹到我们生活的每一个角落;如有遇到有困难的人，伸出双手帮别人一把，这时你伸出的就是文明;看到失败的弱者，送出一些安慰与关怀，让文明在自己和他人之间温暖着;自己身边的人得到成功，或者自己得到成功时，送到真挚的祝贺，让成功与他人一起分享;看到身边的墙上有污点主动擦去，迎来一个舒适的生活环境，我们在街上看到地上有垃圾主动捡起，不过往往有些人就是一点懒惰，明明垃圾箱就在离自己没多远，只要走近几步就能扔到垃圾箱里，而他们是为了自己的方便，随手扔了就走人，这样的行为绝对是杜绝的。乘车时看到老人家，孕妇或者身体有缺陷的主动让个位置。在自己过马路的时候有老人家或者身体缺陷的帮助他们过马路，买东西时排队有序。这些都是一些举手之劳的行动。

在有些人看来，义工服务只是一种形式，而我绝对不这样认为，义工是为了帮助有需要的人才去当义工的，他们是付出了时间，金钱，劳动力和精神去帮助人，义工表面上的毫无回报的，但是内心却得到了很大的`回报，义工人觉得帮人到就是他们最大的回报。没人有当过义工或者没有去帮助过人的同志，你们尝试一下，付出就那么一点点，去帮助下有需要的人，就算是体力透支，相信你也会得到很大的满足感!

文明是靠一个人遵守的吗?不是，它靠的是我们大家——一个集体，其实文明离我们不远，文明就在我们身边，文明是一种神奇的力量，能拉近人与人之间的距离，能和谐我们的社会，从我们做起，从身边做起，文明就是在身边。

礼仪演讲稿三分钟大学生篇十八

不知你否是注意到，中国人的社交文化是一种圈子文化，这从聚会用餐的方式就能看得出来。比如，中国人大型聚餐时偏好桌餐，尤其是圆桌餐，像一个个封闭的圈子一样，人们喜欢与熟悉的人坐在一起。一个聚会下来，旁桌不认识的人互相多是淡漠的，至多点点头而已;而西方社交不是这样，他们更喜好开放式的自助餐。

我在美国时发现，在社交场合中，人们参加社会活动，交往的兴趣不是认识的人，而是不认识的人，这其实应该是社交的真正意义。往往在那里的聚会中，当你一个人拿着酒杯不知所措时，总会有人走到你的身边，和你微笑着聊天，化解你的尴尬，帮你融入这个圈子中，结识新的朋友。

这种开放式的社交文化，不仅表现在大型聚会中，在家庭聚餐时也是如此。我记得有一次在羽西家做客，那天客厅里不同处的沙发和餐桌前坐了不少人，有相识的、有不认识的。羽西对大家说：“今天，来这儿的客人都不能从头到尾只坐在一个地方，你们要交换不同的位置，每个人都要和其他朋友交谈。你们都是我的好朋友，有责任要帮助我照顾好其他的朋友。”为每一个人创造快乐和谐的交流气氛，是开放式社交的原则。每个人要乐于和别人交流，乐于走近他人，乐于给予别人帮助，帮助自己和他人消除在新环境的不适与陌生。

与人交谈是社交活动中的重要内容，通过谈话，双方可以增进感情交流和相互了解。当然，在交谈中也最容易暴露一些礼仪细节。

与别人交谈不要只谈自己的事情或自己关心的事情，而不顾对方是否愿意听或冷落对方;其次要注意自己的态度和语气，要尊重他人，不要恶语伤人，不要强词夺理，语气要温和适中，不要以势压人;再次，交谈时要认真倾听别人讲话，这是一种礼貌，不能显出很不耐烦的表情或东张西望;别人谈完后再发表自己的看法，光听不谈也是不礼貌的。

1.交谈基本原则：这样交谈最有效。

在与人交谈时，应该做到以下几点：

表情认真。在倾听时，要目视对方，全神贯注，不能东张西望，心不在焉的表情会让对方感到很不舒服。交谈时双方目光接触应该占总的交谈过程的一半以上，但并不意味着你应该目不转睛地盯着对方的眼睛，这样会让对方感到不舒服。

动作配合。自己接受对方的观点时，应以微笑、点头等动作表示同意。身体后仰、抱着胳膊、翘着腿，从心理学角度看，是对对方保持警戒的状态。歪着脑袋，摇头晃脑，容易使人误以为“是不是对我的意见不满意?”另外，不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响，都是应该引起注意的无意识的坏习惯。

语言合作。在听别人说话的过程中，不妨用“嗯”或“是”等词加以回应，表示自己在认真倾听。

用词要委婉。在交谈中，应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间，不便直接说“我去厕所”，应说“对不起，我出去一下，很快回来”，或其他比较容易接受的说法。

礼让对方。在交谈中，应以对方为中心，处处礼让对方，尊重对方，不随便插话。

怎样委婉地表达你的意见?

在与人交谈时，如果遇到不方便直接表达的话语，可以采取一些委婉的方式来表达，掌握这样的技巧会显得更加礼貌：

旁敲侧击。不直接切入主题，而是通过“提醒”语言让对方“主动”提出或说出自己想要的。

比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想，从而领会你所要传达的意图。

间接提示。通过密切相关的联系，“间接”地表达信息。

先肯定，再否定。有分歧的时候，不要断然否定对方的全部观点，而是要先肯定对方观点的合理部分，然后再引出更合理的观点。

多用设问句，不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令，而设问句让人感觉是在商量问题，所以后者更容易让人接受。

表达留有余地。不要把问题绝对化，从而使自己失去回旋、挽回的余地。

语言中的礼仪细节。

在交谈中，语言必须准确，否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有：

(1)发音准确。在交谈中要求发音标准。读错音、念错字、口齿不清、含含糊糊都让人听起来费劲，而且有失自己的身份。

(2)口气谦和。在交谈中，说话的口气一定要做到亲切谦和，平等待人，切忌随便教训、指责别人。

(3)内容简明。在交谈时，应言简意赅，要点明确，少讲、最好不讲废话。啰里啰嗦、废话连篇，谁听都会头疼。

(4)少用方言。在公共场合交谈时，应用标准的普通话，不能用方言、土话，这也是尊重对方的表现。

(5)慎用外语。在一般交谈中，应讲中文，讲普通话。无外宾在场，最好慎用外语，否则会有卖弄之嫌。

此外，要用文明语言，绝对不能出现以下一些有失身份的语言：

粗话：口中吐出“老头儿”、“小妞”等称呼，是很失身份的;。

脏话：讲起话来骂骂咧咧，是极度不文明的表现;。

黑话：一说话就显得匪气十足，容易让人产生反感、厌恶情绪;。

荤话：不分场合地把绯闻、涩情、“荤段子”挂在口边，会使你显得趣味低级;。

怪话：说话怪声怪气、黑白颠倒，让人难生好感;。

气话：说话时意气用事、发牢骚或指桑骂槐，很容易伤害人、得罪人。

不要让你的声音生锈。

你的声音在社交交谈中也是表现个人魅力的重要元素，在很多西方领导人训练课程中，声音的培训也是其中一项内容。在与人交谈时，深厚、宽音域的声音能够让人觉得舒服，尖利或者刺耳的声音会让人难以忍受。因此，应注意以下一些细节：

语调：在讲话时保持抑扬顿挫的音调，要让人觉得自己对正在交谈的话题很有兴趣，不能用平淡、乏味的声音来交谈，这会让人有昏昏欲睡的感觉。

音量：太大的音量容易成为交谈中气势逼人的角色，也容易让人反感;音量太小会使你显得不够权威，容易被人忽视。

语速：讲话过快会让人听不清楚，过慢则会让人失去耐心。最好在讲话的过程中留一些停顿，以便让人有一个反应的过程。

选择愉悦的交谈话题。

选择一个大家都感兴趣的话题，围绕这个话题开始交谈是你在社交场合中时常需要面对的问题，在公众场合中探讨什么样的话题才会显得不失礼呢?我建议遵循下面的一些规则：

适合讨论别人有兴趣的话题;。

适合讨论知识性的话题;。

适合讨论天气、体育新闻等中性话题;。

适合讨论有品位的个人爱好;。

适合讨论别人的优点和喜讯;。

特别注意，一些比较敏感的话题应该避免在这时交谈：

不能打探讨论对方的隐私，包括收入状况、年龄、婚姻、健康、经历等;。

不能嘲笑其他人的糗事;。

不能谈论朋友的身体特征;。

禁止在社交场合讲黄色故事;。

在别人不幸的时候讨论自己的好运气;。

不利于宗教、民族团结的话题更是应该回避;。

不传播小道新闻或者不好的消息，比如车祸、灾难、犯罪等;。

不能非议国家和政府;。

不能涉及国家和行业秘密;。

不能在背后议论领导、同事、同行的坏话;。

不能谈论格调不高的问题。

交谈中的危险雷区。

细节一：不要一个人长篇大论。交谈讲究的是双向沟通，因此要多给对方发言的机会，不要只顾一人侃侃而谈，而不给他人开口的机会。

细节二：不要冷场。不论交谈的主题与自己是否有关，自己是否有兴趣，都应热情投入，积极合作。万一交谈中出现冷场，应设法打破僵局。常用的解决方法是转移旧话题，引出新话题。

细节三：不要插嘴。他人讲话时，不要插嘴打断。即使要发表个人意见或进行补充，也要等对方把话讲完，或征得对方同意后再说。对陌生人的谈话是绝对不允许打断或插话的。

细节四：不要抬杠。交谈中，与人争辩、固执己见、强词夺理的行为是不足取的。自以为是、无理辩三分、得理不让人的做法，有悖交谈的主旨。

细节五：不要否定。交谈应当求大同，存小异。如果对方的谈话没有违反伦理道德、侮辱国格人格等原则问题，就没有必要当面加以否定。

细节六：把握交谈时间。一次良好的交谈应该注意见好就收，适可而止。普通场合的谈话，最好在30分钟以内结束，最长不能超过1小时。交谈中每人的每次发言，在3～5分钟为宜。

细节七：避免低声耳语。如果多人交谈时，你只对其中一人窃窃私语，会给其他人造成你正在评论他们的印象，这种时候低声耳语会让其他人觉得你排斥了他们。

细节八：不要用手指点别人，需要指出其他人的时候，应该把手指全部伸开，掌心朝上，用手掌指出那个人。

细节九：不要过分谦虚。受到表扬的时候，可以把自己快乐的心情直接告诉对方，比只是谦虚效果好多了，这时候，空气中都会充满了幸福的感觉。

细节十：不要挑剔别人的毛病。大家在一起的时候，如果总是挑剔别人的毛病，被你挑毛病的人就会心情很差，应该从积极的角度思考，正确理解对方的想法和心情。

倾听的基本礼仪：倾听用耳别忘了用心。

不做面无表情的倾听者。

学会听人说话，是社交中最容易做的事情，不过在现实生活中，这却是很多人最容易忽略的。在听别人讲话时，目光要与讲话者对应，面部表情应该根据对方谈论的内容而有所反应;身体前倾，以表示你对他人正在讲的话题感兴趣或者专注;点头或者摇头，以表示肯定或者否定;要时不时地报以“嗯”、“是”、“对的”、“哦”，这样简短的语气词来表示你在认真倾听;对别人提出的问题应该及时并且诚恳的回答。

倾听时的五个“不能”

细节一：不能左顾右盼，目光必须集中在讲话者的身上;。

细节二：不能经常打断别人的讲话;。

细节三：不能心不在焉，一边保持手中的动作一边听别人讲话是很不礼貌的行为;。

细节四：不能假装在听，在别人说话时走神是最大的禁忌;。

细节五：别人讲话时，你过于强硬地坚持自己的观点而与对方发生争执不是有礼貌的倾听。

3.礼貌用语：拉近人与人的距离。

问候要亲切。

在被介绍给他人之后，应当问候对方。若只向他点点头，或是只握一下手，通常会被理解为不想与之深谈，不愿与之结交。碰上熟人，也应当问候。如果视而不见，不置一辞，则显得自己妄自尊大。

跟初次见面的人寒暄，最标准的说法是：“您好!”“很高兴能认识您”、“见到您非常荣幸”。比较文雅一些的话，可以说：“久仰”、“幸会”。要想随便一些，也可以说：“早听说过您的大名”、“某某某经常跟我谈起您”，或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”，等等。

跟熟人寒暄，用语则不妨显得亲切一些，具体一些。西方人爱说：“嗨!”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”、“好久没见了”、“又见面了”，也可以讲：“你气色不错”、“您的发型真棒”、“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”等等。

问候语。

不一定具有实质性内容，而且可长可短，需要因人、因时、因地而异。问候语应当删繁就简，不要过于程式化。问候语应带有友好之意，敬重之心，既不容许敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戏弄对方。禁用“来了”，“瞧您那德性”，“喂，您又长膘了”等话语来问候他人。

为了避免误解，统一而规范，在社交场合中应以“您好”、“忙吗”为问候语，最好不要乱说。

问候时，切忌牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语。例如，一见面就问候人家“跟老婆离了没有”，或是“现在还吃不吃药”，这些都是会引起别人反感的问候。

一些特殊环境下的问候：

在路上相遇的时候，边走边打招呼的情况也常出现，但是遇到朋友或者很亲密的熟人，就要停下来，身体面对对方打招呼。

你在座位上时，上司找你说话，回答问话的时候不要坐在座位上，要站起来。

不过分的问候。颔首礼(10度)是比较恰当的问候方式，问候的时候应暂时停止其他动作，双手自然交叉在身体前方，注意不要妨碍别人。如果是出入会议室，要注意在给客人上茶之后再问候。

偶遇不知姓名只是面熟的人。在问过“您好”之后，可以说一些无关紧要的关于天气方面的话题，还可以称赞对方“您的包真漂亮”、“发型很漂亮”等等。

在洗手间或电梯里与人目光接触。即使是第一次见面，目光接触的一瞬间，眼露微笑，也会使凝重的气氛变得温馨起来。

在街上偶遇朋友时，要见机行事。是不是立刻就上前打招呼，要看当时对方的情况，如果感觉不适合打扰对方，那就不要勉强，不打招呼，对方也是能理解的。如对方独自悲伤时，或看到一贯打扮得很漂亮的女性这次不加修饰地去购物了，或在外面看到了自己公司的人在谈恋爱，在对方还没有注意到自己时，悄悄离开那个地方，也是一种关怀。

在你发现前方有熟人时。打招呼的时候不要从身后喊对方，应该从对方的身边绕到前面再问候，突然从身后上来就拍肩膀已经很不礼貌了，惊吓到对方更是失礼。

感谢要真心。

表示感谢，最重要的莫过于要真心实意。为使被感谢者体验到这一点，一定要认真、诚恳、大方。话要说清楚，要直截了当，不要连一个“谢”字都讲得含混不清。表情要加以配合，要正视对方的眼睛，面带微笑。必要时，还须与对方握手致意。

得到他人夸奖的时候，应当说“谢谢”。这既是礼貌，也是一种自信。切忌用“瞎说”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“谁说的”、“少来这一套”这些词语来回应别人的称赞。

获赠礼品与受到款待时，别忘了郑重其事地道谢，“劳驾了”、“让您费心了”、“我非常喜欢您送的礼物”等都是非常合适的谢语。

得到了别人的帮助后，应该用“实在过意不去”、“麻烦您了”、“感谢您的帮助”等语句表示谢意。

感谢他人也有一些常规可以遵循。在方式方法上，有口头道谢、书面道谢、托人道谢、打电话道谢之分。一般来讲，当面口头道谢效果最佳。专门写信道谢，如获赠礼品、赴宴后这样做，也有很好的效果。打电话道谢，时效性强一些，且不易受干扰。托人道谢，除非是人家出面，效果就差一些了。

如果是正式表示感谢，通常应当加上被感谢者的称呼。例如：“马小姐，我专门来跟您说一声'谢谢’”，“许总，多谢了”。越是这样，越是显得正式。

表示感谢，有时还有必要提一下致谢的理由。比如：“易先生，谢谢上次您在制作广告方面的帮助”，免得对方感到空洞或想不起你感谢的缘由而不好回应。

道歉要诚恳。

打扰对方或向对方致歉要用“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等词语;接受对方致谢、致歉时应该用“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等词语回应。

在商务交往中，需要掌握的道歉的技巧，有下面几点：

道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处，应该说“深感歉疚”、“非常惭愧”;渴望别人谅解时应该说“多多包涵”、“请您原谅”;一般的道歉场合，则可以讲“对不起”、“很抱歉”、“失礼了”。

道歉应当及时。知道自己错了，马上就要说“对不起”。

道歉应当大大方方，堂堂正正，不要遮遮掩掩，也不要过分贬低自己。

有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去或是送上一束鲜花，婉言示错。通常这类借物表意的道歉会有极好的反馈。

祝贺要热情。

祝贺，就是向他人道喜。每当他人在工作与生活上取得了进展，或是恰逢节日喜庆之时，对其致以热烈且富有感晴色彩的吉语佳言，会使对方的心情更为舒畅，双方的关系更为密切。

祝贺的方式有多种多样。口头祝贺、电话祝贺、书信祝贺、传真祝贺、贺卡祝贺、贺电祝贺、点播祝贺、赠礼祝贺、设宴祝贺等等，都有自己特定的适用范围。在多数情况下，几种方式也可以同时并用。

一般说来，口头祝贺是商界人士用到最多的一种祝贺方式。它在总体上的礼仪要求，一是要简洁、热情、友善、饱含感晴色彩，二是要区分对象，回避对方忌讳的。

在祝贺开业时，应该说“事业兴旺”、“大展宏图”、“日新月异”、“生意兴隆”、“财源茂盛”;祝贺生日时，除了“生日快乐”可广泛使用外，“福如东海，寿比南山”这种祝词只适用于老年人，不宜对年轻人尤其是孩子们来讲。

对新婚夫妇，应该使用“天长地久”、“比翼齐飞”、“白头偕老”、“百年好合”、“互敬互爱”、“早生贵子”之类的祝贺语。

有些祝贺的话本意不错，但可能犯一些人的忌讳，应该回避。比如，不要祝即将乘飞机的人“一路顺风”，因为这对飞机飞行有碍。香港人不爱听别人祝他“快乐”，因为在粤语里，“快乐”与“快落”的发音一样，显得不吉利。

告别忌唐突。

告别是人际交往中的重要时刻，如果告别能留给人以美好的印象和久远的回味，对日后的交往和友情是很有益处的。按照常规，道别应当由来宾率先提出来，假如主人首先与来宾道别，难免会给人以厌客、逐客的感觉。

礼貌的告别应该经过以下的过程：

在告别前略有一点铺垫，使对方对告别有一个思想准备，否则突然说“我要走了”，就显得唐突而失礼了。

在告别时应该适度寒暄，如对长者、师者表示问候，请对方保重身体等。对待同辈朋友，可以问候其父母，祝其安康。也可根据实际情况，向对方表示良好的祝愿。

采用挥手告别的正确做法是：身体站直，不要摇晃和走动，目视对方，不要东张西望，可高扬右手，也可双手并举，但不要只用左手挥动，手臂要尽力但显得自然地向前伸，不要举得过低，也不能过分的弯曲。掌心要向外，指尖要朝上，手臂要左右挥动，如用双臂道别，两手要同时由外侧向内侧挥动。

不少人告别的前期礼仪都做得不错，但是到了最后关头会失礼。对方刚上车，或步行还不很远的时候，送别者一转眼就不见了，这会使人感到很扫兴。应该让对方远去以后，送别者才离去，那样在礼数上才算周全。

如果主人送至车前，在道别的时候，客人在车内坐好后要将车窗摇下来与主人告别致意。

作为主人，在道别时，特别应当注意四个环节：一是应适当加以挽留;二是应当起身在后;三是应当伸手在后;四是应当相送一程。

常用告别语有三种类型：

1.主客之间的告别语。

客人向主人告别时，应该说“请回”、“请留步”、“就此告辞”、“后会有期”等，主人则以“慢走”、“走好”等话语回应。如果客人是远行，可说“祝你一路顺风”、“一路平安”、“代问××好”、“多多保重”等告别语。

2.熟人之间的告别语。

如果两家距离较近，可说“有空再来”、“有时间来坐坐”、“有空来喝茶”等，也可说“代问家人好”以示礼貌。

3.“再见”。

这是当今比较通用的告别语，适用于大部分场合的告别。

教你22个常用礼仪客套词。

初次见面说“久仰”，分别重逢说“久违”，征求意见说“指教”，求人原谅说“包涵”，求人帮忙说“劳驾”，求人方便说“借光”，麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”，求人解答用“请问”，请人指点用“赐教”，托人办事用“拜托”，看望别人用“拜访”，赞人见解用“高见”，宾客来临用“光临”，送客出门说“慢走”，与客道别说“再来”，陪伴朋友说“奉陪”，中途离开说“失陪”，等候客人用“恭候”，请人勿送叫“留步”，欢迎购买叫“光顾”，归还物品叫“奉还”。

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