求职面试礼仪及技巧报告(热门19篇)
在撰写报告时,我们要充分利用图表、数据和实例来支持和说明我们的观点。要写一篇较为完美的报告,首先需要明确写作目标和受众。范文中的例子和分析,可以帮助你更好地理解和应用报告的写作方法和技巧。
求职面试礼仪及技巧报告篇一
1. 求职礼仪是求职者的个人修养在求职过程中礼节礼貌方面的体现。两点提示:
1.1礼仪体现了我们在长期社会生活中长期以来形成的交际交往习惯、思维定势和行为定势,所谓的求职礼仪并非另有一套专门的礼仪,而是个人礼仪在求职过程中的具体体现。所以,求职礼仪不是两三天的“突击补习”可以“及格”的。
1.2礼仪体现在我们生活中最细微的举手投足之间,招聘者总是于最细微处观察和认定我们的礼仪层次,进而推断我们的修养。我们必须从平时做起,注意一言一行,长期的修养积淀能使我们在关键时刻每一个细节都自然流露,因而礼貌和优美。
2. 扣响职场大门的礼仪
2.1语言中形式与内容的的品味体现礼仪。
首先,内容准确、简洁是语言的基本礼仪。
其次,语音清晰准确,语速适中是说者的修养。
再次,自然和谐的语言是优雅的礼仪。
2.2听与说的艺术
第一, 善于听,是对说者最大的尊重。认真倾听,准确领会对方意图是最礼貌的。面试中认真倾听还为我们赢得时间,更准确把握对方意图,自然减少作答时间,减少失误的可能。
第二, 听不明白的要敢于礼貌发问,这不仅表现我们在意对方说,而且在认真思考对方的话。
第三, 要在听的过程中展示礼仪。在听的过程中我们应该直立或端坐,目光柔和注视对方,诚恳的点头或者明确的说“我明白了”。
第四, 不要打断对方的话,当你的讲话被对方打断时,也许就是主考官在刻意考察你的个人修养,你应该耐心听他讲完,然后说“我接着刚才的话题继续回答?”
2.3电话礼仪
第一, 要注意礼貌用语。“您好”、“对不起,可以向您咨询几个问题吗?”、“占用您两分钟可以吗?”、“谢谢您的答复”等都是比较合适的言辞。
第二, 如果接听电话的人可以回答我们要咨询的问题,不要坚持找某某负责人。打通电话的时候,尽管联系电话上留的是某某负责人的电话,我们还是可以先讲明自己是咨询的,希望有关人员听电话(提前预约的情况例外),这样既是对听者的尊重也便于由对方判断由谁回答我们的问题比较合适,效果会更好。
第三, 电话咨询时间不宜太长,三五分钟即可。因此,我们必须事先设定咨询的内容。
第四, 电话里不一定说明自己是谁,尤其不要强烈要求招聘方记下我们的姓名等信息。可以根据自己对招聘单位的取舍或者留下有关信息,或者委婉表示不考虑应聘。
2.4服饰礼仪
服饰礼仪在应聘、面试中的重要性有时甚至超过实力的作用。干净、整洁、合适得体、不宜浮华、不宜暴露。
2.5举止
表情自信,举止优雅有助于缩小应届毕业生同有工作经验者的差距。主要注意事项:敲门时轻扣慢关,表情郑重但是不要僵硬,说话时或者听时不要目光游弋不定,控制小动作,不要为了掩饰紧张情绪而表现出无所谓、玩世不恭的样子。
2.6 几点提示:
注意你在面试前的举动,因为面试官可能就在你附近; 面试入场前用冷水洗手,保持手掌干燥;多点微笑,它会给人良好的印象,更加给你自己信心; 回答问题前先思考一下,面试官不会因为你的反应速度来决定录用还是淘汰你。
二. 面试
1. 准备工作
1.1准备好面试时可能会用到的一切东西。身份证、学历证书、推荐表、成绩单、各种技能证书、个人详细资料等。另外还要准备一个记录本和笔,一边需要时记录。
1.2深入了解招聘单位、应聘职位,做到知己知彼。如:公司历史、公司规模、公司产品、经营状况、岗位职责等。了解越详细应聘时候越心中有数,应聘成功的几率就越大。
1.3做好面试的心理准备。实现设想考官可能会问到的一些基本问题,实现设定一些精辟的答案,当然可以根据现场情况灵活作答。另外可以先进行一下情景模拟,以便改进面试技巧。
2. 面试中的注意事项
2.1不能迟到
2.2学会倾听(前面已经论述过)
2.3注意用眼神、表情同主考官沟通(多人同时面试时尤其重要)
2.4控制语调、语速
2.5注意细节
2.6根据情况适当发问。根据成功的几率进行发问;不要涉及过多个人利益的问题;
3. 面试应答
注意条理、宜简则简,宜繁则繁,沉着应对,控制情绪(尤指面对主考官强硬的、甚至是有轻蔑性的、压迫式的问题)
三、就业误区及解析
1、 消极对待(不珍惜就业机会)
2、 期望值不当(比尔拉福的故事)
3、 灰心丧气(跳蚤的故事)
4、 盲从
就业政策及手续办理
一、 入户广州具有人事主管权的国有企业、事业单位接收毕业生
(1)用人单位与毕业生达成初步用工协议或签定毕业生就业协议书;
(2)用人单位主管部门向人事局申报毕业生资料;
(3)人事局审核毕业生资料,并反馈到用人单位主管部门;
(4)用人单位将人事局审核的毕业生资料反馈到毕业生所在的高校毕业生就业部门;
(5)毕业生所在高校就业部门向毕业生发派遣函(报到证)
一生中可能会经历多次。
求职面试礼仪及技巧报告篇二
求职面试是我们找到工作的一个重要环节,那么你们知道关于求职面试的礼仪吗?下面是本站小编为大家整理的求职礼仪与面试技巧,希望能够帮到大家哦!
(一)求职准备不充分。
一是求职。
简历。
不符合要求。据统计,大学毕业生有80%的简历是不合格的。很多学生花钱制作了很多简历,但是千篇一律,没有针对应聘企业突出自身的优势和特点,很容易埋没在堆积如山的简历中;有的则一味照搬照抄,虽制作精美,但长篇大论,华而不实,没有重点,也不能吸引人的眼球;还有的学生面试时甚至简历都没有,直接去面试,效果可想而知。
二是求职认识准备不充分。许多大学生面试前对应聘的企业和岗位缺乏必要的了解,事先没有做好充分的准备,当面对企业面试时提出的种种问题时,往往无言以对或难以招架,导致面试失败。
三是求职心理准备不充分,一些大学生对于面试往往如临大敌,战战兢兢,缺乏自信,甚至存在恐惧心理,一旦进入面试更是十分紧张,最终导致发挥失常。
(二)缺乏基本的面试礼仪。
一般而言,人在见面5秒钟内就形成了对对方的第一印象。如何给面试官留下美好的第一印象,对于大学生求职来说至关重要。很多大学毕业生在求职时,都因为形象不佳、缺乏自信或不善沟通、行为举止粗鲁无礼等礼仪问题,遭到面试官的反感,被企业拒之门外。
(一)面试前做好充分的准备。
1、求职简历的准备。
一份好的求职简历,是求职者敲开企业大门的敲门砖,简历的好坏,直接决定了企业是否予以面试。大学毕业生在准备简历时,应注意以下几个方面的问题。
(1)书写规范,要求字迹清晰,内容正确,格式标准,最好使用打印稿,尽量避免出现错别字或者语病。
(2)突出重点。求职简历的制作要结合企业及应聘岗位的需求和自身实际情况,既突出的自己的特点和专长,又投企业之所好。比如应聘技术型企业可以突出自己的社会实践经历或技术专长,应聘大型企业则可以突出自己的综合素质或者自己某一方面的兴趣特长,如蓝球、书法、舞蹈等。
(3)言简意赅。求职简历的制作切勿长篇大论,华而不实,应力求简洁明了,字数控制在500字左右,两页之内。
(4)真实可信。求职简历应实事求是,既不过分谦虚,也不随意夸大,如有掺假,即使得到了面试机会,但总会露出马脚,只有客观的、实事求是的自我推荐,才能得到用人单位的信任。
2、求职认识的准备。
在正式面试之前,求职者一是必须对用人单位的企业背景、企业文化,以及应聘岗位的职责和要求等有所了解,所谓知己知彼,百战百胜。二是要对面试的问题有所研究。在面试时,面试官通常将会向求职者提出大堆的问题,如果不做好充分的准备,想要应对自如,必须要有很强的随机应便能力,对于刚刚毕业生的大学生来说要做这点还不太容易,只有事先对面试中可能提出的问题有所准备,才能胸有成竹,对答如流。
3、面试前的心理准备。
(1)明确目标。
大学生求职者在面对跨出校门走向社会这样重大的人生转折时,首先应清楚的思考自己的事业究竟应该往哪个方向发展,明确自己的奋斗目标,才能端正求职心态,不至于感到茫然。
(2)自我定位。
在决定是否应聘前,求职者要进行自我定位,在客观把握自身条件的前提下,依据一定的标准,找出最合适的自己的职业和职位。
(3)克服恐惧心理,树立自信。
一旦明确自己的职业目标,就要想办法努力克服毫无必要的恐惧。方法有三:一是自我暗示,告诉自己“我能行,我是最棒的!”给自己信心和勇气。二是承认自己:“天生我材必要用”,肯定自己拥有的长处。三是要充满信念,拥有必胜的决心,这样才能有自信的表现。
(4)不轻言放弃。
初涉社会的大学生求职者,容易把自己估计得过高,而一旦马失前蹄,就很容易产生失落感,从此一蹶不振。正确的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。
(二)面试的基本礼仪。
1、仪容仪表礼仪。
求职者的形象给面试官的第一印象如何,直接关系到求职的成败。作为大学生求职者,走出校门,踏入社会就意味着角色身份的转换,踏入职场就应当遵守职业人士的仪容仪表规范,基本的要求是:整洁、大方、美观、得体。
(1)面试时男士的仪容仪表规范。
面试时男士发型应整洁干净,长短适中,标准是前不触额头,侧不及耳,后不触领口,同时应保持面容的整洁,修剪胡须。面试时可选择深色的西服套装,同时注意衬衣、领带和鞋袜的搭配,一般全身上下的颜色不超过三种,忌西装不整洁,大小不合身,搭配不当,如穿西装配运动鞋等。
(2)面试时女士的仪容仪表规范。
面试时女士的发型应保持整洁、自然,长发须向后扎成马尾或发髻,忌过于夸张如染鲜艳的彩发或披头散发。面容应保持整洁,淡妆示人。指甲不宜超过手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面试场合女士若是穿裙子不允许把腿脚暴露在外的,穿裙子时,必须穿长筒袜或裤袜。拖鞋、凉鞋、运动鞋,都不能登上大雅之堂,面试最标准的为2.5-5厘米的黑色皮鞋。面试时着装应端庄、大方、得体,可选择深色的职业套装或职业套裙,同时注意包和首饰的搭配,首饰宜少不宜多,最好的方法是不戴。
2、仪态礼仪。
所谓“站有站相,坐有坐相”,良好的仪态,将会给面试者留下深刻的印象,为你的面试加分。
正确的站姿:面试者站立时应有精神,要挺拔。应头正、肩平、双目平视,面带微笑,挺胸,收腹,双肩放松,双臂自然下垂,男性双腿可分开同肩宽,女性双腿则应并拢,脚尖微微外撇或成“丁字步”。忌头歪、肩斜、腹凸、驼背、塌腰或双腿叉开过大,站立时一腿不停抖动等。
稳重的坐姿:面试者入坐时要轻要稳,一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士双膝可分开一拳左右,小于肩宽,女性则应双膝并拢。在与面试官谈话时,为了表示尊重,上身可以略倾于对方,但不能幅度过大,保持不卑不亢。
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求职面试礼仪及技巧报告篇三
进门说“您好”
有些面试者进门和面试官不打招呼,连最基本的“您好”都不会讲,是非常不礼貌的。打招呼是对面试官起码的尊重和友好,出于基本的礼貌,这是必不可少的。
讲话不可过于直白。
有些求职者讲话很直白,礼貌用语基本没有,“你们给多少钱啊,”保险怎么上啊“,”不提供住宿啊,“你们的企业文化是什么啊,”怎么晋升啊,给人的感觉好像讨价还价。
忌讳坐姿不雅。
有的求职者坐姿很不雅,随便倚靠在椅子上,装出很“成熟”的样子,岂不知,自己的谈吐早已将自己的实际情况表现得一清二楚。
说话多用敬语。
事先做好准备。
要想在面试中表现不俗,就需要事先做好充分的铺垫,这既包括内在思想、知识层面的良好积淀,同时还包括衣着、举止等方面的谨慎处理。
真诚的笑容。
天然的笑容,是由愉悦情绪引发的面部和身体动作。因此,一个真诚的笑容对于职场的交往而言,非常重要。反之,如果笑容不够真诚,就会让交流对象感受到虚浮甚至是欺诈。
1、职业化形象塑造:面试考官期待的形象?打造黄金第一印象。
(1)求职仪表礼仪、仪容修饰,注意细枝末节;。
(2)职业化举止训练:站姿、坐姿、走姿、手势(递接资料、握手);。
2、面试交谈礼仪:注意声音形象,称呼和介绍、回答问题的礼节。
3、面试结束时的礼仪:结束的时间、告别的方式。
4、电话沟通:注意聆听、获取信息、确认并记录、手机礼仪。
求职面试礼仪及技巧报告篇四
(1)把握进屋时机
(2)专业化的握手
(3)无声胜有声的形体语言
1)如钟坐姿显精神
2)眼睛是心灵的窗户?
3)微笑的表情有亲和力
4)适度恰当的手势
(1)气质高雅与风度潇洒
(2)语言就是力量
1.求职技巧和面试礼仪
2.求职面试礼仪五点注意事项
3.求职面试基本礼仪
4.公司面试技巧和注意事项
5.应届大学生面试技巧与礼仪
6.面试自我介绍要掌握哪些必备的基本礼仪
7.面试四大技巧
8.浅谈大学生面试基本礼仪
9.面试礼仪常识
10.求职中面试技巧和注意事项
求职面试礼仪及技巧报告篇五
求职者在学习面试礼仪时应该首先了解面试本身的作用、面试的过程,然后准备相应的面试礼仪 求职者在学习面试礼仪时应该首先了解面试本身的作用、面试的过程,然后准备相应的面试礼仪 面试是成功求职的临门一脚,。下面是应届毕业生网小编为大家搜集的大学生求职面试礼仪技巧,供大家参考。
每一个求职者,最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,真的会防不胜防,被打个措手不及,平时的灵牙厉齿这时全下了岗。雾里云里、杂乱无章、东拉西扯、胡说乱侃。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,虽然每家公司的问法都是五花八门、千变万化,但万变不离其宗,提出的所有问题都有其清晰明确的目的,所谓运用之妙,存乎一心,其实如果能够好好准备,掌握了常规的方法技巧,抓住面试中的采分点,加上临场镇定的表现和充分发挥,针对不同类型的问题,要以不同的方式应答。在灵活机动应对各种提问的同时,还要会推销自己,了解求职中的面试技巧,才能有助你轻松过关,马到成功,这是面试的一个法宝。
下面是一些经典的常见面试问题,从不同的类型和角度,在考察一个应聘者的个人素质,我们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不殆。例:
1. 当你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意见不一致时你怎么办?
分别与两位领导在没有别人的情况下,说出该领导和另一位领导意见的合理地方,并综合他们的合理之处说出我对这个问题的建议,让他们都能考虑实际情况和对方的意见,并欣然接受我的想法。这样,面试官会觉得你有责任心、有头脑,还服从领导。
2. 你是学生物的,为什么不去做生物和医药?
欠,又把咨询师给的合理建议端出,使面试官引起重视。
3. 谈谈你人生旅途中最大的成功和失败是什么?
专家点评:这个问题很常见,但能有效反映一个人生命历程的深度和广度,接踵而至可以判断出你思想的深度和悟性。如:你只能答出类似高考因未能考到满意的大学而痛哭了好几天,那就容易判断你是一个经历单纯、对逆境没有承受力的人。所以,当你谈到最成功的一件事时,你要谈到从成功中得到的经验和升华,但不要眉飞色舞、夸夸其谈,给面试官以浅薄自大的感觉;谈到最失败的一件事时,要谈到从失败 中吸取的教训和自己战胜失败的过程,不要垂头丧气、苦闷彷徨,给面试官以没有挫折商的感觉。
4. 谈谈你的星座、血型、八字及家庭情况。
专家点评:这类问题对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位提出该问题的主要原因。回答时要说:职业是人生最大事,要靠科学的职业生涯规划来科学定位,从而找到各阶段的发展平台。不能相信星座、血型、八字等学说,那样会贻误前途,赔上时间成本。谈到家庭时,可以简单地罗列家庭人口、宜说温馨和睦的家庭氛围、父母对自己教育的重视、各位家庭成员的良好状况、家庭成员对自己工作的支持、自己对家庭的责任感。
5. 如果msra公司和另一家公司同时给你office,你怎么办?
专家点评:面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。一般大家都会以公司名气和工资高低作为取舍依据,你如果这样回答:我会把企业文化、公司发展前景、个人在公司的发展、工作部门、职位、将来的顶头上司和团队成员是什么样的人等因素进行综合分析比较做出结论,决定我的舍取。 面试官将对你刮目相看。
应落落大方,自然和谐地进入情景,进入角色,去除不安和焦灼的心理,才能发挥出最佳效果。
1、 当你处在舌战群儒的时候
专家点评:你一个人面对多个考官时,最先需要的是冷静,沉着。当应聘者与面试官直接接触、对面回答的场面,多数人会感到紧张、慌乱,临场发挥不好,因为平时大学生应聘的机会很少,再加上希望成功的心情迫切,所以,见了面试官后,心跳加快、举足无措。智商、口才、形象、仪态都大打折扣。其实这大可不必,你研究好面试官,就可沉着冷静、平常对待,千万不要将面试官当成正在宣判自己命运的大法 官,要把面试官当成自己相处几年的班主任和各科老师,就会消除紧张情绪,流畅应答。当特别是能判断出哪个是老板,哪个是hr,哪个是部门主管那就更好了。还要善于观察各位面试官,大致有六种:谦虚型、老练型、惟我独尊型、演讲家型、死板型、迟滞型等六种类型,提出的问题风格不同、基调不同,均属于全方位、广角度、多元化、含义深的问题。问题类型也就是直接式、选择式、自由式、因果式、测试式、 挑战式、诱导式等几种。
2、巧识语言陷阱,奋战压力面试
专家点评:你一个人面对多个考官时,最先需要的是冷静,沉着。当应聘者与面试官直接接触、对面回答的场面,多数人会感到紧张、慌乱,临场发挥不好,因为平时大学生应聘的机会很少,再加上希望成功的心情迫切,所以,见了面试官后,心跳加快、举足无措。智商、口才、形象、仪态都大打折扣。其实这大可不必,你研究好面试官,就可沉着冷静、平常对待,千万不要将面试官当成正在宣判自己命运的大法 官,要把面试官当成自己相处几年的班主任和各科老师,就会消除紧张情绪,流畅应答。当特别是能判断出哪个是老板,哪个是hr,哪个是部门主管那就更好了。还要善于观察各位面试官,大致有六种:谦虚型、老练型、惟我独尊型、演讲家型、死板型、迟滞型等六种类型,提出的问题风格不同、基调不同,均属于全方位、广角度、多元化、含义深的问题。问题类型也就是直接式、选择式、自由式、因果式、测试式、 挑战式、诱导式等几种。
对应聘者而言,了解面试官的出题背景、真实意图至关重要。应答思路就是:不管哪一类的刁钻问题,不管有多少变化,都是想了解求职者的真实情况。具体来说,在刁钻问题的背后,目的都不外乎是考查求职者:能力与适应性、对领导的服从性、独立工作能力与团队精神、职业作风、处理困难问题的能力、在紧张和不舒适的环境下,会有什么反应。要想在压力面试中胜出,只能交锋时斗智斗勇,奋战到底。以不变应万变,始终面带微笑,沉着应答,识破陷阱内幕,巧妙迂回作战。
3、挑战自我的小组面试
专家点评:也叫集体面试,主要用于考查应聘者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中,通常要求应聘者做小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主持会议,发表演说等,从而考察你的组织能力和领导能力。
无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官坐于离应聘者一定距离的地方,不参加提问或讨论,通过观察、倾听为应聘者进行评分,应聘者自由讨论主考官给定的讨论题目,这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要,或是现实生活中的热点问题,具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
一轮中,你要踊跃发言,展示口才,充分体现你的竞争力和领导力,不要畏缩、羞涩、拘谨、木纳,要时刻鼓励自己、相信自己,要在实际行动中逐步磨练自己。一个人的自信心并非与生俱有,而是在不断战胜困难中逐步培养起来的。一定要挑战自我、充满信心,你要是自己躲起来,没人会发现你。
专家点评:白领的形象和礼仪往往代表公司形象,面试者要注意自己在面试中的仪表仪容问题。仪表大方、举止得体,与文职人员的身份相符合,给招聘人员留下大方、干练的良好印象,是求职者的加分题。服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分,自己也增加自信,在面试中发挥更好。要达到这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰,适当进行形象设计。选择服装的关键是看职位要求,应聘银行、政府部门、文秘,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素,显示出自己对时尚信息的捕捉能力。仪表修饰最重要的是干净整洁,不要太标榜个性,除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。对于应届毕业生来说,允许有一些学生气的装扮,即使面试名企,也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来看,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。参加面试,在衣着方面虽不要特别讲究、过分花哨华丽,面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉,但也要注意整洁大方,不可邋遢,不可修饰过分。无论是男装或女装,对质料要略有讲究。好的面料可以使剪裁全体的服装更加合身、相得益彰。合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重高雅。
求职面试礼仪及技巧报告篇六
面试是绝大多数职场人士都会遇到的场合,面试我们要讲究技巧与礼仪,今天本站小编为你整理了求职技巧和面试礼仪,欢迎阅读。
(一)求职准备不充分。
二、大学毕业生求职礼仪与面试技巧。
(一)面试前做好充分的准备。
1、求职。
简历。
的准备。
2、求职认识的准备。
3、面试前的心理准备。
(1)明确目标。
(2)自我定位。
(3)克服恐惧心理,树立自信。
(4)不轻言放弃。
一、时间观念是第一道题。
1、过犹不及——准时。
守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。
如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。
2、虚怀若谷——涵养。
但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。
二、进入时。
1、大方谦逊——教养。
到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。
2、文明用语——礼貌。
一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养。一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢。
3、不看不听——稳重。
不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。
三、等待时。
进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。
到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。
四、握手。
面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。
1、注意细节——握手。
在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈l型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手应该坚实有力,有“感染力”。双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。
2、温暖坚实——手。
手应当是干燥、温暖的。如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
3、正确握手——自信。
握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕,面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。
五、形体语言。
形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。
1、如钟坐姿显精神。
坐姿也有讲究,“站如松,坐如钟”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。
2、随意坐姿不可取——认真。
有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。
2、眼睛是心灵的窗户。
眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。
3、微笑表情有亲和力。
微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。
4、适度适当的手势。
说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方手势中,一二三的表达方式也迥然不同,用错了反而造成误解。
交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。
1、进入面试场合时不要紧张。
如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。
2、确认提问内容,切忌答非所问。
面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
3、讲清原委,避免抽象。
用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
4、知之为知之,不知为不知。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
5、语言要含蓄、机智、幽默。
说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
6、对用人单位的问题要逐一回答。
对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。
问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
7、注意听者的反应。
求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。
比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
8、在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。
如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。
谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
求职面试礼仪及技巧报告篇七
在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。面试前应学会一些面试礼仪技巧。下面是本站小编给大家搜集整理的求职面试礼仪技巧文章内容。希望可以帮助到大家!
当你的。
简历。
得到用人单位的认可后,通常情况下通知面试都是采取电话方式。很多公司的面试就是从电话通知开始,而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询问相关事项,或者说坐车有噪音干扰,则应及早说明“对不起,我正在有事或听不清楚,能不能换个时间给您打电话?”等等,对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该要对单位名称、招聘岗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间(从中可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况,也可索要对方的办公电话号码,以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
2、
自我介绍。
:
自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少说一些;第二,自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力,这是介绍的重点;第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。
自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“首因效应”的影响,你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官可能基于你的材料与介绍进行提问。开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声“您(们)好”就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。自我介绍是很好的表现机会,内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经验的要突出自己在这方面的优势,最好是通过举例方式来验证一下;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规和逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场、开发新客户等。
自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的亲朋好友提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。如果你参加过一些公司的面试,不妨反思下你在面试过程中的得和失,邀请一些有经验的朋友进行点评,从而不断总结提高。
一些典型问题回答技巧:
问题1:你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响?
分析:这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明,那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答,所以事先需要有所准备。
正确回答:我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强,比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是,对不积极进取做事情拖拉的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。
评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的优点。其次,它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后,它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。
问题2:你在找工作时最看重的是什么?为什么?
分析:这是个开放式问题,主考官想了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。
正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要自己可以接受更多挑战,让我超越自己目前的技能水平,实现个人和企业双赢。
评论:尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。
问题3:你怎样做出自己的职业选择?
分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。
正确回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后),通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学xx专业的,虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。
评论:这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。
面试的时候,第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象,面试效果会有折扣。前面30秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉,后面的问题更多的是去验证主考官对求职者判断,不断的肯定或否定,最终选择是否能进入下一轮面试或录取。
1、服装:。
在选择如何着装时,先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如:应聘需要创新的职位,着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生而言,深色西装,再配上白色衬衣,打上款式简洁的领带,适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比,有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装,配上半高跟的轻便鞋子,发型最好不要太张扬。当然,如果应聘的是艺术类或运动类气质,这时一身休闲、随意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
提前5—10分钟到达面试地点效果最佳,迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候,如果应试人数较多,而你又是被安排在较后,那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁,无端生些猜测,打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况,你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了,你手上有书或杂志,正好可以全神贯注地看,显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你,让你久等,你正好可以借着看书,表示你有足够的耐心,这样就避免了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是细微的不愉快的冲突,求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时,应在面试室外轻轻敲门,得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼,点头微笑或握手并问候,礼貌的问候,有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时,不应始终注视对方的眼睛,目光要适当地移开,可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予你面试的机会,礼貌退出房间。
3、面试语言:。
交流时要尽量避免使用不规范的语言,以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语,让主考官感觉你是在卖弄,产生适得其反的效果。另外,说话语速快慢要适当,太快会听不清楚,太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时,不要太着急,要看对方是否还有补充,一定要把问题的实质和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出错,在整个过程中,你还要注意自己的身体语言,兴奋时不要手舞足蹈,话不投机时也不要面红耳赤。总之,在回答问题时,如果你把握重点,条理清楚,措词严谨、回答简洁完整,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外要注意倾听,听清楚面试者的话语,不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题,并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。
求职面试礼仪及技巧报告篇八
大学生毕业生如何在激烈的就业竞争中发挥自身的优势,扬长避短,脱颖而出,赢得用人单位的青睐,掌握一定的求职礼仪和面试技巧尤为重要。本文分析了大学毕业生求职礼仪存在问题与面试应对办法。
:大学毕业生;求职礼仪;面试技巧
(一)求职准备不充分。
一是求职简历不符合要求。据统计,大学毕业生有80%的简历是不合格的。很多学生花钱制作了很多简历,但是千篇一律,没有针对应聘企业突出自身的优势和特点,很容易埋没在堆积如山的简历中;有的则一味照搬照抄,虽制作精美,但长篇大论,华而不实,没有重点,也不能吸引人的眼球;还有的学生面试时甚至简历都没有,直接去面试,效果可想而知。
二是求职认识准备不充分。许多大学生面试前对应聘的企业和岗位缺乏必要的了解,事先没有做好充分的准备,当面对企业面试时提出的种种问题时,往往无言以对或难以招架,导致面试失败。
三是求职心理准备不充分,一些大学生对于面试往往如临大敌,战战兢兢,缺乏自信,甚至存在恐惧心理,一旦进入面试更是十分紧张,最终导致发挥失常。
(二)缺乏基本的面试礼仪。
一般而言,人在见面5秒钟内就形成了对对方的第一印象。如何给面试官留下美好的第一印象,对于大学生求职来说至关重要。很多大学毕业生在求职时,都因为形象不佳、缺乏自信或不善沟通、行为举止粗鲁无礼等礼仪问题,遭到面试官的反感,被企业拒之门外。
1、求职简历的准备
一份好的求职简历,是求职者敲开企业大门的敲门砖,简历的好坏,直接决定了企业是否予以面试。大学毕业生在准备简历时,应注意以下几个方面的问题。
(1)书写规范,要求字迹清晰,内容正确,格式标准,最好使用打印稿,尽量避免出现错别字或者语病。
(2)突出重点。求职简历的制作要结合企业及应聘岗位的需求和自身实际情况,既突出的自己的特点和专长,又投企业之所好。比如应聘技术型企业可以突出自己的社会实践经历或技术专长,应聘大型企业则可以突出自己的综合素质或者自己某一方面的兴趣特长,如蓝球、书法、舞蹈等。
(3)言简意赅。求职简历的制作切勿长篇大论,华而不实,应力求简洁明了,字数控制在500字左右,两页之内。
(4)真实可信。求职简历应实事求是,既不过分谦虚,也不随意夸大,如有掺假,即使得到了面试机会,但总会露出马脚,只有客观的、实事求是的自我推荐,才能得到用人单位的信任。
2、求职认识的准备
在正式面试之前,求职者一是必须对用人单位的企业背景、企业文化,以及应聘岗位的职责和要求等有所了解,所谓知己知彼,百战百胜。二是要对面试的问题有所研究。在面试时,面试官通常将会向求职者提出大堆的问题,如果不做好充分的准备,想要应对自如,必须要有很强的随机应便能力,对于刚刚毕业生的大学生来说要做这点还不太容易,只有事先对面试中可能提出的问题有所准备,才能胸有成竹,对答如流。
3、面试前的心理准备
(1)明确目标
大学生求职者在面对跨出校门走向社会这样重大的人生转折时,首先应清楚的思考自己的事业究竟应该往哪个方向发展,明确自己的奋斗目标,才能端正求职心态,不至于感到茫然。
(2)自我定位
在决定是否应聘前,求职者要进行自我定位,在客观把握自身条件的前提下,依据一定的标准,找出最合适的自己的`职业和职位。
(3)克服恐惧心理,树立自信
一旦明确自己的职业目标,就要想办法努力克服毫无必要的恐惧。方法有三:一是自我暗示,告诉自己“我能行,我是最棒的!”给自己信心和勇气。二是承认自己:“天生我材必要用”,肯定自己拥有的长处。三是要充满信念,拥有必胜的决心,这样才能有自信的表现。
(4)不轻言放弃
初涉社会的大学生求职者,容易把自己估计得过高,而一旦马失前蹄,就很容易产生失落感,从此一蹶不振。正确的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。
1、仪容仪表礼仪
求职者的形象给面试官的第一印象如何,直接关系到求职的成败。作为大学生求职者,走出校门,踏入社会就意味着角色身份的转换,踏入职场就应当遵守职业人士的仪容仪表规范,基本的要求是:整洁、大方、美观、得体。
(1)面试时男士的仪容仪表规范
面试时男士发型应整洁干净,长短适中,标准是前不触额头,侧不及耳,后不触领口,同时应保持面容的整洁,修剪胡须。面试时可选择深色的西服套装,同时注意衬衣、领带和鞋袜的搭配,一般全身上下的颜色不超过三种,忌西装不整洁,大小不合身,搭配不当,如穿西装配运动鞋等。
(2)面试时女士的仪容仪表规范
面试时女士的发型应保持整洁、自然,长发须向后扎成马尾或发髻,忌过于夸张如染鲜艳的彩发或披头散发。面容应保持整洁,淡妆示人。指甲不宜超过手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面试场合女士若是穿裙子不允许把腿脚暴露在外的,穿裙子时,必须穿长筒袜或裤袜。拖鞋、凉鞋、运动鞋,都不能登上大雅之堂,面试最标准的为2.5-5厘米的黑色皮鞋。面试时着装应端庄、大方、得体,可选择深色的职业套装或职业套裙,同时注意包和首饰的搭配,首饰宜少不宜多,最好的方法是不戴。
2、仪态礼仪
所谓“站有站相,坐有坐相”,良好的仪态,将会给面试者留下深刻的印象,为你的面试加分。
正确的站姿:面试者站立时应有精神,要挺拔。应头正、肩平、双目平视,面带微笑,挺胸,收腹,双肩放松,双臂自然下垂,男性双腿可分开同肩宽,女性双腿则应并拢,脚尖微微外撇或成“丁字步”。忌头歪、肩斜、腹凸、驼背、塌腰或双腿叉开过大,站立时一腿不停抖动等。
稳重的坐姿:面试者入坐时要轻要稳,一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士双膝可分开一拳左右,小于肩宽,女性则应双膝并拢。在与面试官谈话时,为了表示尊重,上身可以略倾于对方,但不能幅度过大,保持不卑不亢。
轻快的行姿:大学生面试者作为年轻人,在面试过程中应保持轻快的步伐,体现出朝气蓬勃、积极向上的精神状态。正确的行姿是:上身挺拔,行走时,双肩平稳,双目平视,手臂伸直自然摆动。忌走路时左顾右盼,含胸驼背,八字步,步伐拖沓。
3、见面礼仪
面试时见面时的礼仪非常重要,所谓细节展现素质,素质决定成败。大学生求职者在面试时应注意以下几个方面的礼节。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索求职礼仪与面试技巧。
求职面试礼仪及技巧报告篇九
轻快的行姿:大学生面试者作为年轻人,在面试过程中应保持轻快的步伐,体现出朝气蓬勃、积极向上的精神状态。正确的行姿是:上身挺拔,行走时,双肩平稳,双目平视,手臂伸直自然摆动。忌走路时左顾右盼,含胸驼背,八字步,步伐拖沓。
3、见面礼仪。
面试时见面时的礼仪非常重要,所谓细节展现素质,素质决定成败。大学生求职者在面试时应注意以下几个方面的礼节。
一、衣着装扮夸张雷点:大面积亮色系染发等。
打造一款适合自己的发型能在求职的过程给自身的形象加分。然而,对于发型以及所染的发色,求职者需谨慎挑选。
对于染发,大部分hr表示能够接受棕色或暗红色等色彩的大面积染发,对于过浅或是过亮的发色则是较难接受。与此同时,还有hr表示,若是颜色(如大红)适合求职者本身的形象,且求职者也只是做一小撮的挑染,这种情形基本可以接受。
至于服装方面,不管求职者平时的穿衣风格是哈韩、哈日还是走英伦风,对hr来说,只要眼前的人穿着整洁大方,有职业范儿就成。但吊带衫、超短迷你裙、沙滩裤这类服装则不太适合在面试时出现。
二、说话装专家雷点:求职者“以我为轴”的夸夸其谈。
hr喜欢“讲究实在”的求职者,无论你的见解有多么的卓尔不群,甚至让面试官也眼前一亮,说得太多或是自我包装过度都会引起hr的反感和质疑。因此,面试时,应尽可能言简意赅。
三、形象超前卫雷点:除了耳钉以外的各种人体穿孔艺术、文身。
日本漫画作品《bleach》里的平子真子可以说是一位潮人……但职场人却不能如此随心所欲,特别对于男性而言,佩戴饰物需斟酌自己的目标职业及场合,不然在hr眼里同样会“潮人”变“雷人”!至于文身,不管男女,请将它文至平时能够被衣服或是头发遮掩到的地方。
四、频繁使用网语雷点:“亲”、“神马”等词汇使用频繁。
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求职面试礼仪及技巧报告篇十
面试对于应届生来说非常重要,决定着你是否能拿到offer。面试着装及面试技巧是面试中非常关键的两点,特别是面试着装,如果着装得体,能为你的面试加分不少,但如果着装不得体,那就会给面试官留下非常不好的印象,从而非常影响你接下来的面试分数,下面我们一起来学习下应届生求职面试礼仪与技巧!希望可以帮助到我们!
行为举止,考察的是一个人的修养,只有行为举止的人,才能给人留下好印象,即便你工作能力再强,但一开口就是粗话,哪个公司都不敢录取你!
现今社会,毋庸置疑的是,无论在考研、考公务员抑或就业过程中,面试已占据越来越重要的地位!为给同学们提供一个良好的契机,可以更好地了解面试的基本要求和流程,熟悉面试前的准备方法,掌握面试过程中一系列的技巧,第一临床医学院08年级学生会主办了一场“求职技巧与面试礼仪”专题讲座。
10月24日晚6:00,讲座于学院路学术馆报告厅内如期展开。讲座邀请了被称为温州医学院人文管理学院“最能讲”的老师——周哲老师为我们传授他的“面试经”,第一临床辅导员林建锋和陈小英两位老师也出席了此次讲座,百余位08级学生前来听讲。
“一场面试,极可能成为你人生的转折点。”一开场,周哲老师便点明了面试的重要性。随后,在简单介绍了面试的基本环节后,他重点讲解了参加面试者需注意的个人形象问题:从服饰到妆容,从步态到坐姿,“不能放过任何一个小细节”。为使讲解更生动形象,周哲老师拿出了视频资料,又亲身示范,还让同学上台模仿演示。多样讲解的形式、丰富的肢体动作、幽默的语言牢牢抓住了同学们的注意力,并使现场气氛欢愉而融洽。
面试中应注意的语言表达问题及最需准备应对的几个提问是同学们最关心的问题,讲座内容进行到此处,同学们都屏息静听,不少还记起了笔记。对于几个面试中的常见问题,周哲老师讲解了回答的基本技巧,并给出了几个示例回答。同学们听后无不被其巧妙甚至堪称“狡猾”的回答所折服,现场掌声不断。
临近尾声,周哲老师又抛出了几个面试时可能让你为之一愣、无所适从的.问题,让同学们尝试回答,也为这次讲座带来了又一次高-潮。面对“假如在以后的工作中,有人说你的领导有贪污受贿行为,你如何应对?”这样的“刁钻”问题,同学们给出的稍显稚嫩的回答不仅让自己,也让周哲老师莞尔一笑。随即老师又一次给出了让我们无比折服的巧妙的回答,讲座也在又一次掌声中落下帷幕。
此次讲座不仅给我们提供了很多面试相关的信息及应对技巧,更让我们在想起今后要面对的面试经历时凭添了许多自信,可谓受益匪浅。
通讯员 杨左
(一)求职准备不充分。
一是求职简历不符合要求。据统计,大学毕业生有80%的简历是不合格的。很多学生花钱制作了很多简历,但是千篇一律,没有针对应聘企业突出自身的优势和特点,很容易埋没在堆积如山的简历中;有的则一味照搬照抄,虽制作精美,但长篇大论,华而不实,没有重点,也不能吸引人的眼球;还有的学生面试时甚至简历都没有,直接去面试,效果可想而知。
二是求职认识准备不充分。许多大学生面试前对应聘的企业和岗位缺乏必要的了解,事先没有做好充分的准备,当面对企业面试时提出的种种问题时,往往无言以对或难以招架,导致面试失败。
三是求职心理准备不充分,一些大学生对于面试往往如临大敌,战战兢兢,缺乏自信,甚至存在恐惧心理,一旦进入面试更是十分紧张,最终导致发挥失常。
(二)缺乏基本的面试礼仪。
一般而言,人在见面5秒钟内就形成了对对方的第一印象。如何给面试官留下美好的第一印象,对于大学生求职来说至关重要。很多大学毕业生在求职时,都因为形象不佳、缺乏自信或不善沟通、行为举止粗鲁无礼等礼仪问题,遭到面试官的反感,被企业拒之门外。
1、求职简历的准备
一份好的求职简历,是求职者敲开企业大门的敲门砖,简历的好坏,直接决定了企业是否予以面试。大学毕业生在准备简历时,应注意以下几个方面的问题。
(1)书写规范,要求字迹清晰,内容正确,格式标准,最好使用打印稿,尽量避免出现错别字或者语病。
(2)突出重点。求职简历的制作要结合企业及应聘岗位的需求和自身实际情况,既突出的自己的特点和专长,又投企业之所好。比如应聘技术型企业可以突出自己的社会实践经历或技术专长,应聘大型企业则可以突出自己的综合素质或者自己某一方面的兴趣特长,如蓝球、书法、舞蹈等。
(3)言简意赅。求职简历的制作切勿长篇大论,华而不实,应力求简洁明了,字数控制在500字左右,两页之内。
(4)真实可信。求职简历应实事求是,既不过分谦虚,也不随意夸大,如有掺假,即使得到了面试机会,但总会露出马脚,只有客观的、实事求是的自我推荐,才能得到用人单位的信任。
2、求职认识的准备
在正式面试之前,求职者一是必须对用人单位的企业背景、企业文化,以及应聘岗位的职责和要求等有所了解,所谓知己知彼,百战百胜。二是要对面试的问题有所研究。在面试时,面试官通常将会向求职者提出大堆的问题,如果不做好充分的准备,想要应对自如,必须要有很强的随机应便能力,对于刚刚毕业生的大学生来说要做这点还不太容易,只有事先对面试中可能提出的问题有所准备,才能胸有成竹,对答如流。
3、面试前的心理准备
(1)明确目标
大学生求职者在面对跨出校门走向社会这样重大的人生转折时,首先应清楚的思考自己的事业究竟应该往哪个方向发展,明确自己的奋斗目标,才能端正求职心态,不至于感到茫然。
(2)自我定位
在决定是否应聘前,求职者要进行自我定位,在客观把握自身条件的前提下,依据一定的标准,找出最合适的自己的职业和职位。
(3)克服恐惧心理,树立自信
一旦明确自己的职业目标,就要想办法努力克服毫无必要的恐惧。方法有三:一是自我暗示,告诉自己“我能行,我是最棒的!”给自己信心和勇气。二是承认自己:“天生我材必要用”,肯定自己拥有的长处。三是要充满信念,拥有必胜的决心,这样才能有自信的表现。
(4)不轻言放弃
初涉社会的大学生求职者,容易把自己估计得过高,而一旦马失前蹄,就很容易产生失落感,从此一蹶不振。正确的做法是痛定思痛,分析原因,找出自己的不足,才能“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。
1、仪容仪表礼仪
求职者的形象给面试官的第一印象如何,直接关系到求职的成败。作为大学生求职者,走出校门,踏入社会就意味着角色身份的转换,踏入职场就应当遵守职业人士的仪容仪表规范,基本的要求是:整洁、大方、美观、得体。
(1)面试时男士的仪容仪表规范
面试时男士发型应整洁干净,长短适中,标准是前不触额头,侧不及耳,后不触领口,同时应保持面容的整洁,修剪胡须。面试时可选择深色的西服套装,同时注意衬衣、领带和鞋袜的搭配,一般全身上下的颜色不超过三种,忌西装不整洁,大小不合身,搭配不当,如穿西装配运动鞋等。
(2)面试时女士的仪容仪表规范
面试时女士的发型应保持整洁、自然,长发须向后扎成马尾或发髻,忌过于夸张如染鲜艳的彩发或披头散发。面容应保持整洁,淡妆示人。指甲不宜超过手指指尖,更不宜涂彩色指甲。在面试场合女士若是穿裙子不允许把腿脚暴露在外的,穿裙子时,必须穿长筒袜或裤袜。拖鞋、凉鞋、运动鞋,都不能登上大雅之堂,面试最标准的为2.5-5厘米的黑色皮鞋。面试时着装应端庄、大方、得体,可选择深色的职业套装或职业套裙,同时注意包和首饰的搭配,首饰宜少不宜多,最好的方法是不戴。
2、仪态礼仪
所谓“站有站相,坐有坐相”,良好的仪态,将会给面试者留下深刻的印象,为你的面试加分。
正确的站姿:面试者站立时应有精神,要挺拔。应头正、肩平、双目平视,面带微笑,挺胸,收腹,双肩放松,双臂自然下垂,男性双腿可分开同肩宽,女性双腿则应并拢,脚尖微微外撇或成“丁字步”。忌头歪、肩斜、腹凸、驼背、塌腰或双腿叉开过大,站立时一腿不停抖动等。
稳重的坐姿:面试者入坐时要轻要稳,一般坐椅面的三分之二,上身保持直立,男士双膝可分开一拳左右,小于肩宽,女性则应双膝并拢。在与面试官谈话时,为了表示尊重,上身可以略倾于对方,但不能幅度过大,保持不卑不亢。
轻快的行姿:大学生面试者作为年轻人,在面试过程中应保持轻快的步伐,体现出朝气蓬勃、积极向上的精神状态。正确的行姿是:上身挺拔,行走时,双肩平稳,双目平视,手臂伸直自然摆动。忌走路时左顾右盼,含胸驼背,八字步,步伐拖沓。
3、见面礼仪
面试时见面时的礼仪非常重要,所谓细节展现素质,素质决定成败。大学生求职者在面试时应注意以下几个方面的礼节。
(1)遵时守信
面试时一定要按时赴约,迟到和违约都是不尊重面试官的表现。如果有客观原因需改期面试或不能如约按时到场都要事先电话通知,以免对方久等。
(2)入室敲门,“请”时入坐
在进入面试室时应先敲门,在经过面试官允许后方可进入。进入面试室后不要自行坐下,而要等到面试官请你就坐时再入座。
(3)相逢微笑,招呼问好
求职者在踏入面试室时,应面露微笑,向面试官致意,同时还应礼貌问候,如“您好”、“大家好”等,如见面不打招呼或当别人向你打招呼时而不予回应,都是一种失礼的行为。
(5)莫先伸手,递物大方,
进入面试,行握手礼时,求职者勿先伸手,礼仪的原则是“尊者优先”,理应由面试官先伸出手,若你先伸手,或拒绝、忽视了面试官伸过来的手,都会十分失礼。同时在递送个人简历等资料时,面试者应双手奉上,文字正面朝向对方,以示对面试官的尊重。
(4)保持距离,眼神交流
在交谈中,面试者要与考官保持一定的距离,留有适当的空间,距离过近会使面试官不舒服,一般距离至少应保持在1米以上。在面试时求职者应保持与面试官的眼神交流,眼睛不要东张西望,或不敢注视对方,这都是紧张和缺乏自信的表现。
4、面试沟通技巧
在面试过程中,面试者多处于被动地位,通常是“你问我答”,接受面试官的考察。因此在一问一答中,大学生求职者应务必使自己的谈吐表现得文明礼貌、言辞得体、语言连贯、内容简洁。在实际操作时通常应注意以下几个方面。
(1)听清题目及要求,稍加思索再回答。不要不经思索,脱口而出,悔之晚矣。
(2)诚实坦率。回答问题要实事求是,既不要狂妄自大,也不要过于谦虚,更要应不懂装懂,以免弄巧成拙。
(3)内容要简洁,忌滔滔不绝,语言要连贯,忌支支吾吾,最好的方法是事先进行模拟演练,发现问题,即时纠正。
(4)语言要表现文明,必须戒掉不文明的口头禅,同时可多使用一些敬语和谦语,如“您”、“请”、“对不起”、“谢谢”等等。
5、面试结束后的礼仪
面试结束离开时,不论结果如何,面试者都应向面试官表达诚意和谢意,但不能过分低三下四、委曲求全。在面试结束后的两三天,求职者可以打听相关的情况,在规定的答复时间结束后,如仍没有回音,面试者也应当主动打电话询问,一是确认面试的最终结果,二是了解面试中存在的问题,为今后的面试积累宝贵的经验。
[1]礼仪教程,周芙蓉,中国长安出版社,2003.9.1
[2]国家秘书职业资格培训教程,中央广播电视大学出版社,2015.8
[3]商务礼仪,金正昆,北京大学出版社2015.8
[4]礼仪指南,刘逸新,中国纺织出版社,2004.7
求职面试礼仪及技巧报告篇十一
中国作为具有五千年文明历史的文化古国,历来注重文明礼仪。礼仪修养蕴涵了几千年来的道德、思想、文化的优良传统与文明精髓。礼仪文化运用在商务活动中简称为商务礼仪。商务礼仪对商务活动的开展起到十分重要的作用,它可以规范和约束商务人员在商务活动的各种行为,保证商务活动文明地、严肃地、高效地开展。特别是在市场经济竞争白热化的今天,商场如战场,商务礼仪往往代表一个企业的企业形象,一个优秀的企业是十分重视员工的礼仪文明的。所以,对于即将踏入职场地高职学生来说,掌握必要的商务礼仪技巧,好比拥有了打开职场大门的“钥匙”。
一、研究企业礼仪文化。
企业礼仪是指企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和,也是日常例行事物的一种固定模式,如处理公共关系的方式、信息沟通关系、仪式和典礼等就是企业礼仪的具体表现,它表征着企业的价值观和道德要求,塑造着企业形象,使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶,自觉的调整个人行为,增强为企业目标献身的群体意识。企业礼仪包括四大类:交际礼仪、工作礼仪、生活礼仪、节庆礼仪。企业礼仪反映了整个企业的精神风貌。它包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容。企业礼仪往往形成传统与习俗,体现企业的经营理念。它赋予企业浓厚的人情味,对培育企业精神和塑造企业形象起着潜移默化的作用。重视研究不同类型企业的礼仪文化,是求职者打开职场大门的第一堂课。
二、面试前充分准备。
面试之前,除了要去企业网站了解企业情况,而且要重视对自己应聘职务的理解与认识。全面了解公司该职位的职责要求有哪些,认识清楚自己的能力特长有哪些,如何发挥自己的优势胜任岗位工作是面试时不可回避的问题。面试的考官可能不很重视你对该行业了解的程度,因为这是可以等到你成为企业员工后逐渐熟悉的问题。但他很重视你对这个工作的态度,对这门职业到底有多么热爱。他们看重的是你的未来,看你有没有在这个行业长久的打算与潜力。要想面试成功,必须在这些环节做好功课。个人简历、求职信等是赢得面试机会的重要环节。求职信不要过长,要言简意赅,抓住关键,突出优点。跨国公司要准备中文和外文简历,适当的时候还要用外文表述自己求职的意愿,所以外文简历要简短,要十分熟悉。
注重细节礼仪。
(1)时间观念。不同文化的时间观差异很大。欧美及日本等国商人特别注重守时。迟到或者在面试最后1分钟出现往往被别人理解为对该工作的轻视和不尊重。所以在应聘这些国企业时,一般会通知你提前多少分钟赶到,那你一定要守时,不能迟到,可以适当早到,如果到达时间过早可以先在附近转转,适当时再进入。
(2)着装礼仪。着装礼仪是商务礼仪十分重要的部分,人际交往中,外貌与着装是人的第一张名片,影响着别人对你的第一印象。面试着装适宜正装。男性一般是西装,注意搭配衬衫、领带、鞋袜和公文包。颜色可以选择深色系列,显得沉稳、厚重。衬衫一般是正装衬衫,面料宜选择纯棉的材质。颜色一般为单一色彩,白色是最佳选择。领带是男士正装不可缺少的饰物。领带外观要平整,颜色要单一,蓝色、棕色、黑色、紫红色等深色领带是首选。与西装配套的鞋子应该是黑色真皮皮鞋,皮鞋款式应当庄重和正统,没有任何图案或者文字装饰。男士面试时配备的公文包,面料以牛、羊皮质真皮为主,色彩以深色、单色为好,一般黑色、棕色是最正统的选择,如果能搭配与皮鞋一致色彩,整体效果十分完美。女性面试着装可以适当灵活。女性的穿着打扮应当考虑整体效果,妆容、发型、服装、鞋子、首饰应当完美协调。面试女性适宜化淡妆,既能衬托出自己的气质,突出女性的独特魅力,也是对别人的尊重,让别人感觉到你对工作的热情与重视。面试是一个严肃的场合,职业套装显得成熟稳重,突出职业女性的气质。年轻女性一般爱美,喜欢佩带首饰和饰品,为了突出面试女性知性的一面,首饰一定要简单,以少量精致、风格淡雅为宜。应聘企业管理岗位、办公室文职类工作的女性一般推荐携带公文包,突出职场女性的聪明与干练。
(3)仪态礼仪。面试仪态包括面试者体态、面部各种器官的动作表情、手势、身体语言。很多面试考官十分注重应聘者的细节,从你踏入面试办公室,别人就能从你走路的形态中来揣摩你的个性、修养与能力。正常行走姿势,应当是昂首挺胸、收腹直腰,两腿有节奏地向前迈步;两眼自然平静直视前方,目光聚焦中心位置,不要东张西望。具体而言,男性脚步要沉稳有力,展现男子汉的潇洒豪迈;女性应脚步轻盈,步伐较小,落落大方。如果面试时十分紧张、目光流离、一脸的迷茫或者是不屑的神情,都将给你的面试减分。当面试工作人员示意可以坐下时,椅子已经拉开,就从椅子旁边走到椅子前入座,如果椅子还没有拉开,就用将椅子轻轻拉出来,再平稳坐下。落座后,挺胸收腹、腰部挺起,两手自然放置。如果谈话时坐姿不正,不断地摇头晃脑、翻东西,低头摸这摸那,会让面试考官十分反感。如果我们有意识地克服了紧张的心情,面试前准备充分,面对面交流时带着积极的热情,满面的微笑,以及肯定的眼神,自然会让面试考官如沐春风,心情愉悦,留下深刻印象。
(4)面试语言应对技巧。面试者文雅、得体的行为和谈吐,反映了他内心世界的知识修养和个性特点,面试时的语言传递着重要的个人信息。准确、恰当的口语表达,是展示个人才华的重要环节。语言表达技巧有两个方面的要求,一是要做到表达清楚准确,通俗易懂;二是声音要动听,给听者带去美感和吸引其注意力。回答问题准确恰当,言简意赅,适当发挥自己的态度与观点,不要不着边际地夸夸其谈。对招聘者感兴趣的地方可以适当发挥,但不要弄巧成拙。首先声调不要过高,保持平静,语速不要过快。说话时,声音不高不低,面试时谈话的语速不紧不慢,语速过快或者过慢,都会影响语言表达的质量和效果,这就是应试者不可忽视的语速问题。如果实际生活中你是一个说话很快的人,那么面试谈话时你要适当停顿,观察对方的反应,及时做出语速的调整。一般地,常规面试中的问题和回答是比较直接的。情绪上不必过于激动,说话的语速上也没必要像朗诵般抑扬顿挫。只要按照平时回答一般问题时说话的语速就可以了。口齿要清楚,说话时注意句与句之间的间隔,使人感到你思路清晰,沉着冷静。语言表达上必要的时候还要使用一些礼貌性语言,给面试考官对你留下聪明、谦虚、诚恳的良好印象。
尽管事先我们为面试做好了充分的准备,也较难预料会在面试时遇到一些尴尬的场面,遭遇面试危机的我们怎么处理。下面给大家来介绍一下,以一些基本的礼仪技巧来化解危机,转败为胜。当我们第一次参加面试,紧张到说不出话来,自己无法控制自己的情绪,这时,要向人家坦诚相告。一般情况下,招聘者会改善招聘氛围,善意帮助你回到正常的轨道上来。当面试问题我们回答不出来,或者不知道对方在问什么问题时,我们可以礼貌地请对方把问题再细说一遍,如果对于对方的问题,我们还是很难回答,可以尝试给出一些与问题最接近的资料说明情况,并且还要加以说明:“不知我回答的是否是您想知道的这些呢?”以诚恳的态度来弥补自己的不足。如果对方提出问题你实在不懂回答,此时千万不可不懂装懂,如果对方再问下去你就势必无法收场,别人就会对你印象打折扣,几乎很大程度上对你的诚信产生置疑。此时,我们应当谦虚地承认,自己对这个问题认识不够,以后还要在这方面加强,对于你的坦诚,或许会让你收获意想不到的评价。
在激烈的职场竞争中,我们只有把握了主动才能取得成功。面试的成功与否,关系到大学生们未来的职业发展前景,我们要重视培养学生面试的细节礼仪技巧,重视面试环节个人的礼仪修养、语言表达与沟通的技巧,帮助学生成功就业。
参考文献。
[1]俞芳.从面试看日企中的尚武礼仪[j].现代企业教育.(8)。
[2]刘映君.商务交往中的着装礼仪[j].公关世界(上半月).(5)。
求职面试礼仪及技巧报告篇十二
在面试过程中,求职者处于一种接受提问与考察,同时又要自我表现的角色,给人一种始终处于压力的状态。这种角色往往让求职者出现两种极端倾向,或者因过于拘谨而表现不足,或因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试成绩。
所以把握良好的心态有助于面试的正常发挥。尽量避免以下问题:。
1、恐惧心理:。
有些求职者见到主考官就会莫名其妙地紧张和不安,无形中把自己放在和主考官不对等的位置上从而影响发挥。从人格上说,人人都是平衡的。这样便会增加自己的勇气,建立与对方平等的新关系,使面试顺利进行。消除恐惧的方法:人靠衣裳马靠鞍,穿上相应档次的服装,提高自信心,与对方建立起平等关系,不在心理上比别人低了一等,就不会胆怯了;或者公开说出自己的紧张,让对方帮你放松,或者不妨干脆说出自己的感受,自嘲可以缓解紧张的情绪,使自己轻松起来;发现对方仪容、服装以及谈吐等的弱点,减轻心理压力;面试前或过程中认真做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,使勇气倍增,消除心理胆怯、情绪紧张。
2、紧张心理:。
很多求职者都承认自己在面试时精神紧张。陌生的环境,被决定自己命运的人提问,事关自己今后一段时间的发展前途,不可能不紧张。这里,提供几种克服紧张的方法:要做好充分的准备工作,预计到自己临场可能很紧张,应事先举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心;反复告诫自己,不要把一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你,同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答每个提问,谁就会取得胜利;不要急着回答问题,主考官问完问题后,求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答时,需要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次,会更紧张,结果导致面试难以取得应用的效果,所以切记,面试从头至尾声,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。
3、怯场心理:。
怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧张和焦虑,导致感觉的敏锐性下降,知识、技能的回忆受阻,注意力集中不起来,影响自己原有能力发挥的心理现象。如果求职者把面试视为关系自己终身前途的奋力一搏,一旦失败,什么前途、理想、荣誉、幸福都将付诸东流,抱有这样认识的,其面试焦虑水平必然很高。训练有素的求职者,对题型、解题思路、答题要点、答题要求等问题心中有数,加之知识储备较多,这样,在考场上就会得心应手、处之泰然,分清轻重缓急,井然有序地回答问题。倘若在面试过程中怯场,最好是转移注意力。可以数数,可以背英语字母表,也可以深呼吸,凡此种种转移注意力的方法都可以缓解已出现的怯场现象。
二、第一印象。
面试的时候,第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象,面试效果会有折扣。前面30秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉,后面的问题更多的是去验证主考官对求职者判断,不断的肯定或否定,最终选择是否能进入下一轮面试或录取。
1、服装:。
在选择如何着装时,先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如:应聘需要创新的职位,着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生而言,深色西装,再配上白色衬衣,打上款式简洁的领带,适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比,有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装,配上半高跟的轻便鞋子,发型最好不要太张扬。当然,如果应聘的'是艺术类或运动类气质,这时一身休闲、随意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
提前5—10分钟到达面试地点效果最佳,迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候,如果应试人数较多,而你又是被安排在较后,那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁,无端生些猜测,打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况,你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了,你手上有书或杂志,正好可以全神贯注地看,显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你,让你久等,你正好可以借着看书,表示你有足够的耐心,这样就避免了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是细微的不愉快的冲突,求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时,应在面试室外轻轻敲门,得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼,点头微笑或握手并问候,礼貌的问候,有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时,不应始终注视对方的眼睛,目光要适当地移开,可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予你面试的机会,礼貌退出房间。
3、面试语言:。
交流时要尽量避免使用不规范的语言,以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语,让主考官感觉你是在卖弄,产生适得其反的效果。另外,说话语速快慢要适当,太快会听不清楚,太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时,不要太着急,要看对方是否还有补充,一定要把问题的实质和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出错,在整个过程中,你还要注意自己的身体语言,兴奋时不要手舞足蹈,话不投机时也不要面红耳赤。总之,在回答问题时,如果你把握重点,条理清楚,措词严谨、回答简洁完整,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外要注意倾听,听清楚面试者的话语,不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题,并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。
当你的简历得到用人单位的认可后,通常情况下通知面试都是采取电话方式。很多公司的面试就是从电话通知开始,而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询问相关事项,或者说坐车有噪音干扰,则应及早说明“对不起,我正在有事或听不清楚,能不能换个时间给您打电话?”等等,对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该要对单位名称、招聘岗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间(从中可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况,也可索要对方的办公电话号码,以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
2、自我介绍:。
自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少说一些;第二,自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力,这是介绍的重点;第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。
这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官可能基于你的材料与介绍进行提问。开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声“您(们)好”就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。自我介绍是很好的表现机会,内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经验的要突出自己在这方面的优势,最好是通过举例方式来验证一下;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规和逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场、开发新客户等。
自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的亲朋好友提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。如果你参加过一些公司的面试,不妨反思下你在面试过程中的得和失,邀请一些有经验的朋友进行点评,从而不断总结提高。
四、一些典型问题回答技巧。
问题1:你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响?
分析:这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明,那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答,所以事先需要有所准备。
正确回答:我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强,比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是,对不积极进取做事情拖拉的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。
评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的优点。其次,它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后,它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。
问题2:你在找工作时最看重的是什么?为什么?
分析:这是个开放式问题,主考官想了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。
正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要自己可以接受更多挑战,让我超越自己目前的技能水平,实现个人和企业双赢。
评论:尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。
问题3:你怎样做出自己的职业选择?
分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。
正确回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后),通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学xx专业的,虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。
评论:这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。
问题4:你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?
分析:这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题,主考官同时还可以知道你的目标是否符合企业对员工的职业生涯规划。
正确回答:从现在起的五年之内,我希望能够在一个很好的职位上沉淀几年,而且最好有一次晋升,然后就期待着下一步。不管是向上晋升,或者是横向调动,对我个人来说,我希望自己在管理水平或专业技能上有更大的进步,为企业创造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企业奋斗一段时间。
评论:这个问题没有回答得过分具体(那样可能会产生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动和向上提升的愿望,表明你是一个有灵活性的人。最好能结合事先了解的一些企业文化来有针对性的回答和企业一致的目标。
那就是我在个人职业发展与企业目标问题5你打算继续深造吗?
分析:这个问题可以用来衡量你的雄心,也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度。
正确回答:作为一名大学生或职业人士,我学到了很多知识和积累了很多工作经验。如果有合适的机会,我当然会考虑继续深造。但是,我会认真考虑这件事情,我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值并且是我热爱的愿意付出努力,而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色,我当然会毫不犹豫地去学习。
评论:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力,也表明求职者具有与众不同的头脑,而且对重大职业决策非常认真。
问题6你如何处理上下级关系?
分析::通过这个问题可以了解求职者的沟通方式和人际协调能力,这是每个求职者未来可能遇到的问题。通过对这一问题的回答,求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平。
正确回答:我认为,能在企业各个层面上清楚地进行交流,这对企业的生存至关重要。从上下级关系来说,我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的,求同存异,既然是上下级,我们应该有共同的组织目标,只要大家都是在为企业做出努力,才能协同发展,我相信自己有处理后这种关系的能力。虽然也可能会发生冲突,但我一般会注意寻找冲突的根源,而不是互相攻击。我发现这种方法非常有效,它可以使我同任何人联系在一起,并随企业的成长都维持一种相互尊重的关系。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。
评论:这种回答表明,求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性,同时也显示了自己在这方面的自信,求职者的心理是稳定的,而且具有很高的人际协调能力。通过将问题和人格区别开来,求职者表明了自己在过去曾经顺利解决过人际关系问题,而且过去在人际关系方面也很成功。
问题7:在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值?
分析:注意这是一个比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答,那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升,那就会被看成世俗和短见;相反,如果你认为金钱不重要,那你就会因为对金钱表现出的冷漠态度而被看作虚伪。
正确回答:对我来说,这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷,但我认为,随着成功、晋升以及表彰的出现,它们一定也会给我带来更多的金钱回报。
求职面试礼仪及技巧报告篇十三
面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。面试过程中第一印象很重要,所以今天小编就给大家整理了关于求职面试形象礼仪技巧的相关介绍。
参加面试时,服装应大方得体。如果去机关、事业单位或大公司面试,最好穿西装或者套装。男生穿西装时,避免穿着过于旧的西装,颜色以素净为佳。衬衫以白色比较好。尽量选择颜色明亮的领带,但太过鲜艳显得花哨。领带不平整给人一种衣冠不整的观感,尽可能别上领带夹。以穿着熨烫笔挺的长裤为好,忌裤腿太短、裤腿管太大。皮鞋应以黑色为佳,并配以深色袜子,忌配运动式皮鞋、白色袜子。女生面试时尽量选择带领子、袖子的服装,注意着装整洁,穿着应有白领丽人的气息,套装是最合宜的装扮。裙装不宜过短。应穿着高跟鞋,最好避免平底鞋,千万不要穿拖鞋。服装要遵守三色原则,即全身颜色不多于三种,服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,颜色切勿过于花哨,样式亦不宜暴露。
面试时,头发要梳理整齐,切勿顶着一头蓬松乱发去应试。男生发型以短发为宜,并注意保持头发清洁。另外要保持手部的清洁,指甲应修剪整齐。女生可以化个淡妆,应略施脂粉,切勿浓妆艳抹,不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方,不能太夸张或另类。
站立时要挺拔、优雅;头正,下颌微收,双目平视前方,面容平和自然,面带微笑;两肩平放,气下沉,自然呼吸;两臂放松,自然下垂于体侧,虎口向前,手指自然弯曲;挺胸、收腹、立腰;两腿并拢直立、夹紧,两脚跟相靠,两脚的脚尖打开,身体重心均匀放于脚掌,脚弓向上。站立时避免探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖等不雅动作。也不要将手插入裤袋或交叉在胸前,更不能下意识地做摆弄衣角等小动作,那样会显得拘谨,给人缺乏自信的感觉。另外,站立交谈时,身体不要倚门、靠墙、靠柱,双手可随说话内容做一些手势,但不可手舞足蹈。
从座位的左侧入座,轻稳坐下;入座时要轻、要稳,女士入座前要先整理衣裙下摆;双目平视,嘴唇微闭,下颌微收;双肩平正放松,两臂自然弯曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上体自然挺直;双膝自然并拢,双脚尖向正前方或交叠;男士双脚可平行打开。坐时勿弯腰驼背。就坐时应避免不雅体态,不要动作太大,不要低头,不要大弯腰。需要注意的.是,如果与考官一起入座时要让考官先入座,入座后坐满椅子的2/3轻靠椅背。侧身与他人交谈时,应尽量把上身侧向对方。
行走时要头正肩平,目视前方,挺胸收腹,重心前倾,臂摆幅度小,步速平稳,步幅适度,表情与步履自然。避免身体前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身体切勿乱摇摆,以免给人轻佻、缺少教养的感觉。
眼睛是心灵的窗户,面试中目光礼仪很重要。面试场合应采取社交凝视,注视部位在对方的双眼与唇心之间区域。应聘者目光应坦然自信。
微笑是令人愉快的面部表情,可以营造和睦、友好的氛围,增强亲和力,可为面试加分。与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。
求职面试礼仪及技巧报告篇十四
两名外语专业的大四学生,同校同班,一同应聘总裁助理职位。
a说:“我毕业于某大学外语专业,22岁,平均学分90分,班级排名第一,是校学生会主席,组织过很多社团活动,还是学校义卖形象大使。我爸爸是局长,有广泛的人脉。我的爱好是游泳、看书。”
b说:“我关注贵公司很久了,很清楚你们公司的业务是……做总裁助理英语必须很好,所以我除了平时在校刻苦学习英语,还利用寒暑假到旅行社实习;我也知道总裁助理的文笔要好,所以一直练习写作,给校广播站和杂志社投稿,现在已发表多篇文章,而且给出版社翻译过外文书。”
或许a看起来很优秀,但显然b对公司和职位更有热情,更用心。
问题二:你能为我们做什么?
有时候面试官会问你:“你在大学都学了哪些专业课?”“除了这些,还会什么?”
很多大学生回答“我会c++”,那简直傻透了,对面试官来说,他并不是问你会什么,而是问你能为公司做些什么。
如果把回答修改为“我可以利用c++帮公司开发或者完善客户系统,让检索更简单”、“优化公司的管理系统,让全国的数据实现快速共享和更新”,那就截然不同。
问题三:你是什么样的人?
这等于是在问:你了解自己吗?你的价值观是否和我们一致?
你必须清楚地知道我把你招进来,能把你用在什么地方。
这个问题还会以“你最害怕的一件事”、“最不喜欢的工作环境”、“你最喜欢什么样的老板”、“你最崇敬的一个人是谁,对你的影响是什么”、“你的优点和缺点是什么”等等形式出现。
问题四:你与竞争同一职位的其他人有何区别?
通常这个问题会带着“你的优势是什么”、“为什么我要雇用你”的面具。
时常有学生回答,我有良好的沟通能力、团队合作精神、人际交往能力、组织协调能力……。
这毫无意义,因为在校生这些差别只分毫厘,既然岗位要求了这些能力,所有进入面试的候选人都具备了大同小异的沟通能力、团队合作精神,这不是你的优势。
要讲那些别人没有、只有你有的。
问题五:你还有什么问题要问我吗?
通常许多学生会问工资、培训这些问题,事实上这不是最好的选择。
招聘者的问题有时间顺序,从遥远的过去递进到最近、到现在、再到未来。
这个问题就是个典型的关注未来的问题,你要关注的是工作本身,而不是公司能为你提供什么。
求职面试礼仪及技巧报告篇十五
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人,。下面是小编为大家搜集的求职面试礼仪技巧知识,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
面试结束并不意味着求职过程的结束。为了加深招聘人员对你的印象,增大求职成功的可能性,对想抓住每个工作机会的人来说,面试后的两三天内,最好给主考官打个电话或写封信表示感谢。
1.打电话
打电话表示感谢可以在面试后的一两天之内,不妨给主考官打个电话表示感谢。电话感谢要简短,最好不要超过3分钟,电话里不要询问面试结果。因为这个电话仅仅是为了表现你的礼貌和让对方加深对你的印象而已。打电话的时候,要考虑在合适的时间内打电话“合适”。
2.写面试感谢信
主考官对面试人的记忆是短暂的。感谢信是你最后的机会,它能使你显得与其他求职者有所不同。面试感谢信包括电子邮件和书面感谢信。
如果平时是通过电子邮件的途径和公司联系的话,那么在面试结束后,发一封电子感谢信,是既方便又得体的方式。
但大多的情况下还是写书面感谢信,特别是在面试的公司非常传统的情况下,更应如此。书面感谢信最好用白色的a4纸,字的颜色要求是黑色。内容要简洁,最好不要超过一页纸,在书写方式上有手写和打字两种。打印出来的感谢信较为标准化,表示你熟悉商业环境和运作模式,但有时难免给人留下千篇一律的印象。如果想与众不同,或是想对某位给予你特别帮助的主考官表示感谢,手写则是最好的方式,这个前提是你的字写得要比较正规而好辨认。
感谢信必须是写给某个具体负责人的,你应该知道他的姓名,不可以写什么“负责人”、“部门负责人”等之类的模糊收件人。
感谢信的开头应提你的姓名及简单情况,以及面试的时间,并对主考官表示感谢。中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,或增加一些对求职成功有用的新内容。结尾可以表示你对能得到这份工作的迫切心情,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
1.什么时间打电话从礼仪角度来说,打电话最得体的时间应该是对方方便的时间。什么是方便的时间?以下时间之外的'时间,都可以认为是方便的时间:工作繁忙时间、休息时间、用餐时间、生理疲倦时间。因为询问面试结果是公事,所以当然必须是在正常工作日的时间段内打这个电话。
工作繁忙时间。一般是周一上午和周五下午,因为这两个时间段很多单位都有开例会的习惯。即使不开例会,因为周一早上是新的一周的开始,往往还处于适应期,而且还有工作上的事宜需要安排;周五下午又要面临着周末,所以从心理上自然会“排斥”给他添麻烦的事情。还有就是每天刚上班的一个小时和下班前的一个小时。这个时间段内不是要忙着安排一天的工作就是没法再集中精力处理公事。
休息时间。一般是指工作日的中午一小时左右的时间,其他私人时间,特别是节假日时间。用餐时间。在用餐的时间,给人打电话是不礼貌的。而且往往在这个时间打电话会找不到人,当然影响打电话的效果了。生理疲倦时间。这个时间段一般都是每天下班前的一小时左右,中午下班前的半小时左右。
2.怎么问
在电话里,同样的一句话,问候方式的不同,虽不至于有不同的结果,最起码会给人不同的印象:或有礼貌,或显唐突。所以在通话的过程中,自始至终都要尊重自己的通话对象,待人以礼,表现得有礼、有节。
接通电话后,首先说一声:“您好!”接下来要自报家门,让对方知道自己是谁。自报家门的内容应该包括:自己的全名、何时去面试的何职位。这样,以便对方能及时知道你是谁。在电话中要表明自己对贵公司的向往和愿意为公司的发展做贡献。如果碰上要找的人不在,需要接听电话的人代找,态度同样要文明而有礼貌,并且还要用上“请”、“麻烦”、“劳驾”、“谢谢”之类的词。留言或转告,都不是询问面试结果的首选方式,可以打听要找的人什么时间在,然后到时候再打,
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《求职面试礼仪技巧知识【荐读】》()。打电话的时候,最好用手拿好话筒,尽量不要在通话时把话筒夹在脖子下,抱着电话机随意走动,或是趴着、仰着、坐在桌角上,或是高架双腿和人通话。如果边打边吃东西,对方会感觉得到你是不用心和他通话,还能指望别人对你有好印象吗?通话也要注意控制音量。不管打还是接电话话筒和嘴都要保持3厘米左右的距离,声音宁小勿大。用电话谈话,必须完全依靠声音,电话声音就是唯一的使者,你必须通过它给对方一个良好的印象。所以,传到电话那端的必须是一个清晰、生动、中肯、让人感兴趣的声音。首先音量要适中。第二要注意发音和咬字准确。
打电话询问的时间长度要有所控制,基本的要求是宁短勿长。其实,就询问本身来说,两三分钟的时间足能解决。所以,除直接询问结果之外,“表白”的内容长度也要有所控制,不要没完没了地说。
注意倾听的方式。打电话时要认真倾听对方讲话,重要内容要边听边记。同时,还要礼貌地呼应对方,适度附和、重复对方话中的要点,不能只是说“是”或“好”,要让对方感到你在认真听他讲话,但也不要轻易打断对方的谈话。作为打电话的一方,通话终止时,本着尊重对方的原则,结束通话的时候,可以让对方先挂电话。当通话因故暂时中断后,你就要立刻主动给对方拨过去,不能不了了之,或干等对方打来。
如果知道自己没被录用,就应请教一下原因,此时你的情绪要非常稳定。同时,冷静地、仍然热情地请教一下未被录用的原因,可以说“对不起,我想请教一下我没有被录用的原因,我好再努力”。谦虚有可能赢得对方的同情,同时给你下一次的面试机会。
需要说明的是,打电话询问面试结果,最多打三次电话询问也就可以了。因为即使再研究,经过前后三个电话询问的周期,再复杂的研究程序也早该最后确定了,而且三次的电话询问,也会对你有足够的印象了。如果想聘用你就会直接告诉你或及时和你联系。再多的电话,反而会适得其反,甚至会给人“骚扰”、“无聊”的感觉。感谢信也是如此。
作为一个求职者,在经过数日的奔波、n次的面试之后,终于“修成了正果”得到了被录用的消息。这时,你可能会庆幸自己数月的辛苦和努力没有白费,甚至还会欣喜若狂、大筵宾朋、一醉方休。先别急!虽然成功在望,但还有几个问题需要解决。
1.聘你的公司是第几选择确实,掌握机会是个极重要的原则,不能三心二意,顾虑太多。不过,这件事不妨再稍加思考:录用你的公司,是你的第几选择?你在求职的过程中,或许投过很多份简历,面试过n次。在艰难的求职过程中,往往被你首选的公司屡次拒绝使你十分丧气。于是在亲戚朋友的劝解下,或许使得择业标准一降再降,甚至见到相关的招聘就投简历、面试。但是:这份职业真的适合你吗?符合你的职业规划吗?这是一件非常值得思考的事情。否则,或许你将走更多的弯路,甚至做一辈子你并不喜欢的工作,更不用说你能在工作上有所成就了。
2.录取的条件和面试时相符吗
录取的条件中包括很多内容,比如职务、薪资、报到日期等。现在有一些机构在招聘的时候同时招聘很多岗位。在部分岗位已经满额的情况下,会善意地安排他们认为比较不错的求职者从事其他岗位的工作。问题是,或许对方安排的岗位并不是你的专业特长或你并不喜欢。而且,岗位的不同,薪资待遇等方面也会有所不同。
如果录取的条件和面试时的不一样,就要考虑你所追求的究竞是名份上的不同,还是实质上的差异?或是兴趣上的坚持?如果与你的追求或期望值有一定差距,就值得考虑了。面试的时候,大部分人会谈到薪酬,比如说不低于多少。通知被录用的时候,如果所提到的薪资和面试的时候谈得差不多,固然最好;但有了差异时,特别是差异较大的时候就要考虑了。
3.接收之后的全面了解用人单位
收到你所心仪的公司的录用通知是一件喜事,值得好好放松一下、庆祝一番。但同时还有一件事情要求你能认真地面对:了解公司、了解工作。在正式报到之前,先对所要服务的公司有所了解,这样在开展工作的时候就会顺畅很多。了解公司的方法很多,包括在面试时带回的公司简介、刊物,或企业形象方面的资料、企业网站等,有条件或可能的话进行实地全面考察最好。这会使你对公司的整体情况和营运有所掌握,会对你的新工作、新环境带来很大帮助。
当然,除以上三点外,或许还有其他的情况需要考虑,总的目的就是为了使你即将拥有的这个工作应该尽可能的合适。还有就是一定要确认好你去报到的具体时间、地点和联系人。在这些细节方面更要特别留意。
求职面试礼仪及技巧报告篇十六
2、有效沟通:三a原则,有效倾听、恰当表达、适度提问。
3、经典面试问题的应答技巧,如何应对面试中的“陷阱”?
4、如何化解面试中的挫折――化被动为主动!
5、面试求职中的“亮剑精神”――敢于亮剑,贵在坚持!
模拟面试。
综合实战演练,演绎面试过程的各个环节,逐一指点存在的问题,终掌握适合自己的有效面试方案。
成长建议。
针对每位学员在课程中暴露的问题及个人素质和能力上的不足,给出个性化的学习建议,以明确学习方法和改进办法。
求职面试礼仪及技巧报告篇十七
许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作,而这些步骤亦能加深别人对你的印象,。面试结束并不意味着求职过程就完了,也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来,有些事你还得干。
一、感谢。
为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。
感谢电话要简短,最好不要超过5分钟。
感谢信要简洁,最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的`兴趣,增加些对求职成功有用的事实内容,尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心,主动提供更多的材料,或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。
二、不要过早打听面试结果。
在一般情况下,考官司组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等3―5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。
三、收拾心情。
面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职,则必须收拾心情,全身心投入应付第二家的面试,因为,未有聘书之前,仍未算成功,你不应放弃其他机会。
四、查询结果。
一般来说,你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司,询问是否已作出了决定。
五、做好再次冲刺的思想准备。
应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,“吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。
求职面试礼仪及技巧报告篇十八
现代人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。
在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。
自我介绍:在社交活动中,如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。
一、什么场合有必要进行自我介绍。
自我介绍的`时机:应当何时进行自我介绍?这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合,有必要进行适当的自我介绍。
1、应聘求职时。
2、应试求学时。
3、在社交场合,与不相识者相处时。
4、在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣时。
5、在社交场合,有不相识者要求自己作自我介绍时。
6、在公共聚会上,与身边的陌生人组成的交际圈时。
7、在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈时。
8、交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况可能出现时。
9、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。
10、拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时。
11、前往陌生单位,进行业务联系时。
12、在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时。
13、因业务需要,在公共场合进行业务推广时。
14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。
二、自我介绍的具体形式。
自我介绍时应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。自我介绍的具体形式:
1、应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。
“你好,我叫张强。”
“你好,我是李波。”
2、工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
“你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。”
“我叫李波,我在北京大学中文系教外国文学。”
3、交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。
求职面试礼仪及技巧报告篇十九
要保持面部的清洁。面试前要注意面部、头发、手部的清洁,选择合适的发型,并要保持口腔清洁和口气清新。
男生应养成每天修面剃须的良好习惯,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。
化妆也要遵守礼仪,另外,面试时最好不要使用香水,特别是过浓的香水。
另外,还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气有异味。
面试时,发型要端庄、典雅、大方,避免太另类。同时还应与所要申请的职位要求相宜,比如,秘书要端庄、文雅,营销人员要干练。
女生最好把头发扎起来或盘起来,不要留披肩发,头发切忌遮住脸庞。男生的发型以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。
2.着装得体。
服饰是面试中的主要知觉对象之一,面试时服装的选择在求职中起举足轻重的作用。恰当的服饰搭配会给人留下良好的印象。
首先,服装要整洁大方。把衣服洗干净、熨烫平整即可。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主。
女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配。穿长筒袜时,袜边不能露在裙边下面;最好选择肤色或灰色的袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜;不要穿脱丝的袜子,可在包里准备一双长袜备用。
男生则是以衬衣、西服为主。西装袖口的可根据所求职位的要求,选择不同的色系。
最后,注意饰物的佩戴。尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物,佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等,数量不要超过三件,款式越简单越好,色彩、款式尽量统一。
1.准时赴约。
守时是职业道德的一个基本要求,提前10—15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为,给面试者留下非常不好的印象。
2.等待面试从容不迫。
到了办公区,不要四处张望。走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,手机要关机。
到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。
不要来回走动显示浮躁不安。
更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。
3.表情的运用。
进入面试房间时,要先敲门得到允许后再进入,注意保持优美的站姿与坐姿。
正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。
入座时动作要轻而缓,坐椅子时最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。
入座后注意:
(1)面带微笑。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提。
高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象。
(2)眼神的交流。“眼睛是心灵的窗户”。求职面试时,试者与主试者的关系往往有两种情况。一是“一对一”的关系,即面对一个主试者;二是“一对多”的关系,即面对多位主试者。这两种情况,试者的目语运用是不一样的。面试时注视的部位最好是考官的鼻眼三角区,目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试官在场,说话的时候,要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重。
(3)恰当的手势。说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。
当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道谢、告辞。
在面试活动中,语言在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必。
须注重礼貌谈吐,遵守语言的规范,讲究说话的艺术性,做到语言美。应。
低他人。注意把握谈话的重点,不要离题,不要罗嗦。
接受。说话时态度诚恳、谦逊,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也尽量使用商量的语气。当考官在说话的时候,一定要用心地听,不能东张西望,毫不在意。切忌任意打断考官的谈话,喧宾夺主,随意插话,这是极不礼貌的行为。如果你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或招待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。