员工守则承诺书(通用16篇)
总结是一种反思自身成长和进步的好方法。写一篇完美的总结需要从客观的角度来看待问题,做到客观、真实、全面。总结不仅是个人的事情,也可以组织团队一起总结,共同提升。
员工守则承诺书篇一
一、工作态度:
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不一样意见但不能说服上司,一般情景下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,能够越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情景下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌:
1、员工制服由酒店发放。员工有职责保管好自我的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时坚持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内坚持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗:
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产:
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
六、出勤。
1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。
3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。
4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。
7、员工在工作时间未经批准不得离店。
七、员工衣柜:
1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。
员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。
2、员工须经常坚持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。
3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
4、如有紧急情景或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,
故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理。
八、员工通道:
1、员工上下班从指定的员工通道入店。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。
3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。
九、酒店安全。
1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情景必须部门主管同意方可离店。
十、电路故障:
当电路出故障时,应采取下列措施:
(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
(2)和正在用餐客人谈话,表示歉意。
员工守则承诺书篇二
尊敬公司领导:
您好!
根据公司文件和会议精神,我作为公司__矿山的安全生产第一责任人,对公司__矿山的工作负全面责任,本人对20__年的工作郑重承诺如下:
1、严格履行上级和公司下达的各项文件,为公司、为部门、为员工的安全负责,必须能保证每周下井检查三次以上,确保在全年事故为零。
2、在全年一定完成公司下达的月任务和年终计划,争取做到第一,在确保安全情况下不浪费任何时间,努力调节好工程队的各项工作,为公司创造更大的财富。
3、我会以最大的努力处理好外界关系,把公司所有事物当自己对待,不给公司造成任何麻烦。积极配合好公司所有部门和同事,把所有工作搞在最前头。
4、我会不断的努力学习对矿山有关的知识,一定对工程队的各项工作进度和所有人员的心态做到心中有数。
5、在以后的工作中我会严格的要求自己,为所有同事和员工起一个带头作用,积极努力的完成各项工作。
6、在以后工作中支持公司领导和同事对我工作不当的地方提出批评和建议,虚心的学习同事的优点,及时改正自己的缺点。
本承诺需公司领导和同事共同监督,如果以上几点在全年我没做好或没有做到,我自愿请求公司领导撤销我的一切职务,调离本工作岗位。如在安全生产工作当中出现重大的责任性事故,我自动辞职。
20__年__月_日。
员工守则承诺书篇三
一、公司每周工作日为五天,星期六、日休息,国家法定节假日依照国家有关规定执行。
二、员工每一天工作时间为:
上午:9:00—12:00。
午休:12:00—13:00。
午时:13:00—17:30。
三、公司对考勤管理实行打卡制,员工上下班均需指纹打卡,如有特殊状况未能打卡,需带给相关证明,否则以旷工论处。
四、非特殊原因(如:班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等状况),上午9:00前未打卡视为迟到,午时17:30前打卡视为早退,迟到、早退超过1小时视为旷工。
五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。
六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意,并到行政部办理《员工因公外出单》,特殊状况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。
七、处罚规定:
迟到:30分钟以内,扣当月全勤奖的130,当月不得累计超过5次,超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟,应及时向部门主管口头请假,事后说明原因。迟到超30分钟扣当月全勤奖的110,当月不得累计超过3次,超过3次扣除当月全部全勤奖。
早退:处理办法同迟到。
旷工:旷工一天扣其日薪资2倍,无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以辞退。
八、考勤由行政部安排专人负责,月底汇总各部门员工的出勤状况,报财务部核发工资及备案。
九、加、值班的规定。
由公司安排在休息日加、值班的员工,可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工,在得到主管领导批准后,按日薪资标准的200%计发加、值班工资。
十、销售部考勤由该部门自行核定。
员工守则承诺书篇四
为加强自我约束与管理,切实履行岗位职责,服务职介中心工作,本人慎重作出如下承诺:
一、认真执行工作交办第一责任制,不以任何理由推拒工作安排,出现问题不推卸;本篇文章来自资料管理下载。个人事务与工作安排相冲突时,无条件服从单位安排,特殊情况提前向上级领导请示。
二、严格遵守国家法律法规和职介中心规章制度。执行值守纪律,绝不脱岗。严格按规定履行请假手续。
三、自觉保护单位公共物品,保障工作正常运转。
四、爱惜办公用品,不随意浪费。严禁因公款吃喝,虚假报销。
五、尊重每一位来访群众,热情接待,认真倾听,及时给予解释和办理。
六、不在工作日饮酒,不在工作时间上网炒股、打牌等娱乐活动。
七、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织,不违反规定驾驶公车,不隐瞒重大事项,坚持重要事项报告制度。
八、保证24小时通讯畅通,严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。
九、自觉维护单位形象,讲团结,顾大局,不做有损单位形象之事。
承诺人:
员工守则承诺书篇五
1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。
2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。
3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。
4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。
1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。
2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。
3、严格执行消毒隔离制度,加强院内感染防范和管理,按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。
4、不准接受患者(家属)宴请、红包,不准收受回扣等;未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本院内进行免费的医疗行为(检查、化验、治疗等),违者重罚。
5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等,节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等),做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。
5、加强防范意识,每天下班前要关水、关电、关窗、关门,做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。
1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求,仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等),行为端庄,树立白衣天使的良好形象,自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街,不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班;工作场所禁止吃早中晚餐,工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志),导医工作期间禁止看任何书刊杂志;坐班制护理人员夜间值班不准睡觉;医院冰箱不准存放个人物品、食品等;各种车辆严格按规定停放,禁止乱停乱放;工作日就餐和值班人员禁止饮酒;工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天;工作期间会客不得超过5分钟。
2、严格执行打卡考勤、请假制度,工作人员上、下班自觉打卡,严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退,工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。
3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念,培养团队精神,加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调,工作上做到分工不分家,团结协作,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
4、注意公共卫生,保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生,各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。
员工守则承诺书篇六
1、我们爱孩子,却不为满足我们的占有欲,而让孩子依靠我们。我们对自我的行为负责,同时,鼓励孩子也对自我负责。
2、我们认识到让孩子有机会尝试错误经历挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引导和示范,所以,我们会坚持公正和原则的前提下,以微笑和善的态度,去包容孩子的过失缺点或者错误。
3、我们认识到每一个体都是具有优秀的特质。我们不对孩子做横向的毫无意义的比较。
4、我们愿意带领孩子们过健康而身心平衡的生活。为此,我们会时时提醒自我不断地提升自身的修为和素养。
5、作为学堂的一分子,我们参与学堂的活动和会议,进取表达自我的见地,尽力帮忙学堂成长,以体现主动建设者的心态。
6、我们热爱生活,也热爱学习。在整个教学过程中,我们作为一个终身学习者,引领孩子们,不断地探索生命中的乐趣和生活的情调。
7、我们需要维护共同的原则,不为了讨好孩子或家长,而打破公正降低要求,放松行为操守。
8、我们以爱心来对待我们身边的每一样生命。我们以平等心对待孩子。
9、我们决不用各种手段收买孩子,也不用任何形式去恐吓,更不打骂,羞辱孩子。
10、我们诚实地对待自我,也同样诚实地对待孩子。这是为人最重要的本份。
员工守则承诺书篇七
我们的使命是建设一个全国性、多元化连锁企业,使方舟成为全国知名品牌。
我们知道唯有企业的成功,才有个人的成功和发展,而让消费者满意是我们成功的基石。我们秉承“永远让客户满意”为服务主旨,提供给社会最优质的服务,造福人民。
1.2经营理念。
诚信、和谐、创新、共赢。
1.2.1诚信。
“诚以待人,信以达义”——方舟的经营智慧,无非就是人类最朴素哲学的实际运用。无论是对员工还是对社会,均以诚信的原则,保障务实劳作的员工,获得合理的回报。保障供应商与合作伙伴获得应有的收益。更为重要的是,方舟忠实地实践着企业的根本,以顾客为中心,给顾客想要的感觉。
1.2.2和谐。
树立全局观念,从集体利益出发,是我们工作的根本。我们的企业是各个部门互相配合、协调组成的、彼此密不可分的整体。和谐的人文精神使方舟管理公司这支尊重知识、尊重个性、讲究配合协作的职业管理者团队,充满着激情和对事业成功的渴望。
1.2.3创新。
“逆水行舟,不进则退”。唯有创新,方能为企业不断增添源动力。危机意识,激发方舟人致力于对行业的研究与开发。以创新求生存,弄潮时尚,赶超流行,使方舟成为业界最具活力的企业。
1.2.4共赢。
方舟人以提升员工的生活品质,以促进员工、社会、公司共同发展为己任。员工以饱满的工作热情和强烈的主人翁意识,最大限度的发挥每一枚“螺丝钉”的效用,公司以支持、培养、发展员工为已任,力求取得共赢。
1.3人才为本。
1.3.1人尽其才。
“求才”、“请才”、“包容”、“放权”是方舟人才战略的指导思想。企业营造和谐的氛围,以宽广的胸怀接纳人才,用积极、发展的眼光评价人才,以达到人尽其才,唯才是举。
公平、公正、公开、公示的“四公”是方舟人力资源管理的基本原则。企业秉持“赛马原则”和“能者上、平者让、庸者下”的用人理念,保证企业和团队始终保持着旺盛的战斗力。
1.3.2人才职业化。
劳动、知识、人才和资本创造了方舟的全部价值。在发展规模化、管理规范化、经营专业化、人才职业化的方舟“四化”建设中,人才职业化是根本。职业化的人才为企业的持续发展提供了强大的动力,企业的持续发展为优秀的人才提供了广阔的发展空间。
1.4效益至上。
企业效益的最大化是检验工作是否卓有成效的标准,我们在确保企业效益最大化的同时,兼顾社会效益,以此作为评价员工工作优劣的首要依据。
1.5制度面前人人平等。
企业的成功来源于卓越的经营管理,卓越的经营管理需要完善的制度,制度是企业的法规。我们遵循制度面前人人平等的原则,对事不对人,人人遵章守法。
员工守则承诺书篇八
热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义。
热爱集体,勤俭节约,爱护公物,积极参加管理。
热爱本职,学赶先进,提高质量,讲究效率。
努力学习,提高政治、文化、科技、业务水平。
遵纪守法,廉洁奉公,严格执行规章制度。
关心同志,尊师爱徒,和睦家庭,团结邻里。
文明礼貌,整洁卫生,讲究社会公德。
扶植正气,抵制歪风,拒腐蚀、永不沾。
守则对其所涉及的成员有约束作用,但守则从整体上说属于职业道德范畴,不是法律和法规,不具有强制力和法律效应。它旨在培养成员按道德规范办事的自觉性,对本系统、本单位、本部门的工作、学习、生活也能起到一定的保证、督促作用。
1.原则性。
守则的原则阐述多于具体要求,它在指导思想、道德规范、工作和学习态度等面,提出基本原则,但不过多涉及具体事项和方法、措施。如范例《全国职工守则》条文,这些条文是一些基本的思想原则和道德规范,内容涉及思想,[作、学习、生等方面。
2.约束性。
守则是用来规范人的道德、约束人的行为的,通常在一个系统内部人人都要熟悉则,人人都要遵守守则。它虽然不具有法律效力,也没有明显的强制性,但对有关人的教育作用和约束作用还是很明显的。
3.完整性。
守则一般篇幅都比较短小,但内容涉及成员应该遵循的所有基本原则和规范,系而完整。为此守则的撰写要注意条目清晰,逻辑严谨。
1.标题和日期
(1)标题。守则的标题由适用对象加文种组成,如《干警守则》《商业营业营业守则》。
(2)日期。有些守则需要在标题下方正中加括号标注日期和发布机关(或通过守的会议)。如《全国人民代表大会常务委员会组成人员守则》就注明:“1993年7月2日第八届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过”。
2.正文。
守则的篇幅一般比较短小,多采用通篇分条式写法。如果内容复杂,为了更有条理性,也可采用条例、规定、章程、细则那样的章条式写法,由总则、分则、附则三音组成,下面再分章,章下再分条,不过这种情况比较少见。
在正文的写作中,条与条之间的划分是否符合逻辑规律,能不能做到条理清楚,层次分明,是写作成败的关键。另外还要注意语言表达的简练、质朴、准确。
员工守则承诺书篇九
1、忠于职守,尊重领导服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、不得携带违禁品危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火防毒防盗。
3、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实准确,不得伪造篡改。
4、爱护团体关心团体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
5、廉洁奉公严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗索贿受贿等。
6、在公司内不得吵闹斗殴聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司团体利益,将个人努力融入团体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
7、服务要细心周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出提议。
8、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
9、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励补贴损耗等。
10、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况技术资料经营销售客户资料公司机构等,在未经批准的情景下向外传播供给或交给无关人员,违者公司有权追究法律职责。
员工守则承诺书篇十
一、试用期和合同期:
新员工试用期一般为____________。试用期满后,由本部门主管将其《应聘人员登记表》、身份证复印件、相关入职手续签署的文件交办公室,报公司领导审批同意后,凡符合录用条件的即可转为合同期,享受正式职工待遇。
二、请假与准假权限。
(一)请假。
1、员工各类请假或休假,均须事先办理请假手续,经部门主管或公司领导批准同意,方可离开工作岗位。
2、若遇特殊情况请假者,必须当日提前电话告知本部门主管,并于上班的第一天补办请假手续。否则,按旷工论。
(二)准假权限。
1、国定假:公司按照国家规定制订本公司国定假制度,假期前两天公布通知。
3、病事假:必须事先办理请假手续,一天以内由部门经理同意认可,超过两天以上需经公司领导批准。
5、年假:职工累计工作满1年,不满十年的,可享受年假5天;已满10年不满20年的,年假10天;已满20年的,年假15天。年假和春节假期累加一起放假。
6、旷工:员工未经批准擅自未到岗半天以上(含半天,下同),或者擅自离开岗位半天以上的,为旷工一天,视为员工放弃当日工资待遇。旷工累计达三天或三天以上,为严重违反公司的规章制度,除按当月实际工作天数发给相应工资外,绩效奖金及福利均不享有,公司保留解除劳动合同的权利,且不给予经济补偿金。
三、员工的权利和义务。
(一)权利。
1、劳动权利:公司按照双方所签《劳动合同》的约定,为员工提供工作岗位,安排生产(工作)内容与生产(工作)任务。
2、劳动安全卫生权利:公司建立健全安全生产和卫生管理制度,为员工提供劳动安全卫生的条件和必要的劳动保护用品。
3、休息休假权利:__________________________法定节日按国家规定执行(元旦1天;春节3天;清明节1天;劳动节1天;端午节1天;中秋节1天;国庆节3天)。
4、享有公司为其交纳社会保险的权利。
5、按照公司薪酬管理机制,员工享有工资、奖金等待遇的权利。
(二)义务。
1、严格遵守公司的劳动纪律和各项规章制度。
2、必须服从领导,服从管理,服从工作安排。
3、严格保守公司的商业秘密,同时签订《员工保密协议》,违反协议的,公司保留追责权利、解除劳动合同的权利,且不给予经济补偿金。
4、忠实、严谨的履行工作职责,不得从事、开办或者协助他人从事与公司有竞争关系的业务,违反本条规定的,公司保留追责权利、解除劳动合同的权利,且不给予经济补偿金。
四、劳动合同的解除。
(一)员工有下列情形之一的,视为《劳动合同法》规定的“严重违反公司制度的行为”,公司可以提前解除劳动合同,且无须支付经济补偿,因此给公司造成损失的,员工还应承担赔偿责任:
1、严重违反劳动纪律、经营要求或公司规章制度的;。
2、严重失职、营私舞弊,损害公司利益的;。
3、被依法追究刑事责任的;。
4、旷工3日及3日以上的;。
5、连续两个月或两个月以上迟到次数在公司排名前三位的;。
7、员工违反保密协议,擅自泄露公司的商业秘密和经营、技术信息的;。
8、本员工手册规定的因劳动者严重违反规章制度故公司可以解除劳动合同且不予支付经济补偿的其他情况。
(二)员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司,经公司批准并在此后的一个月内做好交接工作。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担赔偿责任。
(三)双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须办妥离职手续,未办妥离职手续而擅自离职,公司将有权拒绝结清工资和支付经济补偿金,并可以不开具终止劳动关系证明。若因此给公司造成损失的,员工还应向公司赔偿损失。
(四)离职手续包括:
1、办理工作交接;。
6、财务岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。
五、员工上班期间禁止以下行为:
1、无故旷工或严重违反公司劳动纪律或规章制度的;。
2、利用工作或职务便利,收受贿赂、损害公司利益;。
4、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的;。
5、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的;。
6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的;。
7、利用公司制图设备为个人谋利的;。
8、野蛮操作,造成电脑网络故障的。
注意:员工如有上述禁止行为,经_____________认定为情节严重的或情节特别严重的,视为违反“严重违反公司制度的行为”,公司可以提前解除劳动合同,且无须支付经济补偿,因此给公司造成损失的,员工还应承担赔偿责任。
六、其他。
以上内容,本人均已仔细阅读,并予以充分理解和接受,不存在任何欺诈、胁迫或显失公平之情形,现签字认可。
注:本条例的最终解释权归_____________公司所有。
签字:______________________。
员工守则承诺书篇十一
酒店以任人唯贤为基本原则,凡有志于酒店服务工作的各界人士,都可对照酒店招工简章,报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。
二、试用期。
员工需经过三至六个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用。
三、劳动合同。
凡被正式录用者,酒店将签订聘用合同,通常为二年。
四、个人档案。
a所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
b对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。
五、工作时间。
a参照有关法规,结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。
b对加班超时的员工给予合理的补偿。
六、发薪方式。
每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。
七、岗位变更。
根据工作需要,酒店有权在内部调整员工岗位。
八、员工辞职:
员工辞职必须(试用期提前7天,正式聘任后担前30天)向所在部门负责人提出书。
面申请,经酒店批准方可离岗。
九、解聘:
(1)员工无任何过失而自动辞职,符合酒店规定程序,获准后,酒店将退还保证金并。
发给当月工资。
(2)发生下列情况之一者,酒店有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。
a不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反酒店规章制度。
b旷工3天以上,伪造病假、事假。
c服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给酒店信誉带来严重影响者。
d被依法追究刑事责任。
e违反计划生育规定,造成不良后果者。
一、假期。
1、国定假:
按国务院规定,员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班,酒店将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。
2、病假:
员工生病必须在市级以上的医院就诊,凭医院出具的病情证明请假,并于当日通知所在部门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。
3、事假:
无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前二天申请,经部门主管、人事部、总经理批准。
4、店内培训:
店内培训主要有:业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩合格,将发给结业证书,成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金,无故缺课,按失职处分。
二、业余学校学习:
a目的。
酒店采用报销学费的方法来鼓励员工参加外语学习或与工作有关的业余学习,以便他们提高与宾客的会话技能或为担负起更大的责任、获得更好职位作准备。
b执行方法:
*不能占用工作时间。部门主管在编制上班时间表时,在工作允许的情况下,应适当照顾员工的学习时间。
*申请人必须报名前经部门经理和人事部经理批准。
*要求报销学费的员工应在学习结束后三个月内把学费收据、结业证书或有关证件呈交人事审核。
*选择课程范围:
1、任何得到承认的电大、夜大。
2、商校、技术学院、中等专业学校、专业团体或类似团体主办的符合本方案的文化或职业课程。
3、培训部认可的函授学校。
c报销:
*学费报销金额最高不超过150元/学年。
*考试成绩在80分以上的员工或报销150年。
*考试成绩在60分以下的不予报销。
*受到严重违纪处分、停职、请长病假或旷工的员工一律不予报销。
1、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。
2、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
3、工作餐时间为半小时,用膳时间表由人事部门经理统筹制订。
4、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由人事部另外发给餐券。
5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。
6、餐券不得转让,不退钱,过期作废。送、借餐券给别人的,将受到失职处分。
员工守则承诺书篇十二
1、员工入厂时必须凭本人真实有效的身份证、计生证和政府要求的其他证件办理入厂手续,试用期满后,签订劳动合同书。
2、行政部审核员工证件的有效性及真实性。凡借用他人证件(包括学历证书),或使用假证件的一律无效。上述行为一经证实,公司有权立即解雇。如有恶意伪造、冒用等情节十分严重者交司法机关处理。
3、员工入厂时,领取工作证一个,工作证只限本人使用,不得转借、涂改、离职时须交回公司。如遗失工作证须按规定持本人身份证到行政部补办。
4、员工必须遵守公司的各项规章制度,在厂区内必须佩戴工作证;上班时间要穿好厂服、并保持整洁。
5、员工应依公司规定的时间上下班,因故不能出勤时应履行请假手续。否则按旷工处理,连续旷工三天或以上者作自动离职处理。
6、员工应按时完成生产指标,如需加班应服从车间主任安排。
7、员工必须遵守厂规,服从厂方合理的工作安排或工作调动,不得任意怠工。
8、从事机器作业等具有危险性或不利于健康工作的员工,必须严格遵守公司规定的有关安全、卫生、防火、环境等制度,做到安全文明生产。
9、员工要注意用电安全,没有电工证的员工严禁进行带电操作。
10、机械操作员必须严格按照机械操作规程进行操作,违章操作不听劝告者按公司规定处理。
11、爱护公物及设施,不得私自拿取和损坏公司任何物品和设备。员工毁坏公司任何物品或设备须赔偿,如盗窃公司财物,一经查获,立即开除,情节严重者,送公安机关处理。
12、禁止在厂区内(包括宿舍)酗酒、聚赌、打架及有伤风化的行为。
13、不得在厂区内(包括宿舍)私自持有或藏有任何凶器、有毒、易燃易爆品以及其他违禁物品。
14、严禁在车间或标明严禁吸烟的厂区内吸烟。
15、员工必须遵守消防安全条例,不准损坏或滥用消防器材设施。
16、任何人不得侵占公司财物、索受贿赂、包庇坏人坏事、隐瞒事实;若遇不公平待遇,则依公司投诉渠道解决,而不可打击报复。
17、不准代人打卡,托人打卡,串通他人打空卡。
18、未经批准,员工不得私自带人进入宿舍及留宿。
19、严禁带异性在集体宿舍留宿;禁止一切有伤风化的行为及活动。
20、员工因事辞工应提前20天向车间主任提出申请,填写辞工申请书;经部门审批同意辞工后,按照程式交还一切工具及厂服、厂牌后办理离厂手续。
21、员工必须遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。
以上守则我已谨记并遵守:(签名)。
______年______月______日。
员工守则承诺书篇十三
一、热爱专业,尽心尽责,发扬细心准确、热情体贴的优良作风,切实做好基础护理、心理护理和责任制护理。
二、努力钻研业务,对技术精益求精,更新护理知识,掌握新技术,不断提高护理业务水平,更好地为患者服务。
三、医护密切合作,认真执行医嘱,按时巡视患者,细致观察病情,认真准确交接班。
四、遵守各项规章制度和操作常规,严格执行“三查七对”,预防差错事故发生。
1、三查:摆药时查,服药、注射、处置中查,服药、注射、处置后查。
2、七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。
员工守则承诺书篇十四
公司重视诚实、礼貌、相互帮忙、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象。
1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象。
作为公司朝气活力的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的'直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。
1.、形象意识。
公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。
3、社交、谈吐。
(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人保密,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。
(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
4、举止、行为。
(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。
(2)办公室内禁止吸烟,坚持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。
(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作坚持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。
(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
(6)坚持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。
员工守则承诺书篇十五
为了更好地展现企业的良好形象,树立良好的职业形象与和谐的团队氛围,特制定本规范。
一、恪守“人本、专业、诚信、和谐”的核心理念,以此理念作为工作和行为规范的指引。
二、严格遵守上下班作息制度,不迟到、早退,上班前三分钟应调整好自己的工作状态。
四、上班应保持精神饱满、仪容大方、仪表端庄、衣着整洁。不得粗言秽语、辱骂同事或大声喧哗,影响办公环境的安静与舒适,不得坦胸露背,不得穿吊带裙、吊带背心、超短裙、短裤、拖鞋(女性时装皮凉鞋除外)上班。
五、保持办公室及个人办公区整洁卫生,不乱摆放文件资料,不乱扔垃圾纸屑,不得在办公场所吸烟。
六、爱护公司各种设施,节约用水、用电以及办公用品。下班后要随手切电源、关门窗。
七、热爱工作,认真负责,不拖拉、不找借口,做到当日事当日毕。
八、团结协作,尽量为同事提供方便与支持,不推诿,礼貌接受同事解释与拒绝。主动关心和帮助有困难的同事,不得搬弄是非、道人长短。
九、自觉维护公司形象,严守公司机密,未经授权的事,不得随意解答、许诺。对客人要热情接待,说话和气,对不可能或与公司责任不符的事要予以婉言谢绝。
十、参加会议必须准时到会、不无故退席,自觉关闭手机或调整至震动状态。
十一、上班前统一工作服,工衣须干净,无异味,要求每位员工统一化淡妆,保持良好的个人形象。
十三、上班时间手机调为静音,放在手提包内,发现上班中间打电话,发现一次记小过一次,如果特殊情况打店铺电话,时间不能超过三分钟,或向上级请示批准。
十四、店内电话只允许拨打与工作有关的事情,与店内工作无关,禁止拨打,违者罚款10元。
十五、工作时间,不许上网、打闹、大声喧哗,不许2人以上在一起聊天,违者扣分。
十六、工作中发生弃客、抢客,在顾客面前争吵(包括与顾客争吵)、带有个人情绪上班者,工作当中没有微笑,顾客反应服务态度不好投诉的,每次罚款50元。
十七、请假者必须前一天提前请假,由上级领导批准,请假扣除当日工资及提成,早退每次罚款10元,上班迟到罚10元,早上临时请假者,扣除当日工资加提成,早上临时有事不请假者,扣除当日工资加提成加罚30元(重大意外事件除外)。
十九、店铺货品丢失,员工承担30%,主管承担30%,店长承担40%。
二十、店铺留下来的废品,如(纸箱,员工违纪所罚的款,统一交到收银台小金库,用来做员工福利。)。
二十一、搞小团体、搬弄是非、影响整个团队。
二十二、窃取或侵占公司/他人财产者,致使公司蒙爱损失或同事受到人身伤害者。
二十四、年度内累计旷工3日或3日以上。
二十五、年度内因服务态度被有效投诉累计达3次(情节恶劣、影响极坏1次有效)。
二十六、有服从上级领导、有顶撞行为、情节较轻者,或管理不造成不良影响者。
二十七、违反安全等操作规定、造成公司或客户财物损坏、遗失者,后果自担。
二十八、未经公司批准,擅自使用电脑拷贝各种公司资料。
二十九、上班时间必须呆在柜台内,如有翘腿坐在柜台外记小过一次。
三十、个人物品随意摆放在柜台上记小过一次。
三十一、每个月末30号,整体店面大扫除一次,(地面,墙面广告,门口玻璃,柜台,饮水机等)。
员工守则承诺书篇十六
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。
3、员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
2、除4级以上管理人员外,所有员工上、下班都要打工卡。
3、员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。
4、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班,应征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
6、如因工作需要加班,则应由部门主管报总经理批准。
7、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。
8、员工在工作时间未经批准不得离店。
1、员工衣柜的配给由人事部负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。
2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。
3、人事部配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,人事部和保安部可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
7、员工离店时,必须清理衣柜,并把钥匙交回人事部,不及时交还衣柜,酒店有权清理。
1、员工上下班从指定的员工通道入店,不负重情况下不得使用服务电梯,禁止使用客用电梯。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用酒店内客用设施。
3、员工在工作时间要离开酒店时,应填写出门单,经部门主管签字后方能离店。
1、员工进出酒店,保安人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。
当电梯出故障,客人关在梯内时,一般来说,里面的客人会按警铃。当前厅主管/行李员听到铃声时,应采取下列措施:。
(1)通知工程部,立即采取应急措施,设法解救电梯内客人。
(2)和关在里面和客人谈话,问清楚以下事项:。
a关电梯里多少人;。
b如可能,问一下姓名;。
c有无消息要带给(领队/队里的成员)同伴。
*值班人员无法解救客人,立即通知总工程师。