2023年卫生院年终工作总结主持范文(17篇)
总结可以帮助我们反思自己的行为和决策,从而不断提高自己的能力。写总结时,要采用简明扼要的语言,突出主要内容。这些范文展示了如何把握总结的重点和要点,对我们的写作起到了很好的指导作用。
卫生院年终工作总结主持篇一
xxxx年是“xx”开局的第x年,是我院班子积极谋划,以新的发展、新的建设,搞好医院的一年,在这一年里,我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下,贯彻落实xxxxx,紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,创建群众满意医院,深入开展“以病人为中心、以提升医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、着力提升医疗质量、改善服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了今年的工作任务,现总结如下:
一.医疗业务和经济指标完成情况。
1.业务收入情况:1—xx月份全院业务总收入大约:3200万元左右,去年同期2380万元,增长34.5%,其中门急诊收入:982万元,去年同期940.5万元,增长4.4%,住院收入20xx万元,去年同期1079.5万元,同比增长89%,一年来医院净增资产约400万元,1—xx月份盈利339万余元。为了医院更好的发展,医院添置了全自动生化仪、四维彩超一台、彩色b超一台、麻醉机一台、肛肠治疗仪一台、胸透机一台,新中医院安装了一台1.5t双梯度美国ge磁共振,方便了病人就医和诊疗,手术室添置了离子前列腺气化电切sp一套、钬激光一套、输尿管硬镜二条。同时医院维修了住院部,安装了空调、彩电,使患者住院环境明显改善。
2.业务指标完成情况:1—xx月份全院诊疗总人次约70473人次,去年同期56127人次,同比增长26%,其中门急诊量65813人次,去年同期52412人次,同比增长25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增多25.4%,医疗收入占总收入的52%,药品收入占总收入48%,与去年相比有些降低。
二.医德医风建设方面。
一年来,我院认真抓好医德医风建设,进一步开展纠正行业不正之风活动,医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状,今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署,我院积极做好各项工作,保证活动取得实效的关键,对各项重点工作,已制定详细的工作计划,建立工作责任制,逐级分解细化任务,明确时限和进度,采取强有力的措施,扎实推进,及时协调解决工作中遇到的问题,保证各项重点工作的完成。自20xx年xx月份开始,药品全部实现网上招标,并根据招标后,价格未完全下来的,有一定利润空间的药品差价挤出来,利于医院的发展,同时杜绝药商回扣现象的发生,并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元,xx月份以后进一步限价在前三天的180元以内,后三天150元以内,对产妇实行限价,平产在700元以内,剖宫产在20xx元以内,这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题,通过以上的整改措施,使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低,受到市、县领导的赞扬。20xx,xxxx年被县委评为全县先进基层党支部,被卫生局评为县直单位综合考核先进单位,卫生局评为新农合工作先进单位二等奖,今年xx月份荣获xx市全市卫生系统xxxx先进集体。
三.医务人员培训方面。
为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提升我院的医疗技术水平,医院先后派出彩超室、骨伤科、针灸康复科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、妇产科等人员到省内外“三甲”医院进修学习,派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动,通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了较大提升。医院要发展、关键是人才的`培养,以加强医德提升技能为着力点,大力加强整体人才队伍建设,今年我院预备向社会招收7名本科大学生,以充实科室的力量。
四.“医院管理年”活动开展以来,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华,结合等级医院评审工作,我院以提升医疗水平和服务质量为主线,明确执业岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。继续开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,拟定了《xx县中医院管理年活动方案》,通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提升医疗服务质量放到医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的不错局面。今年,我院主动争取了城镇居民和职工健康检查的体检工作,到目前为止,共完成体检近7493人次。由于我院参加体检的医务人员工作仔细认真,对体检人员明确提出的问题给予耐心细致的解答,并对他们进行各种疾病的健康宣传,体检人员感到非常满意,现选择我院体检的单位和个人也越来越多。
五.在县委、县政府及卫生局的大力支持下,中医院整体搬迁建设项目到目前为止,门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工,装修工作接近尾声,住院大楼主体工程已完工,综合大楼正在设计中。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设中,中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已完成招标。但是由于新中医院院内因多栋民房未拆除,严重影响项目的进行,恳请县委、县政府以及有关部门增加力度,争取在xxxx年底完成整体搬迁建设,从而尽早地完成医院整体搬迁工作,以满足人民群众看病的需要,使医院环境、职工环境全面改观。
六.目前存在的问题及工作打算。
1.加强医院管理层方面学习,使医院管理水平上一新台阶。
2.加强全体医务人员爱岗敬业,以院为家的教育,要求大家同舟共济,拧成一股绳,使医院利益和职工福利事业逐年提升。
卫生院年终工作总结主持篇二
2020年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将2020年工作简述如下:。
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动,狠抓医疗不正之风,坚决杜绝收受药品回扣行为,大大的改善了医患关系,降低了药品价格。
医院通过建设标准化乡镇卫生院活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评,发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,2020年增加了对一线医护人员的工资倾斜,最多的一线义务人员可以拿到xx元奖金,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。2020年,根据医院人才实际需求,及时通过向局提出申请,进行了人员调整,引进了实用性人员x人,大大的提高了医院的服务水平和服务理念,对医院的发展起到了很大的作用。
随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2020年,我们共派出x名人员到上级医院学习急诊急救,x人接受本、专科专业教育,此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。
今年我院在区政府的大力支持下,共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救护车等大型医疗设备,并且在区人民医院的大力支持下,对医院的内部环境进行了改造,大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境,患者的满意度明显提高。
经过一年来的努力,我院的各项工作都取得了很大进展,尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后,业务收入明显提高,较去年同期增长了xx%以上,下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点,加大职工服务意识的转变为突破口,变被动等待到主动服务,提升医院的服务水准,为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。
卫生院年终工作总结主持篇三
新渥中心卫生院在上级主管部门的正确领导和大力支持下,以开展“创先争优活动”为契机, 扎实有效做好卫生局党组提出的“双增强、双提升”主题教育,以认真落实各项“新医改任务”为重要内容。通过强化职工服务理念,狠抓医疗服务质量,创建学习型和服务型医院等举措,各项工作均取得了一定成效。现将各项工作开展情况汇报如下:
1、开展党员奉献活动
夏季为预防肠道传染病和虫媒传染病的传播。组织全体党员干部对院内门诊楼及双溪服务站进行了两次大扫除,彻底清除各个卫生死角以及天花板上蜘蛛网、各种污渍,同时,也给病人创造了一个更舒适的就医环境。
2、开展服务群众活动
3、开展演讲比赛和操作技能比武
1、建立“流动教室”。并规定每月的10号、25号晚上为“流动教室的开放讲座日,每次听课时间为1.5小时。
2、下发了新渥中心卫生院关于《百分制学分年度考核办法》的通知,考核办法规定,每一位医务人员在按有关要求完成继续教育项目的基础上,自20xx年起,必须在当年度内取得本单位相应的学分,医院为每一位职工建立“学分统计档案”。制定了相应的奖惩机制,为每位职工建立个人年度学分卡。
3、开设了“创建学习型医院专刊”,医院将职工的医学专业论文以及“双增强、双提升”主题教育活动的学习心得体会、卫生系统内部先进事迹、好人好事在专刊上进行公布,促进职工相互学习,互相交流,形成”比、学、赶、帮、超”的精神,努力营造良好的学习氛围。
4、开展村级医疗卫生资源优化整合并纳入中心一体化体化管理模式探索。
为提高农村医疗保障水平,方便群众就医,促进农村经济协调可持续发展。同时为了进一步落实“新医改”任务的有关内容,将金山、祠下二所村卫生室进行合并,以原有的部分医疗设备为基础,投资三万多元,新建成立双溪社区卫生服务站,并按省二级社区卫生服务站的要求进行标准化改造,同时在县卫生局和电信局的大力支持下,将该门诊纳入了“新农合”门诊报销政策。并纳入中心进行“一体化管理”,实行人员、机构、业务、财务、药品的“五统一”管理。经过半年多时间的努力,该服务站已于八月初正式投入使用,并收到了良好的社会效益和经济效益。
1、明确目标、分解任务、责任到人。年初,组织科室全体人员对《20xx年度公共卫生服务绩效考核办法》进行认真解读,对部分人员和岗位进行了调整,确保该项工作有序开展。出台了“多劳多得、费随事走”的责任医生考核办法,进一步明确了做好公共卫生工作的目标和积极性。
2、在全县率先统一“社区责任医生”工作制服
为了进一步体现医务工作人员的温馨情怀和人性化服务。我院为每一位社区责任医生量身定做了下村随访工作服。彻底改变了以往穿着“白大褂”进村入户工作的模式,此举,更体现了医务工作者“以人为本”的人性化服务模式,得到了广大群众的一致好评。夏装为淡蓝色的短袖桖,冬装为粉红色制服,胸前还别着一个黄色“快乐笑脸徽章”,代表祝福与可爱,寓意“祝你快乐”。
3、社区卫生健康教育工作
在县妇保院的大力支持下,今年我院举办了四期孕服学校,授课人数达160多人,授课的主要内容有孕产妇住院分娩的好处、产前检查的好处、产后保健、母乳喂养、新生儿各种常见病、多发病的预防知识等。
4、全镇共有5650户,建档4751户,建档率达84%;60岁以上总人数2471人,低保五保残疾人数484人,实际随访管理2441人,随访率82%。
5、认真完成其他公共卫生服务项目。一是1-9月份我院共为符合政策的农村孕产妇分娩补助45人,合计补助金额为14100元。二是开展农村育龄妇女增补叶酸工作,到目前为止,全镇已有74名育龄妇女已服用叶酸,总发放量为211瓶。
6、中英合作项目有序开展、扎实推进。先后两次迎接省督查组的实地检查,并得到充分肯定。
1、在县卫生局的大力支持下,在五月份,退还了80万职工集资款,至此,自20xx年建造住院大楼遗留下的所有债务全部成功化解。
2、圆满完成公共卫生楼的基建工程并投入使用。
3、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,注重信息沟通,以《今日磐安》、《磐安卫生》为载体,把医院发生的重大事情、情况及时向上级有关部门报送,把医院宣传出去。截止目前为止,我院共投稿33篇,发表31篇 。
4、积极开展娱乐活动,丰富职工业余文化生活,先后开展了元旦职工体育比赛、三年一次的工会游北京活动、五四青年节和护士节的登山比赛以及上海世博游。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量业务收入明显上升,全年门诊量4.8万多人次,比去年增长近20xx年业务总收入295万元,比去年增长19万元。
2、通过开设“流动教室”和职工相互讲课等一系列举措,医院队伍总体素质得到提高,例如,在20xx年度的卫生系统临床专业人员招聘当中,入围面试的前十二名同志当中,我院占了三名,张兴丰副院长在县新农合办公室全额编制考试当中也取得了并列第一的好成绩。李秋琴同志在全县的社区责任医生知识竞赛当中获得第一名等等。
3、认真做好增收节支和节能减排工作。一是规定上级部门来客原则上必须在职工食堂就工作餐,严格执行各项财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。二是,安排总值班人员每天对各科室的节能降耗工作进行督查,并出台了相关的惩处措施。20xx年招待费比上年度下降了40%以上。
4、基本医疗和公共卫生工作均稳步推进,各项工作得到上级部门的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市级考核组、检查组及评估组。
1、队伍结构不尽合理,新生力量急需充实和加强。
2、医技科收入所占比重过低,在几年后的工作当中需要加大工作力度,提高现有设备的利用率,更好的为临床服务。
卫生院年终工作总结主持篇四
20xx年在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,全面落实科学发展观。积极推进医药卫生体制改革,紧紧围绕“三好一满意”改善服务态度,改进工作作风,密切联系群众,遵守八项规定,认真落实党风廉政责任制,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系。建全各种规章制度,改善就医环境,开展公共卫生服务工作。顺利完成了各项任务,现将20xx年工作情况汇报如下:
20xx年全院总收入2610.3万元,其中财政补贴887.1万元,医疗收入1031.5万元,其它收入9.2万元,药品收入682.5万元,药占比39.8%,年结余350.3万元。
我院扎实开展了“三好一满意”活动,严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知及卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定。明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工,形成齐抓共管的领导格局和工作机制,建立责任追究制度,把行风工作纳入领导干部考核目标管理。其次是加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德、职业纪律、增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核,并与各种奖惩挂钩。三是坚决纠正医药购销中的不正之风,规范药品及卫生设备采购行为,严格执行福建省基本药品目录。坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题,做到合理检查,合理用药,合理收费,严禁收受患者“红包”。同时我院把推进廉政风险防控工作作为惩治和预防腐败体系工作的重要举措,强化防控措施、健全完善制度,构筑起“以积极预防为核心,以强化管理为手段,以确保医务人员行为规范、廉洁、安全、以工作高效为目的”的科学廉政风险防控机制,进一步解放思想,与时俱进、实事求事,用新的思维谋划医院建设,用新方法改进医院工作。一年来,我院始终坚持“以人为本”的价值观,就是尊重职工的人格,重视职工的文化需求,把激发职工积极性作为医院建设的动力,各项工作成就均得到上级领导的肯定。~连续三年绩效考评名列全县第一名,20xx年上半年公共卫生服务项目在全县考核中取得第1名的好成绩。同时荣获“省第七届~20xx年度文明行业创建工作示范点;市、县~20xx年度文明单位”。
安全生产是一项长期的、不可忽视的'工作,关系到人民群众生命和国家财产安全,是摆在我院工作的重中之中。与卫生局签定《县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视,亲自负责,成立了安全生产领导小组,责任到人,狠抓安全生产,与各科室签订安全生产目标管理责任书,确保医疗服务安全。按省卫生厅关于开展基层医疗机构管理年活动的通知闽卫农社[]88号文件的要求,继续深入开展以病人为中心,以提高医疗质量,保障医疗安全为主题的“医院管理年”活动。同时结合综治办、卫生局提出创建平安医院的创建工作。按要求做好精心部署准备,通过经常性检查、自查、抽查,加强医院消防、治安隐患排查与治理,杜绝安全生产事故,进一步提高医疗质量,保证诊疗秩序正常运行。同时做到目标明确、责任到人、强化检查监督,防范事件的发生。为使各项制度有效落实,坚持每季一次安全大检查,加大对重点科室的巡查力度,对检查出的问题及时提出整改意见,加强落实打击两非工作,坚持以妇幼二纲管理为目标,切实做到孕产妇保健覆盖率100%,系统管理率82%,新法接生率100%。一年来医院的安全生产和治安状况良好,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
1、设立院务公开领导小组,监督审议小组。院务公开监督小组履行好监督本单位公开工作职责,组织编制、公布、更新本单位公开的内容、形式、时间等目录一览表。做到每项公开内容与公开形式、时间相互对立,建立建全本单位院务公开规章制度,规范院务公开工作。
2、加强窗口服务行业的职业道德建设,加大对员工医德医风的教育力度,强化窗口行业服务意识,成立控制医药费用增长领导工作小组,严格规范廉政,廉洁行医,坚决抵制药品回扣和商业贿赂。
3、严格落实医保用药的合理性制度;严格执行福建省基本用药目录,认真做好福建省基本用药目录的筛选、进货与销售。处方、病历的书写规范等;做好处方、病历的书写规范;切实做好百姓的用药安全方便。
4、深化院务公开制度,公开投诉渠道,设置对外、对内公开栏群众意见箱,公开价格投诉电话,公示员工动向标志,在门诊大厅显要地方建立2板电子滚动屏,投入10万多元在内科病房楼前设立一个长15米的廉政文化宣传栏和院务公开对外宣传栏。重新聘请三名行风监督员,加强对职工的督导,促进和谐医患关系。今年发生投诉事件2例,经过积极沟通协调也妥善处理完毕,群众服务满意率较高。
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作。首先,根据我院业务发展和工作需要,提拔任用3名科室负责人及1名护士长,充实了队伍,为医院发展增添了后备力量。实行科主任负责制,加强年轻同志的带教,构造三阶梯人才队伍,送出进修学习6人,派出各类短期学习班,全科医师培训10人次,参加继续医学教育100人次,各种自考、成考10余人次。同时每月2次邀请县、市医院专家来院业务讲座指导,大大提高临床、卫技、护理、院感等专业诊疗水平。参加县级骨干医师培训1人。鼓励年轻医生进行提升学习。其次,加强学习培训,提高医护人员业务素质。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。认真组织医务科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来重大医疗差错事故得到了有效的控制,降低了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长,同时患者对医院的信任越来越高。
(三)进一步加强新农合管理。全面提升新农合管理运行质量,强化监督管理,进一步规范医疗服务行为,合理使用合作医疗资金。明确责任,严格考核奖惩,加强基金使用监测,实行次均费用控制、单病种限额付费,严查挂床住院、严控大处方,严防冒名顶替。
(四)进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药物采购渠道。二是坚决强化用药管理。继续加强对医务人员合理用药的监管,继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析,实行定期上报,定期分析、定期整改制度,确保临床合理用药。
(五)积极开展服务百姓健康活动。结合“三好一满意”创建工作及“爱眼日”、“慢病宣传周”、“健康义诊宣传周”等公益活动,医院组织专家义务出诊5余次,义诊病人100余人次。得到了群众的好评,医院形象得到了进一步的提高。
我院承担镇公共卫生工作和基本医疗服务,20xx年1月1日至12月31日止,辖区内未发生传染病流行,未发生医疗事故、医疗纠纷。
1、规划免疫工作。
20xx年我镇范围内百日咳、破伤风、乙脑、流脑、麻诊均无病例发生,持续保持无脊灰状态,表明免疫规划工作取得了较大成就计免疫账制建全,完成年内规划免疫。预防接种种门诊不断完善规范,全镇19个村委会和5个居委会全部开展计划免疫,没有存在免疫空白村。全镇1~12月份常规免疫使用疫苗,卡价苗2117人份,脊灰疫苗7388从份,无细胞百白破7890人份,白破二联1374人份,麻风2037人份,麻腮风2082人份,乙脑3980人份,流脑4154人份,a+c流脑2741人份,乙肝疫苗6078人份,减毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接种常规免疫疫苗41672人份。20xx年全镇应建卡人数1623人,建证率为100%,卡证相符人数1623人,相符率为100%。基础免疫单项接种率分别为:卡介苗接种2117人,接种率为100%;脊髓灰质炎疫苗全程免疫1623人,服苗率为100%;无c百白破三联苗全程免疫1590人,接种率为98%;麻风疫苗接种1606人,接种率99.4%;麻腮风疫苗接种1608人,接种率为99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接种率为99.2%;乙肝疫首针2117人,及时接种率为100%;乙脑疫苗接种3980人次,接种率为99%;流脑接种4154人次,接种率为98%;甲肝减毒活疫苗接种1831人次,接种率为95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接种率95%以上。辖区一岁内的儿童“七苗”常规接种率(包括外来人口儿童)95%以上,其他疫苗的加强接种也达90%以上。扩大免疫规划疫苗接种也达到95%以上。
2、强化服务项目管理,提高服务质量。
为保证基本公共卫生的顺利运行,我院拨出专项资金40多万元,建立健康档案室4间、健康宣传室一间总面积约300平方米,购买健康档案柜50架、办公桌四套,电脑桌8桌、电脑20台、数码照相机、电视机、dvd机、健康宣传录像带、音响设备等设施。抽调12名医务人员组建下乡健康体检队伍,健康档案电脑录入员8人。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我院采取发放各类宣传材料和播放健康教育宣传片的形式相结合,让每一名辖区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
截止到20xx年12月,共为86592人建立居民健康档案,建档率85.7%,其中高血压患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,产妇1652人,新生儿1531人,0~6岁儿童9262人,精神病患者314人,65岁以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立电子健康档案。并按规范要求完成好十一类年度指标,如儿童保健管理,今年共访视新生儿1531人,新生儿访视率达92.7%,为9262名儿童进行体检并建立居民健康档案,管理率达95.1%。孕产妇保健方面,今年全镇孕产妇为1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率为98.8%,孕产妇系统管理1493人,管理率达90.3%,产后访视1569人次,访视率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登记体检管理并随访65岁及以上老年人7288人,管理率达78.51%。高血压管理方面,我院对确认6250人的高血压患者进行体检、建档、随访、康复保健及中医药方法应用指导,健康管理率达41.25%,规范管理人数6059人,规范管理率达96.9%。糖尿病管理方面,我院共登记管理并提供随访ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,规范管理人数1583人,规范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全镇共管理重性精神病人314人,规范管理人数252人,规范管理率80.25%。20xx年孕产妇儿童保健门诊规范化建设评审达标。
20xx年我院将以莆田市卫生工作会议精神为契机,创建一流二级乙等医院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,以人才培训为根本,努力提高全员素质,以质量治理为中心,不断提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全面完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
1、进一步加强村卫生所建设,提升服务水平。
为支撑乡村医疗服务一体化管理,拓展建设全镇卫生所信息管理系统,根据《市卫生局关于拓展建设基层医疗卫生机构管理信息系统的通知》文件要求。按网络建设、设备发放、系统实施等三个方面分3批预计在6月底完成全镇村卫生所网络建设,同时加强例会、培训、督导等多种形式强化村卫生所和村医的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。
2、进一步加强基本公共卫生服务项目常态化管理,实现城乡居民服务均等化。
为推进我镇基本公共卫生服务项目科学发展,根据《市卫生局、市财政局关于印发市基本公共卫生服务项目考核办法(20xx年版)的通知(莆卫农【20xx】37号)文件精神,强化目标责任制,确保服务项目落到实处。一是加强居民健康档案管理。确保规范化电子建档率达85%以上,健康档案使用率达50%。二是加强健康教育服务。设置宣传栏、发放宣传单、开展健康教育讲座、健康咨询活动及有针对性地开展个体化健康教育。在全镇营造良好宣传氛围,提高居民健康知晓率。三是做好预防接种工作。建证率达95%以上,幼儿园查验接种证补种率达90%,确保儿童预防接种登记表与卡证相符。四是加强妇幼管理。提升服务质量,确保新生儿访视率达85%,儿童健康管理率达85%,儿童系统管理率达75%以上,早孕建册率达90%,产前健康管理率达85%,产后访视率达85%以上,在量的基础上做好质的工作,确保真实性。五是加强慢病管理。对辖区内高血压、糖尿病病人进行筛查,发现新病人,提高健康管理率。其中高血压管理率达40%以上,糖尿病管理率达25%以上,并做好规范管理,高血压规范管理率达60%,糖尿病规范管理率达60%。在此基础上做好每年四次面对面的随访工作,使血压控制率达50%,血糖控制率达50%,同时加强督导检查,入户与电话随访相结合,确保管理工作做真做实。六是加强重性精神病患者管理工作。按肇事肇祸、轻微、一般分级管理,加强督导随访工作,在上级专科医师指导下进行规范管理,管理率达80%,病情稳定性达50%以上。七是加强传染病及突发公共卫生事件报告及处理工作。加强传染病防治法、h7n9禽流感等传染病相关知识培训工作,提高防控水平,确保传染病疫情报告率达95%以上,及时率100%,信息一致率90%。八是加强监督协管工作。在县卫生监督所指导下做好辖区内卫生监督协管工作,建立辖区监督对象本底档案名册,开展日常巡查每半年一次及非法行医打击工作,信息报告率达80%以上。九是加强中医药健康管理,其服务率达30%以上。
3、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。
我院一方面制订完善进修深造制度,有计划定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益。另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平。第三方面是积极与上级医院专家联系,请进来坐诊及讲座,全方位进行业务指导,提升医疗服务水平。
4、进一步加强医疗,护理和医技质量治理。
一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步加强护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,避免护理失误。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象,利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不断完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善,急救转诊能力更加明显,人员素质显著提高,服务能力不断提升,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
5、进一步加强基本医疗服务质量。
一是始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务转变深入村屯、家庭提供医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难、看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、县、镇三级畅通高效的急诊救治“绿色通道”及时救治病人,定时转诊急危重症患者,增加孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
继续做好“三好一满意”、“医院管理年”各项工作,加强党的方针政策学习,加强党组织建设,争取发展2名党员和3名入党积极分子。
7、进一步加强行风建设。
继续抓好党风廉政建设,行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,构建和谐医患关系。
8、加强安全工作。
进一步落实安全生产责任制,加强消防、治安、医疗服务隐患排查与治理,强调规范操作,规范医疗行为,狠抓措施落实,杜绝安全生产事故,进一步提高医疗质量,保证诊疗秩序正常进行,同时巩固院务公开成果。
9、注重医院内部结构调整,充分调动医务人员积极性。
(1)进一步完善绩效考核,加强医德医风建设,改变工作作风。
(2)重点扶持内、儿科,规范外科(有特色外科),组建中医科。
(3)根据综合情况妇产科进行改革,进行卫生、计生合并,组建计生科。
回顾过去,我们豪情满怀,展望明年我们信心百倍。我院将继续坚持在县政府和主管局的正确领导下,依照卫生局总体部署,以科学发展观为指导,坚持走可持续发展道路,从医疗质量、服务水平、规范管理等方面着手,进一步提高医疗服务水平,让百姓享受放心、安全、有效、价廉的基本公共卫生服务和基本医疗服务。
卫生院年终工作总结主持篇五
建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作。
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面。
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
卫生院年终工作总结主持篇六
20××年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20××年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到xxx年门诊水平。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用xx奶粉婴儿进行了筛查。
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡44所村卫生室考核工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、xxx、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人,建卡xx人,接种“五苗”xx人,并对流动儿童的接种对象进行了转出xxx,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件16例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检工作,共体验xx人、xx家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种,共种xxx人;8月开展肠道驱虫x人x;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种xx人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇xx保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率达xx,书写规范化产科历书xx人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。
虽然,20××年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。
卫生院年终工作总结主持篇七
在20xx年的工作中,按照上级工作安排部署,积极实施接种各项制度,接种及时报表,对于20xx年出生的儿童没有在12月令内完成接种的,给予及时补种,加强辖区流动儿童的管理,及时登记上卡,保证流动儿童的基免疫苗的全程接种。
按照上级要求实行国家扩大免疫实施方案,通过对村医的多次培训,利用广播、张贴标语等形式进行大力宣传,提高广大儿童家长的知晓率,使适龄儿童得到免费接种疫苗。基础疫苗及加强疫苗接种率达到95%以上,未出现预防接种差错事故发生。顺利完成糖丸、消除麻疹查漏补种工作,同时对村级防疫医生进行相关知识培训,使他们掌握更多的计免知识及传染病防治知识。利用4.25计免宣传日作好宣传工作,更好地开展工作,作到家喻户晓。预防接种门诊正常运转,但还存在一些困难,还需要工作中大力宣传,提高接种率。
20xx/2013年糖丸强化免疫,第一轮应服苗儿童451人,实际服苗儿童447人,服苗率达到99%以上,第二轮应服507人,实服504人,服苗率达到99%以上,无接种事故、差错发生。认真作好ii类疫苗接种工作,无乱收费现象,认真做好儿童信息录入工作及软件维护工作,对于接种后的信息及时录入。
疾病控制工作历年来是工作重点之一,严格执行传染病的登记及上报制度,及时网络直报,共上报传染病17例,无甲类传染病发生。无交叉感染病例,无隐报、漏报、谎报、迟报现象,对本辖区的传染病监测工作认真执行,发现及时上报,处理。
对学校手足口病及甲流等传染病防治工作进行督导检查,尤其是晨午检工作,严密监测疫情动态,主动进行搜索校内传染病疫情,发现问题及时进行了处理。
按照上级要求及时作好学校入学入托接种证查验培训、督导、补证及补种工作。对于艾滋病及肺结核的防治工作,进行大力宣传,全员培训,无结核病人截留现象,发现肺结核病人及疑似病人及时转诊并做好登记,让他们享受免费治疗,对于确诊化疗病人作好治疗督导工作,及时服药、复查。
作好健康宣传教育工作,每村所有墙报每月刊出相关的内容,有广播的村同时利用广播进行宣传健康防病知识。卫生院利用板报、标语、发放宣传小册子进行健康知识及传染病防治知识进行宣传,共发放健康教育资料1800份,结合进村入户送健康活动,进行了对慢病系统管理,辖区总人口数13018人,电子建档人数12972人,长期在外人数46人。其中65岁以上老年人1228人,高血压人群1297人,糖尿病人83人,精神病人45人,规范管理率达到100%。
总之,在20xx年,计划免疫、疾病控制工作基本完成,但是工作中还存在很多不足之处,尤其是宣传工作不到位,认真自查,领导指正,以便更好开展以后的各项工作.
卫生院年终工作总结主持篇八
20xx年是推进新医改工作的关键一年,也是我院面对新的挑战、新的发展机遇的一年。一年来,在区卫生局正确领导和东城党委政府大力支持下,医院全体医务人员奋力拼搏,全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕“救死扶伤,一切以病人为中心”的服务理念。积极提高医疗服务质量,适应广大人民群众不断增长的医疗服务的需求,我院推进基础设施建设,强化医院管理,规范服务行为,提高医疗水平。全院职工团结一心,勤奋工作,业务收入稳中有升,年总收入为186万元,其中门诊收入41.5万元、住院收入144.6万元、收治门诊人次达1630人次、收治住院人次达978人次(新农合965人次)。下面,我着重从以下几个方面对我院的工作作以回顾和总结:
我院坚持以病人为中心,创一流文明优质服务;以创先争优为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以开展优质服务活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。
发展是硬道理。发展的道理就是科学的道理,没有发展就是不科学。
医院紧紧围绕科学发展观的要求,把握发展规律,丰富发展内涵,创新发展观念,开拓发展思路。我院原有的门诊楼房,建于上世纪八十年代末,房屋建筑年久失修,陈旧拥挤,而且仪器设备也严重不足。另一方面,随着新型农村合作医疗工作的深入开展,原有的业务用房已远远不能适应我镇农民群众日益增长的医疗需求,特别是门诊医疗用房陈旧及拥挤,这成为当前制约我院发展的最大瓶颈。经过多次如实向上级汇报情况,在区卫生局领导及各方领导多方努力后,并陪同市级领导实地考察后决定把我院“门诊综合楼、传达室新建”做为20xx年本市“十大为民实事工程之一”,在项目建设过程中我院院委会一班人员努力克服了建设项目过程中遇到的各种困难,经常就建设中存在的问题进行讨论,努力使我院的建设布局更加科学合理。目前,现该工程正紧张有序的进行,预计明年4月竣工。今年完善了医疗检查设备的不足,引进了全自动生化仪、康复器材,等新门诊楼建成后,我院的硬件建设就前进了一大步。医院就上升到一个新的层次,达到一个新的规模。新门诊楼投入使用后,将彻底改善我院的院容院貌,我院将会成为设备齐全、功能完善,能满足农村群众医疗、预防、保健等公共卫生服务需求的高标准卫生院,将极大地促进我镇农村卫生事业的发展,促进我镇社会主义新农村的建设。
休老医师来我院工作,提高我院知名度并发挥老医师经验丰富的特长。“走出去”是指拟选派我院的年轻医师外出进修学习,并在学习人员的带领下,提升我院的整体业务水平。院方还鼓励职工继续教育,今年就有三名职工拿到了本科学历,提升了我院的整体学历水平。并多次组织业务骨干外出参加由卫生局等主办的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平。
同时,我院也在留住人才上下功夫。例如,我们积极改善医院环境和职工住房,今年争取了医院公转住房项目,文件已批复,估计明年6月份绝大大部分职工就可以搬进了宽敞明亮的新宿舍楼。
(一)、医疗工作。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。
2、完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行奖惩制度。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。(1)、组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历。
记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案管理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(5)、截止20xx年12月1日今年我院共完成业务收入186万元,其中住院人数756人,门诊人数1630人,在全年工作中避免了重大医疗责任事故的发生。
(二)、护理工作。
1、建立护理治理机构,加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。
2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。
3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。
4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,每季度开展业务学习和“三基”培训。
5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
(三)、新型农村合作医疗、城乡医保等工作。
作医疗政策、城乡医保政策带来的看得见、摸得着的实惠,体会到新型农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗和城乡医保工作。这些对外宣传,为我院新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。
2、强化管理,努力为参合农民提供优质服务。我院始终把为参合农民提供优质、高效的服务作为工作的重中之重。确定了专人负责新农合和城乡医保工作,积极组织操作人员参加新农合门诊统筹软件培训,全面有力的推进了我院新农合的顺利开展。
3、制定新农合管理制度,做好补偿工作。认真执行《住院管理规定》、《服务项目和药品管理规定》等规章制度,做到坚持合理收治病人,合理用药,病历、处方保存良好,为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围,让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。
4、及时公布新农合补偿名单,做到公开、公正。
截止到目前今年我院住院共累计报补965人次,累计报补资金达99.4万元。12月1日开展门诊报销工作。
(四)、药品管理工作。
1、严格执行《湖南省乡镇卫生院基本用药目录(试行)》,按规定使用目录药品,从6月20号起坚决执行了零利润销售政策。
2、药品采购参加全省集中采购,统一配送。
3、用于预防传染病的菌苗、疫苗等第二类疫苗由县级疾病预防控制中心统一供给。
4、建立并完善落实药品质量管理制度,按规定采购、保管和使用特殊药品。
5、加强医师处方权管理,建立并落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,登记并通报不合理处方,对不合理用药及时予以干预,规范临床医生的用药行为。
6、合理应用抗菌药物,定期开展临床合理使用抗菌药物检查和分析,提出改进措施,防止无指征的治疗和预防用药,提高抗菌治疗水平。
7、严格掌握静脉输液的目的和适应症,减少不必要的静脉输液,降低药品不良反应发生的风险。
8、建立药品不良反应报告制度,及时发现报告药品不良反应或预防接种异常反应。
9、严格执行药品价格管理规定,增加药品价格的透明度,将药品名称、规格、计价单位、价格等进行公示,接受监督。
10、将合理用药尤其是合理使用抗菌药、合理应用静脉给药途径等行为作为我院绩效考核内容,定期进行检查考核。
措施。其次是广泛宣传。充公利用各种途径,特别是当地乡医在本村的影响力,采用多种形式在全镇营造良好的宣传氛围,让广大群众和医务工作者充分认识实施十一项公共卫生服务项目的重大意义,确保让广大的百姓从中受益。三是学习培训;先后多次组织本院医生和乡村医生对健康教育、居民健康档案、高血压病例管理、中老年健康管理、0-36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、重性精神病例管理等相关服务内容进行了技术培训。四是加强督导检查,为了加强对落实十一项公共卫生服务的督查指导,院长亲自多次带队深入各村督查指导工作,确保公共卫生服务数量得到落实,服务质量得到保证。
(一)、计划免疫工作:
今年,我院主要采取集中接种方式,在开展免疫活动前都要召集各村乡村医生到乡卫生院进行业务培训,认真严格按照接种规范性操作,做到各村医生都能规范性操作,使我镇免疫工作取得了实效。
1、建卡建证工作:
截止20xx年12月15日,全镇常住儿童数412人,建卡人数412人,建证人数412人,建证率100%。计划免疫接种率达100%以上,使计划免疫逐步走上规范化、制度化。
2、免疫规范工作:
160人次,实种160人次,接种率100%;乙肝疫苗应种452人次,实种452次,接种率100%;乙脑疫苗应种377人次,实种377人次,接种率100%;流脑疫苗应种392人次,实种392人次,接种率100%。
(2)、计划免疫加强接种工作:
脊髓灰质炎疫苗应种335人次,实种286人次,接种率85%;麻疹应种89人次,实种89人次,接种率100%;a+c流脑疫苗应种132人次,实种132人次,接种率100%。
3、计划免疫的宣传工作:
我镇每月都在院的固定宣传栏上出墙报一期,各卫生所每二月换健康教育宣传栏,使群众对预防接种有了更进一步的认识。
(二)居民健康档案工作开展情况。
1、基本概况:全镇常住人口建档情况,全镇共有人口18341人,总建档数为11327人。其中孕妇建档为32人,产妇建档为20人;孕产妇系统管理率为28%;0-36个月儿童建档为170人,儿童系统管理率为100%;65岁以上老人建档为1328人;高血压病人2758人,建档数为896人;糖尿病人381人,建档数为137人;重症精神病人157人,建档数为41人。
1、认真贯彻执行市局有关文件规定,提前布局乡村卫生服务一体化管理模式。
2、严格标准,科学规划,积极规范村卫生室建设。
3、要求各村村卫生所乡村医生履行职责,认真服务,在卫生院的指。
导下,认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告;负责孕产妇保健系统管理,协助做好儿童保健系统管理;开展健康教育,向村民宣传卫生保健知识;参与农民健康档案的建立与更新,负责高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访;协助做好儿童免疫规划疫防接种,老年人保健,结核病、艾滋病等传染病防治,指导村委会开展爱国卫生运动;积极宣传新农合政策。
4、要求村卫生室规范执业行为,切实加强医疗质量、防止差错事故发生,确保医疗安全。
1、公共卫生服务项目多、工作量大,但公共卫生人员偏少,医务人员又要下乡入户开展工作,劳动强度大,给工作顺利进展增加了难度。
2、由于实行基本药物制度后,卫生院药品没有利润,且财政局下发经费是以所在管辖区内人数来定,由于本镇人口数少,经费相应也少,一定程度上阻碍的卫生院的发展。
总之,在上级主管部门正确领导下和全院职工的共同努力下,工作开展顺利,各项工作成绩显著,杜绝了突发性公共卫生事件的发生,按时完成了上级卫生行政部门及镇党委政府交办的各项工作任务,并取得可观的成绩,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院将更加努力,力争把各项工作做得更好,更扎实。
一、扎实做好项目建设工作。
医院派专人对项目(门诊楼、公转房)审批、建设情况进行追踪,
按要求做好项目的各项工作,保证如期完工投入使用,从而进一步提高医院的硬件建设,极大的满足人民群众的基本医疗需求。
二、继续深入扎实抓好医、药、护、技的质量。
医、药、护、技的质量和服务水平持续提高是立院之根,是社会发展和人民群众不断增长的医疗保健需求的必然要求,同时也是各级卫生行政主管部门对医院的一项长期要求。经过这一年的贯彻执行虽然有了一定的提高,今年将着力贯彻执行尚未建立的长效机制,确保医院健康、稳步规范发展。
三、继续扎实推进医院环境卫生综合整治,全力营造患者满意的就医环境。
四、继续推进干部队伍作风建设,打造运转灵活、务实高效的领导团队。
五、精心组织、全面完成公共卫生服务各项工作。
六、进一步提高认识、强化措施、确保新农合、医保规范运行。
七、继续强化制度的执行,保证各项工作圆满完成。
八、扎实推进文明单位创建和精神文明建设。
20xx年xx月xx日。
卫生院年终工作总结主持篇九
为进一步搞好我镇卫生事业工作,更好地管理于广大人民群众,促进我院的进一步发展,根据主管局以及镇党委政府的要求,现制定我院20xx年的工作计划如下:
全面落实科学发展观,以“创先争优”活动为契机,结合新医改相关要求,进一步为群众提供安全、有效、价廉的医疗卫生管理,提高全镇人民健康水平,推进卫生事业全面、协调、可持续发展。
围绕“改善民生、管理健康”这一目标,按照国家“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗管理卫生制度”、“进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐步均等化”的要求,努力发展卫生事业,全力管理健康,倾情造福人民,进一步促进社会和谐稳定。
(一)办人民满意医院,筑放心公卫屏障。
1、继续深化医疗质量体系管理,全面推行医院院务公开,积极推进单位绩效工资制度改革,全面实施国家基本药物制度。
2、强化疾病预防控制,加强妇幼卫生工作,完善社区卫生管理功能,健全社区卫生管理网络,全面实行社区公共卫生管理,通过广泛宣传动员,积极引导精神病人及时就医治疗。
(二)完善三大体系建设。
1、医疗保障体系。进一步完善新型农村合作医疗制度,保证参合率达95%以上,进一步提高合医经办人员素质,有效控制医药总费用的不合理增长,让参合群众得到更多的低价优质的医疗管理;进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围。
2、公共卫生管理体系。实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11类国家基本公共卫生管理项目,定期开展65岁以上老年人检查、3岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查和产后访视活动,为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导管理。
3、医疗管理体系。加强医院基础设施建设,努力达到医院标准化水平,使医院发挥效益,做到功能突出、流程合理,优化就医环境。
(三)强化措施。
1、目标管理:建立和完善以管理质量和管理数量为核心、以岗位责任与工作绩效为基础的综合目标考评办法,强化对各科室的目标管理。结合基本公共卫生管理均等化的要求,对全年目标任务进行细化分解,落实人员,明确责任。
2、过程管理:一是坚持“三重一大”事项民主决策、科学决策,重大事项须经院务会、职代会讨论通过后实施,坚持民主科学管理,认真落实各项规章制度,做到事事有安排、件件有着落。二是全面落实首诊负责、医师查房、病例讨论、会诊、医疗安全、医患沟通等16项核心制度,做到人员到位、流程科学、记录准确、资料规范。三是结合岗位设置运行机制改革,完善运行机制。四是严格执行财务内控制度,科学编制收支预算,以收定支。
(四)突出重点。
1、加强项目建设工作:20xx年改造院坝、花园,门诊楼一、二楼装修。
2、抓好医疗体制改革工作:一是继续完善绩效工资改革工作;二是加强国家基本药物阳光采购工作;三是加强专业技术队伍建设工作。
3、加强均等化管理工作:按照20xx年均等化实施方案要求进一步加强国家11项基本公共卫生项目工作。
4、积极开展乡村一体化管理工作:按照乡村一体化管理实施方案进一步加强村卫生站管理工作。
(五)统筹各项工作。
1、深入开展爱国卫生运动。配合城乡环境综合治理工作,加强责任范围内环境卫生整治,绿化、亮化、美化患者就医环境。
2、进一步加强行风建设。积极开展医德医风考评、民主评议行风工作。
3、加强红会及献血工作。继续深化“博爱万人行”爱心活动,争取完成无偿献血计划任务。
4、严格按照“五专”要求,加强毒麻药品的管理和使用,对特种设备进行检修并按照规定适用,加强安全生产。
5、加强廉政建设。认真落实“一岗双责”,与各科室签订《党风廉政建设责任书》,同时认真抓好党建和精神文明建设、计划生育等工作。
卫生院年终工作总结主持篇十
我们xxx卫生院在镇党委政府和卫生局的领导和指引下积极响应国家的有关政策和各项文件精神,坚持为人民服务为宗旨,树立医院形象,不断丰富卫生服务理念,建立健全全镇的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、价廉的卫生服务,现将我院20xx年以来医院的各项工作向上级领导予以总结汇报。
医改是我国一项利国利民的新举措,给我们乡镇卫生院注入了新的生机和活力1.自医改以来统一药品采购,进一步改进和完善药品集中采购制度2.医改以来实行药品零差价销售,老百姓得到了最大的实惠,卫生院收入不但没有减少,而且一直处于上升趋势,医院20xx年x——x月份总收入为xx万,20xx年x月——x月份收入已突破xx万,于去年同期相比增长40%,较大的改善了老百姓的“看病难,看病贵”的局面。
全体职工都能明确了解医改的方向都能参与到改革中来,卫生院组织了不同层次的学习和探讨活动。首先领导班子带头学习,深刻理解文件精神,将精神落实到各科室的行动之中,人人都能以践行新医改为己任,在工作中体现出践行新医改的新风貌。
经过医院防保所得精心策划,通过各方努力我们xx卫生院建立了x个农合定点标准化卫生室,方便了群众的就医。
农村合作医疗是我国一项重大的民生工程,它关系到千家万户人民群众的健康,也关系到国家的兴衰,自20xx年x月x日县政府召开了新型农村合作医疗筹资动员会议后,我院立即召开了全体职工及全体卫生室人员会议,认真传达了会议精神,成立农合筹资办公室,给每个卫生室定目标,提要求,广泛宣传,利用村广播室、宣传栏,让人民群众家喻户晓。
我院20xx年将九项均等化公共卫生服务作为首要任务去抓,公共卫生关系到每个人的健康,按照上级要求我院认真筛选,建立一支技术强、素质高的公共卫生人员队伍,加强业务学习和专业培训,让他们深入基层积极开展爱国卫生运动精神,传授健康知识,在完成上半年的居民健康档案任务后,在x月份又组织一次下乡,深入乡村,争取尽早完成下半年上级交给的任务。
医院在践行新医改方面还有很长的一段路要走,这也是促使我们不断前进,不断发展的动力,作为基层服务中心同时也是医改最基本单元,我们必须与时俱进不断突破,踏踏实实在践行医改道路让更多的百姓实惠,让医院得到更长久的发展。
卫生院年终工作总结主持篇十一
(一)加强医务人员素质培养,规范执业行为。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训,举办了多种形式的培训,使医务人员业务水平不断提高。
(二)建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。坚持查房制度,不断加强了对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习,提高了医务人员的责任意识,确保了医疗安全。
(三)强化医疗质量意识,提升综合服务能力。始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线,建立健全了各项医疗管理制度,开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动。
(四)加强门、急诊工作,提高应急救治能力。门、急诊工作运行有序,急救设施齐备,各专业值班人员坚守工作岗位,处理及时、操作熟练,确保了工作的正常运行。
(五)加强药品管理,保证用药安全有效。加强对药品的管理。狠抓临床合理用药,安全用药,完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》等规章制度。坚持做到合理使用抗生素,保证患者用药安全。
(六)为方便患者看病,切实解决患者就医的各种不便现象,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
20xx年在全体职工的共同努力下,全院无医疗安全事故发生。今年1-9月份全院完成门诊治疗xxxx人次,住院治疗xxx人次,其中住院分娩人数为xxx人次,观察病人xxxx人次,治愈、好转率为100%,死亡率为0;平均每一患者住院日为6天;出入院诊断符合率90%,床位使用率45%,单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。业务总收入xx.x万元,其中公共卫生药品收入xx.x万元,医疗收入xx.x万元。
卫生院年终工作总结主持篇十二
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中群众食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,透过发奋,全镇未发生一齐食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,透过全体职工的共同发奋,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
卫生院年终工作总结主持篇十三
2020年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕2020年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入xx联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到20xx年门诊水平,达到xxx人次,住院xx人,内科手术xx例,住院分娩xx例,较去年增加xx例,治愈率xx,好转率达xx,死亡率为xx以下,急危重病人抢救成功率达xx,手术前后符合率达xx,无菌手术感染率为零,总收入达到xxx万元。内科入院率较去年增加xx,手术台数较去年增加xx,住院分娩较去年增加x,业务总收入xx多万元较去年增加xx。
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在2020年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制x千多份《2020年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车x台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94.8。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了2020年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类xx人次,补偿金额达xx多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院xx人次补偿金额xx万元,定额补偿xx人,金额x万多元,门诊小额补偿xx人次,金额xx万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
1、2020年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡x个项目村在第一次验收通过x个,还有x将在xx月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用xx奶粉婴儿进行了筛查。
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议xx次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡xx所村卫生室考核办证工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、xx、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止xx月上报新生儿童xx人,建卡办证xx人,接种“五苗”xx人,并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件xx例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检办证工作,共体验xx人、办证xx家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。x月初开展乙脑疫苗接种,共种xx人;x月开展肠道驱虫xx人;x月接种甲肝疫苗xx人;xx月开展流脑ac疫苗接种共种xx人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇×x保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率达xx,书写规范化产科历书xx人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对xx名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。
虽然,2020年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。
卫生院年终工作总结主持篇十四
过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了必须的成绩。全年工作状况总结如下:
一年来,院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
医院透过推行“一级甲等”医院标准,,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。发奋使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
9、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资42万元购置了彩色多普勒等设备,投资为每个病房安装了彩色电视机和空调,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊,大大降低了院内感染的风险。
随着卫生院功能转变,我院已全面实施农村公共卫生工作,启动了面向农民的十二项公共卫生工作,并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求,以“农民健康工程”为已任,认真开展社区卫生服务。推行社区职责医生制度,以行政村为单位成立了社区卫生服务小组,采取组长负责制,认真履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。职责医生分村进行了全年的上门访视工作,对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理,并进行了有效的健康干预。按要求建立农民健康档案,建档率达100,所有体检资料、访视资料、重点疾病均能在健康档案中反映出来,使健康档案成为真正的活档案,并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务,动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理,统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理,完成了乡村医生劳动合同的签订,解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作,共出动医务人员人次,历时天共体检人次,加上年度体检的人次,共计人次,体检率达。在县卫生局年度工作考核中得到了充分肯定。
按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病及时登记,及时上报。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达,合格病历达。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达。完成年门诊人次,住院例,出院病人治愈好转率%,危急重症抢救成功率达,急救物品、药品齐全,完好率。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率。加强器械设备管理,器械设备完好率,使用率。用心开展中医中药诊疗工作,结合市“建立全国农村中以工作先进市”活动,加强中医骨伤科、中医内科建设,发现问题及时整改。
xx年1—10月,实现业务总收入元(其中:财政补助元,医疗收入元,药品收入元,其他收入元)。总支出元(其中:医疗支出元,药品支出元,财政专项支出元,其他支出元)。收支结余元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。
计划免疫帐制健全,完成年内计划免疫,建卡率,五苗基础免疫率达,乙肝接种率,卡介苗,百白破,脊髓灰质炎,麻疹,卡证相符率达,卡痕率。结核病人管理人,防疟管理工作完成。传染病报告率、及时准确率达,上报传染病例。完成发热病人血检任务人,完成鼠疫、霍乱监测工作,做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务,年内完成hiv血清样本检测和采集人。及时发现并上报了××镇中心小学及幼儿园群体性发热事件,用心配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。
用心做好儿童保健工作,0—6岁儿童保健覆盖率达,3岁以下儿童系统管理率达以上。孕产妇保健覆盖率、建卡率达。孕产妇系统管理率达以上。高危孕产妇管理率达,孕产妇住院分娩达,新法接生率达。
以上成绩的取得,是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果,是全院职工共同发奋的结果,过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们就应清醒地看到自己的不足,个性是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表此刻以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等状况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,职责意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未构成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,应对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生职责性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,个性是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在今后的工作中,我们要加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
卫生院年终工作总结主持篇十五
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,构成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和推荐活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和推荐落到实处,我们严格按查处制度处理,透过整治,一年来,未接到一齐因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,透过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并透过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时用心组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体xx人次。其中:(1)全镇0x7岁儿童xx人,今年出生xx人,实建xx人,建卡率xx%,乙肝及时接种率xx%,8x15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种xx人,实接种xx人,接种率达xx%。(2)四苗单项接种率xx%,强化免疫率xx%。(3)出血热疫苗接种xx人次,接种率xx%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是用心开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁xx59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出炎xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检xx人,5岁以下xx人,3岁以下xx人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同发奋,共理解门诊患者xx人次,平均日门诊xx余人。开放病床使用率10张,住院xx人,实院病床使用率xx%;开展外伤手术xx余例;b超、心电检查xx人次;化验检查xx人次;放射检查xx人次;药品收入比例控制在xx%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达xx%,实现医疗总收入xx万余元,药品收入xx万元,其它收入xx万元;总支出xx万元,收支结余xx万元,同比增长xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中时刻,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇xx户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,透过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者xx人;高血压患者xx人;65岁以上老人xx人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改善,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,用心投入到新农合工作中去,取得了必须成效。其主要做法:
1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照带给《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一齐不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时刻,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员带给了便利条件。二是经全院职工的用心发奋以及各部门的协调配合,2010年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数xx人,已参合人员xx人,参保率达xx%,同比增长xx%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿xx人次,补偿金额xx元,直接减免xx元。其中:补偿住院xx人次,补偿金额xx元,门诊小额补偿xx人次,金额xx元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
卫生院年终工作总结主持篇十六
卫生院副院长个人工作总结我从2005年3月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。
一、在政治思想方面。
我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。
二、在领导管理业务方面。
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
(一)、在防保管理工作方面。
我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在20_年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
(二)、在后勤管理工作方面。
严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
(三)、在医院劳动纪律管理方面。
协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
四、个人存在的主要问题。
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。
3、个人的理论和实践待加强。
五、今后设想。
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
卫生院年终工作总结主持篇十七
20xx年,xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,用心开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,构成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和推荐活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和推荐落到实处,我们严格按查处制度处理,透过整治,一年来,未接到一齐因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,透过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并透过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时用心组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体xx人次。其中:(1)全镇0x7岁儿童xx人,今年出生xx人,实建xx人,建卡率xx%,乙肝及时接种率xx%,8x15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种xx人,实接种xx人,接种率达xx%。(2)四苗单项接种率xx%,强化免疫率xx%。(3)出血热疫苗接种xx人次,接种率xx%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是用心开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁xx59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出炎xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检xx人,5岁以下xx人,3岁以下xx人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同发奋,共理解门诊患者xx人次,平均日门诊xx余人。开放病床使用率10张,住院xx人,实院病床使用率xx%;开展外伤手术xx余例;b超、心电检查xx人次;化验检查xx人次;放射检查xx人次;药品收入比例控制在xx%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达xx%,实现医疗总收入xx万余元,药品收入xx万元,其它收入xx万元;总支出xx万元,收支结余xx万元,同比增长xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中时刻,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇xx户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,透过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者xx人;高血压患者xx人;65岁以上老人xx人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改善,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,用心投入到新农合工作中去,取得了必须成效。其主要做法:
1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照带给《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一齐不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时刻,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员带给了便利条件。二是经全院职工的用心发奋以及各部门的协调配合,2010年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数xx人,已参合人员xx人,参保率达xx%,同比增长xx%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿xx人次,补偿金额xx元,直接减免xx元。其中:补偿住院xx人次,补偿金额xx元,门诊小额补偿xx人次,金额xx元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
20xx年,我们虽然取得了必须成绩,但存在着诸多差距,主要体此刻:
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有必须差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时刻内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款xx万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。
4、虎头卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
20xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20xx年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到年门诊水平。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用奶粉婴儿进行了筛查。
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡44所村卫生室考核工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人,建卡人,接种“五苗”人,并对流动儿童的接种对象进行了转出,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件16例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检工作,共体验人、家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种,共种人;8月开展肠道驱虫人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率达,书写规范化产科历书人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。
虽然,20xx年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。