总结是对个人、团队或组织成果进行评价和总结的重要环节。写总结时可以借鉴一些优秀的范文，学习其表达方式和写作技巧。这些总结范文中的案例和经验可以帮助我们更好地理解和应用总结的方法和技巧。

仓库收货的工作总结篇一

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

总结20xx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在20xx年和工作态度的感染和影响下，我很快融入了这个特殊的大家庭。一月以来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训；师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识；综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。

材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为××事业添砖加瓦。

仓库收货的工作总结篇二

20xx年是公司业务发展、效益增长、扩大规模的重要时期，这对于整个仓库的管理来说，也是不断提升进步的机会，今年，在公司领导和同事的帮助配合下，物资部综合库较好地完成了各项工作，总结起来，主要体现在以下几个方面：

在今年下半年，为了更好的服务于生产部门，加强物资管理力度，不断改进工作方法，其中重点对货物库区进行了调整。根据平时工作中的实践经验，以科学、严谨的工作态度，结合公司实际情况，按照货物类别、型号、物资的轻重、库存量以及周转率的不同，对仓库物资进行了合理有序的.库位调整，力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式，坚持货物先进先出原则，加强了仓库货物的科学化管理。

随着公司的不断发展，仓库进货数量也进一步增多，工作量也随之增大，提高计划准确率及供货及时性显的颇为重要，在此基础上加强过程监控，积极采取有效措施和科学的方法，努力让进入仓库的货物有序存放，对库房内每一项物资进行最低和最高库存量的设置，灵活运用各种信息，减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量，合理利用仓库，降低库存，加快资金周转率达到降低物流成本的目的，同时尽可能满足各分厂部门的生产需要。

今年将各保管员账、卡、物的统一做重点工作，今年x月份实行《保管员百分考核制度》，进行每星期一查，每月一评的奖罚制度，实施效果明显，即提高了保管员的工作积极性，又提高了工作效率。账、卡、物相符的准确度严重制约着库存资金的统计，因此此办法的推行是今年物资部工作的一大亮点。

学习是进步的推动力。在做好本职工作的同时，利用工余时间坚持学习，努力提高自身的综合能力和理论水平。并且经常与库房各保管员交流经验，互相学习、互相进步，共同探讨把仓库管理工作搞好的新办法、新点子。对新招聘的人员采取以老带新的方式，实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导，督促培训、集中考核，使员工尽快适应岗位需要。

库容库貌是仓库管理质量如何的最直观体现，如果保持不好，也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大，周边环境较差，容易积累灰尘。因此，加强了仓库卫生的清理工作，坚持每天一次小检查，每周一次大检查，一经发现有积灰或凌乱现象，就及时整改。通过这样的方式，基本上保持了公司仓库整洁有序的库容库貌，也为自己创造了良好的工作环境，使仓库达到可视化管理的要求。

1、主要是货物入库与出库。进一步完善货物入库及出库程序，做好货物入库和出库的数据登记，力求做到有据可寻，有票可查，大力提高物资管理水平。

2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展，部分陈旧淘汰的设备较多，明年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作，做到严格报废，确保公司资产的完整、不流失，为今后企业设备配置和更新提供可查依据。

3、根据仓库的管理要求，做好仓库的管理工作。明年将继续做好仓库的日常管理工作，并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化，力求使仓库的日常管理更加规范、标准，为做好企业的后勤保障工作贡献力量。

4、积极推行新软件，提高信息化管理水平。根据公司会议精神，加快无纸化办公，进行软件信息化管理是提升库房管理水平的必经之路，所以，有一套好的物资管理软件是充分体现我公司的管理水平重要途径。物资部将此目标努力实现。

仓库收货的工作总结篇三

仓库工作周总结报告第一部分我于xx年8月加入##公司担任仓库主管。在过去的四个月里，我逐渐熟悉了公司简介、产品特点和仓库管理工作流程。随着农历新年的临近，我会写下自己的工作总结，总结过去，展望xx，努力在xx做得更好。

在领导的关心和指导下，我们仓库的全体员工做好以下工作:。

1.对进货产品进行验收，对产品的数量、质量和包装进行验收。如果这次发现来料不一致，仓库人员会及时报告来料，并采取相应措施。

2.将正确检查产品交付。对于出库产品，仓库必须严格按照公司的规章制度发货，并逐项检查发货，确保数量准确、质量良好、标志清晰，并明确交付给送货员(司机)，以避免客户收到的货物不一致的问题。

3.根据当地市场情况，合理利用进货计划、进出计划，编制客户畅销产品的存储计划，确保客户在第一时间拿到货，并有满意的服务交付。

4.按照安全、方便、经济的原则，合理利用储存容量和仓库，必要的货物道路和适当的墙体间距、堆放间距和产品分层。产品交付按照先进仓先进先出、有效期前先进先出的原则办理。

5.对于客户退货的产品，以对应的采购退货单作为收货收据。仓库在核实发票无误后会开具标准退货单，注明原采购订单号，经办公室主管核实后返回总部换货或退货，让客户第一时间收到新产品。

6.仓库将根据产品的性质和储存条件，为储存的产品安排合适的位置，合理堆放，妥善垫放，小心处理易碎产品。注意操作安全，保证仓库内的产品常年无事故，为客户提供一流的服务。

1.协调客户订单的发货时间控制，与流石仓库协调发货周期。

2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理、分级负责的制度，各级安全领导要明确本地区仓库的安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各项安全知识和技能。

3.加强对进出仓库产品的验收、清洁和安全，保证准确性，加深对公司生产产品的了解，回答客户提出的问题。

4.以后每周每月打扫仓库，保持仓库整洁美观防潮。

5.努力提高自己的管理水平，加深对各种型号产品的了解，努力成为优秀的管理团队成员之一。

仓库收货的工作总结篇四

光阴似箭，岁月如梭。xxxx不知不觉在指尖悄然逝去，xxxx年迎面而来。回想过去，面对现在，展望未来！有进步的喜悦，也有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓储人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中吸取经验，为以后的工作做好了充分的准备。xxxx年总结报告如下：

1、坚持执行公司的管理制度，提高员工精神面貌；为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，并做好当天各类信息的流动，能及时地发现并解决问题。

2、及时配货，降低配货错误率；督促配货人员对所所配的货物做好核对工作，并督促打包人员进行再次的核对工作，尽量降低发错货的几率。

3、调整物料摆放，将货物尽量集中摆放；对所有的原材集中摆放，整理器具类的上货架摆放。

4、调整日报表的格式，精准到每张单据；对日报表的版式进行更改，增加货物的安全库存数据，以精准到每张订单便于查找差异的原因。

5、加大了物料的追踪工作；

对即将断货的物料进行合理追踪，并和采购、运营等部门积极沟通，确保到料及时。xxxx年即将过去，回想自己在这几个月的工作，由于刚刚接手，许多工作没有做到位，总结起来存在的以下几点：

1、仓库库存数据不准确，导致影响采购及运营工作；在工作的过程中，由于刚接手一个比较混乱的仓库；不管是从人员的工作专业度还是仓库的货物摆放都是比较差的，加上之前没有接触过这种环境的仓库，所以在公司这段时间也是一个自我学习的和自我锻炼的阶段。在xxxx年的工作中，我会和仓库其他成员沟通，多听取仓库其他成员的建议，让仓库的数据准确率从现有不到百分之五十提高之百分之八十甚至更高，共同努力完成公司的所有目标，利用一些有效的方法来加强数据管理，尽量配合其他部门的工作，利用公司这个有利平台，从而提高自己的业务水平。

2、仓库所有的货物进去没有有效的管控；

由于仓库目前缺乏一些文件性的工作，导致很多货物进出仓库没有得到有效的掌控，如：供应商赠送物品，还有办公室拿货等，没有相应的单据等。在xxxx年的工作中我会制定一些仓库的货物进出管理规范，与各部门沟通制定一些出库的单据。

3、目前仓库人员缺乏专业培训；目前仓库人员的专业知识停留在以前那种传统仓库的那种收、发货的过程中，对现代物流仓储的概念很模糊。我会利用一些时间和他们慢慢的去沟通去教导他们，把我所学到的一些现代物流仓库的一些理念灌输给每个仓管员。

1、保证工作顺利开展；确保平时的收发业务顺畅，及时配货，及时入库，保证公司的订单顺利完成，做到及时处理各部门反映的问题。

2、工作责任到人；在今后工作中会把责任划分清楚，让大家明白自己肩负的责任。

3、建全仓库的安全库存机制；充分利用仓库现有的安全库存机制，及时与采购沟通库存数据，尽量减少货物短缺状况。

4、仓库的整体规划；做好仓库的整体规划，对所有的物料进行分区摆放。

5、建立数据化考核；从帐、物、卡相符程度；物料及时预警；库存；做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的考核。

6、做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符；做好盘点前工作事项，如：盘点前货物整理、集中摆放、实物卡的核对等。核对帐物卡的数据，对差异数据的分析及问题的解决方案。

7、做好防鼠、防变质工作；结合实际条件想一些有效的方法灭鼠，将有储存要求的货物按照要求进行储存，不定期检查货物的外观和保质期。

多与采购和运营沟通货物的储存情况与条件，对一些保质期比较短的货物进行数据掌控和预警。最后做好自我学习和总结，每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

仓库收货的工作总结篇五

尊敬的领导：

首先感谢公司这个大家庭给予我个人的信任。我知道作为工地的一名材料保管员在项目当中的.位置。经过一年的辛勤劳动我现将这一年来的工作进行总结：

我坚决做到了遵守公司的各种规章制度、法规及公司《出入库程序》。在项目经理的领导下，能够认真仔细的对工程施工现场材料收发、建账、库房进行管理，通过对施工现场材料物资的管理，从而为工程总目标的实现尽了自己的义务。

在工作过程中我严格按照公司主管领导和项目经理的指令和监督，在规定的权限内独立工作，有重要事情向主管领导请示批准后执行。

本人工作负责的施工现场材料物资的验收、贮存、保管和发放，各项工作均能较好的要达到公司要求。

对入库的材料物资能够做到严格进行质量、数量的检查验证，材料收发账目验收合格后才可登记入库，保证入库数量准确、观感质量合格，对不合格品有权拒收。

在库存物资方面，均健全材料台帐，做到贮存记录准确、完整，保证帐、卡、物三相符，对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。

在材料物资的发放方面，遵循先进先出的原则，认真办理出库的记账手续，填写单据数量要准确，字迹清晰可辨，签字认真，日期确切。

这一年里能够跟项目部和睦相处，同事之间给予了我很多帮助。分公司领导以及项目经理经常通过各种沟通方式了解我们在一线员工的工作及生活状态。发现问题及时改进并吸收我们的建议。这一年的的时间里，本人真的感觉很温馨。

由于这是我第一次接触工地的各个项目，虽然每天在进步的过程中，但是仍然没有完整的完成一项工程。在记入账目过程中，保存账目整齐，书写规范等方面还需改进，决不让公司材料、设备等科室为此而费心。同时在与工人打交道的过程我要更好地服务好工人。

本人坚信树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，杜绝一切违法行为的发生。在新的一年里，希望公司能更加正规，增强节能环保意识，将所有的利益最大化。

三公司：刘xx。

20xx.12.22。

仓库收货的工作总结篇六

积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神；认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。

2、店长竞聘于x月x日举行，竞聘人员x人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长x人，现能够完成既定销售指标为x家门店：xx分店。

3、员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。

4、x月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，xx、xx分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。

5、xx分店完成公司绩效指标，公司奖励xx分店全体员工xx旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。

6、企业内刊《xxxxx》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。

引进员工培训

实现从一般服务向知识服务转化。

1、新员工入司培训六批x次课程现有员工x人，x人转正。

2、特殊岗位培训x人次（x期）。

3、岗中培训共进行x场，在培训总评表现优秀员工是：xx、xx，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。

4、药监等部门的培训（x批x人）。

培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。

20xx年的培训我们是从点滴做起的，无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式，也会做好培训后的各项相关工作，培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师，将培训情况与员工意见第一时间解决，虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩，但令我们欣慰的是我们的员工成长了，从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练：进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动，对培训后该产品的销售也有认可，xx大区经理感动的告诉我：xx员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持，通过每一节课我也从讲师那里学到很多，每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。

仓库收货的工作总结篇七

第一段：引言（100字）。

仓库是现代物流运作的重要环节之一，而收货作为仓库运营的关键步骤更是需要高度重视。在工作中，我深刻体会到仓库收货的重要性，并逐渐总结出一些心得体会。本文将从收货前的准备工作、收货流程的优化、人员培训的重要性、信息化手段的应用以及收货后的整理与反馈等五个方面，进行阐述。

第二段：收货前的准备工作（200字）。

在收货前，准备工作是至关重要的。首先，对要收货的货物进行清点和核对，确保信息的准确性，避免出现收货缺漏。其次，要提前了解货物的特性，掌握其储存要求，以便在收货过程中按要求操作。此外，准备好必要的收货工具和设备，如电脑、扫描枪、叉车等，以提高工作效率。只有做好充分的准备工作，才能保证收货的顺利进行。

第三段：收货流程的优化（300字）。

收货流程的优化能够提高仓库的运作效率和准确度。首先，建立规范的收货流程，明确每个环节的责任和操作方法，并进行监督和检查，确保流程的顺利进行。其次，加强与供应商的沟通和合作，提前知晓货物到达的时间和要求，有针对性地安排收货工作。此外，借助信息化技术，如条码扫描、RFID等，实现自动化收货，提高工作效率和准确度。通过对收货流程的优化，可以节约时间和人力成本，提高仓库运营效益。

第四段：人员培训的重要性（300字）。

仓库收货作为重要环节，需要有专业的人员进行操作。因此，人员培训是至关重要的。首先，要为收货人员提供必要的培训，包括收货流程、操作规范、安全注意事项等，使其能够熟练掌握收货工作。其次，要定期进行培训和考核，及时发现问题并加以解决。此外，要鼓励员工交流和学习，分享收货经验，促进团队协作和共同进步。只有拥有高素质的人员队伍，才能保证收货工作的高效进行。

第五段：信息化手段的应用与整理反馈（300字）。

在现代物流运作中，信息化手段的应用不可忽视。首先，通过条码扫描、RFID等技术手段，可以实现货物的快速识别和跟踪，提高收货准确度和效率。其次，利用仓储管理系统，可以实时监控和管理收货信息，方便进行统计和分析。此外，对于异常情况要及时反馈和整理，以便及时解决问题和改进工作。信息化手段的应用不仅提高了收货工作的效率和准确度，也为仓库运营的优化提供了数据支持。

结尾（100字）。

通过我的工作体会，我深知仓库收货工作的重要性，并逐渐总结出了一些心得体会。合理的准备工作、优化的收货流程、有效的人员培训、科学的信息化手段应用以及及时的整理和反馈，都是保证收货工作顺利进行的重要因素。只有不断优化和完善收货工作，才能提高仓库的运作效率和准确度，为物流供应链的顺利运转提供强有力的支持。

仓库收货的工作总结篇八

时间飞逝，转瞬间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做如下总结，以找出缺乏，发挥特长，响应公司降本增效、节能降耗的总体要求，也为下步更好的加强材料物资管理供应阅历和方法。

1、坚持执行公司的早会制度，提高员工精神面貌；

为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出缺乏加以改善，并做好当天工作打算。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流淌，能准时地发觉并解决问题。

2、准时收发物料，并定期进行自盘；

督促仓管员对所管辖的物料准时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料准时清点进仓，仓管员准时做好帐务处理。确保帐、物、卡的全都，使仓库账务做到日清月结。

3、坚持执行6s工作，做好物料的标识和防护；

改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放，实行仓库定位工作；

了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避开仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表准时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现全部货架基本都已贴上了库位表，做到了，便利不本职仓管员走到物料区短时间内也能准时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的准时处理；

每周统计不良品给相关部门并准时跟进，在相关部门的挂念下，不良品得到了准时的处理。

6、加大了物料的追踪工作；

对即将断货的物料进行合理追踪，并和选购、生产等个个部门主动沟通，确保到料准时。降低生产滞留。

20xx年即将过去，回想自己在这一年的'工作，由于刚刚接手，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的缺乏主要有以下两点：

1、工作效率比较低：据调查，仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作看法值得嘉奖，但错误也是每天都有，工作缺乏条理性。即有苦劳，没有功劳。

2、仓库区域划分不明确，没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划，如：合格区，不合格区，待检区，退料区，呆滞物料区等。

1、对工作效率比较低的解决方案：对全部工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整，并准时订正错误，使得他们的工作方式及流程都能得到准时优化，简化。降低犯错几率，提高工作效率。

2、对仓库区域划分不明确的解决方案：部分仓库必需重新整理：规划出合格区，不合格区。呆滞料区，报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。

1、保证工作顺当开展；

确保平常的收发业务顺畅，准时发料，准时进仓，保证车间的正常生产，做到准时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗；

在20xx年完成全部仓管员的岗位调换工作，可以培育仓库人员的多方面力量，生疏多的物料，在其他人员调休的状况下可以挂念处理业务。进展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程；

建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划；

做好仓库的整体规划，规划和建立仓库平面图及相关标示牌。

5、建立数据化绩效考核；

从帐、物、卡相符程度；报料准时；库容；做账准时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来确定员工的工作表现，而是以精确数据来确定员工的工作力量。

6、实行a、b、c、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符；

a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资〔占仓库资产的70%〕a类物资具有占资金大等特点，便利仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点管理c类物资〔占仓库资产的10%〕c类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询c类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资〔占仓库资产的20%〕可适当不做重点管理。a类物资可做每月全盘点，b、c类物资可做为季度盘点。

7、员工培训；

培训打算，对员工进行6s、平安、岗位操作技巧和erp系统操作的培训。

作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自己的力量有限，但是力量是一方面，看法是另一方面。只要我认真的工作，我信任我是会做得更好的！我期望通过我们的不断努力，把仓库部门建设成一个认真，认真，富有工作激情的优秀团队。各部持续改良的结果，就是公司的进展！

仓库收货的工作总结篇九

20xx年，在公司领导的带动下，在全体成员的关怀下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等学问，以求不断提高自身素。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精确。

2、当班期间，认真协调入库及精确准时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的精确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大力量为领导们供应极尽可能精确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并洁净，准时除理烂袋，依据状况整理库房，并主动向5s管理靠近。

辞旧迎新，在总结本年工作的'同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想：

一是连续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念；

三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划等网络管理做好充分预备。

面对领导及同事的期许，我满怀信念，信任在成品组在xx主任的领导和同志的关怀的下，我确定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够具体。比方硅法发货，在无法把握其不合格品产生的状况下，应供应确定的客户要求信息，以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简洁的不合格申请，万万不能。

4、外购料管理力度不够。到如今为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了确定的隐患，也期望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

期望以上问题能够引起相关留意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应当学会改良缺乏，知耻而后勇，信任在大家的共同努力下，成品管理确定会再崭新姿。

仓库收货的工作总结篇十

20xx年10月，我加入了xxxx，记得刚进来时我对库房工作很古怪，由于我从来没有接触过这方面的工作，在我的脑海里，库房工作很简洁，无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是，现实与抱负的差距特殊巨大，我的奇特想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开头的时候，收发、登记，入库、还库，工作程序特殊多，让我不断消灭这样那样的错误，这些错误让我曾经想放弃。由于这个库房并不像想象中的那么简洁，每天有很多繁琐的事情要做，就算是微缺乏道的一件事情，它的每一个详情都不行忽视，都必需执行所规定的流程以免发生错漏，所以工作让我感觉很混很杂，心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子，每一天精神都很紧急，特殊的累。

但是，随着时间的消逝，在我生疏了库房流程之后，我就渐渐宠爱上了这份感觉，融入了这份工作。它让我感到既有压力，又有动力，既有成功之处，又有缺乏的地方。每天收到从不同地方发来的备件，我就很兴奋、很兴奋，由于想到这些备件都是用来解决用户机器故障，让用户机器可以恢复正常使用的，而我作为库房，起到了一个特殊重要的管理这些重要备件，不让它们消灭问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时，我就很欢快，这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

如今在这里的每一天我都很快活很充实，我学会了用一颗平常心去对待全部问题，保持主动乐观的心态；遇到问题时，不再躲避，英勇的面对和解决。我想，做为一个库房，并不只是管理及收发备件那么简洁，重要的是用细腻的`心和猛烈的责任感去发觉和解决备件问题，尽量用最短时间整理完所需备件，让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣，怎样更好地完成这样一个简洁而又冗杂的过程，正是考验一个人的工作力量的最好表达！

我很感谢我的经理和同事，由于当我遇到逆境时，是他们在支持我、包涵着我，更是手把手的教育我，让我始终走到了今日。我更感谢公司给了我这个机会，让我学到了很多，让我渐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的熬炼更能让人成长，我很幸运，能在金牌服务网经受过这种熬炼，这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以，我想说，作为xxxx的一个员工，我感到无比傲慢和骄傲！

仓库收货的工作总结篇十一

第一段：引言——对于仓库收货的重要性的认识和问题的提出（约200字）。

仓库收货是整个供应链管理中至关重要的一个环节，它直接关系到产品的进货质量和效率。然而，在实际操作中，我们发现仓库收货工作存在多种问题。比如，经常出现货物破损、数量错误、信息不准确的情况。在这种背景下，我们需要总结经验，从而提高仓库收货工作的质量和效率。

第二段：详细分析问题的原因和影响（约300字）。

首先，仓库收货过程中货物破损的原因主要有两个方面。一是运输过程中的振动和碰撞，导致货物受损。二是操作人员在搬运和堆放过程中不注意细节，造成货物损坏。其次，数量错误的问题可能源自供应商出货时的疏忽，也可能是仓库工作人员在清点过程中的失误。信息不准确问题则可能是由于录入系统时的操作错误或是没有及时更新仓库的库存信息。

这些问题的影响也是多方面的。货物破损不仅影响了产品的美观和质量，还会造成客户退货和损失。数量错误则可能导致仓库供应链的断层，影响到后续产品的生产和销售。信息不准确则会带来供需失衡，导致仓库无法及时响应订单需求，进一步影响到整个供应链的稳定运行。

第三段：总结经验和提出改进措施（约400字）。

为了提高仓库收货工作的质量和效率，我们应总结经验并找到解决问题的方法。首先，应加强包装和货物的保护，避免在运输过程中出现破损现象。其次，仓库工作人员需要经过专业培训和充分的实操训练，提高他们的操作技能和注意细节的能力。此外，在货物清点过程中，要加强监督和审核，确保数量的准确性。最后，要建立健全的信息系统和库存管理系统，确保实时更新和准确录入数据，避免信息不准确的问题。

第四段：实施改进措施的重要性和效果（约300字）。

实施改进措施对于仓库收货工作的重要性不言而喻。通过加强包装和保护，货物的破损率得到有效降低，提高了产品的外观和质量。经过培训和实操训练，仓库工作人员的操作技能和注意细节的能力得到了提升，数量错误的问题明显减少。同时，建立健全的信息系统和库存管理系统，不仅提高了信息的准确性，还能实现仓库的自动化管理，节省了时间和人力成本。

第五段：结尾总结、回顾并总结收货心得（约200字）。

通过总结经验和实施改进措施，我们能够明显提高仓库收货工作的质量和效率。货物破损率降低、数量错误减少、信息准确性提高，这些都为整个供应链的顺畅运作提供了坚实的基础。与此同时，仓库工作人员的专业素质和工作表现也得到了提升。因此，我们应该认识到仓库收货工作的重要性，并不断总结经验以提高运作效率，进一步推动供应链管理的发展。

仓库收货的工作总结篇十二

2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作，按标准操作程序做好各项工及记录。各类材料的发出，采用先进先出法。

3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。

4、配合缸装配车间的领料工作，及时填写货位卡，核准现场物料等。发现问题及时汇报，改正。

5、做好各类物料的日常核查工作，对各类库存物资进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。

1、配合同事负责仓库收货员的工作。物料进仓时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。

2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

3、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。

4、物料进仓后，应及时下转。

1、学习仓库migo收货及退货。

2、学习sap常用的事务代码。

1、柱塞及拉杆的入库，领料工作及做好相关记录；

2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录；

3、协助同事做好盘点工作；库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。

4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。

库是学校首先要认识自己,摆正自己的位置,有思想,不断进取、严格要求自己,提高自己的职业知识水平。

仓库收货的工作总结篇十三

在仓库工作的这一年，我也是认真尽责的去做好管理工作，去让仓库没有遗失物品，同时也是保障了进出货物的有序进行，没有让工作出什么过失，自己也是被确定，但同时也是知道自己还有很多的东西要去学习，还有很多可以连续进步的，我也是会连续的去努力，同时也是在这来做好仓库管理这一年的工作总结。

的确仓库管理的工作不但是要管理好货物，同时也是要管理好人，这份工作其实也是有挑战的，但我也是主动的去做好它。既然领导赐予了我信任，那么我也是要去处理好这份工作，和同事们的沟通中，也是更了解他们的想法，一个仓库要去管理好也是需要同事们主动的协作，去了解他们的工作，生疏他们，知道他们的需求，更是去在工作上赐予关怀，我也是先把管人的事情去做好，只有大家一起来关怀我，那么才能真的管好货物，而这一年里面我也是对于同事们赐予了很多的支持，大家一起协作，默契也是不错，去做好出入货的工作以及相关的管理，无论是盘点，货物的上架，或者出库，很多的努力都是大家一起努力才做好的，特殊是刚过去不久的两次大促活动的发货，我们也是提前的做好了预备，以及包装的半成品也是处理好，也是让我们出货的速度很快，没有影响到大促的进行。

货物管理上，我也是认真的核对数据，对于出入库的'工作做好监督，确保不会出一些问题，也是一年下来，没有犯什么错误，货品的出入状况也是在标准以内，同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的简洁，我也是主动的向老同事去请教，或者有一些问题也是请教同行，或者来问领导，通过自己的一个努力，也是学到了很多，对于仓库管理也是比以前更深化了，一年的工作中，也是不断的去反思，看到一些问题也是得到了解决，但同时我也是知道，自己照旧有些方面要连续的去做好才行的，我也是信任自己的努力不会白费，同时也是感谢同事们的一个支持。

工作虽然这一年也是快要结束了，但是对于我来说，其实也是一个让自己成长的开头而今后的管理工作要连续的去做好，在来年取得更好的成果，仓库管理也是需要同事们一起协作一起来做好的，我也是会连续的努力，完善详情，去把工作做得更为杰出，也是不能辜负了领导的所托。

仓库收货的工作总结篇十四

仓库收货的工作总结篇十五

加强对上车人员的沟通，督促操作人员严格执行《行车安全操作规程及仓库堆放管理有关规定》进行安全操作；确保操作人员的人身安全，杜绝因人为操作不当造成事故，监督上车各位操作人员严格按照各种规范操作，对主观因素违反操作规程的人员予以纠止。提升在职上车人员的安全意识，防止出现安全事故。对上车人员充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

为提高物的管理，对所有入出仓库的产品必须接仓库管理制度执行，生产部及销售部能及时了解产品库存情况，对仓库数据及库存日报表需要实时录入，确保数据的准确性与及时性。加强对生产部门职员的沟通，对产品数码和实物不符的进行考核；对出库过磅数最误差的数量及时通报；对产品破损的及时通报并协助车间考核到人，使其仓库管理工作得到有效的改进；在出库方面多检查核对；达到出库不出错误的情况。

建议公司在一车间靠门边做一个装货台，便于抱车开到货车车箱里装那种不能下大箱架子的货。今年因没有这种装车台而装车时使成品破损的情况多起，最多破损一次可达一百多层，造成产品损失约万元。

总之，仓库管理能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关环和指导及各位同事的大力支持和配合，明年的工作好的经验，方法我会继续保持，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好；我将会用行动来证明我们的努力，用结果证明努力的效果。

仓库收货的工作总结篇十六

一、丰富企业文化生活：

积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神;认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。

2.店长竞聘于2月24日举行，竞聘人员21人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人，现能够完成既定销售指标为1家门店：乐购分店。

3.员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。

4.9月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。

5.乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。

6.企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。

二、人员招聘及储备：

引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。

1.内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。

2.报纸招聘：三批招聘：4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人，采购1人，药师及营业员20人。

3.人才市场招聘。

我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。

本年度共有入司员工30人，现已转正员工23人;共有21名促销员23人。招聘前程无忧招聘效果明显。

三、员工培训：

实现从一般服务向知识服务转化。

1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人，23人转正。

2.特殊岗位培训9人次(3期)。

3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。

4.药监等部门的培训(4批89人)。

培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。

20xx年的培训我们是从点滴做起的，无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式，也会做好培训后的各项相关工作，培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师，将培训情况与员工意见第一时间解决，虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩，但令我们欣慰的是我们的员工成长了，从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练：进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动，对培训后该产品的销售也有认可，中美史克大区经理感动的'告诉我：百草堂员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持，通过每一节课我也从讲师那里学到很多，每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。

四、员工考核：

试用员工转正考核能够公正、公开、公平的完成。xx-xx年度转正员工23人，通过《年度员工综合考评表》测评结果她们是合格员工。

五、创收：

为公司发展尽本部门微薄之力，20xx年11月起共缴费700元，价值300元赠品(均由财务负责收款及收货)。

六、同公司上下齐心协力顺利通过gsp认证工作。

xx-xx年对于我来说应该是压力与动力并存，耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情，说收获是在这一年里同领导一起完成了很多未实现想法和建议，这些都是我工作的原动力，也正象xx-x年初曾说过的那样我期待在万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力一直追随左右。

前面有了20xx年工作的总结，现在我就谈谈自己存在哪些不足，作为今后工作的自勉：

1.工作中能够做到做到拿数据讲道理，依事实说话，但到门店次数应增加，走入“一线”才能准确的拿到一手材料。

2.工作投入，但工作方式不很灵活，应加强工作的柔韧度。

-xx年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同领导做好此项工作。

对销售额的提升我有一点个人的看法：

现阶段商品的代金丰富了门店员工的收入，但销售额并无明显的提升，我认为新颖的促销计划、充分的促销准备和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段;另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩，这样一定会对销售额的提升有促进作用(门店销售目标额应做调整)。

“如果人有一种信念，怀着民族的使命感去做事，就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。”相信在新的一年有领导的支持，加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事，我们定会不辱使命。

20xx年工作计划。

一、做好员工培训，提高培训质量。

二、加强招聘工作，完成人员储备任务。

三、做到员工考核有方法、有效果、有力度。

四、丰富企业文化，展现企业优势。

五、改进自身不足，提高个人管理水平。

祝愿万草堂的事业蒸蒸日上!